La Tienda de la Mampara

El precio no es bajo pero la calidad es buena y el montaje super profesional. Además tiene amplia garantía. Lo recomiendo

He tenido un problema con una de las tres puertas de la mampara a medida. Hablé con D. Iván y me lo solucionaron rápido, me cambiaron la puerta.
Estoy muy contenta en general.

Servicio excepcional. He tenido un problema con una goma tras varios años y me han pedido una nueva de forma muy rápida
Todo fenomenal

Todo el proceso de compra fue muy bueno, desde el asesoramiento para elegir el modelo más adecuado hasta la instalación, que fue rápida y mucho antes de lo esperaba.
Siempre accesibles y dispuestos a resolver dudas por teléfono.
Muy recomendable

Todo perfecto y como siempre atentos y amables. Así da gusto. Calidad en materiales y trabajo, e inmejoranle atención

Muy buenos profesionales.
Me hicieron una mampara en un bohardilla a medida y quedó perfecto

Estoy muy contenta con la mampara. La relación calidad-precio es excelente. En la tienda me dieron una explicación muy detallada, lo cual me facilitó la elección. Cumplieron plazos de entrega y el montador hizo muy buen trabajo.

Muy profesionales, me entregaron las mamparas en el plazo acordado e incluso unos días antes. El montaje perfecto y calidad "súper".

Compramos dos mamparas en la tienda de Avenida América y estamos muy contentos con el servicio proporcionado tanto en la tienda como por el montador el día que vino a tomar medidas y el día de la instalación. Nosotros nos fuimos a la gama alta y aunque nos son mamparas económicas valen lo que cuestan. Encantados de la decisión que tomamos.

En abril encargué una mampara y la atención y el trato recibido fueron de 10.
La mampara era para el cuarto de baño de mi hijo que está encantado…. Quedó muy chulo el modelo que elegí.

Quedamos gratamente sorprendidos. Muy profesionales, rapidos y dando toda clase de detalles. Haces 6 años compramos otra mampara a otro proveedor y es como de la noche al dia.

Hubo un problema con la cita para el montaje de la mampara, me llamaron el mismo día para decirme que no podían venir a montarla, esto fue un jueves y me citaron el lunes siguiente, lo malo fue que yo ya había desmontado la que teníamos, pero por lo demás bien

Excelente. Nos hicieron un diseño personalizado ajustado a la disposición del baño. La calidad de los materiales es excepcional (perrete mediante). Genial servicio pre y post venta. Lo recomendamos sin duda.

Realice una compra de tres mamparas Shawa PRO D25, tanto el asesoramiento y atención del personal de la tienda como el servicio de instalación fueron excepcionales. La calidad y terminación de las mamaparas han sido las esperadas.

Muy profesionales. Todo perfecto. Nos hicieron esperar 1 mes para montarla debido a la falta de materiales, pero una vez instalada no hemos tenido problemas.

Desde que me puse en contacto telefónico con ellos para que viniesen a
casa y me diesen opciones, todo funcionó muy bien. Rápidos en el presupuesto y posteriormente en el montaje, con limpieza y buen trato. La verdad que muy recomendables.

La mampara que me instalaron funciona perfectamente y quedó muy bien rematada, muy buena experiencia.

Mi experiencia en La Tienda de la Mampara ha sido buenísima. Muy buen asesoramiento, cumplimiento de plazos, profesionalidad en la instalación, y sobre todo el producto es excelente. Y a un precio competitivo. GENIAL!

El asesoramiento en la sucursal fue muy bueno: el vendedor (Jesús) se tomó su tiempo explicando los diferentes modelos y acabados, hasta encontrar una mampara que se adaptara a nuestras necesidades.

La medición y el montaje fue muy profesional. Estoy muy satisfecho con el resultado final.

Instalan y se olvidan. Me instalaron dos mamparas de ducha el 16 de septiembre de 2021, una de ellas mal sellada, pierde agua por un par de sitios. Después de unos cuantos emails y llamadas vienen a arreglarlo el 28 de diciembre! Echan el pegote de silicona pero sigue perdiendo por uno de ellos. Tras otros tantos emails y llamadas (el último el 4 de febrero 2022) siguen sin ponerse en contacto conmigo para arreglarlo (a marzo de 2022). Eso si, el chico te contesta al email en el momento con el 'lo reclamamos y lo resolvemos en breve'. Despues de 6 meses para que echen un poco de silicona (les lleva 5 minutos) me doy por vencido.
La atencion comercial en la tienda es muy buena, me imagino que si no ya habrían tenido que cerrar, y la relación calidad precio si tienes 0 problemas también es buena, pero el que se anime a comprar aquí que cruce los dedos.

