LA TIENDA DE COLCHONES Navalcarnero

Excelente precio-calidad.
Siempre los compro aquí tanto para mi casa como para unos pisos turísticos, me gusta que mis clientes duerman como en su casa!, y en La tienda de los colchones me parece que tienen Muy buena calidad a un precio sin competencia.
Muy buen servicio antes y después de su venta.
Entrega rápida.
Totalmente recomendables.

Cuando fui a encargar el colchón y el canapé, me atendió Alejandro. Me explicó muy bien los modelos y tipos de colchones y el que más se podía adaptar a mi. Meses más tarde, cuando me animé a pedir el cabecero, tuve la posibilidad de contactar con él vía WhatsApp sin necesidad de tener que desplazarme nuevamente para encargarlo. En ambas ocasiones, cumplieron con los plazos de entrega y con las horas indicadas.

Mi experiencia en LTDC fue excelente, el trato de la persona que me atendió, Alejandro, fue impecable, tanto en términos de profesionalidad como en lo personal, haciendo que mi visita fuera muy agradable y fructífera, dado que gracias a su asesoramiento y paciencia conseguí encontrar exactamente lo que buscaba, no obstante, estoy plenamente satisfecho con los productos que adquirí. Además, la entrega de la mercancía adquirida al domicilio se hizo en los plazos establecidos y respetando todos los términos acordados, del mismo modo, quedé muy satisfecho con los transportistas que realizaron la entrega. Por todo ello, recomiendo plenamente este establecimiento.

La atención por parte de Alejandro fue excelente .
Conoce muy bien el producto (en nuestro caso, canapés abatibles, al final lo elegimos con cama articulada y monitorizado). Nos explico con detalles todos los modelos, cómo están fabricados , explicándonos la capacidad de cada canapé y sus características y nos los mostró en la tienda, resolvió todas nuestras dudas, nos enseñó todas las muestras para tapizados y materiales que podíamos elegir facilitando todo tipo de combinación
Una atención de 10.

Buen sitio para comprar tu colchón, o muebles para tu casa. La mejor atención y bien de precio

Excelente servicio y profesionalidad. He tenido la impresión de buena calidad en los materiales

Muy buen trato. Profesionales y alta calidad. Me atendió Jesus en tienda y Alejandro el seguimiento. Muy satisfecha.

Encantados con la compra de los canapés con patas, perfectos para el suelo radiante. Además tardaron más de lo previsto en entregarnos nuestra casa y nos los guardaron sin problema. Después volvimos a por los cabeceros para nuestra cama de 150 y la de nuestros hijos de 120 y una vez más todo fue perfecto!
La atención de Alejandro impecable, un gran profesional que te asesora perfectamente y que tiene una paciencia infinita con clientes indecisos

Muy contentos, en general. La atención excelente. Jesús nos explicó cómo hacen los canapés y nos ayudó a elegir el mejor. Necesitábamos almacenaje pero que pasará el robot aspirador, y lo mejor a un precio asequible. Ha llegado hoy, y los montadores han sido rápidos y efectivos. Probablemente vayamos en breve a por el colchón q también nos explicaron q son fabricantes y q tenemos 100 días para probarlo. Todas estas cosas facilitan mucho la compra. Mil gracias!

La atención fue bastante buena. Nos aconsejaron en todo momento y las dudas fueron resueltas con profesionalidad.

La instalación y montaje del colchón y canapé fue rápido.

Solo tengo palabras de agradecimiento. Fui a la tienda porque buscaba un canapé compatible con suelo radiante. Nos atendió Jesús. Es de alabar tanto su trato como su profesionalidad, nos explicó todo con sumo detalle, paciencia y supo adaptarse a mis necesidades. Nos facilitó mucho la decisión. Además las facilidades de compra/pago/almacén de la tienda son maravillosas. En mi caso aun no tengo las llaves de mi casa y no me pusieron problemas en guardar mi canape y colchon todo el tiempo que haga falta sin coste alguno.
También quiero añadir la increible calidad y precio de sus productos, no he visto otro canapé igual, ni mucho menos el colchón y almohada.
Estoy muy pero que muy contenta y lo recomiendo 100%. Es más, proximamente también voy a ver muebles con ellos. Muchas gracias a todo el equipo LTDC, y en especial a Jesus.

