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Tienda espectacular para encontrar una variedad tremenda de perfumes de alta gama, donde el personal te atiende con un trato amable y gentil.
Te explican las distintas fragancias o marcas que están en tendencia, te orientan, te presentan distintas opciones y hacen que el proceso de compra sea mucho más agradable.
100% recomendado el lugar y se con certeza que tendrán lo que uno ande buscando.
Conocí esta perfumería nicho a través de las reseñas en youtube de Andrés Perfume Man y sobre todo de Juan Huéleme Mucho. Yo vivo en Soria en un pueblecito de unos 100 habitantes en la comarca de Pinares de Urbión. Poder comprar esta calidad online es un lujo, profesionalidad a raudales y un muestrario maravilloso. Compro ya y seguiré comprando. Y los visitaré en mi próximo viaje a Madrid. Gracias, muchas gracias por hacerlo todo posible!
Excelente perfumería de autor/nicho. Son muy amables y todas las dependientas están bastante bien informadas. Sus recomendaciones son siempre de 10. Hospitalarios y profesionales, siempre te vas con una sonrisa y con ganas de comprarte el siguiente perfume. Tienen servicio de venta online de decants por si quieres probar más a fondo los perfumes antes de comprarlos o vives fuera de madrid
Amabilidad y cercanía en el trato, muy buena atención y sobre todo mucha profesionalidad. Buen asesoramiento y explicación detallada y precisa sobre el perfume que se busca. Experiencia inmejorable, tanto on line como en la tienda física. ¡Muchas gracias!
Excelente experiencia, se preocupan por brindarte toda la información necesaria para que hagas la mejor elección, además, te regalan muestras para que puedas probar nuevas fragancias, se ha convertido en mi tienda online favorita, muy recomendable, ansío poder ir a la tienda física, muchísimas gracias.
Just popped in by chance. Jean Luc (apologies if I have mis-spelled) is incredibly knowledgeable and helpful. The experience is second to none. Beautiful fragrances, presented with care. I will shop here again, without a doubt.
Una completa satisfacción es lo que obtengo en mis compras online de esta preciosa perfumería. Amo su tan buen trato, su paciencia hacia mi y que me ofrecen alternativas para que salga satisfecha con mi compra. En la compra que realicè, primero la empleada Patricia me ofreció una alternativa para solucionar una dificultad que tenía para comprar y eso me gustó porque vi su interés en ayudarme. Luego, Marta la fundadora me brindó la total solución a mi situación con mucha amabilidad y disposición en resolverme. El paquete del pedido llegó rápido y cuando me llegó y lo abrí: quede maravillada de lo tan bien empacado que llegó. ¡Guao! Se veía bien profesional, como si lo hubiera empacado una factoría y vinieron con las muestras que le pedi, que me hacen desear aún más sus fragancias. Perfumería Le Secret du Marais me cautivó el ️ por siempre.
Maravillosa tienda para los amantes de las fragancias. Accesibilidad a las mejores marcas/casas de perfumería con una atención inmejorable. En mi caso, he sido atendido por Jean-Luc y no se puede ser más amable y atento con el cliente: me ha mostrado las tres fragancias por las que he ido preguntando y, además, me ha explicado todo acerca de ellas. No solo eso, sino que me ha aconsejado que me tome un tiempo para valorar mi decisión y acuda otro día cuando esté seguro de lo que más me interesa, tras ver cómo funcionan en mi piel. De verdad, así da gusto.
Totalmente aconsejable acudir a Le Secret du Marais. Sin duda, volveré a realizar mi compra y muchas más.
Hicimos un workshop de iniciación a la perfumeria, cierran la tienda al público para hacerlo. Esta muy bien pero son demasiados conceptos en poco tiempo y acabas mareado de tanto oler. Recomendable pero podrían mejorarlo dando algún tipo de información en papel para llevarte o pequeñas muestras para probarlas tranquilamente otro día.
Fui en persona hace un mes por primera vez, y me han dado el mejor trato que he recibido nunca, no ya en una perfumería, sino en cualquier tienda en la que haya estado. Soy de una ciudad pequeña de Extremadura en la que no hay ninguna perfumería de nicho, por lo que valoro mucho la cantidad de perfumes y recomendaciones que me dejaron oler ese día, tanto de marcas conocidas como desconocidas para mí. Compré dos que nunca había olido, y me llevé varios en la memoria para futuras compras online. Su personal entiende muchísimo de perfumería, de ingredientes y de materias primas. Cada vez que vuelva a Madrid, les haré una visita de rigor.
