Lacombe Motor (Chrysler Jeep Dodge Volvo Lancia Fiat Alfa Romeo)

Impresionante servicio, rápido y con un trato inmejorable, sin ninguna duda mi taller de confianza a partir de ahora.

Muy agradecida por todo el trato y el buen hacer, lacombe motor. Estoy encantada, José quien me atendió y a llevado todo tiempo el trabajo y arreglos de mi coche lo ha conseguido! Volvería a repetir sin duda.gracias

Un pequeño toque de aparcamiento no es motivo para sermonear a la gente, maxime cuando vuestro vehiculo se encuentra mal aparcado y no ha sufrido daño alguno.buen intento pero no cuela. Poco trabajo debe haber.

Taller execpcional, me arreglaron el coche a la par que me decía la Mutua que estaba peritado. Coste mano hora muy razonable, atención magnifica

Hace unos meses escribí una mala reseña y reconozco que no se debe hacer ningún comentario en caliente. Ahora me arrepiento y reconozco que estaba equivocada. El taller siempre nos ha dado muy buen servicio y han atendido todos nuestros problemas. Por eso hoy quiero pedir disculpas al taller

Impresentable! Llevé el coche al taller el 11 de julio y me le devolvieron en 14 de septiembre! 2 meses! El problema inicial era un problema eléctrico y la falta de seriedad y falta de compromiso fue algo constante durante todo este tiempo. Promesas de llamadas diarias que no se cumplían y falta de respuesta a nuestras demandas. Tras 2 meses y después de darnos un coche de sustitución lleno de mugre me entregaron el coche con la sorpresa de que el aire acondicionado no funcionaba. (Entró con el aire funcionando). Tras volver al taller me dijeron que era casualidad y que además de los 1800 iniciales me tenían que cobrar 800 más. Obviamente me negué al arreglo y ya me buscaré la vida. En resumen: nefasta experiencia, trato, organización y profesionalidad.

Mi experiencia no ha podido ser mejor, desde el principio todo facilidades, un trato fabuloso y la reparación como nuevo.recomendable.

TALLER DE CONFIANZA….
Pedí presupuesto en otros talleres y aquí lo encontré más barato
Me arriesgué y no me equivoqué
Hicieron un gran trabajo en mi coche, grandes profesionales, no tengo nada por lo que quejarme, el vehículo no funcionaba por una avería en el motor y ahora parece nuevo.
Hoy lleva 1 año arreglado y sin ningún problema, como el primer día
GRACIAS POR TODO

Un taller de confianza, muy espacioso y limpio, trato muy agradable y un gran profesional al cargo, con servicio a domicilio super comodo. Sin duda volvere

No pueden ofrecer peor servicio de taller.

Dejamos un coche para arreglar un problema con la puerta. Cuatro semanas después el coche estaba sin tocar. Nos dieron largas por teléfono hasta 3 veces; y no fue hasta que no nos presentamos allí, cuatro semanas después, que no empezaron con el coche. El resultado, sin coche durante más de un mes y no fueron capaces de arreglar el problema! Eso sí, ya se encargaron de decir que había que cambiar la bateria, filtros, etc.

Lo mejor de todo, dejamos el coche con el deposito lleno y cuando nos lo dieron estaba en reserva.así que una de dos, o te quitan la gasolina o se dan vueltas con tu coche, no sé que es más lamentable. Si estáis buscando un taller de calidad y confianza, seguid buscando.

Gran taller y grandes profesionales, he dejado mi coche a reparar en chapa pintura y mecanica y me han dejado el coche de 10.muchas gracias, sin duda volveré.

