Las Rozas Photo

Pequeña tienda de fotografía bien situada ya que está a 5 minutos andando de la oficina de renovación del DNI y del pasaporte de Las Rozas

Excelente servicio! Fotos rápidas y de buenísima calidad. No estuve ni 5min en la tienda y me fui con ellas en la mano. Repito seguro!

Las fotos son de buena calidad y la chica te puede imprimir lo que necesites pero le falta energía y sobre todo rapidez. Pone mucho de su parte pero no es normal esperar 1h de reloj para hacerse una foto de carnet (solo tenía dos personas delante de mí). Es desesperante.

Encantada con las fotos para el carnet. La primera vez que me veo bien en este tipo de fotos. La dependienta super amable y me ha quitado unas manchitas para que la foto quedara mejor. Volveré :)

Buscaba un sitio de este tipo por las rozas pero leyendo las opiniones de la gente y sobre todo las respuestas del encargado/a de este lugar, no pienso ni acercarme por allí. Menudo despropósito tratar así a la gente que te da de comer, menuda vergüenza.

La calidad de la foto no es buena, si vas a otros sitios es mejor e incluso por el mismo precio te dan 8 fotos en vez de 6.

Pésimo servicio, hace las fotos con el móvil ya que indica que no tiene cámara cargada y que hasta que Amazon no le envié el suministro no tiene cámara, y las que nos saca tienen una calidad pésima. Nos invita a que busquemos otro sitio donde las hagan mejor.

El peor servicio de fotos de todas las rozas.llegue a las 7: 30pm y cierran a las 8: 00pm y no me quisieron atender aún diciéndoles que tenía una cita del DNI mañana, y solo tenían 3 personas delante de mi (que ganas de trabajar las de esa mujer….) Tienen contratada a una mujer malhumorada que paga su mal humor con los clientes del negocio. Realmente no se lo recomendaría en mi vida a nadie. Ojalá mejoren su atención al cliente, que eso vale más que muchas cosas.realmente decepcionante

Es el único sitio de la zona, por lo que es bastante socorrido a la hora de hacer fotos para DNI o pasaporte. En mi caso, había apenas un cliente y tardó prácticamente media hora. Después, tras hacer las fotos y elegir la mejor, me entrega unas fotos que no parezco yo. Parezco de cera, como si me hubiera untado mantequilla de cacahuete por la cara. Creo que se deberían mejorar estos aspectos: lentitud y retoques más naturales (o incluso no hacerlos). Aún así el servicio lo cumplió finalmente, aunque la experiencia no fue la mejor.

Cerrado sin previo aviso, aún indicando en internet que está abierto y no es la primera vez que nos pasa

Después de elegir la foto para el DNI entre las realizadas, sin consultar conmigo, la persona que me ha atendido ha retocado la foto hasta tal punto que no me reconozco. Han desaparecido mis facciones, mi expresión y hasta la forma de mis ojos. El color de piel pasa a un rosa como si hubiera estado al sol durante varias horas sin protección y el resultado final parece más un dibujo, algo borroso, que una foto. Me he quedado tan sorprendida habiendo pagado ya y con otras personas esperando que no he reaccionado y reclamado mi dinero. Lamento no haber leído con anterioridad otras reseñas con idéntica experiencia. Por supuesto he tenido que ir a otro sitio a repetirlas, donde salen mis imperfecciones pero no hay duda de que se trata de una foto y de que soy yo.
Hasta ese momento ha sido muy amable pero la calidad de su trabajo no se corresponde con lo mínimo imprescindible para una foto de carné. Comentar que no existe iluminación, la foto se hace junto a la puerta, donde te mandan sentarte sin ni siquiera salir de la trastienda.

He tenido un buen trato y cordial. A la hora de hacer fotos es rápida y da consejos para que te veas mejor

Las veces que he ido pasadas las 17: 30 aún no estaban abiertos. Y un día laborable no abrió justificando que era festivo. Como para tener una urgencia.

Cobran 5 euros como mínimo para imprimir fotos. Son un poco caros comparado con Media Markt.

Me parece un mal trato, deberían colocar que no tienen paciencia con niños para no ir a sacarles fotos. Es inconcebible que la dependienta de hoy nos mande a esperar las fotos afuera cuando está lloviendo y hace frío porque no se puede concentrar con la niña haciendo ruido y los mande a esperar afuera. Cuando son solo 10 minutos

Después de esperar en una cola en la que solo había 3 personas durante 40 minutos para poder imprimir una foto de mi hija me dice que me la cobra a 5 euros porque es su pedido mínimo, pagues como pagues, una verguenza, Además es el tercer día que intento ir por la mañana y no abre a su hora, pero por lo que veo que escribe (con muy mal gusto y mala educacion) se duerme mucho la mujer

Impresentables, abren a las 17: 00-20: 00 entre semana, es martes y está cerrado a las 17: 45

Siempre me han atendido fenomenal. Me ha dado muy buenas soluciones tanto al cumplir mis hijos 18, como con fotos antiguas escaneadas. Tiene marcos bonitos y de mucha variedad y buen precio.

