14 abril 2024 8:17
Encargamos un camión de 8000 kg, lo mínimo que nos dijeron que servían.
Aparecieron con un camión con prácticamente el doble de leña, con un coste el doble del que teníamos presupuestado ocupando el doble del espacio preparado. Una vez colocada nos presentaron la factura con los kilos y el precio por kilo, alucinamos, porque no se dignaron ni a avisarnos antes de colocar la leña. La leña es buena pero el servicio pésimo, nos metieron un buen gol por la escuadra. Nunca más.
*Dudan de su veracidad por que sin saber localizar al cliente, no saben ni quién les escribe, ni llevan el control de sus clientes. Si no, sabrían a quien han servido y donde durante septiembre. No dudéis, que en el pueblo no os va a pedir leña nadie más.
** Dudais de la veracidad de esta reseña, porque sois incapaces de rebatir lo que en ella digo. Dudais de esta reseña, porque sois incapaces de demostrar que en ella hay una intención más allá de denunciar lo mal que trabajan Leña Muñoz Meco. Esto último es fácilmente comprobable, tanto como comprobar si el perfil de esta reseña es falso o genera duda.

*** Jajajajaja mira si os enteráis poco de a quien servís, que hoy, 16/04/24 me habéis venido a ofrecer más leña. Sois unos cutres.

Hacéoslo mirar.
20 enero 2024 19:56
Unos estafadores, se supone que me han traído 3500kg, lo he pesado y solo pesa 2000kg. He intentado hablar con ellos ya que no estaba yo cuando lo trajeron, lo único que he conseguido son malas formas por parte de la persona que me coge el teléfono.
18 enero 2024 6:00
Les pedí 3000kg, me trajeron según ellos 3500kg. Lo he pesado y son 2008kg. En mi opinión son unos estafadores.
17 enero 2024 9:16
Una estafa. pedí 3000kg y me faltan 1400kg. La gente que está encantada deberían de pesar la leña y se darían cuenta del favor que les hacen con un comentario a favor cuando os están timando.perdón acabo de terminar de pesarla y me faltan 1500kg
02 diciembre 2023 20:20
De vergüenza la mitad de la leña nos falta, ha mí y mi vecino, nos sentimos estafados de pena
27 noviembre 2023 18:56
El peor trato recibido en mi vida.
Los conocimos por un vecino y la tarjeta que dejaron en nuestra urbanización.
Lo primero que el individuo que te coge el teléfono me dijo “yo quiero hablar con su marido que será el señor de la casa y con quien debo tratar” un autentico personaje.
La primera vez q cogimos la leña Ok, la segunda humeaba que era imposible estar en el salón de casa, se lo dijimos y le dió exactamente igual. Quisimos volver a confiar en el una tercera vez por el precio que tiene pero esta vez le dije a mi marido q llamara porque no me fiaba un pelo y que prefería pagar algo más en una empresa formal y que te de el pesaje de la leña ybun ticket o factura (cosa que estos no dan y te tienes que fiar) y cuando llamó mi marido para cancelar el pedido el señor del teléfono le dijo “usted lo que es, es un gylip… y un impresentable”
Con esto último ya terminó de rematar la opinión que teníamos de esta gentuza.
07 octubre 2023 14:28
Son unos ESTAFADORES, en mayúsculas. Hemos pedido 4 toneladas y cuando me la están sirviendo me ofrece dejarme 4 y media si quiero, le dije que NO. Cual es mi sorpresa que terminan de ordenarla y ocupa mucho menos que cuando pedimos 3 toneladas y se lo digo y en dice que son 4. Y que creían que tendrían media tonelada más en el camión pero en algún lado se perdió. No era la primera vez que le pedíamos a ellos. Pero desde luego, que nunca más. Hasta nunca ESTAFADORES
06 octubre 2023 14:38
Muy buen servicio. Colocacion muy bonita y original. Limpios. 4000 kg y de regalo un saco de astillas. Gracias.
28 septiembre 2023 4:27
Unos impresentables. Ninguna formalidad. Después de quedar día para que te traigan la leña, no aparecen. La excusa es que están muy liados y porque les hemos llamado que si no.no dicen ni mu. Lo dicho, unos informales.
24 octubre 2023 14:34
Buenos días, es vergonzoso, yo pedí 3500kilos, y saben que? Ni de coña y hasta hacé poco me decían que lo iban a solucionar, lo pese por mi cuenta, si lo pese al igual que mi vecino y saben? A mi vecino le falta Casi la mitad y Ami 800 kilos y les hablaba por las buenas y me daban largas asta que ya no aguanté más y le dije lo que pensaba de el, yo cobro una pensión y ese mes compre la leña y claro me dege la pensión, pero a éstos no les importa, y me siento estafada al igual que mi vecino, la cantidad no corresponde ni mucho menos a la real, pero en fin, en su conciencia va, yo e tomado mis medidas, para cuando no losé pero esto no se queda así, me ha costado la salud, por qué me han tomado el pelo, pero si me lo han tomado pero bien, espero que la personas pidan factura y pesaje, sin más me despido y gracias por poner denunciar a éstos jetas.
20 septiembre 2023 14:26
Unos informales, quedas un día para que te traigan el pedido y no se presentan, ni llaman para decir que no van. Esperando toda la mañana a que vengan y no dan señales de vida, Llamas para ver que pasa y con toda su cara dura te dicen que no les esperemos que tiene mucho trabajo y que no pueden ir
11 septiembre 2023 0:59
Una empresa seria, muy rápida en su servicio, los jefes y empleados muy amables. Los precios razonables y además colocan la leña muy bien! Llevo varios años con ellos y estoy muy contento con ellos.

