L'Atelier Óptica

Tuve un problema con mis lentes de contacto. El personal fue servicial y profesional. Llegué a la hora acordada y salí rápidamente. El costo también fue razonable.

Un servicio sensacional, necesitaba unas gafas con entrega en Barcelona y fueron muy eficientes, el producto perfecto y la entrega muy rápida. Sin duda repetiré con ellos! Gracias

Grandes profesionales. Además, los modelos de gafas son muy variados y con bonitos diseños. Hago mi revisión anual allí y compro todas mis gafas allí.

¡Excelente! Encontré una montura de Cutler and Gross en su tienda online que no pude encontrar por ningún lado y la recibí en Inglaterra en menos de una semana. Gran servicio, los recomiendo ampliamente.

Los asistentes me ayudaron muy bien. Fueron amables, pacientes y rápidamente me ayudaron con todo lo que necesitaba. Muy eficiente y profesional. Saludos desde Brasil

Atención extraordinaria. La chica que está por la mañana es encantadora, amable y atenta. La tienda tiene gafas bonitas.

He pedido unas gafas de sol Jacques Marie Mage Molino en L'Atelier Óptica. No podría estar más feliz por el servicio brindado por ellos. Las gafas de sol llegaron empaquetadas de forma segura desde Madrid a mi casa en Los Ángeles en menos de una semana con Fedex. ¡Definitivamente volvería a ordenar de L'Atelier Optica nuevamente!

Excelente servicio al cliente, empaquetado de forma muy segura, ¡definitivamente ordenaría de nuevo!

La calidad de las gafas excelente, una atención y una profesionalidad sublime, son simpátic@s y no tienen límite de paciencia y lo mejor es que te ayudan a que todo quede bien y perfecto. Material bueno a nivel general

Una atención personalizada, honesta, eficiente y profesional. Al medio día me hicieron el test de graduación visual, me ofrecieron las lentes que más se adaptaban a mi estilo de vida y tras probarme diferentes modelos y explicarme el craftsmanship, materiales utilizados y aspectos técnicos, me ayudaron a elegir las que más me favorecían. Además, por la tarde ya las tenían preparadas y pude recogerlas. Recomiendo totalmente L’Atelier Óptica.

Quiero compartir la felicitación que mi doctora oftalmóloga ha hecho de "motu proprio" al comprobar mis gafas en mi revisión anual, alabando lo bien hechas que están. Yo tengo un problema ocular que necesita un prisma en mis lentes, además de meterse en cristal progresivo. Estoy hablando de una revisión en el Hospital Clínico. Esa felicitación espontánea la hago pública y extensible a todo el equipo de la Óptica, especialmente a Sara, a quien nombro ya "Custodia de mis ojos". Se comprende que hablo de un tema importante y delicado para nuestra calidad de vida. Gracias y enhorabuena

He sido caliente físico y cliente online, en ambos casos la experiencia ha sido excelente. Tienen unad monturas de gafas únicos y de muy buen gusto. El trato inmejorable y la atención profesional y técnica increíbles.

Great experience. Contacted easily by WhatsApp. Prescription, glasses and shipping all handled professionally. Beautiful JMM glasses arrived in Brussels 3 days later. Highly recommend! Thanks and see you again soon!

I was on a hunt to find a particular pair of Ahlem that is getting tough to find as it is no longer a current model. Found them online at this shop and they were shipped very quickly. I am very happy! Thank you!

Was scouring the web for a rare model of Vava eye frames. Happy to finally found it here. Delivery was quick and I could track it. Came with a lovely handwritten note too for that personal touch. Thanks, Nadia.

If you are looking for some chic and unique eyeglasses, this is the place for you! The shop is beautiful and staff is friendly and thoughtful

Paseando por las calles de Madrid a mi esposa le llamo la atención un aparador con gafas de sol que vimos por casualidad. Al día siguiente pasamos de nuevo y entramos a ver los modelos. Inmediatamente al entrar me gustó la energía y el ambiente del establecimiento. Yo no buscaba gafas en ese momento pero vi un par que me llamó la atención y me los medí. Me quede encantado con el diseño y la manera en que me quedaron. Ya de regreso a casa empecé a comunicarme con Sara respecto a estas gafas y me dio la mejor atención y detalles sobre lo que me interesaba. Encargué las gafas y las recibí en menos de una semana. Definitivamente esta óptica tiene una gran selección de gafas, un servicio al cliente de primera y mucho amor por lo que hacen. No será mi primera compra y la próxima vez que llegue a Madrid estaré visitándolos de nuevo, pero esta vez con un propósito. ¡Muchas gracias!