No se dejen llevar por los comentarios. Yo fui a hacerme las fotos del dni y en 10 minutos estaba lista. La chica súper rápida y muy amable.

La gente solo sabe dejar comentarios negativos… A ver si aprendemos a respetar un poco más a las personas que trabajan cara al público.

Lean por favor, las respuestas del dueño a las reviews negativas y verán que no sólo tiene cero autocritica, además se permite denostar e insultar a sus clientes (le llama pesado a uno, miren review abajo, a otro le dice que mejor que no vaya más por la tienda a otro literalmente "Vamos a tener las restricciones que tu consideres guapa" ver review abajo, y así todo). Es indignante que alguien que vive de clientes se atreva a escribir semejantes respuestas fuera de tono, que muestra a las claras el trato que te espero si vayas a su tienda. Ni un mínimo de vocación a cliente, educación o peofesionalidad.

Obviamente no le gusta su trabajo ni sabe tratar con clientes, y solo tienes que pasar por la tienda para ver si horrible atención, pésima educación, etc. Las fotos? Malas y caras.

Hay un fotomaton en el Carrefour mil veces mejor (y más bararo) y que no te trata como esta tienda lo hace.

Le recomiendo que se dedique a la agricultura por ejemplo, para no tener que tratar con gente, dado que ni sabe ni quiere aprender.

Espero una gran autocritica en la respuesta de estea tienda, ya verán ya.

Si responde así a los clientes en Internet, imaginad el trato en persona.tremendo caso de estudio para Marketing online y Ads

Una chica muy amable. Muy atenta. Nos aconsejo estupendisimamente. Nos hizo el favor de quedarse mas tiempo (fuera de su franja horaria) para ayudarnos a envolver un regalo. 5/5. Una persona maravillosa y majisima. Recomendadísimo 100%

Estuve esperando porque tenía muchos clientes y aún estando hasta arriba, cómo estaba, nos trató de maravilla. Además de aguantar tener que hacer cinco tomas distintas para las fotos de carnet de mi hija, nos regalo una ampliación de una foto con un efecto “cartoon”, que era genial. Muchas gracias. Y a todos aquellos que se quejan de que esperan mucho en la puerta, sólo decirles que lo tienen fácil. Se pueden ir a otro sitio, en vez de poner reseñas negativas.

Fotos de carnet y salen con la piel azulada, se lo digo, y no es capaz de corregir el tono del color. Bastanre borde en el trato, no volveré.

Pésimo y desagradable la atención, intento llamar, no cogen el tlf solo hablan por el chat, voy al día siguiente porque me dicen que me pase a cualquier hora (cuando consigo hablar con ellos), llego a la hora de apertura 10: 30 y espero 25 min con un bebé de un año y no aparece nadie, tienda cerrada ya me fui por desesperación y aburrimiento del bebé y por el calorazo. Cuando les escribo, Encima tiene la poca vergüenza de decirme que siempre llega tarde y que no había quedado con nadie, para después decirme que no dan citas y que me aguante. Alucinante. Nada recomendable, no sé como harán las fotos pero como sea como la atención.

Muy buen servicio. Acudí a imprimir dos fotos y a comprar un marco para hacer un regalo a una amiga. Me atendieron en el mismo momento, se tomaron el tiempo necesario para hacer un buen trabajo y, al interesarse por las fotos y comentar que se lo iba a regalar a alguien, tuvieron el detalle de dejarlo enmarcado y envuelto!
Muchísimas gracias!

Espero 15 minutos y me dice que el pedido mínimo es de 5 euros. No me parece de recibo. Una tienda no debe tener este tipo de restricciones. No volveré.

He ido esta tarde a hacerme unas fotos de carné y la verdad que todo fenomenal. La chica que me ha atendido muy amable. No he tenido que esperar nada y apenas me ha llevado 10 minutos hacerme y llevarme las fotos. Además, me han dado una foto de regalo. Muy bien todo!