Un absoluto desastre de taller. Incumplimiento de promesas, falta de seriedad y de profesionalidad. Se eternizan en la entrega de los coches, prometen llamarte y luego dan la callada por respuesta. Compramos un coche con un contrato de garantía, asegurando
que estaba completamente revisado y probado, y al mes empezó a dar problemas. Cuando pides explicaciones el macarra infame del dueño se pone chulito encima. No recomiendo llevar el coche a este taller bajo ningún concepto

El concesionario no sé cómo será, pero el taller es lamentable. Les llevé un coche accidentado para su reparación y lo tuvieron durante ¡7 meses! Sin tan siquiera tocarlo. Les llamaba y no me daban ninguna información, hasta en dos ocasiones quedé en personarme en el taller y me dieron plantón. Cuando por fin fui a retirar el coche (por supuesto sin reparar), constaté que lo habían dejado todo ese tiempo en la calle teniendo el coche lunas rotas. Por supuesto, dentro había crecido de todo, y alguien había intentado arrancar con una palanca la insignia de la marca del capó. Me lo devolvieron en un estado lamentable. Ni siquiera eran capaces de darme las llaves del coche, las tienen todas tiradas en un barreño sin control alguno y no las encontraban.por no hablar de como tienn la oficina, montañas de papeles sin ordenar. En fin, ridículo. Totalmente desaconsejable, ni se os ocurra ir.

A primeros de noviembre acordamos que me llamaban en cuanto tuvieran vehículo de sustitución, para hacer una reparación de chapa en mi vehículo, por siniestro con contrario culpable. Me llamaron unos días después, pero justo antes de ir, me dijeron que aún no tenían el coche, que no se lo habían devuelto. Tras varias llamadas por mi parte, para ver cómo iba, parecía que ni se acordaban de mi vehiculo. Hoy, 18 de diciembre, tengo el coche reparado en OTRO taller y Lacombe NI ME HA LLAMADO. Es una gente muy seria y profesional, jajajajaja. No vayáis. Ya me han comentado otras personas situaciones parecidas.

Una atención excelente y rápida, escuchan tu problema lo revisan y solucionan en seguida, así da gusto.

Después de recorrer medio Madrid de taller en taller, conocí Lacombe Motor y… sorpresa, todo genial.
Tanto los mecánicos como el equipo de recepción son una maravilla.
Repararon el coche en tiempo y forma acordadas, presupuesto ajustado y lo que nadie sabía reparar (incluidos concesionarios oficiales JEEP), aquí me lo hicieron sin dudarlo.
Son unos auténticos profesionales. Ahh, y coche de sustitución gratis por tiempo ilimitado, hasta que me dieron mi coche como nuevo.
Gracias a todos y enhorabuena.

Jose

No entraré en detalles; primera vez que voy a este taller y mala experiencia tanto en las reparaciones como en la atención al cliente.

No suelo hacer malas reseñas, pero esta vez, creo que es mi obligación tratar de contaros mi desagradable experiencia.

Hace unas semanas tuve un problema con el coche mientras viajaba rumbo a mis vacaciones (vivo en Extremadura y me dirigía a Asturias), mi Volvo perdía potencia. Hable con Lacombe porque anteriormente había llevado mi coche a su taller, y porque ofrecen servicios muy interesantes, como recogida y entrega del coche y lavado de cortesía. Como me aceptaban el coche, cambie de rumbo e hice una parada en Madrid. Les entrego el coche con 300mil km y medio depósito

Así pues decidí dejarles el coche, e irme de vacaciones con la tranquilidad que me habían ofrecido en el pasado.
1 semana después llamo al taller para saber el estado de la reparación, porque no tenía noticias suyas. Me comentan que el problema es el filtro de partículas y que la opción "barata" son 1000€ y la cara con repuesto original mas de 2500€.
Por temas de economía opto por la barata, al cabo de unos días me llevan el coche de vuelta al lugar de recogida previo pago de los 1250€ de reparación. (luego subiré la factura)

Pregunto si han realizado la limpieza habitual, y cometan que lo han realizado.

Cuando recojo el coche, me doy cuanta de que no solo no lo han limpiado por fuera, si no que lo han ensuciado por dentro con manchas de grasa en tapicería y alfombrillas, y me dejaron el coche con 3 litros (literales) de diesel.
En la factura de reparación del coche, aparecen los km que ni se molestaron en revisar, puesto que apuntaron 270.000km cuando lo entregue con 300mil, en el marcador aparecen 302mil km.