Nicolás Ruiz Mosquera
25 mayo 2023 11:51
Formalidad y buen servicio. Llegaron a Cantalojas a la hora prevista y quedo toda la leña perfectamente colocada y todo limpio. Repetiremos.
20 abril 2023 17:24
Bastante menos volumen de leña de lo que me han traído otros proveedores. Al final por querer pagarla más barata me ha salido más cara. Además me echaron todos los restos de madera del camión detrás de la pared de mi casa, en fin, una y no más.
12 septiembre 2023 19:00
Jose, no te conozco pero no te creo.
Llevo comprando de ellos muchos años.
Ofrecen muy buen servicio.
09 octubre 2023 14:36
Pues yo puedo confirmar que son unos ESTAFADORES, así en mayúsculas. Hemos pedido 4 toneladas, una más que otro año.y cuando lo estaban colocándola me ofrece si quiero media tonelada más que supuestamente tenía en el camión, a lo que yo digo que no. Cuando ya han terminado de ordenarla, les pregunto si eso son 4 toneladas porque han ocupado bastante menos que las 3 toneladas de otro año.y en dice que sí (claro que va a decir el chico.) Y lo peor de todo es, que el camión estaba vacío. Los supuestos 500 kg me los iba a cobrar pero no estaban. Han perdido varios clientes
18 octubre 2023 12:46
Jana, Pues créetelo, yo llevaba comprando leña a esta Empresa varios años, era consciente de que no traían la cantidad que pedía pero me venia muy bien que la colocaran sin coste. Hasta que la última vez que les pedí, a parte de traer bastante menos leña que lo puedo demostrar con las fotos, me faltaron al respeto en mi propia casa, gritos y malos modos y eso no lo voy a consentir. Con la Empresa con la que trabajo ahora te puedo decir que pidiendo menos cantidad me ha ocupado mas espacio y por supuesto con muchísima educación que es lo que le falta a estos.
11 marzo 2023 16:11
Llevo años comprando leña y desde que probé con Muñoz Meco hace ya tiempo no he cambiado.

La leña (yo cojo encina) es de muy buena calidad, seca y con un corte perfecto en tamaño para chimenea. Además la proporción de tamaños es muy buena, habiendo troncos de todos los grosores, lo que facilita su consumo.

Son muy limpios y organizados y colocan la leña perfectamente, aprovechando bien el espacio disponible.

El precio es competitivo y ajustado. Y se puede ajustar algo si compras mucho volumen.

Y sobre el peso, pues el debate de siempre con la leña. Yo tengo calculado un volumen en relación a un peso y me suele cuadrar con lo que dejan. Pero nunca les he pedido un certificado de peso. De Muñoz Meco me fío.