Excelente perfumería. He hecho varios pedidos, todos llegan bien embalados, rápidos y seguros. Calidad increíble, perfumes de calidad, nada que ver con los sintéticos comerciales. Tuve que pedir Reflection 45 al instante, qué maravilla, otro nivel, otra liga. Muy recomendable.
Had a great experience shopping at this beautiful store the other day! This is a real heaven for perfume lovers for sure! This place has a greatest selection of niche perfumes. Personal also very knowledgeable and provides the best costumer service you can ever experience. It was a pleasure to me. Can’t wait to visit Madrid again and visit this beautiful place! Best regards from Georgia ️
No sabría como calificar esta perfumería, simplemente el mejor servicio que he recibido en un comercio nunca. Pedido realizado a las 17: 00h y fué entregado al día siguiente a las 12: 00h. He de añadir que además iban muestras que requieren su tiempo de preparación. Desde luego que saben perfectamente como fidelizar a un cliente. Lujosa perfumeria y lujosa atencion. Sobresalinte!
Un placer haber dado con Manuel. Había estado y comprado en la tienda otras veces, y siempre bien, pero la verdad que esta vez con Manuel ha sido una auténtica maravilla de experiencia. Me traje a casa cuir velours pero volveré pronto a disfrutar de sus grandes recomendaciones.
He ido varias veces y he comprado varias fragancias, la experiencia inmejorable dos veces me ha atendido jean luc y su asesoramiento es de otro nivel la verdad, nunca he visto a nadie que de a probar una fragancia en un secante y antes de olerla el cliente la huela el, se nota que es un apasionado de las fragancias, otra vez me ha atendido una chica muy amable también, por cierto quería preguntar aunque ya se que no es el medio pero nose como hacerlo si del Aqua universalis de Francis kurkdijnan tenéis un formato más pequeño que el de 200ml que aparece en la web, muchas gracias
Hemos estado esta tarde y nos han atendido con un trato exquisito. Nos han guiado y recomendado dos perfumes que se ajustaban totalmente a lo que buscábamos. Hasta mi perrita ha salido encantada.
Hice un pedido por Internet y todo perfecto, rápido y muy bien presentado además el perfume que pedi me encantó, las 2 muestras que también pedi vienen perfectas y de regalo me envían otras 2. Volveré a comprar sin duda.
Hoy fui al Curso de Iniciación al universo del perfume, una experiencia inolvidable, un trato exquisito por parte de todo el personal en especial a Jean- Luc, gracias por tu paciencia y por compartir tus conocimientos.
Hoy he estado en esta maravillosa perfumería, y ha sido un viaje increíble de aromas. El trato ha sido espectacular he salido encantada y por supuesto con mi perfume, no cabe duda de qué volveré, muy recomendable
Es un lugar acogedor, las personas que ahí trabajan son muy profesionales y tienen un trato especial con los clientes que a mí juicio es el saber estar y una sonrisa en los labios les doy un sobresaliente.
Hize un pedido a traves de su pagina web y todo fue perfecto todo muy detalloso y bien presentado, y sobre todo los detalles que tiene con el cliente, sin duda volvere a comprar en vuestra perfumeria, gracias
Tuve el placer de conocer la tienda y que me atienda y asesore Jean. Tienen una gran variedad de perfumes y pude probar todos los que queria antes de comprar. Muy contento con los productos que adquiri y muy recomendable.
Un lugar enigmático. Escuchar a Jean hablar de perfumería es hipnotizante. Si te gusta este mundo entonces tienes que venir obligatoriamente a este lugar. No estuve mucho porque tenía bastante claro lo que quería, pero ya tengo ganas de volver.
What a great experience I had - essentially a tour guide through the wonderful selection of niche perfumery they have. Helpful, insightful, and most of all, so kind in finding what you would like. Definitely recommend visiting this perfumery. Will definitely return for my next purchase!
Gran variedad de fragancias y marcas. La tienda es pequeña, pero acogedora. Pero la experiencia no fue buena. No poder tocar nosotros es una pena, pero se comprende por lo de COVID. Lo que no se comprende es el poco interés de los empleados en vender. Se tiene que rogar para probar todo el tiempo, y no parece que haya mucho interés en los clientes. En los que no sean ingleses, por lo menos. Porque de pronto fuimos abandonados para atender a clientes ingleses que entretanto entraran a la tienda. Es una pena, porque yo iba a comprar y así me marché sin nada. Para mí es igual, que la internet és muy grande, pero para la tienda es una pena. Otros tendrán diferentes experiencias, lo espero.