Por ultimo, y quizá lo peor de toda esta historia, es que recogí el coche del lugar donde lo tenía aparcado cuando volvía de mis vacaciones, (un sábado, que lógicamente no abren) y me encontré con la desagradable sorpresa que el coche seguía averiado, viajé de vuelta a mi casa sin potencia en el coche, y con 1250€ menos en el bolsillo.
Al llegar aquí, contacté con ellos el primer día hábil y la solución que me ofrecían era llevarles el coche, y si la avería era la misma cubrirían los gastos de reparación, pero si era distinta no se hacían cargo de ella y me tocaría volver a pagar.
Tampoco se hacían cargo de los gastos de llevar el coche hasta allí.
Finalmente hablé con un mecánico local, que me comentó que eso tenía pinta de ser las mariposas de admisión y tras 1,5h de trabajo, el coche estaba perfecto.

De Lacombe ninguna noticia, ninguna llamada de disculpas, para que! Ya han cobrado no?

A continuación les dejo fotos de como me dejaron el coche, juzguen ustedes mismos.

Por cierto, tengo copias de las conversaciones que he mantenido con ellos y grabaciones de las mismas, por si decido denunciar.

Me cobraron casi 5000 euros por reparar el motor de mi Chrysler Grand Voyager y nada más sacarla del taller se me encendieron las luces de error del cuadro. Se lo llevamos de vuelta y decían que no era cosa suya. Tras discutir con él macarra del dueño, Naser, nos lo tuvimos que llevar a otro taller donde confirmaron que el problema era que habían dejado mal una conexión electrica.
Jamás volveré a este taller y recomendaré a todo el que pueda que tampoco lo haga.

Muy buen concesionario y equipo de ventas, muy especialmente Carlos Ramos. Gracias a su amabilidad, su conocimiento del producto y su excelente trato, varios amigos nos hemos decidido por uno de sus coches.

Son unos estafadores, se supone que con el parte del seguro me iban a cambiar el lateral entero, y los muy gitanos se han debido quedar las puezas nuevas… Tengo que volver a llevar el coche a otro taller

Muy buen trato y muy eficaces
Se me averió mi chrysler y el dueño viendo que mi seguro se retrasaba me dejó el una de las suyas para que pudiera hacer mis gestiones y con la mía se pusieron en cuanto tubieron la pieza
El precio muy muy competitivo
Les estoy muy agradecido por su servicio y trato

Lamentable. 11 días para cambiar un elevalunas.
Encontraron una avería y la repararon sin encargo previo y sin presupuesto.
Una reparación que debía ser de 115 € y 24 horas ha resultado 694 € y 11 días.
Denunciaré con la organización de consumidores.

Fatal, son unos estafadores! El seguro paga piezas que ellos se quedan y te las ponen reutilizadas.

Taller de 10. Atención, amabilidad, profesionalidad, rapidez y saber hacer. Mención especial merece el jefe de taller. Gracias

Un taller de referencia. Profesionalidad y puntualidad en la entrega. Personal amable y atento.

Este taller apareció de casualidad, he tenido un problema mecánico con el coche y el seguro lo llevó aqui.
Han sido rápidos, me han traído el coche a casa y el precio muy ajustado.
Desde luego que volveré.

Es un taller magnífico. Los empleados y sobretodo Nasser siempre están dispuestos a ayudar y no escatiman en esfuerzos para mantener al cliente satisfecho
Es el taller habitual de toda la familia desde siempre. Lo recomiendo si vives en la zona de Las Rozas.

Recomiendo este taller 100%. Personal muy amable y cercano.
Llevé mi coche con el seguro de mutua a reparar y ha quedado perfecto. Servicio rápido.
A partir de ahora, mi taller de confianza.

Distribución y cambio de aceites de grupos caja de cambios, filtros.todo perfecto, es al único taller que va mi wrangler jk.
Ayer recogí el jeep le hacía falta amortiguador de dirección y reparar freno de mano. Todo estupendo, son súper amables y como siempre me recogen y me llevan a casa. 100% recomendables y fiables. Mi jeep es una serie especial de 75 unidades y solo entra en este taller. Un placer como siempre llevarlo a Lacombe.