Muy recomendables.
16 febrero 2023 22:58
Llevo tiempo pidiendo leña en este sitio y son los que mejor me la sirven. Bien colocada y la cantidad que me dicen
15 febrero 2023 19:55
Llevamos muchos años con la familia Muñoz Meco que nos suministra todos los veranos leña de encina de gran calidad. Ellos se encargan de todo, la dejan muy bien apilada.
Lo recomendamos de todo corazón. Julián Miraflores
29 enero 2023 18:34
Otro año más. La mejor leña, la mejor colocación, el mejor precio y la mejor gente.
Ni caso de los comentarios negativos. Son gente estupenda.
24 enero 2023 3:59
Contacté con ellos porque me dio la referencia un vecino. Me dijeron que en unos días me llamarían para concretar fecha por el volumen de trabajo que tenían. A la mañana siguiente me llamaron porque tenían un hueco y ver si quería que me trajeran el pedido. A la hora de dejármelo, colocaron la leña perfectamente y fueron muy limpios y agradables.
Entiendo que la cantidad, ya que no controlo del tema, será correcta. Me fío de ellos. Si no fuera el caso, para el siguiente pedido, que me traigan una poca más jaja
Por cierto. El producto es de muy buena calidad. Aparte son del atleti que eso siempre es un plus.
20 enero 2023 1:38
Buenos días, los recomiendo, muy buen servicio, me gusto la puntualidad, la forma de trabajar y dejaron todo limpio y muy bien apilado. Son unos profesionales, contar con un cliente más fijo.
16 enero 2023 21:58
¡Ojo! Te entregan bastante menos leña de la pagada.
Cuando se lo dices te sale con que según sus cálculos 1m3 =800kg y que para 3.000kg me ha dejado 3,6m3 según sus mediciones, pero es que realizadas las medición me ha dejado 3m2.
Intentas hablar con él y razonarlo y directamente te cuelga y te dice que te busques otro proveedor.
04 enero 2023 2:30
Muy contento con el encargo. 4000 kilos de leña colocada y SECA. Quedaron conmigo a las 8.30 de la mañana y a las 8.30 estaban en mi puerta. Lo dicho, para mí servicio y producto perfecto.

Muchas gracias.

Actualizo:
Cuatro años despues, les llamé para que me trajerán leña en verano y ni me han contestado.
30 diciembre 2022 12:32
Pedí, 3000kg de leña de encina y me han servido 3,6 metros cúbicos, alegando que un metro cúbico de leña seca pesa 850kg.

