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Pedí como de costumbre el TooGoodToGo, y esta vez en el pack grande solo ha incluido un pizza que es lo mismo que incluye el pack pequeño. Tras pedir explicaciones al encargado me digo que era así siempre y ya está. Tener cuidado si lo pedís.
Es un excelente restaurante, cuentan con una gran variedad de comida la cual es deliciosa, brindan una gran atención a todos sus clientes, y siempre se siente muy a gusto estar allí, super recomendado.
Buena comida y buena atención por parte de Yolanda y la chica de la recepción, a pesar de haber poco personal hoy domingo han sacado los platos bastante rapido, el risoto ibérico no falla nunca, volveremos.
Excelente lugar para cenar, gran variedad de comida y muy rica. Muy buen servicio de Angie siempre amable y atenta a lo que necesitábamos. Volvería sin dudarlo
Un sitio perfecto para cenar, muy buena atención del camarero en todo momento pendiente de todo y nos aconsejo muy bien la comida muy rica. Muchas gracias nacho.
La pasta rellena de trufa blanca y guanciale no tiene apenas relleno (y dudo mucho que tenga trufa blanca) y la salsa vera napoletana (o algo así) no tenía suficiente burrata para mi gusto. Han tardado mucho en cobrarnos la cuenta, de hecho se han olvidado la primera vez. Caro para lo que ofrece.
Excelente local. Bien decorado, con la calidad del producto ya conocida y un personal excepcional en el trato y la rapidez en el servicio. Gracias Amara por tu buen trabajo.
Se nota que a esta cadena le está empezando a afectar la crisis. Antes con un plato de pasta comían generosamente 2 personas y ahora van justitos. Han aumentado los precios una media de 3/4€ en todo, duele pagar por un plato de pasta 17€. Eso y algunos detalles feos (insistir en traer un pan de la casa no pedido y bastante caro para lo que es) o directamente poco éticos (no sirven agua de grifo aunque les indiques que eso es ilegal) empañan un poco la experiencia.
Entiendo que todo eso son directivas de la franquicia porque la gente que trabaja allí son muy agradables y se ven obligados a seguir el guión que les mandan desde central. Sin embargo, uno teme que a la franquicia no le queden muchos días de vida si insisten en subir precios, reducir raciones y meter rejonazos al cliente cada dos minutos.
0 estrellas se merecen. Pedí a domicilio y dejaron a la chica en la puerta y no la dieron la comida. Me he quedado sin comer y sin que me cojan el teléfono. Pienso ir personalmente a poner una reclamación. No pidan nunca
Servicio atento. Mi hija pequeña no puede comer la salsa carbonara y solicité un extra a cambio y aunque no son muy amigos de ello, entendieron el asunto y cumplieron. Buen servicio. La comida y su precio como siempre, bien.
Decir que hemos cenado esta noche y la atención de los camareros maravillosa. Sin emabargo la encargada para el cargo que tiene deja muchísimo que desear, siendo una persona sinceramente borde y que no es capaz ni de sonreiré. Nos ha puesto pegas para aplicar una promoción y sin ser la primera vez que la usamos nos decía directrices sin sentido, para luego aplicarla. Ya son ganas de tener que quedar por encima…
Estuvimos comiendo pedimos una pasta y un risoto de marisco el cual tenia un poco de tierra (por el marisco), enseguida me lo cambiaron por otro con preferencia sobre otros platos. Limpieza calidad y atención un 10. Lo recomiendo, volveré sin dudarlo.
Hoy hemos comido alli y el trato ha sido excelente, mucha atencion y preocupación por parte tanto del camarero como del encargado en nuestro confort debido a que en el centro comercial hacia bastante calor y por eso no estaban dando mesas en la parte exterior ni en la terraza de arriba, con el calor que hacia no se podia comer a gusto, un 10 para el personal
Me encanta este restaurante ¡! Hoy he estado con mi pareja y la comida como siempre genial! Tengo que remarcar a Amara, la camarera que nos ha atendido que ha sido de 10 tanto en servicio como en amabilidad! Da gusto encontrarte con profesionales así! Un 10 de 10. Gracias!
