Leroy Merlin

Quiero felicitar a Belén de cocinas, por su amabilidad, trato y profesionalidad. Da gusto hablar con alguien que sabe de lo que habla. Muchas gracias

Me atendió Esther de decoración y estupendo, muy agradable pero sobre todo muy buena atención

Muy agradecidos por la magnífica atención de la dependienta Esther de la sección de Alfombras. Una grandísima y amabilísima profesional. Así da gusto

Estuve hace unos días en la sección de pintura y nos atendió Noelia una chica súper agradable que me recomendó el tono de rosa perfecto para la habitación de mi futura hija. Además, consiguió convencer a mi marino que es bastante cabezón. ¡Muchas gracias Noelia fuiste un encanto!

Taller super recomendable, nos han enseñado la técnica Marcos y Ade y con tal amabilidad, que repetiré talleres con total seguridad. Encantada!

Recomiendo los talleres de Leroy Merlín Alcorcón, aprendes mucho, son divertidos. En este taller hemos restaurado muebles antiguos dándole una segunda vida con pintura a la tiza, con la ayuda de Ade y Marcos, que muy amablemente nos han ido explicando y resolviendo todas nuestras dudas.

En caja me ha atendido Sergio y ha sido muy amable con las dudas que le he planteado y las ha resuelto todas

Si quieres iniciarte en el bricolaje esta es una buena opción, asesoramiento y a veces ofertas brutales.

Fatal, fuimos a comprar donde los artículos de construcción y sin levantarse de la silla ni nos ayudaron, malos modos y pocas ganas de ayudar, les pedimos un momento un cúter y de malas maneras nos dijeron que lo compráramos, hay maneras más amables de decir las cosas. No volveremos!

Ayer por la tarde fui a la sección de Navidad, tenía dudas sobre unos productos y un trabajador, Javier García, me la resolvió todas con mucha amabilidad. Da gusto dar con gente así!

La atención de la Srta Silvia (cocinas) fue de 10, nos buscó lo que necesitábamos y a pesar de no haber servicio de corte consiguió que un compañero de iluminación nos cortará la encimera. Da gusto encontrar personas tan dispuestas a hacer bien su trabajo.

Me a atendido genial jorge carretero de logística así da gusto a sido muy amable y rápido a la hora de entregar el pedido y muy cuidadoso

La Atención de Raul Martín (sección de puertas) ha sido ejemplar, solucionando un problema grave, pues compramos una puerta metálica y la cerradura venía rota y no abría la puerta, Raul, desmontó una puerta del almacén para darnos otra cerradura completamente nueva y así poder cambiarla por la nuestra, y no esperar 15/20 días a que llegase una nueva. Ha solucionado el problema con mucha eficacia, amabilidad y profesionalidad.
Da gusto que te atiendan personas como el.

Me a encantado en trato de Jorge carretero de logística, puesto que me a ayudado a meter mis pedidos en el coche y me ha aconsejado en cómo bajarlos con ayuda, gente así queda poca.

Mario de ferretería, el nivel de asesoramiento, acompañamiento, atención al cliente, predisposición y amabilidad han sido excepcionales. Esto tipo de atención hace que quieras volver a Leroy Merlín sin ningún tipo de duda.

Compra muy satisfactoria, lo compramos on-line y lo recogimos en tienda súper rápido y Kevin Ruiz de logística nos ayudo con lo que necesitábamos MIL GRACIAS!

Muy buena atención por parte de la señorita Esperanza de la sección de adornos navideños, le agradezco su amabilidad.

He tenido y buscar yo lo que necesitaba porque el que me atendió tenía menos idea de fontanería que yo, me dan un cheque descuento que no se puede aplicar, hoy mi experiencia no a sido muy buena

He ido a solicitar un presupuesto de ventanas. Me ha atendido Luis Manzano (Madera) y no ha podido ser más amable. Me ha sorprendido muchísimo su tono al tratarme, el exquisito conocimiento de los productos que te enseña, su alta empatía y su honestidad. Me ha entregado toda la información, presupuesto, financiación, ofertas, etc. De verdad que es un 10 como profesional.
Definitivamente y gracias a su ayuda, pondré las ventanas con Leroy.