Hoy me e sentido gratamente impactado al visitar la tienda de los colchones en Navalcarnero, por el comercial que nos atendió ALEJANDRO, no intentó vendernos nada, solo conocer nuestro deseo y darnos a conocer las cualidades de cada artículo con una buena explicación y dándonos todas las facilidades y tiempo, conclusión hemos comprado varios artículos y lo volveremos hacer cuando tengamos necesidad, recomiendo tanto la tienda como el vendedor, ah y trato cercano y familiar

Muy satisfecho con todo lo que ha sido el tramite de la compra de mi canapé, empezando por el comercial Jesús (muy profesional), como con la entrega y el montaje. Siempre es bueno aconsejar a las empresas que te dejan satisfecho.

La atención de don Jesús fue extraordinaria, de un profesional de categoría. De los repartidores se puede decir todo lo bueno. Y la cama me ha hecho la vida feliz.

Buen servicio y gran variedad de tamaños y materiales. Compré un colchón de dimensiones muy difícil de encontrar en otras tiendas con mucho más renombre.

La variedad de productos y su exposición es muy buena. El trato del personal es inmejorable, compramos dos camas hace 9 años y ahora hemos vuelto porque necesitamos otras dos y si en el futuro necesitamos más volveremos, seguro.

Buen precio y buena calidad. Muy profesionales. 100% recomendable. También puedes tramitar el pedido vía telefónica o WhatsApp fácilmente con una atención inmejorable, y si lo deseas puedes recoger en su almacén de santa cruz del Retamar. Ofrecen toda atención y facilidad que necesites. Gracias

Espectacular atención y asesoramiento por parte de Jesús, estamos muy satisfechos con la compra de nuestro nuevo colchón. Core Visco BUENISIMO!

Hace más de 10 años que compré mi primer colchón con ellos. Hace unas semanas compramos otro colchón para otra cama, y la experiencia ha sido estupenda y sobre todo rápida. Son los mejores colchones que he probado y lo mejor de todo es que muchos de ellos los puedes personalizar. Desde luego, son mi tienda de referencia a la hora de comprar tanto colchones como canapés.

La atención ofrecida es impecable, te explica perfectamente las opciones que tienen para que puedas elegir lo que te conviene

Estamos muy satisfechos de la atención recibida. ALEJANDRO nos explicó muy bien todo lo relacionado con la cama articulada y colchón.
Los montadores muy profesionales y la instalación ha sido perfecta.

Habíamos dado un montón de vueltas por tiendas de camas y colchones.
Aquí encontramos lo que buscábamos y el mejor asesoramiento posible.
Amables y efectivos. Muy bien.

Lo tenían fácil. Sabía el mueble que quería y solo necesitaba el precio. Me atendieron al mismo tiempo que a otros clientes sobre un colchón después de esperar media hora con un catálogo en la mano.si les pongo dos estrellas es porque es cierto que nos atendieron fuera de su horario.pero llevábamos 1 hora en la tienda.

Buenos días, quería compartir la experiencia ya que quedamos muy satisfechos con la atención recibida. Alejandro demostró tener amplios conocimientos sobre el producto, además de un trato con el cliente excelente. Muy agradecidos!

Satisfecha
Pongo 4 estrellas, porque el colchón no cumplía mis expectativas. Pero, el trato, los envíos, antes del plazo estimado, faltó una pieza y enseguida aviso Alejandro a la fábrica y me la enviaron.
Un servicio excelente, pero, el no tocar y probar el colchón, me ha faltado, y creo que es realmente importante probar el colchón

Tuve que reservar un colchón de medidas especiales y el proceso de reserva fue rápido y con muy buena atención tanto telefónica como por mail. Al final llego bastante antes de lo previsto. Estoy encantado.