Restaurante italiano con buena calidad en sus productos. El calzóne Basere está muy bueno y pueden y hay para comer 2 personas sobradamente. El tortellini tritti para picar también nos gustó mucho. Repetiremos seguro.
Fui a cenar hoy con mi chico y la verdad que me quede encantada con el trasto que no brindaron muy bien todo volvería el encargado Adrian muy bajo gracias.
Como es habitual en Tagliatella todo bien, a pesar de ser franquicia. No le doy 5 estrellas porque la música no era la más agradable para comer cerca del altavoz. Si se lo hubiese dicho a Sharon seguro que me había dado otras mesa, súper amable. Gracias Sh.
Buen servicio. Pese a estar muy concurrido, nos atendieron muy bien, aunque nos hubiera gustado otra ubicación diferente. Atentos, y muy profesional, la encargada de turno. Lo recomiendo.
Mala experiencia con el encargado. Hoy 16 de enero hemos acudido a comer dos personas y habiendo sitio de sobra nos ha puesto en una mesa en todo el medio donde pasaba la gente continuamente. Le hemos pedido que nos cambiara y el hombre súper desagradable no nos ha querido preparar una mesa en condiciones. A lo que le hemos dicho a la camarera que nos diera el nombre del encargado porque íbamos abrir una hoja de reclamación. La camarera nos contesta q no se sabe el nombre y que ella lo llama Nacho. Se ha ido hablar con el. Este señor ha vuelto y con muy malos modales nos ha colocado en una mesa en condiciones. Nos ha hecho sentir muy incomodas. Si este señor no vale para tratar al cliente debería de trabajar en otra cosa. Bastante fastidiada esta ya la hostelería como para que encima a los clientes nos traten así y tengamos que estar abriendo hojas de reclamaciones o escribiendo reseñas Muy muy mala atención No lo recomiendo
Tardan mucho en coger nota y servir los platos. Gente que llegó después que nosotros comieron antes. Tendrían que tener alguna opción de pasta sin gluten. No una carta pero un par de platos sería suficiente. Calidad baja y precio bastante caro.
La comida estupenda como siempre y la atención genial. Nuestro camarero Michael nos ha asesorado y ha sido súper amable. Así da gusto y ganas de volver
Camarera con prisas y mal encarada y a primera hora de la noche la comida bien el servicio deja que desear la carta en italiano y con traducción muy larga pero como la camarera te está tomando nota y está lista para la estampida pues pides lo que puedes y a ver lo que te viene en fin grupo Vips
La comida muy buena pero sobre todo la atención y simpatía de nuestro camarero Michael que te hace de la comida un rato muy agradable. Gracias Michael!
Un servicio lamentable.lento, a destiempo.nos quejamos varias veces y los segundos platos no los trajeron al mismo tiempo.dos pidieron arroz y dos pizzas.y las pizzas las trajeron tan tarde y después de quejarnos.que ya se habían comido el arroz.lo dicho de pena
Es una pena que los canelones carezcan de bechamel. Seguramente estaban hechos con anterioridad y al meterlos de nuevo al horno se quedan secos tanto la pasta como la carne.
La Tagliatella no está comprometida con las alergias alimentarias de manera global en sus restaurantes. De hecho soy usuario habitual de alguno de ellos. El de Condesa de Venadito, en los que ofrecen comida sin gluten. Mi sorpresa al venir a la Tagliatella de Islazul y comprobar que no tienen y además no tienen pensado introducirlo. Me gustaría saber la política de la compañía respecto a las alergias alimentarias y su compromiso con ellas porque a día de hoy es decepcionante. Gracias!
Pongo una estrella porque no se puede poner 0, por las medidas del covid19 solo se podia estar durante 1h pero tardaron ese tiempo solo en tomarnos nota y traernos la comida, ya que no tenian ningun plato que intentabamos pedir, finalmente cuando porfin encontramos algo que si tenian tardaron un monton en treaernoslo mientras veíamos como gente que habia llegado despues que nosotros ya estaba comiendo, los dos camareros que habia alli unos bordes, retiraron la comida sin preguntar cuando quedaba media pizza, la salida mal señalizada casi me caigo y la camarera riendose, nunca volvere pa eso me voy al foster que esta arriba y se ve mejor os lo recomiendo mas que esto
Excelente comida y atención estupenda! Nos atendió Jorge, muy amable, atento y nos hizo una buena sugerencia para la comida. En todo momento mantuvieron las normas de higiene y seguridad. Un diez!