Contento con el servicio. El comercial que nos atendio en tienda muy bueno, explicando todos los detalles de las mamparas. El servicio de fabricacion ha sido rapido y la instalacion impecable. Un 10 al servicio en general y buena calidad de mamparas.

Perfecto los plazos y la calidad, incluso me arreglaron un desaguisado que me hizo otro instalador (una mampara que les compre a la Tienda de la mampara) y que confie su montaje a la empresa que me hizo la reforma del baño. Yo que ustedes compraria siempre mampara y montaje.

Además de por la web, nos acercamos a la tienda y nos atendieron perfectamente, compramos dos mamparas y todo ha ido según lo esperado, cumplieron los plazos y el montaje fue muy rápido, en una hora se lo ventilaron.
De momento funcionan perfectamente.
Recomendable totalmente, relación precio/calidad y garantía, buena.

Después de 2 años hemos repetido con otra mampara para la casa de veraneo y como siempre, topo correcto.

INFORMALIDAD TOTAL
Fuimos a la tienda y el vendedor nos vendió muy bien el producto, pero fue totalmente engañoso.el plato de ducha tardaron en enviarlo mas de lo estipulado, cuando lo trajeron lo dejaron en la calle, no nos habian avisado que teníamos que subirlo al domicilio, se lo llevaron con muy malos modos Tuvimos que retrasar la obra del baño y tuvo que bajar el albañil a recogerlo.
Llevamos casi un mes desde la medición para que nos instalen la mampara, la cual hemos reclamado y no sabemos a ciencia cierta cuando nos la van a poner, sin poder usar el baño.
Resumiendo, publicidad engañosa, te venden muy bien el producto pero son totalmente informales.
No se lo recomiendo a nadie

Servicio muy profesional. Pulcros y rápidos, cumpliendo fechas. En la tienda me explicaron todas las opciones pormenorizadamente. Lo recomiendo al 100%

Compre dos mamparas para los baños y quede muy satisfecha. Me las hicieron de la forma que quise, ya que las quería personalizadas y sin ningún problema. Las montaron rápido y bien.muy contenta.

Todo ok la mampara fenomenal el chico que me la instalo genial lo peor fue el tiempo que tardaron en traérmela

Buenos días. En 2018 compramos una mampara en la Tienda de las Mamparas y necesitando ahora un repuesto acudí a la tienda que está en la Avenida de America. Allí me atendiendieron muy amablemente y me proporcionaron el respuesto que necesitaba. Muchas gracias por su atención y profesionalidad

Han tardado mes y medio en venir a instalarla, el técnico que vino a hacer la instalación muy bueno, eficaz y dejo todo recogido.
La queja que tengo, es lo que han tardado en venir, ahora espero que el resultado sea buenoen

Buscaba un sitio en el que me dieran plazos breves y concretos para la instalación de una mampara.
Han cumplido con mis expectativas en ese sentido y también en cuanto a calidad y diseño.
Además me asesoraron muy bien en la tienda de Avda de América.
O sea, todo perfecto

Muy contentos con la atención que hemos recibido tanto en la tienda cómo en la instalación. Las mamparas han quedado fenomenal, muy buen producto, recomendable.

Desde la primera consulta, respuesta rápida. Facilidad en el proceso del pedido y siempre disponibles por teléfono y mail. Mampara de calidad bien fijada.

Muchas gracias

Estamos encantados tanto con la mampara como con el trato recibido durante toda la compra, desde la reserva hasta que nos la instalaron. Buenos profesionales. Recomendados 100%!

Puse 2 mamparas, una de ducha fija y otra abatible de bañera.
Muy contento con las 2.
Buena atención y buena calidad.

Compramos una mampara para instalarla nosotros mismos.
Me han ofrecido ayuda y asesoramiento por si surgía alguna dificultad, que surgió, por mi inexperiencia.
Cuando les he pedido ayuda, me han atendido y facilitado las cosas para que la terminase montando correctamente.
Muchas gracias

Mampara instalada correctamente. Después de un año puedo decir que fue una excelente decisión. Muy buena calidad y montaje impecable.

El servicio postventa además, funciona:)

Gran servicio y profesionalidad del personal. Dispuestos a resolver cualquier duda

La mampara comprada es de calidad premium y queda súper bonito puesto.