No entiendo muy bien por qué, tras elegir la foto a imprimir (más bien indicar que me sirve cualquiera) la persona de la tienda ha decidido retocarla sin aviso ni consentimiento. El resultado ha sido una foto con un pelo que no es el mío, una boca que no es la mía y una cara deformada como si un niño pequeño hubiera estado jugando con una aplicación de retoque de fotos. No había visto algo así en mi vida. Eso si, me pidió que la pagara antes de verlas y así lo hice (error mío hacerlo). Por supuesto, necesito otras fotos para el DNI porque estoy irreconocible y no me las aceptan. Parece ser que las fotos para DNI no se pueden retocar. Yo pensaba que iba a un sitio en el que hacían e imprimían fotos, no en el que alguien decida los retoques que necesitas.
En el momento había gente esperando y sólo he dicho que esa no parecía yo. Pensando que igual era cosa mía ya que me decía que sólo me dio volumen al pelo, me fui por no hacer esperar más a la gente, pero al llegar a casa y enseñar las fotos a mi familia, hemos comprobado que la foto está tan mal retocada, que ha quedado completamente deformada. Mirad bien las fotos antes de pagarlas, que no os pase lo que a mi!

Mil gracias por la rapidez y eficacia Pilar! Encantada con el resultado De conseguir foros de carnet de un bebé de fotos mandadas que no es fácil ️Encima el doble de fotos y un regalo. Volveremos!

Tienda de fotografia de toda la vida, donde te puedes hacer las fotos de carnet, impirmir las fotos, y comprar marcos y álbums.
Hay una sola persona en la tienda, así que es nomal que tengas que esperar para ser atendido en horas pico.
En mi caso me hice unas fotos de carnet, esperé mi turno y me las hizo. Lo que se espera de una tienda así:)

Local adaptado para minusvalidos, fotocarnet en 15 minutos, fotocarnet de DNI y pasaporte de diferentes paises, visados EEUU, Canada, India

No por Dios! No No No! El sitio sin duda funciona porque no hay otra opción cerca.
La atención es patéticamente mala. Si pueden evitarlo mejor. Evitarlo a toda costa.

Nefasto servicio. La chica que atiende ha sido desagradable. Llego a las 19: 50 a hacerme una foto de carnet y me dice que no puede porque se va, que ha quedado. Le insisto que tengo cita para el pasaporte y me insiste en que tarda 10 minutos y ha quedado. A mi pregunta de “¿no eres la dueña, verdad? ” No ha respondido…ojalá la dueña lea esto y sepa lo que le preocupa a sus empleados el negocio que le da de comer.

Muy amable la chica que me atendió a pesar de los comentarios negativos que leí fui y mi experiencia muy bien y amable tiene mucha demanda de trabajo hay que comprender que es una persona la que atiende y tiene mucha demanda de su trabajo gracias.

Que pena que un trabajo tan bien hecho se tan mal valorado, por la poca amabilidad, ganas y empatia.

PÉSIMO! Estuve media hora mínimo esperando en la entrada. Cuando por fin entro me pone cara de “uff quieres muchas fotos” cuando le dije que eran varios tamaños me dijo que no lo iba a hacer que está haciendo otras cosas ………. NO RECOMIENDO ESTE SITIO

No vuelvo. Pedido mínimo en fotos 5€. Según me dicen no les compensa ir de una en una. Necesitaba imprimir una foto xa una felicitación d Navidad y ni por esas. Paseo xa nada. Supongo que lo que les debe compensar es perder clientes.

Paco formalidad, en el horario expuesto en tienda, en el escaparate, abre de 17: 00 a 20: 00 horas. Son las 17: 18 y acaba de llegar la persona responsable y sin pedir una disculpa. No volveremos más.
Se perfectamente a donde iba, tienda de fotos del barrio. Hablo de educación, si llegas tarde a tu propio negocio, tienes gente esperando por 18-20 minutos, con una disculpa todos contentos. De verdad que funciona.

Muy amable la dependienta. Pero para unas fotos de carnet echas la mañana. No he visto nada igual!

No vuelvo nunca. Una hora entera esperando para imprimir 2 fotos, para que luego salgan: con los colores mal, con zonas blancas y llenas de huellas dactilares que NO SE VAN. Y además, todo bien caro. Vaya pérdida de tiempo

Mala organización y cara, encima la mujer es antipática y he encontrado en varias ocasiones el local cerrado.

Hace unos años me gustaba, las fotos de carné salían impecables a la primera y era un gustazo, pero ahora nunca está abierto a su hora y el trabajo deja bastante que desear porque por la mala organización siempre van con prisas. Una pena.

He venido una vez, se supone que abren a las de lunes a viernes 5 y a y cuarto siguen cerrados. Si no abren ni a su hora poco puedo fiarme de su prefesionalidad.