En ocasiones anteriores me han servido un metro cúbico de leña, bien seca de encina, que no pasa de los 500 kg, no puedo entender.
24 diciembre 2022 3:02
PRIMERA EXPERIENCIA REGULAR, LA SEGUNDA, NEFASTA.
Hace 3 años encargué leña a esta empresa. No necesitaba mucha, pero me dijeron que el pedido mínimo eran 3000 kgs. Era la primera vez que pedía, pero aún así, me pareció poco volumen para ese peso. Casualidades de la vida, les quedaba leña en el camión y me la ofrecían mas barata. No compré ese exceso (aunque posiblemente fuese parte de mis 3000 kgs, ya que nunca me mostraron ticket de pesado).
He vuelto a contactar ahora para pedir precio, y además de decir que la cantidad minima son 4000 kgs, resulta que no dan información del precio de la leña. Les comento que puedo preguntar al vecino de al lado para coger esos 4000 kgs entre los dos y me contestan que 4000 kgs para uno y 4000 kgs para otro, es lo minimo que llevan.
Una pena, la verdad.
Imagino que como tendran trabajo de sobra intentan abusar de los clientes.
Muy poca seriedad.
En RESPUESTA AL PROPIETARIO:
1- yo no gano nada con mentir sobre mi experiencia con ustedes.
2- el lugar donde había que llevar la leña está a 66 kms de su empresa, no a 100. En eso no puede haber lugar a confusión.
3- después de preguntarle en varias ocasiones el precio por kg de la leña para ver si me era rentable, lo único que conseguí es que me colgase el teléfono.
4- por lo que se puede constatar en los comentarios, la cantidad mínima fluctúa según fechas. Es preferible que lo digan de antemano y así nadie se podrá quejar.
Y, por último, les recomiendo que pesen la carga y entregen a los clientes el ticket del pesaje. Eso evitaría muchas suspicacias.
Un saludo
30 noviembre 2022 18:58
El lunes 21 de noviembre le hago un pedido al hijo de tres mil kilos de leña y me dice que me lo puede servir el jueves o el viernes de esa misma semana pero no antes porque se estima que el martes y el miércoles va a llover muchísimo. El miércoles día 23 de noviembre a las 11 y media de la mañana me llama el padre de este chico y me dice que tiene el pedido de leña para descargarmelo, le comento que estoy en Madrid y que no hay nadie en mi casa y me dice de muy malas formas que me lo deja o bien en la calle o bien en casa de un vecino y yo le digo que de eso nada que son tres mil kilos de leña. Le preguntó si lleva pesada la leña y me dice que él nunca pesa la leña que a ojos sabe perfectamente cuántos son 3000 kilos de leña y yo le digo que a mí así no me gusta hacer las cosas porque él puede descargarme 400 kilos menos de leña y yo no me entero. Se pone muy furioso y me dice de todo lo que se le puede insultar a una persona y yo en ese momento le digo que ya no quiero el pedido ni el jueves ni el viernes ni nunca. Tres horas después es decir a las catorce y treinta minutos se presenta en la puerta de mi casa con el camión cargado de leña y cuando mi mujer le dice que qué es lo que quiere le dice a mi mujer que salgan sinvergüenza de su marido, por hacer la historia corta y no entrar en muchos detalles este señor rompe la puerta de mi casa se mete en mi casa y con un tronco de leña me destroza las gafas me hace heridas en la cabeza me hace heridas en un brazo por defenderme de sus golpes me ha destrozado la rodilla derecha y a mi mujer la agrede en varios sitios de su cuerpo todo ello dentro de mi casa y con la advertencia de que le están grabando las cámaras de seguridad que tengo puestas y yo mismo con el teléfono móvil. Así que en la actualidad evidentemente este señor tiene una denuncia interpuesta por allanamiento de morada por un presunto delito de daños por un presunto delito de agresiones y posteriormente le demandaré civilmente por injurias y por insultos.yo personalmente me encontraré tanto con el padre como con él en un juzgado el día que corresponda si es que no los veo antes porque me han prometido matarme allí donde me vean
12 septiembre 2023 19:04
Santiago, jajajajja q historia se inventan algunos x Dios. Mw parece q usted se inventa cosas muy fuertes
29 noviembre 2022 17:45
El pasado mes de octubre, estos señores nos entregaron leña en casa y el dueño, que es el que vino a hacer el trabajo, se metió en líos con otro hombre que pasaba por allí con su coche y al que le molestaba el camión para pasar. Empezaron a pelear y el otro señor se cabreó a tal punto que le tiró una piedra de más de 15cm. La piedra dañó la puerta de mi casa, coste que me ha costado a mí asumir. Una imagen vergonzosa a las 9 de la mañana, gritando e insultándose en plena calle.
Llamé a los hijos para explicar el problema e intentar que se ocuparan de los daños y ni siquiera tienen un seguro de responsabilidad civil. Así que mucho cuidado, porque si os causan algún daño en el hogar al entregaros la leña, tened por seguro que no se van a hacer cargo.
Ésto, sin tener en cuenta la mala calidad de servicio, tanto en el momento de la entrega, pues el hombre se comportó sin modales, sin respeto y completamente ajeno a las consecuencias de sus actos, como la respuesta del hijo por teléfono, que se lavó las manos completamente ante el hecho. No dejan siquiera albarán ni factura del servicio prestado. Y no pesan la leña, estiman el peso por el volumen, así que estás vendido.
Aún estoy pensando si denunciarles por no tener un seguro del negocio.
27 noviembre 2022 19:17
Mala experiencia, sensación de que me han traído mucho menos de lo pedido, pero no puedo comprobarlo claro, y sucio comportamiento por parte de los que la han traído pues han tirado los restos a un sitio privado ensuciando lo.
24 noviembre 2022 21:23
El año pasado compre 4000 kilos y me ocuparon 3.25 m3, segun este cubicaje y teniendo en cuenta que el metro cúbico pesa unos 840 kilos calcular el timo, unos 1500 kilos de menos. Hablé con la persona responsable de la descarga y encima me tuve que tragar que la entrega era correcta incluso más. No se os ocurra comprar leña aquí, esun timo en toda regla.
13 noviembre 2022 16:37
No sé si son buenos o malos.lo que si me parece que son un poco informales. Les encargue 3000 kg de leña a primeros de Septiembre y todavía no me la han traído y les llame y me dicen que tenga paciencia.para cuando, para el próximo año? Mejor que digan no se lo puedo servir y quedan mejor.
Ya me dan desconfianza.
11 noviembre 2022 11:49
Muy mala experiencia, te traen menos leña de la que pides y además la persona es tremendamente mal educada.
14 octubre 2022 18:55
Después de cerrar un trato hace un mes y medio ahora me dice que no lo trae, nada serio poco formal y maleducado.no se como tienen negocios gente como esta
22 septiembre 2022 1:47
No se puede decir nada malo de esta empresa familiar. Buena leña: seca y fantásticamente cortada para chimenea abierta, cassete o salamandra. Diferentes tamaños a gusto de cada uno. Puntualidad en fecha y hora. Rápidos: descarga de madera y colocación con arte, perfecta. Limpios: barren la acera y dejan todo como si no hubieran venido. Gracias Javier y Cia. Hasta el proximo verano-otoño. Un fuerte abrazo, familia.
30 marzo 2022 19:16
Buenas señores, Hoy me habéis hecho feliz, una persona como yo ha colocado parte de la leña que me dejasteis a primeros de enero en la mitad de espacio, es decir que las medidas que hacéis de carritos, matemáticamente es una estafa en toda regla, una pena confiar en ustedes en varias ocasiones, tendrías que poner también encina y leña variada ya que hay demasiada mezcla, entiendo que puede haber siempre algo pero esta vez ha sido algo un poquito de exceso
Gracias por vuestros servicios, pero ya me habéis visto.
Si queréis os adjunto el comprobante bancario ya que pague con tarjeta.