Un servicio estupendo, todo fenomenal, lo único que tardan un poquito más de tiempo que te dicen, pero les preguntas y te contestan muy rápido, muy contenta con el pedido, lo recomiendo, cuando necesite volveré a contactar con ellos.

Muy bien asesorada. La mampara es de muy buena calidad y la instalación perfecta. Cumplen lo plazos de entrega. Todo perfecto

Buena atención, buen servicio y por mi experiencia de momento muy buen producto. Muy recomendable, relación calidad-precio.
Solicité posteriormente dos perchas adicionales ajustables a la mampara, y me las regalaron como cortesía.

Menuda decepción, muy informales y, encima, el instalador que vino a mi casa maleducado y desagradable. Relato mi historia por si le puede ayudar a alguien, yo no volveré a comprar en esta tienda y nunca la recomendaré.
El día 13/11/2020 encargué la mampara y pagué la señal, me aseguran que en 2 semanas tendría la mampara puesta, el día 12/1/2021 (2 meses después) vienen a ponermela y traen una con la serigrafia distinta a la que yo había pedido, además me la dejan mal puesta y se sale el agua, voy a decirlo a la tienda y me dicen que me ponen como urgente el cambio de mampara.
El día 2/3/2021 (casi 3 semanas después) me cambian la mampara y me la ponen con la serigrafía correcta. Esta también tiene fugas de agua, pegotes de silicona por los lados y por la parte de abajo y encima no funcionan los topes de las puertas. Voy a decirlo en la tienda y me aseguran que lo arreglarán y que me lo ponen como urgente.
Hoy 13/4/2021 sigo esperando a tener una mampara en condiciones.

Muy satisfecha con: atencion presencial & tno_mail, formalidad en cumplir plazos establecidos e instalacion del plato ducha & mampara correctos.
En resumen, muy contenta.

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Los materiales son excelentes y la instalación ha sido impecable. Me llamaron para preguntarme si estaba contento con la instalación y al comentar que perdía agua por un lateral debido a la forma de los azulejos, se ofrecieron a cambiar el tipo de goma. Estoy muy contento con su servicio.

Mi experiencia ha sido muy mala. Compré una mampara con parte fija más puerta abatible (Walk-in B05).
La mampara pierde agua por la unión de parte fija con abatible y al final la respuesta de fábrica es que la mampara no es estanca.
Del plazo de entrega y posterior atención mejor ni comentarios
José Luis

Cumplen los plazos, tanto en horarios como en la entrega e instalación. Y el trato, estupendo, da gusto encontrar gente así de profesional y educada.

Hemos puesto dos mamparas en casa y han quedado muy bien, el servicio fue excelente muy profesional y rápido, y la calidad del producto es extraordinaria.

Las mamparas han quedado muy chulas y parecen de calidad. Lo malo ha venido después:
Han producido un daño en una de las baldosas del suelo a la hora de montarlas. Después de comentarles la incidencia vía correo, su única respuesta ha sido que "es muy raro que se originen esos daños con una mampara, pero tengo que verlo con los técnicos, ya que es muy difícil dañar un suelo así, ya que todas las cajas van protegidas".
Yo les dije que pudo ser de una caída accidental de la herramienta de los montadores, que lo desconozco, pero que ese picotazo en el suelo no estaba. (puede haberles pasado perfectamente, no sé que de raro tiene, ya que todos somos humanos y podemos cometer errores, lo que esta en mano de todos nosotros es corregirlo).
Pasan los días y por mas correos que envío la respuesta es la misma, el silencio.
Otro hecho de interés que me ha pasado es que aún no me han mandado la factura, lo que ellos hacen es mandarte un mensaje de que tu pedido se ha procesado, pero no reflejan en ningún lado que ya has realizado el pago. Te manda un correo el montador a la hora de efectuar el pago, diciéndote que has pagado en efectivo, pero nada mas. El montador me dijo que de todas formas me llegaría la factura, pero han pasado unos 4 días y lo mismo que con el incidente del daño en el suelo, el silencio es su respuesta.
Me veré obligado a acudir a la tienda física, para por lo menos conseguir mi factura, ya que el daño en el suelo tiene difícil defensa por mi parte, ya que yo digo si y ellos una vez dijeron que es muy raro, pero bueno, que le vamos a hacer.
Consejo: Revisar bien el montaje antes de pagar el dinero, porque sino andaréis con rollos como ando yo ahora con esta gente.
Yo acudí a la tienda de Las Rozas, pero cuando llamas por teléfono te salta la llamada en esta. Desconozco a donde pertenece el que me contestó una vez al correo que le envié.
La atención en su día por parte del vendedor de Las Rozas fue correcta.