He tenido un percance con las gafas. Me han atendido fenomenal, no siendo cliente de la óptica porque no soy de Madrid. Me la han arreglado al momento y no han querido cobrarme nada. Un 10 en la atención, un 10 de amabilidad y un 10 de servicio. Os la recomiendo!

Online order.
Great selection on sunglasses, with good prices.
Package was sent the same day, delivery was seamless.
Absolutely recommend

I bought a pair of JMM sunglasses, I’m from Italy.
Everything was fine and the sunglasses came to me very very quickly.

Unprofessional and incompetent. They (2 different ladies) were able twice (not 1,2 times!) to repair a piece clearly broken. I am so mad at their service. Unbelievable.

Story: I sent a friend (2 times!) to repair my glasses because the connection between main frame and the temple was broken. By mistake a broken part was given to them in the bag and instead of changing it guess what? They used it again! I mean you are not able to see that a piece is broken? And you work in a glasses shop? I have visited so many mykita shop in France / Italy/ Spain / Germany… this is the WORST! Shame on you! Ah they charge you 5 euros to repair it.where everywhere else is free.

Mi experiencia en esta óptica ha sido extraordinaria.

Me lograron adaptar unas lentillas después de mucho tiempo intentándolo en otros lugares. Además, compré hace 4 años unas gafas con unos resultados inmejorables. Están en perfectas condiciones y las he usado de forma diaria.

A destacar también el personal que me atendió con una gran profesionalidad y dedicación, enseñándome todos los modelos disponibles, y por supuesto, por el exhaustivo seguimiento llevado a cabo en mi adaptación a las lentillas. Por tanto, agradecer a Sara, que fue la persona que me atendió más tiempo y que me ayudó tanto, así como al resto del equipo por su amabilidad y por la gran labor que llevan a cabo.

Por ello, recomendaría siempre L'Atelier, no solo por su profesionalidad, sino también por su excelente catálogo que te muestra modelos exclusivos y de todo tipo de estilo, logrando que puedas conseguir el tipo de gafas que siempre has buscado

I have always received prompt and fantastic service from L’Atelier Óptica. This is my 3rd buy from them and Sara has always been extremely helpful and kind. Thoroughly recommend these guys! Ian

The best optician I’ve been to. Just a lovely service all around: great frames to choose from that are from artisan designers rather than your typical big fashion brands. High quality lenses, and the staff have the perfect balance of friendliness and professionalism. I just cannot recommend them enough!

Ho fatto un acquisto presso il bellissimo negozio l'atelier Optica, a Madrid, dove trovi il meglio per chi desidera occhiali al top. Professionalità e gentilezza sono il top per cliente esigenti. Sono estremamente soddisfatto dell'acquisto fatto, Un grazie particolare va a Sara per come ha gestito con me sia l'acquisto che la velocità della spedizione. Sono estremamente contento e faro' sicuramente in un prossimo futuro altri acquisti con l'atelier Optica. Complimenti e grazie mille. Gennaro Cefariello.

Super contento con esta óptica. Tienen modelos de monturas exclusivos y de marcas de una calidad superior. Muy buen trato y un servicio postventa impecable, vivo en Murcia y de un día para otro me solucionaron un cambio de lentes por servicio de paquetería. De 10.

Primera vez que compro en L’Atelier y no puedo estar mas contenta con la decisión de hacerme las gafas aquí. El profesionalismo de todo el equipo detrás y el trato con el trabajan la hace una de las mejores ópticas de Madrid.

Hola,
Compré solo la montura de una gafa graduada y llegó perfecta. Muy bonitas y la caja de presentación espectacular. Y bueno, lo más importante, me gusta como me sientan.
Saludos!

Da gusto comprar en LÀtelier, es la segunda vez que lo hacemos, y siempre super amables, envío rapidisimo y atentos a que todo esté bien.muy recomendable.un saludo

Fast shipping to Vienna and great service. It will not be the last purchase. My must visit in Madrid. Thank you, Sara.:)

L’Atelier Optica is absolutely fantastic! I booked an appointment, flew in to Madrid from Boston and went right to my appointment. After a very thorough eye exam, I found a perfect pair of frames made by a woman designer from Madrid and matched them with Zeiss lenses. They coordinated shipping back to the States, very easy transaction and excellent service. I’ll be back!

