Land Rover C. de Salamanca

Un desastre . Evoque comprado allí en el 2020 todas las revisiones pasadas en su concesionario y me dicen que tiene avería de diez mil al decirles q es imposible me lo bajan a 3000 . Me siento estafada trato malísimo . Luego quiero compra otro coche y el comercial ni me ofrece ninguna oferta ni me dice q vaya q probarlos ni nada . Al final me he ido a otro concesionario de range rover más profesionales y mejores precios .El trato es pésimo y como lo lleves al taller salen peor de lo q entraron .

Las veces que he tenido que hacer uso en las instalaciones en la Av.de Valladolid, el trato ha sido impecable y excepcional, Juan Manuel me ha atendido estupendamente y el vehículo sale de allí listo para seguir haciendo kms.

Atención al público pésima, parece que lo tienen todo vendido.no quiero imaginar la posventa, ni arrimarse

Buenas tardes
Esta mañana he tenido LA GRAN SUERTE de no llevar mi land Rover a mi taller habitual y poder ir a CDESALAMNCA en la avenida de Valldolid
En este taller me he encontrado primero a JUAN MANUEL FIDALGO quien me mostrado ser UN GRAN PROFESIONAL Y MEJOR PERSONA
Así mismo, felicitar a todo el equipo ya que en un día han resuleto mi problema el cual en mi taller habitual no lo solucionaban desde hacia tiempo
Gracias

Excelente trato del equipo de taller de C. De Salamanca. Rápidos, eficaces y muy resolutivos. Muchas gracias a Juan Manuel Fidalgo y Carlos Huerta por su trato y atenciòn en todo momento.

NO COMPREN NI VAYAN AL TALLER!
Unos impresentables llevan más de cuatro años con un velar de más de 70.000 € que saben está el motor. Dando fallos. Continuos desde la compra y no responden, motor, turbos 3 llevo, pantalla…. Y lo que es peor la marca no pone medidas para arreglar el problema.

Experiencia lamentable con el taller y el tema de atención.
Una estrella, porque no hay opción a poner - 3 estrellas.
Con más de 5 años de clienta, y no cualquier clienta, y el trato y trabajo a realizar de mi Land Rover Evoque un desastre. Más de 8 meses en taller reparación de un pequeño golpe y sin taller de sustitución, sin la mínima asistencia técnica y cuando me entregan el coche me lo entregan sin terminar y diciéndome que le falta que me miren el tema de rodamiento (en serio, más de 8 meses y con falta de revisión), nefasta atención y atención opopr parte del taller y mecánicos a trabar en una sede que se supone que tienen que tener profesionales atendiendo.
En fin, espero que mi hoja de reclamación que llevaré al consumidor tenga consecuencias y pongan solución a todo tipo de servicios.
Atentamente clienta enfadada y dolida por el trato.
Angie

Es increíble que un concesionario de land Rover pueda dar fecha para reparar un vehículo de trabajo para dos meses, pero mas increíble es que llames a atención a el cliente y su respuesta sea
"esto es lo que hay"

Lamentable servicio de ventas. Les envié un mensaje interesándome por uno de sus vehículos. Sin respuesta. A los pocos días, les escribí nuevamente, solicitando una cita para ver el vehículo. Sin respuesta. Decido ponerme en contacto con ellos telefónicamente. Me informan que la responsable está ocupada en ese momento y que ya me llamará en poco tiempo. Hasta hoy. Finalmente adquirí el vehículo en otro concesionario. Buena gestión.
Gracias por su respuesta. Les recuerdo que, además de la llamada sin mensaje, existe el mensaje de texto y el correo electrónico.

He acudido a este taller debido a una incidencia en mi coche. He sido atendida por Juan Manuel Fidalgo y solo puedo tener buenas palabras hacia él. Ha sabido darme sobre la marcha una atención excelente, resolverme todas mis dudas e incluso ha evitado que el coche tenga que entrar al taller… Sin duda una persona muy competente, agradable y educada. Gracias por todo, sin duda, volveré

Horrible experiencia en el taller. Y eso despues de llevar el coche alli, desde hace muchos años.
Confundieron una averia del embrague con los inyectores y hasta me proponian cambiar el motor.
Menos mal que he cambiado de taller

Super helpful staff. They knew we could not purchase a car here because we are from out of town but they were kind enough to show us their vehicles.

Tengo un RANGE ROVER Sport, me ha dejado tirado 3 veces en 3 años (pero esto lo dejaré para otro post más adelante.) hoy escribo aquí para dar las gracias y la enhorabuena al equipo de C Salamanca, el coche no lo había comprado en este concesionario, y ante este problema y teniendo en cuenta que es muy mala época, se han hecho cargo del coche, me lo han resuelto con diligencia y rapidez, y el trato ha sido en todo momento muy profesional. Lo dicho, lo del coche para escribir un libro, pero cuando hay problemas hay que saber dar la cara, y ellos lo han hecho (por cierto, menos mal que lo tengo por renting!)

Yo trabajo para el mercado aleman de Jaguar land Rover.y te verdad lo tengo que decir.que son muy responsables, viven por sus clientes y viven nuestro marca de Jaguar land rover.
Gracias por las horas con vosotros, soys un ejemplo de Jaguar Land Rover. 110 de 10 puntos