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Cometí un error al realizar un pedido, les envié un correo en cuanto me di cuenra, y lo solucionaron rápidamente antes de enviarlo, además llegó muy bien embalado y en 24H, para mí el mejor servicio on line en el mundo del bonsai.
Servicio fantástico.envío super ràpido,llegó en menos de 24h. Cuidado excepcional,pedí muchas macetas económicas con algo de duda porque se pudieran romper.me he sorprendido muchísimo del cuidado extremo que han puesto para envolver cada una de las macetas individualmente y protegerlas,el tiempo y el material empleado bien cuesta más que los gastos de envío. Experiencia muy grata 100%recomendable
Excelente atención. Rapidez en servir el pedido y muy buen estado del mismo tanto en embalaje como en la exactitud de lo solicitado. Excelentes profesionales, sin duda volveré a comprar y a solicitar sus servicios.
He estado esta mañana y si te gusta el bonsai, es un sitio increíble, como para pasar las horas ahí dentro. Me ha ayudado una mujer súper amable (creo que se llama Laura) y me ha asesorado muy bien. Les deseo lo mejor.
Normalmente no pongo reseñas, pero esta ocasión lo merece. Estoy iniciándome en el mundo de los bonsáis y Laura no ha podido ser de más ayuda. Desde que he llegado ha sido súper atenta conmigo, me ha ayudado con todo lo que necesitaba y muchísimo más. Tanto si estás comenzando en este mundo como si ya llevas un tiempo en él, aquí vas a encontrar toda la ayuda que buscas: desde material que puedas necesitar hasta consejos que te puedan dar. Muchísimas gracias por vuestro tiempo! Sois unos cracks.
Todo correcto muy bien embalado, en 48 horas en casa, el árbol mejor que en la foto y encima, te regalan un detallito, mi primera compra y no será la última
Experiencia 10 en la compra online. Perfecta información desde el momento de la compra hasta la llegada del paquete. Plazo de entrega perfecto Y en cuanto al embalaje, increible! Jamás he visto un paquete tan perfectamente embalado y con tanto cuidado y mimo. Gracias!
El proceso de compra en la tienda online es muy sencillo. Tienen productos para todos los bolsillos. Mucha variedad en todo. El envío súper rápido, en menos de 72H. Compre unas macetas y el embalaje fue de 10, muy protegido, las macetas no se hubieran roto aunque hubieras jugado al futbol con la caja. Tienda recomendada para comprar. Contentísimo, volveré!
Pedí un bonsai y me lo enviaron extremadamente bien protegido y con una muestra de abono como detalle. Tienen bonsáis preciosos y a precio muy razonable. Estoy encantado
Los bonsai que he comprado online siempre han llegado perfectos. Tanto el árbol como el embalaje son impecables. Suelo llevarme una agradable sorpresa cuando veo que el ejemplar es mucho mejor que en las fotografías. Con muchas ganas de conocer las instalaciones!
Es un placer visitar este vivero. Tienen unos árboles espectaculares, una gran variedad de macetas y todo tipo de productos para el mundo del bonsái. La atención del personal es muy buena y los precios muy competitivos. Recomiendo hacerles una visita.
Un rincón mágico con árboles impresionantes y de todos los precios. También tienen macetas de todos los tamaños, precios, colores y estilos. Amables y resolutivos, te aconsejan para que compres lo que necesitas y mejor te va. Lo recomendamos y volveremos!
Gran variedad de bonsais, desde plantones a ejemplares impresionantes, y un montón de macetas de distintos tipos al alcance de todos los bolsillos. También tienen un poco de todo, herramientas, sustratos, abonos, sin duda, solo por ver sus instalaciones merece la pena acercarse. Y su personal te asesora muy bien, y son muy amables.