Mil gracias por abrirme los ojos.
Saludos,

Jesus
06 marzo 2022 0:12
Increíble los adelantamientos que hoy realizó una de las furgonetas de esta empresa en la carretera De los Santos, exponiendo la vida de los demás y la suya propia, la cual parece que poco aprecia…
04 marzo 2022 1:53
Buenas tardes y perdonad la tardanza.
Simplemente quería deciros que la leña que me habéis traído el otro día a Rascafria es muy buena. Muchas gracias! Un saludo cordial y feliz año!
11 febrero 2022 4:19
Me trajeron leña verde, me cuesta quemarla, se mancha bastante la estufa así. Suena un silbido al quemarla y suda liquido por los extremos de los troncos.además pedi encina y me trajeron mezclada con olivo.
09 enero 2022 12:03
Me trajeron hace cerca de un mes 3000 kilos de leña y estoy muy descontenta. Está muy muy húmeda. Que no vengan diciendo que tienen un año de secado, como han contestado a otra reseña, porque no es cierto.se de lo que hablo. Cuesta muchísimo encenderla y mantenerla
30 diciembre 2021 4:36
Empresa poco seria y nada comprometida.le encargué 6000kg y 2 semanas después me dio por llamarles y su contestación fue con un tono prepotente y despectivo "lo siento, pero no te la voy a llevar porque tengo otros compromisos". Una auténtica panda de sinvergüenzas, ni siquiera se dignaron a llamarme cuando me cancelaron el encargo.

* si tanto volumen de trabajo tienen, lo que deberían hacer es no coger más pedidos y una cosa es que me informen de un retraso en la entrega, la cual se podría entender y otra cosa es que tenga que llamar yo porque de ustedes no he recibido noticias y lo único que me digan de malas formas es que no me lo van a entregar.por otro lado en vez de preocuparse por las "descalificaciones" preocupense de dar un buen servicio, porque aquello que llaman descalificaciones no es más que la realidad de su trabajo y su servicio.
26 diciembre 2021 3:52
No compréis leña en este sitio.