Acabamos de salir de la tienda nos han atendido estupendamente un gran profesional amable rápido y un trato excelente nos atendió Jesús

Compra de canapé, asesoramiento de comercial excelente, me atendió Alejandro, pendiente de recibirlo, las características del producto con bastante calidad y precio, espero comprar más cosas a partir de ahora. El trato muy bueno dando todas las explicaciones y resolviendo dudas, por desgracia ya casi no quedan comerciales así en el comercio. Entrega gratuita. Formas de pago variadas. Un saludo.

Genial, tuve un problema con la cremallera de la funda del colchón y me la han cambiado sin problemas. Gracias por todo.

19965. Fuimos a la tienda y Alejandro nos atendió fenomenal. Nos dedicó muchísimo tiempo (incluso sobrepasando la hora de cierre). Pudimos probar los colchones sin ningún tipo de presión y encontramos lo que se ajustaba a nuestras necesidades (diferentes densidades en colchón, medidas especiales y canapés con mayor capacidad). La atención fue inmejorable. En ningún momento nos sentimos presionados para comprar, como nos había sucedido en otras tiendas y la calidad precio fantástica. Sin duda recomendaremos.

Fuimos a comprar un canapé, desde que llegamos el trato fue muy correcto y profesional, enseguida te das cuenta que te está atendiendo un profesional, nos enseñaron y explicaron todas las opciones, salimos encantados y con un canapé XXL que no encontramos en ningún otro sitio, la exposición de muebles de salón, sillones y dormitorios es espectacular, si quieres calidad y buen precio, este es el sitio, gracias por todo

La cama articulada y el colchon por el momento buenos para mi espalda. El primer transportista rompió el somierarticulado y me tuvieron que reenviar otro que no me rompieron.

El trato en la tienda por parte de Alejandro fue magnífico, agradable, amable, cercano, muy buena información de las calidades y sistemas del producto, rapidez en el pedido.
Y por parte de los montadores Herminio y Cayetano, el servicio maravilloso, educados, rápidos y limpios en su trabajo, aparte nos ayudaron a trasladar un cama a otra habitación sin pedir nada a cambio,
He quedado encantado con el producto y con en el servicio en general
Gracias
N referencia de venta: 19807

Compré el colchón Helena online en Blackfriday. Tienen una página web excelente que explica al detalle cada producto, y de verdad, no como otras tiendas que mienten descaradamente. A los 14 días estaba en casa. Llaman antes para concertar cita. Al vivir en Madrid, lo traen en plástico sin enrollar, cosa que agradezco. Es un colchón muy bien hecho, se nota la calidad en todos los detalles. La medida 105*190 no pesa nada, así que como sólo hay que girarlo de pies a cabeza cada mes, no hay problema. El tejido de la funda es muy suave. Creí que iba a ser duro, me gustan los colchones muy blandos, y al medir 25 cm, creí que muy alto, pero no. Desde el primer día he dormido fenomenal. Se adapta a tu cuerpo completamente. Tengo en la cadera derecha un dolor crónico y doy muchas vueltas, pero ahora, apenas me muevo. Es más caro de lo que me hubiese gustado, pero no lo cambio por nada, inversión inmejorable en descanso y salud, porque además es visco soja con tratamiento antiácaros. Encantada

Una gran experiencia comprar aquí, desde la visita a la tienda física donde nos atendieron muy bien hasta el proceso de compra final que en mi caso realicé a través de whatsapp. La entrega del colchón se demoró un par de días a lo estipulado pero siempre me resolvieron las dudas cuando llegaron los supuestos 20 días de entrega y aún no había recibido ninguna llamada. Además el colchón que adquirí tenía una relación calidad-precio increíble. Un gusto comprar aquí.

Trato más que correcto y muchas posibilidades para elegir, en nuestro caso hemos acertado 100% y el próximo colchón será en el mismo sitio

De momento todo perfecto. Muy contentos con la capacidad del canape xxl y del colchón Helena.
El trato recibido tanto en la tienda como en casa muy bueno.
Número: 19.800

Yo he comprado un colchón, me atendió el Sr Alejandro, el trato con mi mujer y con migo fue inmejorable, nos aconsejó sobre lo que queríamos, nos ayudó mucho porque yo no tengo ni idea de colchones. Y el reparto, me dijeron 10-12 días y tardaron menos, la verdad es que estoy muy contento 19.767

Sensacional servicio, en las compras, asesoramiento y mantenimiento.
Educación y profesionalidad.