¿Dónde está la opción de ninguna estrella? Estoy escribiendo esta reseña desde la mesa sin esperar a acabar el servicio. Más de una hora y seguimos sin comer. Cuento 18 mesas vacías pero dicen que están desbordados. La mesa de nuestro lado se ha quejado de esto mismo pero la camarera les ha dicho que ella es solo una empleada. Ni hola cuando entramos. La propina me la voy a guardar para el bar de mi barrio.
El servicio es lamentable, te sacan a destiempo más de 30 minutos desde que sirvieron al primero y al último, no recogen los platos y en el postre tienes una colección de vajilla. La comida buena pero no merece la pena, si puedes elegir vete a otra tagliatella
Después de amenzarnos con quitarnos la mesa si no estábamos todos sentados a las 14.15 (la reserva era a las 14.00) hemos tenido que esperar 1 hora hasta que nos han traído el primer entrante, algunos hemos terminado de comer antes de que a otros les llegase su plato y la ensalada la hemos anulado por aburrimiento porque habíamos terminado. No me he encontrado un peor servicio en mi vida. Fatal
Este es mi plato después de 1 hora y algo de espera. Debe de ser complicadisimo hacer una ensalada. Falta personal. 4 veces he reclamado el plato. Si no pueden con una mesa de 14 personas, que lo digan cuando hago la reserva.
No venían a atender nuestra mesa. Siempre llamándolos porque no se pasaban Tardaron muchísimo y porque les dije para q trajeran los panes y como una hora para traer dos platos de pasta para mis niños que no daban más de hambre y mi marido ya había terminado hace rato la pizza. Un desastre los tiempos; ni miraban. Encima los sorrentinos apenas calentados con los bordes fríos que no los devolví porque estaba muerta de hambre. Ni café nos dio ganas de pedir. Y no cambiaron el plato del entrante.
Tardan mucho en servirte. Muchas veces traen platos equivocados.la comida es bastante buena aunque siempre se pasan con el exceso de salsas pastosas. Los postres también son muy buenos. Lo que más nos gustaron fueron las ensaladas muy variadas con gran cantidad de ingredientes
Muy mal servicio. Nada profesionales. Trajeron un plato d rissoto y el resto de comensales mirando y esperando que trajeran las pizzas. Dio tiempo a que quien pidió el risotto se lo comiera y aún esperamos media hora más. Y claro luego él mirando como comíamos el resto. Además no se llevan las botellas vacias, aún cuando pedimos una segunda ronda de bebidas. Hay q pedirlo, sino ahí van acumulando platos, botellas, vasos.
De todos los restaurantes de la cadena, es el único en el que SIEMPRE la comida está salada: la pasta, las salsas. No sé por qué, pero la diferencia es enorme, y las cosas no me saben más que a eso: un puñado de SAL. Es vergonzoso, porque no se trata de un restaurante barato: 17 € por una botella pequeña de agua y una fuente de pasta. Por favor, pidanles las proporciones a los otros restaurantes.
Cocinan muy bien todos los platos al estilo italiano. Todo muy rico y muy bien presentado. Precios económicos. Buen servicio y buen ambiente. Muy recomendable.
La variedad de platos para elegir es buena. La comida también pero si que me pareció bastante caro para lo que realmente comimos. La opción de que te rellenen el refresco también es valorable. Poco personal el día que estuvimos y eso se noto.
Acabamos de estar con un carrito de niño y el servicio y la atención han sido lamentables. No aceptan carritos en el interior, aunque estuviera vacío como era el caso. Solo te dan la opción de sentarte fuera. Por supuesto nos fuimos y no pensamos volver. Que el chico de la entrada tenga cuidado a ver si con tanta gente como tenían dentro (nadie) se va a ir tropezando con los carrito.
Non ho potuto provare la cucina, dopo quasi 30 minuti eravamo ancora in piedi fuori ad aspettare an he se dentro erano disponibili tavoli liberi peccato perché avrei voluto provare la pasta