Ha sido una experiencia súper agradable. Sara ha sido muy atenta y profesional. Han hecho una revision del ojos completo y encima han tenido las gafas listas dentro de 24 horas. Súper recomendable.

Es la segunda vez que he comprado unas gafas aquí, donde están las mejores gafas de Madrid. Gracias a Sara por su profesionalidad y paciencia.

Ordered online and Nadia was a great help and followed up with me promptly. Would love to visit the store in person!

Asistí, el sábado porque todos los años te hacen una revisión gratuita y en profundidad, ya me he realizado dos pares de gafas con ellos, ambas preciosas, además de todo son increíblemente amables y profesionales (las lentes que usan son de una calidad superior, y para mi los mejores graduando de las ópticas que he asistido), ya vi otro par de gafas que en breve compraré, aunque tienen modelos tan curiosos y bonitos que es difícil elegir, para mí la mejor óptica de Madrid, 0 pose 100% profesionalidad y buen trato.

I am so happy to have found L'Atelier Óptica and give the store my highest recommendation for their well-chosen products and excellent customer service. Thomas and Francisco thoroughly answered my questions about the purchase and and inspired confidence that they would help me if any issue should arise along the way. From the time of my first inquiry, it was just a few days before I found my international shipment of eyeglass frames and sun clip waiting for me at my front door. The purchase was carefully packaged and presented. I have already recommended L'Atelier Óptica to a friend in the area where I live. Thank you!

Great customer service, very helpful. Received my international online order very quickly. Will shop here again!

Un lugar de esos que agrada visitar. Te sientes bien atendido, con un análisis de la visión muy profesional, un trato cercano y siempre atento. La garduación y adaptación de mis progresivos resultó perfecta. La selección de marcas y monturas es amplia y garantiza una elección acertada, el asesoramiento es otro valor añadido. Da gusto volver a una tienda como las de antes, con todas las posibilidades para cubrir las necesidades ópticas actuales. En el corazón del barrio de Las Letras ya hay otro indispensable. Felicidades.

Recomiendo L´Atelier en todos los sentidos. Los profesionales son muy atentos y te recomiendan el modelo que mejor encaje contigo tomándose mucho tiempo y haciéndote sentir muy cómodo durante el proceso. El espacio está muy bien decorado y tienen varias marcas de diseño en venta exclusiva que sólo he podido encontrar allí. Las iniciativas que tienen de trabajar con artistas para decorar sus escaparates y otras que van compartiendo en redes sociales hacen que además de ser una óptica sea una marca con la que me gusta estar en contacto. Gracias y continuar trabajando así:)

Soy cliente de L'Atelier Óptica Madrid desde hace años. No es fácil encontrar un lugar donde confluyan un trato profesional, una buena atención de todos los componentes del equipo y algo muy importante para aquellos que amamos el diseño: una exclusiva, cuidada y variada colección de gafas de diseño. Con el completo servicio de optometría que ofrecen os podrán aconsejar de cualquier cuestión relativa a vuestra salud visual, incluido el asesoramiento para las mejores lentes de contacto que puedan adaptarse a vuestras necesidades, gafas de sol, etc. El diseño del local está a la altura del servicio que se ofrece en la óptica. Todo un MUST! En Madrid. Pay them a visit!

Un grand merci à toute l'équipe pour l'accompagnement, le conseil et la sympathie! Il y a un très grand choix de lunettes de vue et solaires et les montures sont magnifiques et originales! Et le plus, c'est que l'Atelier Optica livre mes lunettes à la maison! Bravo, je reviendrai!

La tienda chulísima, las gafas de diseño y muy buena calidad. Siempre salgo de L'Atelier contento porque me atienden muy bien, sin poner pegas y con una sonrisa y con la seguridad de llevar gafas que nadie más llevará por su dieño y exclusividad y que además son cómodas.

Una tienda muy profesional. Me han revisado la vista y he encontrado las gafas de mis sueños! Tienen unas gafas únicas y de diseño! Gracias a todo el equipo por asesorarme tan bien!