= Segundo comentario =
Como no puedo añadir una respuesta a la vuestra, lo voy a agregar a mi reseña inicial.
Para empezar, les doy gracias por haber respondido. Y que mi comentario sea útil para mejorar en el futuro, eso sí es el principal objectivo!
Pero, dicho eso, filosofía y acción son dos cosas muy distintas. Ningún negocio planea recibir mal a sus clientes, mucho menos vendría a una plataforma pública defender essa actitud! Pero las palabras las llevan el viento. En esse momento estaban cinco clientes en la tienda, contando conmigo. Estaba una empleada atendiendo a un cliente (casal de ingleses a quien la chica corrió a ayudar después de hablarme por 5 segundos, y no miró atrás nunca más), un empleado sosteniendo a una pared y otra empleada en el balcón haciendo llamadas por el teléfono. Los otros 3 clientes y yo no estábamos decidiendo nada. No estábamos tomando espacio. Estábamos mirando unos a los otros preguntandonos que estaba pasando. Intentando llamar a alguien para poder probar alguna fragrancia, que no podíamos tocar.
Hablando por mi, no quería a alguien para acompañarme, y tampoco necessitava explicaciones. Ya soy algo de coleccionista y hago mi pesquisa mucho antes de dirigirme a una tienda. Pero quería hacer pruebas antes de decidir, y como no podía tocar en nada estava depiendente de los empleados para hacerlo. Lo que no estava ocurriendo! Sabía lo que quería probar para decidir y comprar, pero sin servicio. Otros clientes parecían algo más perdidos y necesitaban ayuda, que tampoco estaban recibiendo. Seguimos así mucho tiempo y nada cambiaba. Yo me harté y me fui, que ya no estaba para esperar más, además de que ya no tenía ganas de comprar nada.
Así que reconocer el fallo y hacer el compromiso de mejorar era lo suficiente. Intentar justificar un error, de una manera paternalista, para que parezca que el cliente está haciendo una demanda irrazonable no hacía falta.
De toda manera, gracias por contestar. Si vosotros son los proprietários, les ruego que comprueben si vuestras palabras se traducen en hechos! Que otros puedan tener la experiencia que deseáis y que yo no tuve!
This is quite a unique store selling high end perfumes. With a wide range elegantly balanced, fresh, luxurious and empowering. You name it as long as its aiming for the stars you are in the right place. I sat down and was hosted by the charming and very friendly Amanda and the descriptions I use above came from her. I came in intrigued and I left very Happy and look forward to wearing the 3 new scents that I purchased. Beautiful experience and expertly handled!
Descubrí la tienda dando un paseo y entré a conocerla, fué una experiencia increíble por la atención tan exclusiva. Después he pedido online un set de muestras y me han devido mandar las que peor olían y no esperarán que casual mente fueran de mis favoritas, pero realmente olían fatal. Un poco decepción ante la verdad.
Muy contento con mi primera compra por Internet, creo que salió el mismo día en el que hice el pedido, recomiendo mucho la compra, un único detalle, es que me metieron una muestra del propio perfume que compré, supongo que habrá alguna razón pero no es muy lógico para mi
! Este lugar es un Templo de la perfumería Nicho. Lo conocí porque quería probar unas cuantas fragancias y aquí tienes la posibilidad de comprar decants. De las cinco que pedí he adquirido dos en su tienda física, Aqua di sale y El Aíre del desierto Marroquí, encantado con la compra. El primer día que fui coincidí con Juan del canal Hueleme Mucho y Jean Luc.
Tuvimos la suerte de coincidir en la tienda con Jean-Luc, ha sido todo un placer conocerle y ha hecho que nuestra experiencia en la tienda sea excepcional y fascinante. Da gusto poder hablar con una persona que es toda una autoridad en el mundo de la perfumería. Gracias por vuestro tiempo y amabilidad, repetiremos sin duda.
Nunca había escuchado de este sitio y una amiga me hizo conocerlo. He pedido online un perfume. Es tal la implicación de llamarme antes para saber si ya lo conocía o no para mandarme una muestra. El pedido tardó 24h y con él un par de muestras. Lo recomiendo mucho y cuanto tenga la oportunidad me pasaré por su tienda física.
Hoy fui a comprar un perfume a esta tienda, me costó encontrarla. Jajaja. Me atendió un chico francés, iba un poco perdido porq no había usado nunca perfumes así y me explicó y me aconsejó en todo con mucha paciencia y amabilidad. Son todo unos profesionales, da gusto gastar tu dinero en sitios así. Volveré sin duda.