Esta empresa sólo quiere negociar el volumen del porte para sacar el máximo partido y no se preocupa por el servicio que presta ni por futuros clientes.

Desde luego las especificaciones del suministro, sus precios y condiciones brillan por su ausencia.

No respeta su propia palabra para realizar un trato. Cuando vas a cerrar el pago por el mínimo que piden, te solicitan que compres mas cantidad o nada.

Mi experiencia ha sido de las peores que he vivido como cliente. No entiendo como siguen teniendo negocio si a los demás les tratasen como a mi.
17 diciembre 2021 2:19
Primera vez que les hago un pedido solo porque me roto el pie y este año no puedo colocar yo la leña, está parece de calidad, pero te tienes que fiar de que te dan lo que les pides en mi caso 3000kg los cuales nunca me caben en donde los pongo a ellos los ha sobrado la mitad de la leñera por muy buenos que sean no me lo creo así no se hacen las cosas. La báscula se lo pidió mi mujer y le respondieron de mala forma que su camión cargaba 9t y hacían el reparto a ojo
06 diciembre 2021 10:17
Empresa poco seria e irresponsable con las reclamaciones. No pesan la leña y te la cobran por volumen cosa que me parece totalmente ilegal. Ofrecen un buen precio respecto al mercado e incluso servicio de colocación pero al final la leña sale mucho más cara. En mi casi les pedí 5000kg con servicio de colocación y cuando terminan les indique que no me parecían las 5 toneladas pedidas y les pido el peso. Me responden que va por volumen y no puede pesar los pedidos solo el camión completo. Después de pagarle mido el cubicaje y salen menos de 5m y los llamo. Me informan que la leña de encina seca y colocada son 1.2m cúbicos la tonelada y les confirmó que no llega a los 6m cúbicos que se supone debía de tener. Me dicen que Irán a mi casa a medirlo pero que poco debe de faltar y que si no estoy conforme vienen y se la llevan. Llevo un mes esperando con la leña tapada por las lluvias y nadie ha venido a cubicarla o a llevársela y devolverme el dinero.
03 diciembre 2021 22:20
Me han entregado 3,3metros cúbicos siendo generoso, según ellos 3000 kilos. ¿? Comprobando por internet cuanto pesa un metro cubico son 500 kilos con lo cual han entregado 1650 kilos, algo mas de la mitad. Me he puesto en contacto con ellos y dicen que eso son 3000 kilos que el metro cubico de encina pesa 850 y 870 kilos. Ni aún asi sale el peso. No recomiendo a nadie que les pidan leña. Ademas no me dan ni el ticket de compra alegando que a la máquina se le acabo el papel. Nefasto
29 noviembre 2021 8:26
Hace un montón de años yo conocí a esta familia a través de su padre.
Y hay que reconocer que el hijo es estupendo yo no tengo ningún problema.
Yo tengo la casa en un pueblo de Segovia
De verdad que estoy encantada con esta gente.
27 noviembre 2021 9:35
Buen precio y me han colocado la leña en un sotano de la casa las 2 veces que les he encargado 3000 kg. Otros te dejan la leña en la calle y no la suben a casa ni aunque se lo pagues. Contento con el servicio que dan
03 octubre 2021 11:58
Encargamos un camión de 8000 kg, lo mínimo que nos dijeron que servían.
Aparecieron con un camión con prácticamente el doble de leña, con un coste el doble del que teníamos presupuestado ocupando el doble del espacio preparado. Una vez colocada nos presentaron la factura con los kilos y el precio por kilo, alucinamos. La leña es buena pero el servicio pésimo.
15 julio 2021 14:00
Me parece impresionante que existan profesionales como estos chicos.
Un gran trabajo y muy profesional
25 abril 2021 20:13
Leña buena, seca, buen precio, seguire comprando sin duda. Los chicos trabajaron bien y el que la colocaba tenia un talento increíble en colocar con diseño. Buenos precios. Los mejores! Los recomiendo
28 marzo 2021 3:33
Me acaban de traer 3.000 kilos de leña buena y seca (con lo que a llovido estos días atrás).
Muy contento con el servicio.
He de pedirles disculpas públicamente. Yo estaba confundido, no sé por qué, con el precio. Se aclaró en cuestión de minutos.
Por eso les pido disculpas. Son muy recomendables. Buen servicio. Muchas gracias
24 marzo 2021 20:04
Para ser justo, (calidad de leña, servicio, facilidades, servicio postventa) le puntúo con 2 estrellas.