Una óptica fantástica. Tanto por la gran variedad de tipos de gafa como por el exquisito trato de sus responsables. Ah, y revisión óptica anual incluida. Óptimo

En L'Atelier Óptica siempre me han tratado de una forma exquisita. Educados y respetuosos; con mucho gusto.
La tienda es acogedora y todos sus escaparates son creativos y originales.
Los recomiendo mucho muchísimo.

Llegué a "L'Atelier Óptica" tras haber salido escaldado de otra famosa óptica madrileña que también tienen gafas de diseño y con la que llevaba siendo cliente desde sus inicios. Buscaba una tienda profesional, que no solo vendiese monturas elegantes, a la par que de muy buena calidad, y te quisiesen encajar lo más caro que tuvieran. Así es cómo pude dar por accidente con esta estupenda tienda del castizo barrio de Huertas. Nada más entrar, ya el trato y el recibimiento. Tienen la suficiente paciencia como para desmontarte la tienda entera (si no vi TREINTA monturas no vi ninguna, y en todo momento nunca percibí una de esas caras de "a ver si ahora no me compra ninguna. "), sino todo lo contrario: atención, educación, y conocimiento de todas las distintas firmas que venden. Me decanté por unas gafas MYKITA, ligeras y sin un solo tornillo; pero tras unos meses resultó que el modelo tenía defectos de diseño, y las patillas se soltaban. Tras el tercer ajuste, ellos mismos me dijeron que íbamos a devolver las gafas a Alemania y que eligiera otra montura. Además, yo había cometido el error de haber hecho los cristales en otra óptica de unos amigos (craso error-pero he aprendido la lección) y en "L'Atelier Óptica" se ofrecieron a reemplazarme las gafas y cristales. Cuatro días más tarde salía con unas gafas nuevas, fantásticas, de una firma japonesa, y con unos cristales aún mejores de los que yo había montado. Entiéndase que ellos no tenía ninguna obligación de hacer esto, más allá de enviarlas a Alemania a reparar. Pero fueron totalmente honestos y transparentes al fijarse que el modelo de Mykita tenia defectos de diseño (que no de fabricación) y ofrecerse al cambio y a pelearse ellos, si procediese, con la marca alemana.

Si a toda esta operación mencionada le añado el trato exquisito y una profesionalidad que se extiende más allá de una graduación de la vista más propia de la consulta de un oculista que de una óptica, estos tres chicos me van a ver más a menudo por su establecimiento.

"L'Aterlier Óptica" son sin duda una apuesta segura.

Hoy recogí mis gafas nuevas! Fantástico el trato y su profesionalidad! La mejor opción en Madrid sin duda!

Buenas tardes. Ya me he hecho varias gafas con vosotros. Vuestras monturas tienen muchísimo estilo. Además, creo que para todo tipo de gusto. Yo soy clásico y siempre he encontrado lo que buscaba. Alguna persona me ha dicho, ¡Álvaro, qué gafas más bonitas llevas. Hoy he ido a por unas y como me era difícil decidir, me he hecho dos. Aprovechando un precio especial. Si, en vez de en una óptica, estuviera en los toros, pediría las dos orejas. Un saludo.

Mi experienca con L'atelier ha sido maravillosa. La óptica es preciosa, decorada con un gusto excelente y el trato que ofrecen es inmejorable. Me asesoraron en la elección de mis gafas con paciencia y mucha dedicación. Además tienen una colección de gafas que es una locura, cosa que hace muy dificil decidirse!

Encontré usa gafas de una marca japonesa super especial en Londres. Cuando volvió a España empeze buscar y se lo encontré aquí. Hizo la compra por la web y llegue a mallorca el dia después. Gracias, Ulf PalmaDog, Mallorca

Muchas gracias muy profesional tambien envio rapido.altamente recomendado muy muy feliz con ellos. Mis gafas del sol favoritas.muchas gracias a sara del rio castro

gracias
josh fernandez

Ha sido un placer, el servicio obtenido y la atención en la óptica por su personal. Os la recomiendo y la puntuo con 5 estrella.

Optica de referencia. Una vez que entras en ella ya no compras en otra. Modelos espectaculares, y diferenciadores. La gente te pregunta donde te has comprado unas gafas tan bonitas. No las encuentras en otros sitios. Trato profesional y personal inmejorable