Todo estupendo. El trato, atención y han cumplido con el plazo de entrega y la calidad. Y de momento dormimos estupendamente con los colchones nuevos.

Todo muy rápido.en 15 días.alta calidad y precio sin competencia.todo muy bien.el colchón es.maravilloso.superior

Productos personalizados con buena relación calidad/precio, buen servicio de atención al cliente y el equipo de montaje del articulo muy profesionales, rápidos y limpios. Muy recomendable La tienda del colchón

Son grandes profesionales, te dedican todo el tiempo necesario que necesites para realizar la compra. En nuestro caso, dos colchones con canapé incluido. Estamos encantados
Recomendamos, sin duda alguna
Muchas gracias a Jesús y todo su equipo

El personal nos explicó todo genial. Elegimos el colchón duo sensitive y creo que ha sido muy buena compra

También compré hace tiempo un cabecero de forja. Muy contenta con él

Todo muy bien! Muy contentos con la experiencia de compra. Fuimos a visitar la tienda porque estábamos interesados en el Canapé Vesta XXL. El señor que nos atendió (no recuerdo su nombre) estuvo un buen rato con nosotras explicándonos todo al detalle. La atención al cliente de 10.
Nos dieron un plazo de entrega y lo cumplieron a la perfección.
Los transportistas muy amables, en seguida lo montaron todo. Así da gusto! El buen trabajo hay que felicitarlo.
En cuanto al canapé, se nota la calidad del producto, es muy robusto.

Visitamos la tienda de Navalcarnero en dos ocasiones, siendo atendidos por Alejandro y Jesús, sus explicaciones fueron excelentes para despejar las dudas que teníamos sobre camas articuladas y colchones. Gracias por ello.
Así mismo el proceso de entrega fue muy correcto.
Nos veremos en otra ocasión.

Atención al cliente fenomenal, en colchones muy buena calidad con el mejor precio que puedas encontrar, quedamos encantados del trato y la compra.

Muy buen trato y consejo cuando explicamos lo que necesitabamos. Nos atendieron fenomenal en la tienda, y nos explicaron todas las posiblidades muy bien y con mucha paciencia.
Después de la compra se cumplieron todos los plazos que nos habían dicho, y nos notificaron todo en su momento por whatsapp y mail

En la tienda te atienden muy bien y son amables y pacientes explicando sus productos y dejándote tiempo a tu aire para probar y decidir. Tienen un sistema bien organizado para atención y pagos, te responden muy rápido.
A la hora de la entrega cumplen plazo y horarios y el personal encargado del montaje también muy eficiente.
De momento el producto solo lo he probado una noche pero estoy muy contenta. Además pienso que tienen buenos precios y muy buena relación calidad-precio. Sin duda los recomiendo!

Buena atención, entrega rápida, antes de lo previsto.
Se agradece el servicio de montaje.
El producto muy bueno en calidad-precio

Nos atendió Jesús, un señor encantador y un gran profesional. Muy recomendable. Precio interesante.

Iba buscando una cosa muy concreta (canapé con patas) y me atendieron muy bien. Me explicaron las características de forma muy clara, concisa y amable, dedicándome el tiempo necesario y con mucha paciencia hasta que me decidí. Salí encantada de la tienda

Lo busqué por internet y era de los pocos sitios que tenían el tipo de canapé que buscaba, la buenas reseñas se quedan cortas al trato recibido, desde el primer instante atención de 10, interesandose por lo que buscas pero también por lo que necesitas, recomendandote lo mejor para ti que no tiene por qué ser lo más caro, explicación al detalle de cada cosa y trato personal magnífico. Tanto canapé, como almohadas y sobre todo colchón, después de unas semanas de uso, ENCANTADO. Eso en tienda, pero en la entrega cumplieron perfectamente las peticiones realizadas, adaptándose a ti y no al revés como suele ser en esto de las entregas e instalaciones. Desde luego que lo recomiendo, y cuando tengas que renovar (espero que dentro de unos añitos) lo haré aquí nuevamente.