Asistí a la tienda el sábado 24 de abril, sobre las 19: 00. Me atendió un chico joven con tatuajes: prepotente, distante y con poca experiencia. Incapaz de explicar de manera superficial las notas de los perfumes y de sugerir recomendaciones. Siendo una tienda de perfumes nicho, donde por el precio pagado se espera un trato acorde, muy decepcionado.
Hoy por fin he visitado la tienda. La selección de fragancias es impresionante y los empleados han sido muy amables y me han ayudado a decidirme. Muy recomendable.
He pedido por internet 2 veces seguidas, las 2 veces llegó el pedido muy rápido, muy bien empaquetado. Les hice una pregunta por correo electrónico y respondieron muy rápido. Muy satisfecha.
Por fin conocí este local del que tanto había oído. Ufff sólo me bastó estar unos minutos para saber la calidad de productos que te ofrecen. Y ya tengo en mente algún perfume en particular. Gracias por ser tan amables.
Hoy fue mi primera vez en Le Secret du Marais y he salido encantada. Me atendió un chico jovencito y ha sido un amor conmigo. Ha sido toda una experiencia poder probar tantos perfumes. Estoy deseando volver. Gracias por vuestra atención.
He comprado en dos ocasiones online, todo ha ido perfecto, además solicite unas muestras en concreto y han tenido la deferencia de mandármelas con el pedido. Muy formales y rápidos, sin duda repetiré con ellos.
Con el covid es difícil viajar, pero volviendo por Madrid he venido para hacer mi compra pendiente de Orange Star. Muy bien atendido, aportando alternativas y conocimientos para decidir bien. Todo desde la honestidad para no errar. En fin, muy bien!
Descubrí vuestra tienda hace relativamente poco y he de decir que me ha encantado. No sólo por la cantidad de variedad que hay, si no porque se pueden pedir muestras! Pedí las mías hace unos días y han llegado intactas, incluso me han metido 1 extra que me hubiese gustado probar, ya que no la tenían como muestrario. No he tenido la oportunidad de poder ver la tienda en persona, pero toda la experiencia online, 10/10. Espero que en un futuro abráis una sucursal en Barcelona.
La tienda está bien. Mucho surtido de colonias. Sin embargo los dependientes son muy fríos y distantes. Parece que te están haciendo un favor cuando te contestan. Compré lo que tenía en mente, pero no volveré. Valoro más la atención al público que sus productos que puedes encontrarlos fácilmente en internet.
Mi experiencia en este paraíso del perfume es muy buena. No te presionan, te dan libertad para descubrir por ti mismo y enseguida te asesoran en lo que buscas. Siempre me ha atendido una chica, creo que se llama Patricia. Le doy un 10 en todos los aspectos. Después de meses sin ir estoy deseando volver. No es una perfumeria cualquiera. Es una libreria del perfume nicho dónde hay que tomarse un tiempo de estudio. Saludos. Hugo
Los conocí hace un par de años por un regalo que me hicieron.me gustó tanto el perfume que decidí ir a conocer la tienda y desde entonces estoy enamorada de esta perfumería
Es sin duda la mejor perfumería en la que he estado nunca, el trato es excelente y la calidad de los productos que han seleccionado inmejorable. Muchas gracias en especial a Gonzalo y a Patricia.
Es una Maravilla la recomien nunca fui pero compro onlai y cada vez que me llega la caja para mi es lomas soy amante de los perfumes y aqui me pierdo gracias. Estoy muy contenta con las conpritas q me hice
El trato peor imposible.la chica con el pelo cortito y el chico con el pelo rubio les queda muchoooo por aprender de cara al trato con el cliente, no vuelvo mas
Para mí El Secreto es bastante público y notorio.una atención personal de 10 a parte del extenso conocimiento que tienen sus empleados combinado con el gusto exquisito de su género y el ambiente del local. Seguro que no puedo aguantar este secreto y se lo contaré a todas mis amistades:)
Trato excelente por parte de todo el personal, sin duda la mejor perfumería de España. Cuidan cada detalle y si estas un poco perdido en el mundo de los perfumes te guían con una profesionalidad de 10.un saludo y gracias.