A mi vecino, cuñada y a mi nos sirvieron a los dos días de contactar con ellos (nos sirvieron el mismo día de la gran nevada).
Fueron rápidos y organizados en la entrega y posterior colocación de la leña.
Lamentablemente, no nos dieron ticket de compra y tampoco la leña te la pesan y "has de confiar en su honestidad" a la hora de recibir los kilos que compras.

He de decir en su favor, que la leña tiene muy buena calidad en su tamaño y en el corte. Coordinadamente colocan la leña y son muy rápidos organizándo su colocación.

Pero una vez colocan la leña, te das cuenta de que no son los kilos que tú has acordado (básicamente porque se el volumen que ocupa 500kg, que es lo que suelo pedir habitualmente) y en esta ocasión, con suerte, habré recibido 300-350kg, pero he pagado por 500kg.

Mi cuñada (también pidió 500kg) ha contactado con ellos, y me cuenta que le han atendido de muy malas formas, y que además, no contentos con el trato que le dispensaban por teléfono, le han colgado.

Es una lastima que en pleno 2021, siga habiendo empresas que lleguen a dar una atención postventa tan lamentable y que sabiendo perfectamente lo que han servido, no tengan honestidad y profesionalidad en cumplir el trato de venta acordado, engañando deliberadamente al comprador.

Veo en otros comentarios que no sólo nosotros hemos sido engañados, por lo que se desprende que suele ser una práctica repetida y habitual en esta empresa.

Eso sí, sólo me la van a colar esta vez.
12 marzo 2021 0:40
Llevo unos años pidiendo leña, y ha sido una experiencia buena, con ticket de báscula incluido. El año pasado ya no lo trajeron y este año que encima los recomendé a un vecino me ha venido menos leña pidiendo los mismos kilos y no todo es encina. Una pena, pero yo nunca más les compraré, no me gusta que me engañen o que lo intenten.
09 marzo 2021 5:21
Muy mal el servicio pedimos 500kg y nos trajeron si llega a los 300kg, dando gracias! Los leños muy pequeños y muy poquitos grandes. Llamamos para que nos dieran una solución y fue muy desagradable un auténtico maleducado, colgándome el teléfono. No lo recomiendo para nada esta empresa. Se valen de no emitir factura, de lo contrario les denunciaría por semejante estafa. No volveremos a repetir con ellos desde luego.
03 marzo 2021 11:41
Viendo que el propietario no contesta, ni llama para darnos una explicación, paso a contar lo sucedido, puesto que no volveremos a comprar, ni por supuesto lo recomiendo.
De los supuestos 5.000kg que nos dejaron, han sido poco más de 2.700kg. El kilo nos ha salido a 26 céntimos, no a 14 como nos dijeron.
Si os venden en Madrid la leña a menos de 18 céntimos, desconfiad. Te dicen el precio del kilo, cuando probable e intencionadamente se refieren al metro cúbico para confundir al comprador, lo que incrementa muchísimo el precio. Con ellos casi sale más barato comprarlo en una gasolinera.
Además tiraron la leña en la leñera, quedando apoyada en la valla de atrás y en los laterales, que no aguantan peso, algo de lo que se les avisó al empezar. Sólo colocaron el frontal para que pareciera que estaba colocado. Ya que tuvimos que volver a sacarla y colocarla nosotros, decidimos pesarla. Nos han estafado y el que estafa es un ladrón.

El 13 de octubre a primera hora (estaba amaneciendo) nos dejaron 5.000 kg de leña "colocada" en una urbanización de un pueblo al lado de Buitrago. Os atendió mi marido. Pedimos 4.000 kg en un principio, pero finalmente fueron 5.000 kg, lo que aceptamos.
Hemos pesado la leña. ¿Podrían ponerse en contacto con nosotros?
22 enero 2021 15:57
Me gustaría calificarles pero ni siquiera han tenido el mínimo interés en traernos la leña que pedimos después de casi 20 días de demora, como hagan lo mismo con todos los clientes la leña se la va a tener que comer y luego irán llorando que no tienen trabajo.

