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Súper contenta con la compra, y con la atención al cliente que tienen, son muy amables y te buscan la mejor solución ante cualquier problema, sin duda volveré a comprar mis próximas lentillas con ellos.
Cero el servicio de atención al cliente. Han pasado días y días y aún no he recibido mi producto. El número teléfonico está por estar llamas y dice un contestador que escribas al correo y el correo jamás lo leen Iguales que la pésima empresa de transporte que contrataron
Muy buen servicio de entrega, buenos precios y bajo mi punto de vista buena atención al cliente. Con las compras vas generando puntos extras que luego puedes canjear por pequeños obsequios. Como punto de mejora incluiría la posibilidad de canjear esos puntos por descuentos económicos en futuras compras! Hace mucho tiempo que compro lentillas y líquidos con ellos y es un servicio que se puede recomendar!
Sobre productos bien, pero a la hora de devolver un producto, se negaron a darme una dirección de email válida. Con lo cual la empresa de transportes que elegí para la devolución me envía a mi el seguimiento, fecha de entrega etc…la verdad muy poco profesionales ya que me insistieron en que pusiese mi email…vamos un sinsentido!
Había un problema con el stock de un paquete de lentillas que me retenía el envío día tras dia. Contacte con ellos y me dividieron la comanda con dos envíos. Respuesta rápida y atención excelente.
Good service, I kindly had to cancel my order due to an issue. No issues, very prompt and professional with their service. I recommend this company and shall order in the future. Thank you.
SON RAPIDOS EFICACES Y TIENEN MUY BUENOS PRECIOS. CONSULTAS A ESPECIALISTAS CUANDO TIENES DUDAS Y TE OFRECEN REGALOS POR PUNTOS ACUMULADOS. ESTOY ENCANTADO. SU ENVIO ES RAPIDO, RECOMENDABLE 100%
100% recomendable. Desde que realizas el pedido en un par de días las tienes en casa. Graduación correcta, muy cómodas y el precio excepcional. Muy contenta