Excelente perfumería. Envío rapidísimo en las compras online y muy cuidado, lo que habla muy bien de sus profesionales. En esta ocasión, he hecho una compra a ciegas y he acertado por completo. La experiencia de llevar fragancias de tan alta calidad no es algo baladí ni se reduce a satisfacer la simple vanidad, sino que, por encima de todo, es algo tan emocionante.que se puede llegar a llorar de la belleza de estas composiciones. Tienen el poder de condicionar (para bien) nuestro estado de ánimo de una manera sorprendente y de proyectar algo maravilloso en nuestro horizonte. Aun cuando identificamos que alguna de ellas no es nuestra taza de té, podemos estar convencidos de lo maravillosa que es a pesar de todo y de lo difícil que resulta apartar nuestra nariz de la piel. Definitivamente, la explicación a todo esto es que sus perfumes son arte y, sin duda, ustedes hacen felices a las personas. Muchas gracias.
Cuando acudí a Le Secret du Marais ya sabía donde iba, pero la sorpresa fue mayúscula con el trato y la amabilidad que recibí de los allí presentes. Recomiendo a cualquier enamorado del arte de la perfumería no dejar pasar la oportunidad de hacerles una visita para descubrir fragancias únicas y dejarse aconsejar por ellos.
UN SALUDO DESDE GUATEMALA, ESPERO CUANDO PASE ESTO DEL CONFINAMIENTO LLEGAR A CONOCER ESPAÑA Y VISITAR SU TIENDA Y LLEVARME UNO DE SUS PRODUCTOS, MUCHAS BENDICIONES
Hice un pedido online de un perfume a ciegas y sobrepaso mis expectativas una locura de olor y encima de regalo dos muestras que les pedi para probar, pronto os hare una visita fisica por que hace poco empece con la perfumeria nicho y quiero hacerme el test olfativo por curiosidad.un saludo y gracias por las muestras. Vuelvo a escribir despues de un mes y algo desde mi ultima compra ahora para hablar de mi ultima adquisicion l, air du desert marocain de andy tauer un espectaculo de fragancia pero para dias mas frescos junto con dos muestras de regalo phtalo blue de tauer y megamare de orto parisi y esta ultima me a impresionado en duraccion proyeccion y cumplidos que me han dado sin duda sera mi nueva adquisicion un saludo a todo el equipo de le secret du marais
Excelente perfumería mucho conocimiento a la hora de elegir un perfume. Además de que no hay prisa a la hora de comprar, te permiten elegir cómodamente sin presión.
Una experiencia maravillosa. He olido perfumes increibles. Aunque es muy dificil decidirse en medio de este paraiso. Al final he elegido un golpe de viento con fragancia de lilas. Muy bien orientada y aconsejada. La atención ha sido inmejorable. Gracias por su paciencia y su cariño. Volveré pronto.
Más que una perfumería es el edén, no sólo por estar rodeada de las mejores fragancias del mundo sino también con el mimo con el que te tratan! Los mejores en atención
Sábado, día 15 de septiembre, sobre las 17h, nos atendió Patricia. Ella es una profesional que nos atendió con mucha amabilidad y paciencia. Ella nos enseñó mínimo diez opciones y nos compartió sus ideas y consejos.
Un lugar maravilloso en la ciudad. Siempre que voy, tanto la chica como el chico que hay en la tienda, me atienden estupendamente y dedican el tiempo necesario a ayudarme a encontrar lo que busco.
Compré ayer a través de la web y me acaba de llegar el perfume. ¡Entrega rapidísima! Muchas gracias también por las muestras que me han regalado. Estoy encantada también con el perfume.
Solo me permito sugerirles que, entre las opciones de pago, incluyan también pagar a través de la aplicación móvil apple pay (i Wallet). Simplificaría mucho el proceso de pago.
Me ha encantado. Un sitio especial sin ninguna duda. Recomiendo realizar la pirámide olfativa. Hemos encontrado tres perfumes increíbles. Muchas gracias Gonzalo.
Una experiencia inolvidable, me hicieron el diagnóstico olfativo y por fin he encontrado mi perfume ideal. Un trato de 10 por parte de el chico y la chica que me atendieron. Volveré sin duda y esta vez a por cosmética.
Increible experiencia olfativa, y maravillosa atención del personal; me atendieron con calma, mimo y profesionalidad. Volveré sin duda. Un 10. Muchas gracias
Una tienda como Dios manda, relacionada con la perfumeria, cuando cruzas la puerta es entrar en el Olimpo, el personal muy cualificado y muy atento, da pena salir de la tienda, enhorabuena
Me ha encantado este sitio. Tiene la magia de las tiendas de París. Me atendió Patricia (creo recordar que ese era su nombre), fue muy útil su consejo, y me enamoraron los productos de perfumería y también de cosmética que tienen. Debería haber más perfumerías especializadas como esta en Madrid.