Latin Travel S L

Por favor quitar ya a la chica de pelo rojo siempre borde dando mal la información y el único servicio que ofrece es cancelar el envío o lo que sea que vayas a esta oficina , en vez de encontrar una solución , o por lo menos publicar el horario que ella está para no ir por favor , porque los demas que atienden no merecen que ella manche su trabajo.

La chica que está ahí más desagradable y mal educada en atención, como si estuviera haciéndote un favor y tratando mal en todo momento. Muy mala atención en la oficina de Calle Santa Juliana 7. 15/02 18hs

Mi mamá me envió un paquete con un termo de terere personalizado que me costo mucho dinero y otras cosas personales destino Asunción- Madrid- Bilbao, se suponía que debía llegar en máximo 1 mes, pasaron 5 meses y el paquete nunca llego, mi mamá hizo su reclamo en latin travel Asunción y yo hice mi reclamo en Madrid y en Bilbao, todo el tiempo solo ponen excusas, te atienden las llamadas y después te dejan en espera y nunca solucionan nada, en Bilbao te dicen que llames a Madrid, los Madrid te dicen que llames a Asunción que ellos no tienen nada que ver y los de Asunción te dicen que reclames en Madrid, te dicen que te van a indemnizar y luego nada, llamo para que me den respuestas y me tratan mal por teléfono, lamentable es esta empresa, te hacen pasar muy malos ratos, no recomiendo para nada.

Pésimo servicio, no volvería a pedir absolutamente nada con esta empresa de paqueteria, primero no contestan ni las llamadas ni mensajes, lo segundo que los empleados se contradicen uno te dice una cosa todo bien, luego te atiende otra persona y te dice todo lo contrario

Muy contenta con el servicio, el señor que estaba atendiendo fue muy amable y lo mejor es que mi pedido llegó súper rápido a Guayaquil. Ojalá lleguen a más lugares de España ya que no vivo en Madrid: (

"Cutresitio" con amplio horario en el que hay un locker de Aliexpress (hay que tocar la pantalla táctil)

Pésimo servicio la chica que atiende este local es muy borde no da información. Y siempre te trata como si le molestara todo. Y te tira las hojas y demás. La verdad pésimo servicio vivo aquí alado. Pero ya no volvería a ir en este local tendrían que ver la gente que contratan. Latin Travel calle Santa Juliana

Cumplidores, responsables, los objetos llegaron muy bien y en el tiempo estipulado.
Lo malo, el precio algo elevado

Pues la atención fatal, muchas veces entras saludas y ni te responden, el chico que esta de vez en cuando parece que se molesta cuando le preguntas a cuantos está el cambio o vas a hacer un emvio es más vivo a lado de locutorio pero jamás volvería, deberían de mirar eso porque vais a perder muchos clientes a este paso Gracias!

La atención es fatal la chica se nota que no le gusta para nada lo que hace deben mejorar pues no recomiendo ni vuelvo

No me gusta la forma en la que se me atendió tuvimos un problema con el paquete que se iba a enviar, no hubo solucion ninguna y tuve que salir de hay con mi paquete, hay cosas por mejorar.

Alguien me puede decir porque la chica que atiende en esta sucursal es tan amargada? Y borde? Malísima atención por Dios! Debería de ser un pelin más amable con los clientes! Y si no quiere trabajar que le ceda el puesto a una persona que realmente lo quiera hacer en fin… no volveré a este sitio, pésima atención

Malísima atención, el empleado necesita un curso de Relaciones Humanas, y la empresa difundir mejor sus condiciones, hace perder tiempo y dinero a clientes

Atención malísima nefasta, mandé a mi sobrina a recoger un paquete que llego de Paraguay.
Resulta que no le pueden entregar ni siquiera llevando una autorización acompañado de mi documento de identidad original, ojo que no es una fotocopia.
Le dicen que tengo que ir yo personalmente a recoger. Y como no puedo ir por motivo de trabajo solicité nuevamente una entrega a domicilio y le dicen a mí sobrina que tengo que pagar 10€ y tramitarlo en la oficina de Paraguay.
Esto es un cachondeo resumiendo me cobran un sobre coste en la oficina de latín travel de Madrid y ni siquiera son capaces de tramitar ellos mismos, ponen la disculpa que tiene que constar en el sistema el nuevo trámite de entrega a domicilio.
Es la primera oficina que no pueden entregar un paquete con autorización, que falta de organización una perdida de tiempo para los clientes, no volveré a contar con el servicio de mensajería.

Me encanta! Todos mis envíos los hago por éste medio y aún más por la Srita que me atiende v! Es estupenda estoy muy contenta, con latín travel todas mis uluciones se hacen realidad! Muchas gracias

Desastreee! Llevo intento cobrar un giro desde ecuador y no hay manera por falta de dinero en cada sucursal, y he pasado un mes, intentándolo y ahora voy a la de delicias y me dicen q no se puede que llame a esta ducha sucursal.llamo explico mi caso y me cierran el teléfono.y no me vuelven a contestar.cero soluciones para fallos suyos.lastima de agencia una vergüenza entera la secretaría un desastre personal eficiente y capaz lastima de personal

Tipo de cambio, el mejor de todas las demás agencias de envío de dinero, agilidad y buena atención.

Mi experiencia siempre es muy buena pero Aller la cajeta le dije una carga de teléfono y le dije 20 euros para renovar el bono de mi teléfono me izo la carga en dos veces con la consecuencia de que mi tarifa no pude renovarla porque cuando le cargo los primeros 10 euros me entraron mensajes de WhatsApp y me cobraron los mensajes

Mala Atencion telefonica en latin tr. Calle sta juliana, app no funciona, mande email, no responden, no ayudan. Recurri a wester u. Mucho mejor

Bueno, me dijeron para que venga a recoger mi paquete y cuando llego tengo que esperar bastante tiempo porque resulta que no lo tienen. Podrían organizarse mejor y avisar cuando realmente tengan ya el paquete listo.

Pésimo! Hoy 30/06 voy para enviar un paquete a Paraguay, cuando me dice el monto total me entero que cobran 11 € el kg. Le digo a la chica que cómo puede ser eso, ya que hace un par de meses había enviado un paquete y el kg cobraban a 9 €. Me dice entonces que los envíos de paquetes a Paraguay "siempre se cobraron así" a 11€, así que le enseño la factura del anterior envío, realizado el 12/03 y me diche que se cobra más ahora por la situación. Pasó de ser "siempre" a ser "por la situación".

Sacaron el contenido de la caja y la volvieron a cerrar, perdí mucho dinero y encima me insultaron, no deberían funcionar empresas así