Buen trato, rapidez, comodidad, te recogen y te llevan el coche a casa cuando está arreglado.
Sin duda mi taller de confianza.

Timadores cambian piezas que tienes bien por piezas rotas o a punto de romperse. Están denunciados ¡¡¡TIMADORES!

Taller 100% de Confianza y amables, he llevado un Nissan pulsar que no lo conseguían reparar en ningún sitio y allí lo vi siguieron y encima me dejaron vehículo de sustitución. TALLER 100% RECOMENDAE

Taller estupendo y un trato magnífico por parte de sus empleados y sobretodo, de su dueño Nasser.
Lleve el coche a cambiar el paragolpes delantero, tardaron 3 días y lo dejaron perfecto.

Llegué a ellos por casualidad y bendita casualidad. 100x100 recomendables. Trato, profesionalidad… Desde luego ni lo dudéis. Te recogen y llevan el coche donde lo necesites, son multimarcas y se esfuerzan al máximo por solucionar cualquier problema. A mi me dejo el coche tirada y en seguida dieron con lo que era y arreglaron la avería

Trato maravilloso, muy rápidos, te recogen el coche y te lo traen una vez han finalizado el trabajo. Trabajan muy bien. Muy recomendable.

Un taller de CONFIANZA, donde profesionalidad y honestidad van de la mano. Sin duda seguiremos viéndonos. Muchas gracias por todo.

Excepcional servicio
Hay que resaltar la amabilidad y profesionalidad así como su buen trato de Arancha
Lo recomiendo sin ninguna duda
Muchas gracias

Increíble las opiniones que leo. Vivo en las rozas parque empresarial, tengo un jeep jk una serie especial de las que se fabricaron pocas unidades. Le hicieron distribución filtros y todos los aceites. También me detectaron un problema con el amortiguador de dirección, literalmente reventado, me arreglaron freno de mano. Un trato exquisito, siempre me ofrecen recogerme y llevarme, el trabajo perfecto, todo el equipo estupendo y amable. De verdad que no entiendo los comentarios negativos. Llevo toda la vida con jeep de diferentes modelos y tratando con la casa oficial, y desde que pise Lacombe, no piso una casa oficial. Y si alguien tiene dudas responde y te doy mi teléfono. Yo tengo jeep y lo llevo allí.

Recomendable 100x100! Sin duda el mejor taller al que he llevado mi coche! Son simpáticos trabajo muy bueno, rápido y atentos! Te ofrecen todo tipo de ayuda en todo momento, sin duda el mejor taller con el que he estado en toda mi vida!

Taller recomendable al 100%. Soy cliente desde hace años y trabajan muy bien, son amables y serios y te dan todo tipo de facilidades. Te recogen y entregan el coche y cumplen los plazos. No me planteo llevar el
coche a otro taller. Mención especial a Arancha, que da gusto la atención y el interés que se toma.

Todavía sigo impactado de el trato tan espectacular que he recibido. El servicio de 10, se ponen en tu situación y se adaptan a tus necesidades. En mi caso, uso el coche para trabajar y no han podido ni ser más rápidos, ni más cercanos y haciendo un trabajo de 10. Y además, Arantxa, la que te lo gestiona todo allí, vale oro! Recomendable al 200%, ya tenemos taller de confianza en la zona.

Fenomenales, me acaban de arreglar una express que la tenia para el desguace, la han dejado como nueva, por lo menos pa tirar unos añitos mas con ella, profesionales a tope, y un precio inigulable, muchas gracias, desde luego super recomendables

