LABORAL Kutxa

Unos miserables
En 2021, con el euribor en negativo me dijeron que aunque subiese el euribor no me impactaría en la cuota de la hipoteca de forma significativa… nada más lejos de la realidad
Su incompetencia me ha costado mucho dinero. Menos mal que el cambio a EVO me salió con muy buenas condiciones

Cerrado el cajero automático! Tenía una urgencia y no he podido sacar mi dinero. Que vergüenza de Banco.

Dan un trato cercano y personalizado, cuidan al cliente todo lo que pueden, no da sensación de que seas un número más.

Desastre. Nunca operativos. Para cualquier cosa hay que ir a su sucursal, y ni eso.no valen las demás (y mira que tienen pocas.). Una entidad de los años 70.como mucho!

Hipoteca la semana pasada. El personal de la sucursal es muy amable, atentos y preocupados dentro de su límite de actuación. Ojalá otras sucursales de otras entidades en las que soy cliente tuvieran un personal igual. Sobre la entidad no puedo opinar por el momento.

El jueves pasado, jueves santo, pase por el cajero y no funcionaban las libretas, llame al telefono de la central de Laboral Kutxa y al rato lo habian solucionado. Creo que es positivo para un cliente saber que se solucionan los posibles problemas. Es de agradecer. Gracias.

Es de verguenza que la sucursal de Leganés de la calle de la Fuente de Leganés tenga una atención telefónica lamentable. Mejor dicho nula. No cogen nunca el teléfono. Llevo menos de un mes trabajando con ellos porque me dieron una hipoteca pero creo que se van a quedar solo con el recibo de la hipoteca el resto me lo voy a llevar a ING, con el que he trabajado duranete mas de 13 años y nunca ha fallado.

La atención de las dos mujeres que están ahora mismo atendiendo es nefasta. Tienen 0 ganas de trabajar. Se van a quedar solo con la hipoteca y porque no me queda otra, pero todo lo demas me lo llevo a cualquier otro banco.