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Le di 2 chaquetas y un abrigo para lavar. Todas fueron lavadas, pero una de mis chaquetas, la más cara, se destrozó, la cremallera está rota y no se abre. Estoy muy insatisfecho, ahora necesito gastar dinero extra para reemplazar la cremallera porque Washrocks de alguna manera logró empeorarla.
¡lo peor! La ropa vuelve arrugada.informamos esto. Nos dijeron que pedíramos que las camisas se devolvieran en perchas para evitar arrugas.cuando hicimos el siguiente pedido, nos dijeron “no, no puedes solicitar eso. Sólo con tintorería”. Mis camisas dicen NO LIMPIAR EN SECO. Todo lo que quiero es una camisa en una percha, sin arrugas.
En mi caso el resultado del lavado de un traje, camisas y corbata ha sido excelente. Personal de transporte profesional y puntual. Totalmente recomendados.
La ropa viene completamente maltratada, hay un par de blusas con tela destruida que he tenido que tirar. La ropa más arrugada de lo que la había visto (no contraté planchado pero si las prendas se cuidan mínimamente después del lavado no salen así).
Una vergüenza de tintorería, lleve varias cosas y literalmente me las han dejado igual, cosas simples como devolver un blanco bonito a un pantalón, me cobraron 70€ y me siento realmente estafada, unos sin vergüenzas, sin contar el servicio de llevada a casa que me dijeron que no era posible, que mejor ir a recogerlo mientras que “supuestamente” disponen de ese servicio, y la media hora que tardan en buscar la ropa para entregártela, no vayáis si no queréis perder tiempo y dinero.
Bajar de casa y tener esta lavandería al lado es un lujo. Me va genial para mi ropa de cama. Siempre hago pedido los lunes porque así me quito de hacer la colada de la cama. Así que me va genial.
He utilizado este servicio de lavandería. Lo RECOMANDO AL 300%. Con recogida y entrega a domicilio, hecho con extrema profesionalidad y puntualidad. Mandé a lavar varios abrigos y chaquetas, volvieron a casa limpios, planchados, prácticamente nuevos. Gracias
Servicio malisimo, incapaces de quitarte micro manchas (incluso te las hacen peores), te piden plazos de 5 dias para 2 vestidos y un edredon, se les doy la semana sin problema pero llegas incluso un dia mas tarde y no lo tienen preparados y ademas eres tu la cliente que no les entiende.en fin, ya vine 2 veces, siempre mal atendida y el servicio de poca calidad.no lo recomiendo para nada.
Su app es un lujo y es muy fácil de usar, la ropa llega muy rápida y muy limpia. Empresa seria y responsable, no como las otras que he probado que madre mía.
I've tried them twice. 15kg both times. The first time, I experienced no problem. But the second time, all my whites came back with a shade of pink (and I don't even own any red clothing). I also had a pair of socks that weren't washed at all, but sent back anyway (?). And they tried to fool me by pairing 2 unwashed socks with 2 washed socks and rolling them up into a ball (?). Like I wouldn't notice? And there's also a sock here that I don't even own. Meaning someone is losing a sock. On top of all that, all the clothes smell funny, like they were left wet for too long. I will probably have another service wash them again.
Hice un pedido de dos bolsas de 8 kg. Te lo recogen en casa y te lo traen cuando elijas (punto positivo) Hoy me han entregado mi pedido, una de las toallas no sé por qué, pero ha llegado desteñida, con manchas azules y blancas (era rosa y ahora es rosa raro), al igual que dos tanga de color carne. Los colores vivos (unas sabanas amarillas de zara home) han perdido color. Entre mi ropa, me han entregado un calcetín, de otra persona, porque mío no era. La ropa, te la entregan en bolsas muy cerradas, con lo que la ropa sin planchar, viene muy arrugada. No repetiré con ellos de nuevo, hay muchas otras apps de lavado de ropa que dan servicio a domicilio en Madrid.
This has been my worst dry cleaning experience ever. The guy picked up from my place and it has been more than a week and they can no longer find my clothes. They dont even provide an update on what has happened and why is there a delay. On top, they have charged my bank account two times for the same order where they lost my expensive clothes. I have zero trust and will not use the service again.
Me devuelven un abrigo de piel de su tinte despues de tres semanas que huele. Se ofrecen a volver a lavar, pero con tres semanas mas (en Diciembre), lo cual me niego.tres semanas mas en las que las fechas que me piden, uno, es cuando yo necesito el abrigo, dos, en la entrega estoy de viaje, tres, son ellos los que han hecho mal su trabajo, no yo. Me devuelven el email de respuesta tres semanas despues, el dia de Nochebuena, su profesionalidad brilla por su ausencia. Nunca Mas. Feliz Navidad
Excelente! Son rápidos y la ropa siempre esta en buen estado. No sé como las laven pero me parece que no usan cloro, pues mi ropa jamás se ve decolorada
Ojalá todos los servicios funcionaran así de bien. Rápidos, serios y eficaces. Han solucionado todas las manchas y problemas que he tenido con la ropa. Servicio muy recomendable.
Muy amables, sin embargo, tendrían que poner los precios más claros en la página internet: me fui para llevar un abrigo que no salía al precio único de 3,90, sino aparentemente 5,90 + 2€, o sea el doble. Si por detalles los precios cambian, ya no son precios únicos ^^”
Mi novio varias camisas a planchar y perdieron una, lo atribuyeron a q no habrían contado bien y se quedó sin camisa y encima no respondieron x ello. Es barato pero no son responsables. No volverá.
Me quemaron la chaqueta americana. Estaba perfecta aparentemente, pero cuando llegue a casa me di cuenta que el forro estaba quemado totalmente. Lamentable.
No lo recomiendo, vuelvo a mi tintorería de toda la vida.que aunque sea más cara sé que puedo dejar mi ropa sin problemas.
ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE Me desgraciaron una chaqueta de un traje. Le puede pasar a cualquiera. Y sin embargo lejos de hacerse cargo y responder, que sería lo normal, me han mareado vilmente durante meses. Me han facilitado teléfonos a los que no respondían, los dueños no aparecían por ningún lado, el seguro no cubría nada. UN ABSOLUTO DESASTRE. Si me permiten el consejo, hay muchas otras tintorerías por El Barrio. No se la jueguen. Y si son clientes y todavía no han tenido una mala experiencia, créanme, es cuestión de tiempo.