Todo perfecto, en la atencion en la tienda de Madrid, como con el instalador y el pago.
Ningun problema despues de dos semanas de uso.

Ricibi mi mampara por DHL, vivo en un 3ero. El chico del reparto me dice que él no sube. Imaginaros yo sola en casa con los niños, mi mampara abajo a la entrada de la comunidad. Bajé con mi niña y yo sola no podía cargar semejante peso.
El producto trae un "manual" de 2 hojas, con sólo dibujos. Nada escrito donde explique cómo se coloca una mampara.
La instalamos y el agua se salía x abajo. Escribí un mail pidiendo ayuda a la empresa y llevo 5 días sin respuesta.
Obviamente no estoy satisfecha ni con el producto, ni con la atención post venta, ni con la empresa de reparto.
He de decir que finalmente contactaron conmigo y se disculparon porque mi mail les había llegado a span. Llevan varios días pendientes de mi y yo por cuestiones laborales no he podido atenderlos. Pero ellos me llamaron a diario y se ofrecieron a ayudarme en todo lo que pudieran. Una vez pueda enviar fotos del problema que tuve buscarán una solución.

La mampara ha quedado perfecta, en todo momento muy buena comunicación si se tiene alguna duda en el momento del montaje, lo único que pediría es que el folleto de montaje lo amplien un poco más y sea más sencillo de seguir. La calidad de la mampara y el trato en la tienda fenomenal igual que el embalaje y los portes. Recomendable 100%.

Hemos comprado 2 mamparas para los dos baños y han quedado estupendas al margen de la calidad contrastada! 100% recomendable

La mampara ha quedado genial.
Mi puntuación es simplemente un 10.
Totalmente recomendado.

Muy bien todo, eficientes, rápidos, buena calidad e instalación. La mampara nueva ha quedado perfecta

Muy rápidos, formales y eficientes tanto en la cita para tomar medidas como en la instalación. Estamos muy satisfechos con esta compra.

Cumplieron perfectamente con el calendario de entrega. No hubo ningún retraso y la instalación la hicieron de manera rápida y limpia.

Plazo de entrega correcto. Lo unico q la apertura de 180* de la puerta con el sistema de sujeccion del panel fijo no es posible tendrian que mejorarlo

Las mamparas perfectas y el servicio de atencion al cliente estupendo, como siempre. No es la primera vez que hemos comprado es esta tienda, desde que vi la calidad que tenian y facilidad para el montaje ya no busco en otro sitio.

De momento han puesto el plato de ducha. Han tardado dos meses pero me lo han dejado genial. Todo ha quedado bastante bien. Muy satisfecho. Lo malo los errores en la medición.

A través de su página web nos gusto un modelo de mampara, pero decidimos acercarnos a la tienda para hacer el encargo. El asesoramiento que recibimos fue estupendo, nos aconsejaron lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Y ahora que lo tenemos instalado, podemos decir que estamos 100% satisfechos.

Asesoramiento profesional y productos premium, una combinación imbatible. Cumplieron con la fecha de la entrega y la instalación fue excelente. Muy contento.

Pedimos la mampara por la web. Estamos muy contentos con el producto recibido. La entrega se retrasó un poco porque coincidió con la Navidad. Tardaron muy poco en desmontar la antigua y montar la nueva.

Muy buen trato y buen diagnóstico sobre la solución a aportar por la distribución de los elementos del baño. Entrega muy rápida y montaje perfecto. Buena atención en postventa para ver cómo había quedado la instalación. Muy recomendable

Estamos muy contentos con la compra que hicimos, la verdad es que son auténticos profesionales tanto en la tienda que nos aconsejaron muy bien, como en la instalación

Muy recomendable, volvería a comprar y ya lo he aconsejado a varios vecinos

Compre una mampara de doble hoja para baño y decidi montarla yo ya que se me dan boen estas cosas, pero el problema es que las instrucciones no casan con los materiales suministrados, piezas que faltan, otras distintas a las que se indican, otras que simplemente no encajan, la barra de sujecion es demasiado larga y eso que vinieron a casa para medir ellos mismos.en fin, parece que envian cualquier cosa menos lo que indican los planos de montaje.

Sencillamente "profesionales".
Esa es la palabra que usaría para definir mi experiencia, desde la llegada a la tienda el primer día hasta la instalación en mi casa.
Muchas gracias por todo, da gusto comprar algo y no tener ningún problema.