Llamamos a dos teléfonos, uno por lo menos tuvo algo de interés y nos dio fecha de entrega, pero para confirmar día y hora llamamos al otro y además de poco interés, poca educación.
20 diciembre 2020 23:58
Como siempre, perfecto en servicio y colocacion de la leña y a un buen precio. Llevo años comprandole leña para la chimenea y mantienen un excelente servicio y precio.
16 diciembre 2020 14:14
Increíble su profesionalidad. No lo esperaba. Tengo la leña colocada mejor que en mi vida y los chicos eran un encanto. Ya no los cambio por nada. Gracias!
04 diciembre 2020 21:42
Todo un descubrimiento! La leña perfectamente seca, de tamaño adecuado, servicio muy limpio y los operarios MUY AMABLES, EDUCADOS y MUY MUY TRABAJADORES. Me han colocado la leña ¡¡¡PERFECTA!
Sin duda contaré con ellos en el futuro y se lo recomiendo a todo el mundo.
28 noviembre 2020 8:37
Sus conductores van con la furgoneta como auténticos salvajes. Ni la más mínima consideración hacia la vida de la gente.
15 noviembre 2020 6:03
Muy contento con el servicio. Me han traído una leña de 10, bien sequita y de calidad, además me la han dejado MUY BIEN COLOCADA.
Es la primera vez en mi vida, hasta que he dado con esta empresa, que me traen la leña que pago, esto es lo que yo llamo HONRADEZ, BUEN HACER y PROFESIONALIDAD.
Ya sé quién me va a traer la leña a mí, a mis familiares y mis amigos a partir de ahora todos los años.
Seguid así que llegaréis lejos.
Os deseo lo mejor
22 diciembre 2019 3:44
He tenido un problema con un pedido que les hice, que estaba húmeda la leña y no había manera de quemarla pero me he acercado a hablar con ellos y totalmente dispuestos a solucionar el problema.
12 diciembre 2019 7:00
Cumplidores, buen precio y dejan la leña muy bien colocada. Que más se puede pedir? Ahhh sí, súper amables Repetimos por tercera vez. Mil gracias.
09 diciembre 2019 11:28
Muy buenos trabajadores, mi casa no tiene fácil acceso y hacen todo lo posible para dejarla colocada. Recomendables 100%.
26 octubre 2019 7:33
Pedido de leña servido en el dia previsto, bien colocada y operarios muy amables. Me ha parecido un trabajo bien hecho
20 abril 2019 7:31
Nos han traído varias veces leña a Morata de Tajuña y son serios, muy puntuales, te dejan la leña muy bien colocada. Muy buen trato. Recomendables
11 febrero 2019 11:01
Nada recomendables. Hay que evitarlos cuidadosamente. Experiencia horrible con ellos. Una y no más. Jamás, en lo que me queda de vida, espero volver a cruzarme con Leña Muñoz Meco. Pongo una estrella porque no puedo poner cero.
20 enero 2019 17:58
Impresentables. Una semana esperando que nos sirvan el pedido y llamamos para preguntar y nos dicen que no saben cuando van a venir.atendiendo con muy malos modales y contestaciones tipo "ni Amazon te manda cuando dice" ¿¿? Servicio pésimo
06 diciembre 2018 14:23
Grandes profesionales, formales, serios en el servicio, puntuales, leña de calidad y seca, trato amable, colocan la leña y lo dejan todo limpio. Recomendables cien por cien.
04 octubre 2018 15:37
Muy contento con el encargo. 4000 kilos de leña colocada y SECA. Quedaron conmigo a las 8.30 de la mañana y a las 8.30 estaban en mi puerta. Lo dicho, para mí servicio y producto perfecto.

Muchas gracias.
07 diciembre 2017 11:29
Bastante impresentables: cada vez dan una información distinta y no escuchan. Se comprometieron a traerme la leña en cierta fecha; pasó el día sin que viniera la leña ni me llamara nadie, y cuando les llamé yo me dicen que no les interesa! NO RECOMENDABLE

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