Todo muy bien. Aunque la web es un poco "básica" en cuanto a diseño, es muy fácil de utilizar y está todo muy claro. El proceso de compra fue muy fácil. Tuve que repetir el pedido porque me equivoqué no marcando una casilla, pero con una simple llamada de teléfono se solucionó. Fueron muy amables y cumplieron los plazos de entrega. Los dos chicos que vinieron a montar el canapé fueron muy profesionales, amables y rápidos. Muy recomendable, al menos en mi experiencia.

Fuimos a comprar un colchón. Nos atendió jesus muy amable.nos explico todas las dudas que teniamos sobre colchones. Gran profesional. Lo recomiendo buena calidad en sus colchones y precios razonables

Excelentes productos y excelente atención y asesoramiento. No dudaremos en volver si necesitamos hacer otra compra

Estamos encantad@s con LA TIENDA DE COLCHON hemos comprado 2 camas de colchón Viscoelástico en estos últimos años y son PERFECTOS en Calidad y Servicio.
Seguiremos confiando en sus productos porque son los mejores y no tienen competencia en calidad/ precio además de Rápidos.

Una auténtica pesadilla. Os cuento mi experiencia. En julio compramos allí de manera presencial un canapé y un colchón. Unos 1000 euros en total. En septiembre llegó a casa. El canapé estaba golpeado y la tela de la tapa rota. Lo reclamamos y de malas maneras nos dijeron q pedían otra, q tardaría unas tres semanas. Al mes y medio, hace unos días nos trajeron la tapa "nueva". Resulta q está mal terminada. Con las esquinas con picos, como si fuera una defectuosa de fábrica. Imaginaos cómo que les he dicho que me traigan la vieja que ya la arreglo yo. De esto hace una semana y sigo esperando. Vamos, una pesadilla. Para mí ya es tarde, pero si estáis a tiempo, pensaos mucho comprar aquí.

Atención extraordinaria, con un gran asesoramiento. La compra se hace a traves de la web, pero siempre hay una persona, que por telefono te orienta muy bien
Servicio rápido, que es muy de agradecer.
Estoy muy contenta de haber adquirido los colchones en esta casa, LA TIENDA DE LOS COLCHONES, a la que conocí a través de internet,

Compré un canapé, colchón y almohada de una medida especial. Tenía dudas pues al hacer el.pedido on-line no sabía si iba a recibirlo bien. Fué todo un acierto, la entrega en su fecha y todo correcto. Volvería a hacer un pedido sin ninguna duda. Lo recomiendo

He comprado varias cosas con ellos, y me han atendido de maravilla. Prefesionalidad y seriedad, que mas puedes pedir?

Hoy hemos pasado por la tienda que tienen en navalcarnero, previamente habíamos llamado por teléfono y la atención fue muy buena. En la tienda íbamos buscando un canapé y un colchón. La atención ha sido muy buena, han resuelta todas las dudas y preguntas con mucho detalle y explicándonos cada punto estupendamente. A nivel de lo que hemos comprado hemos salido muy satisfechos, y precios razonables y buenas calidades, merece la pena pasar por allí si necesitáis colchón, canapé o almohadas. La única pequeña pega es que dicha atención si hay alguna persona por delante os tocará esperar un rato, pero el que te atiendan con esa atención merece la pena.

Excelente trato, mucha variedad de productos y colchones de todas las medidas y a precios razonables.

Estoy muy satisfecho con el pedido. El producto es de muy buena calidad y se entrego en el plazo fijado

Excelente. Compramos una cama articulada doble, con canapé abatible y la entrega y el montaje fueron bien y en fecha. Después de irse los montadores observamos un desajuste en el somier y nos pusimos en contacto con la tienda. Nos han cambiado el somier completo y ahora ya está todo bien. No obstante nos han dicho que si observamos cualquier anomalía, volvamos a ponernos en contacto con ellos. Agradecemos a Alejandro y a los montadores por su buen trato, su interés y amabilidad. Totalmente recomendable.

Hemos comprado dos colchones y nos los han traido en perfectas condiciones y son muy buenos, la atención al cliente es honorable