DESPUÉS DE LEER EL RESTO DE RESEÑAS, ME PARECE INCREIBLE QUE ALQUIEN PUEDA OPINAR NI MEDIO REGULAR DE ESTE SITIO.
PARA EMPEZAR ENGAÑAN CON SUS CARTELES HACIENDO CREER QUE ES UN SERVICIO OFICIAL, NO LO ES ES UN TALLER COMO LOS DEMÁS, PERDOÓN, BASTANTE PEOR QUE LOS DEMÁS.
POR FAVOR LEED TODAS LAS RESEÑAS Y NO VOLVAIS POR ALLÍ.
MI EXPERIENCIA HA SIDO FRANCAMENTE MALA, HE ENTRADO PARA PEDIR INFORMACIÓN Y LES HA MOLESTADO MUCHO QUE TRATARA DE PROFUNDIZAR EN LA MISMA.
DE REPENTE Y SIN VENIR A CUENTO, UN INDIVIDUO MAL ENCARADO Y MUY MAL EDUCADO ENTRÓ GRITANDO A LA OFICINA DONDE ME ESTABA INFORMANDO, CON AMENAZAS VOCES E INSULTOS.
PARECÍA EL JEFE DE TALLER PORQUE TODO EL MUNDO SE CALLÓ, AUNQUE SUS CARAS DE SORPRESA LO DECÍAN TODO.
CUIDADO CON ESE INDIVIDUO PORQUE SI NO ACEPTAS LO QUE DICE SE TORNA VIOLENTO. NO DEBÍA ESTAR AHÍ.
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Un taller de mucha confianza
Y un trato muy bueno
Nasser es todo amabilidad y educación

Atención impecable. Tenia un consumo en la batería y me lo solucionaron para que me fuera de vacaciones.

Este taller es un desastre. No volvere en mi vida. Tardan mucho en reparar los coches. La gente que te atienden te contestan mal. Parece k aqui no te cuidan el coche. Por favor no ir a este taller. Es un sitio muy desagradable.

Excelente servicio de manos de unos auténticos profesionales.
Lleve el coche por un golpe de chapa y me lo devolvieron impecable en poco tiempo. Lo recomiendo.

He ido 4 veces y la verdad que lo he recomendado a todo el mundo la atención es fantástica y los precios están muy bien

Deje mi coche para reparar algunos desperfectos en chapa y pintura y me lo han dejado como nuevo! Además te recojen el coche desde casa y te lo devuelven limpio por fuera y por dentro! Muy recomendable

Taller de total confianza. Son gente muy profesional y el trato es excelente. 100% recomendable.

Sin duda un taller de confianza y 100% recomendable. He llevado mi coche a reparar varias veces y son muy buenos profesionales y el trato es excelente. Muy contenta con ellos.

Servicio 0 estrellas. Lamentable. Llevamos varias semanas sin el coche y con constantes mentiras de que lo traen, o que nos dan coche de sustitución y al final nunca hacen nada. Encima nunca cogen el teléfono. Vergonzosa situación. No lo recomendaría.

Ha pasado un mes desde mi comentario anterior y el coche sigue sin ser arreglado, aparcado en el mismo sitio que en la foto. Ni me llaman ni me dan explicaciones ni ningún tipo de solución alternativa. Lleva en Lacombe desde el 28 de febrero. Por cierto, veo en otros comentarios que han ofrecido coche de sustitución. Cuando he pedido uno me han dicho que no tenían.

Un buen taller. Les llevé el coche por la mañana para cambiar el embrague y por la tarde ya lo tenían. El coche va perfecto. Son rápidos y trabajan muy bien, recomendable 100%.

Un taller estupendo, me arreglaron un problema que ningún otro taller encontraba. Además han sido muy majos, explicándome como mejorar el uso, etc. Volveré seguro!

Taller de confianza. Muy bueno el servicio de coche de sustitución siempre que lo pides, así como de recogida y entrega a domicilio. Siempre entregan el coche limpio. Muy bueno el trabajo de chapa y pintura.

El sitio. Me dejaron el coche nuevo y me dieron consejos sobre como cuidarlo. Ahora son mi taller. Amables y dispuestos a ayudar.

Una vergüenza y estafa, compran los coche con motores averiados por 300 euros y los supuestamente los arreglan y los venden por 3000 euros, 2 semanas estuvo mi coche allí y no fueron capaces ni de llamarme para decirme que le sucedía, una vergüenza y un sitio muy sucio, no lleven el coche a ese lugar porque la verdad no vale la pena.la gente que le pase esto que denuncie que van a ir inspecciones y al final van a tener lo que se ganan no creáis las reseñas positivas son ellos mismos.