Buenas macetas a buenos precios. Cuidado con las macetas de 9 euros tienen agujeros pequeños, sin agujeros de anclajes y huecos en las esquinas donde se acumula el agua. Vale la pena gastarse poquito más. Yo trabajo embalando pedidos por internet y aprecio mucho el cuidado que ponen preparando paquetes de macetas
Sitio muy recomendable, Laura un encanto con nosotros, nos explico todo con mucha paciencia y profesionalidad, sin duda volveremos hay mucha variedad de bonsáis y de precios muy variados. Por cierto Laura veras que bien queda nuestro pinito y como no le partimos.muchas gracias por el. Saludos
Compro un acebuche en la pagina que no encuentran, me lo solucionan enviando otro muy guapo y hacen un descuento, Contento, no me esperaba este resultado despues de perder el primero. Buen servicio y buen resultado
El motivo de este comentario, es intentar solucionar la mala gestión que recibí en el día de hoy, en el Congreso ABE de Fuenlabrada. Tras comprar un Larix, el cual queda reservado a mi nombre y guardado en su stand, vuelvo a recogerlo cuando ya me marchaba y para mí sorpresa ya no está. No puedo entender cómo puede pasar algo así, y no comparto la respuesta dada por la persona encargada del local. Espero que podáis contactar con la persona que se llevó mi árbol "por equivocación" y que pueda trabajar el Larix que me pertenecía. Decepcionado.
Agradecido, me acaban de llamar y todo solucionado. Gracias
Encantado. He comprado sustrato y alambre a buen precio. Además tuvieron el bonito detalle de regalarme una muestra de abono solido orgánico. Muy recomdable.
El mejor sitio de Madrid para comprar material de bonsai, se nota que ellos han tenido una inmersión real en el bonsai japonés. Tienen material tanto traído de Japón como autóctono en todo, macetas, árboles, abono, etc. Un trato 10!
Faltan estrellas para calificar! He recibido el pedido y no podría estar mejor embalado y protegido todo! Estupendo! Ha llegado todo en perfecto estado, y los ejemplares mejor de lo que me esperaba. Mis 10!
Hice hace 1 semana un pedido y estoy muy satisfecha tanto por la calidad de la Zelkova mire como por el embalado y rapidez en el servicio. Ademas detalle de abono orgánico de regalo
Voy de tarden en tarde por que me gustan los bonsais, pero es que venden arboles de baja calidad a precios de buenos y los regulares no hay quien los mire, bueno es lo que hay.
Es un lugar que hay que visitar, merece la pena por la colección de bonsais y macetas. Te atienden super profesional y debo reconocer que siempre salgo satisfecho.
Es pectacular. Increíble la cantidad de ejemplares que tienen en venta. Personal muy especializado en el cuidado del bonsai. Cordialidad y profesionalidad. Muy recomendable.
Muy profesionales, a la vez que atentos y agradables. Gran variedad de bonsáis y para todos los bolsillos que nada tienen que ver con los comercializados en otros sitios
Es la primera vez que compro en este garden (on line), para no hacerlo largo: ATENCION: UN 15 ENVIO: UN 15 como digo mi primera compra y me han hecho dos pequeños regalitos, que no tienen mayor importancia pero es el detalle. CHAPOOOOOO de tienda saludos y hasta la proxima
Espectacular, tanto el lugar, como los bonsais, como el trato. Hay que verlo en persona para saberlo. Además siempre te hacen un regalitos aunque no te gastes mucho dinero, todo un detalle.
Sitio precioso para ver una gran cantidad de bonsais. Y luego, Laura, encantadora. No duda en ningún momento explicarte todo lo que necesites acerca del cuidado del bonsái. Y a diferencia de otros sitios, entras, te informa y sino necesitas nada, te vas; nada de venderte accesorios, o cosas innecesarias como otros sitios. Yo iba dispuesto a comprar cosas, pero me aconsejó lo que debía hacer y luego ya habría tiempo para comprar. Sin duda, conmigo han ganado un cliente. Muchas gracias!
Tienda espectacular, aunque sólo sea para ver los bonsais merece la pena. También tienen gran variedad de macetas, utensilios y todo lo necesario para este arte. Y lo mejor de todo, el trato, desde el gran conocimiento que tienen y su atención, es un gusto ser aconsejado por ellos.
Atención al cliente de lujo y eficaz. Soy de Valencia e iré a visitarlos por el trato y cercanía que me han demostrado.
El envío ha sido súper seguro, por mucho golpes que le diesen al paquete no se iba a romper nada. Una caja con cartones, el árbol envuelto en más cartón. Dentro de todo este cartón había corcho por todos los lados de la maceta y musgo sphagnum en el sustrato para que fuese húmedo.