El verano pasado les vendí un coche que no han tramitado en trafico, les he reclamado el importe del impuesto de circulación que les correspondería por fecha y al principio genial por teléfono hasta que han dejado de contestar al teléfono. Son poco serios en la documentación, poco de fiar y peligroso porque si pasa algo con ese coche sigo como titular. Después de mes y medio desde mi reclamación, el tema está felizmente resuelto, el coche por fin ya no está a mi nombre. Ahora si estoy contento, y con respecto a la parte de taller he de reconocer que son muy buenos.

Trabajo realizado.lo puntuo con 10! Una avería que en tres talleres que no consiguieron reparar en dos días en este taller lo hicieron, me recogieron el coche en mi domicilio dejandome otro de sustitución, precio y tiempo sin modificaciones desde el primer momento. Trato y profesionalidad inmejorable, sin duda, mi familia y yo tenemos nuestro taller de confianza y se llama Lacombe. Muchas gracias.

100% profesionales. Una avería complicada resuelta a la perfección. Super atentos y rápidos. Sin duda el "taller de confianza"

Realmente buenos. No solo me han reparado una avería q ningún taller supo solucionarme sino q me han pintado el coche y ha quedado perfecto, además de dejarme un coche de sustitución. Volveré incluso para pasar las revisiones. Gracias

Pintura de un par de golpes y trabajos de mantenimiento en un Jeep. Muy buen trabajo de chapa y pintura, ha quedado como nuevo. Además todo a un precio razonable. Muy buena atención al cliente. Es cierto que han tardado unos dias pero si no tienes mucha prisa es un buen taller.

Unos sinvergüenzas. 10 días poniendo excusas con el coche hssta q por fín lo repararon. Un simple electroventilador 10 días? El coche tiene unps deperfectos de pintura y arañazps q me percaté de ellos cuando lo lavé al día siguiente. Claro! 10 días con un cocheda para mucho. SINVERGÜENZAS!

Trato correcto aun que cierran un poco pronto. La exposicion de vehiculos es pequeña pero decir que justo eran los que yo buscaba. Todos estaban muy limpios y bien preparados para que se pudieran ver tranquilamente. Recomendable para comprar cualquier vehiculo.

Muy buen servicio prestado, con recogida y entrega del coche, la reparación de pintura excelente

Mi coche se ha pasado 7 meses para una reparacion, cuando me lo devuelven vuelve a dar fallo, en total 5 ocasiones y no han podido repararlo PRECIO 2800 EURAZOS PARA NADA.lo unico bueno es que te dejan coche de sustitucion.
Una pena que no haya ni un concesionario decente de la marca CHRYSLER en esta zona de Majadahonda- Las Rozas donde te puedan decir que no son capaces de arreglar tu coche y que es un fallo de serie que le ha pasado a un porcentaje alto del mismo año que el mio.

Llevaba 3 meses dando vueltas con un Lancia Ypsilon, robotizado, que no miraban en ningún taller de cambios automáticos y manuales. Por un inútil que no sabia lo que hacía.después de llamar durante 2 meses para conseguir una pieza con referencias que no existían, llame a esta casa. En 5m me dijeron que las referencias o no existian o eran de piezas de otro coche y que ni eran parecidas a la que yo necesitaba. Después de ya haber comprado un cambio entero y llevar 3 meses dando vueltas.en 1 dia encontraron la avería.era el embrague y el collarín.y al siguiente día lo tenían reparado.
Sólo puedo decir, GRACIAS.

Recomendable% se ajustan a tu tiempo y necesidades. Se comprometen ajustándote el precio. Y por si fuera poco te dejan coche durante el arreglo del tuyo. (A mi un Volvo 4x4)
Q más se puede pedir. Ya tengo mi taller de confianza!

Muy amables lleve mi volvo por que hacia
Un ruido estraño y me dejaron un coche de
Sustitución.me atendió el jefe de taller me explico que podía ser tema de embrague.
Me llamo al día siguiente y me explico que había que cambiar el embrague.
En 2 días me lo cambiaron y me lo llevaron a casa.sin duda es un taller que recomendaré a todos mis contactos.