Hace mucho tiempo que no había recibido una atención excelente de parte de la Comercial, me atendió Silvia y fue muy clara en explicarme las dudas que tenía acerca de un producto y se notaba que sabía de su trabajo. Sigue así,

Muy buena atención de Miguel Ángel Pacheco de logística. Ha hecho mi paso por la tienda muy cómodo, me ha ayudado con mi compra grande y pesada para transportala yo misma. Excelente servicio!

No hay qje decir mucho. Ecepto que sirmpre que necesitaba consejo habia un empleado cerca, cosa que hecho de menos en grandes superficies.

Me ha encantado el trato q he tenido con Mercedes de Ferretería, me ha atendido superbien y en todo momento, Gracias

Izar que el chico Rafael de decoración navideña es estupendo Rafael Sánchez para que quede claro es estupendo y majísimo y esperanza Reyes también

Nos atendió Aranzazu de iluminación, una chica muy maja agradable, un trato esquisito y muy eficaz
Nos aconsejó genial.

Mar nos resolvió algunas dudas que teníamos con respecto a la iluminación de nuestro nuevo hogar. Su atención fue correcta y, además, fue muy amable.

Me han atendido de forma rápida y eficaz en todos los departamentos que he estado. Sonia Rubia, la cajera ha sido encantadora y me ha realizado un descuento al hacerme socio de Leroy Merlin. Muy recomendable.

Yo he hecho muchas compras porque estoy reformando la casa y el trato recibido ha sido espectacular por una tal Leticia Rivilla. Y salí muy satisfecha. Sin duda es mi centro de bricolaje y herramientas de referencia por la calidad y la atención.

Gracias a Laura H. El día 5 de Octubre por resolver una duda que tenía en información concretamente. Me llamó la atención la paciencia y el don de gentes de esta trabajadora con los clientes. Enhorabuena al Leroy Merlín por su trabajo y su personal.

Es la segunda vez que nos atiende Cesar de Sanitario para dos productos diferentes. Vendedor muy amable, buenos consejos y buen conocedor del producto.
Demasiado caro el importe de transporte e instalación de una mampara. La suma de ambos casi la mitad del precio del producto.

La última visita, como siempre bien.
El cloro de marca blanca va genial. El año pasado lo compré de 10 acciones, que ha ido muy bien. El agua la deja como un espejo.
El otro día estaba agotado el de 10, compré el de 5 y también va muy bien.
Sale uno y otro bien de precio

Para poner un aire acondicionado por conductos te hacen ir a tienda, totalmente absurdo, ya que solo es para solicitar una cita para que los instaladores pasen a medir, y para pagar los 30€ de la visita.
Sería mucho más fácil solicitar la visita online y pagarla como un producto más que hacerte ir a solo eso, y luego si aceptas el presupuesto te hacen ir de nuevo para decirte qué aire es el más adecuado.

Buenas tardes!
Soy cliente de Leroy Merlin y siempre me anh solucionado todas mis dudas o mis necesidades.
Pero por motivos personales y movilidad queria que por favor un contacto de Leroy M.para presupuesto de cocina. Normalmente frecuentaba Alcorcon y Leganés, muchas gracias.

Nos atendió amablemente un hombre del departamento de pintura, que nos ofreció un excelente trato y muy didáctico que nos hizo escoger perfectamente los productos que se amoldaban a nuestras necesidades. En caja, Sonia rubia nos informó de las ventajas y promociones que había y nos hizo ahorrarnos un dinero, fue muy amable y paciente. El trato en general ha sido excelente. Perfecto lugar con muy buenos profesionales.

Preguntamos por esta baldosa para ver si lo tienen en stock, 30 m2 y nos confirman que sin problemas, además claramente lo tienen puesto en la muestra que es producto en stock, pues bien vamos a recogerlo a los 3 dias y sorpresa, no hay stock hasta dentro de 1 semana. Formalidad Ninguna.

Buenos días:

Me gustaría reseñar la atención que recibí por parte de su compañero Raúl Martín. Me acerqué a la tienda con las medidas para una estantería que quería hacer al lado de mi mueble del salón. Nunca he hecho una y he de decir que me ayudó sobremanera, me aconsejó qué madera cortar (cosa que hizo él mismo y otro día pasé a recoger). Me explicó cómo debía proceder con el barnizado para tener un color parecido a mi mueble y estoy muy contento con el resultado. Tengo la estantería que quería, hecha por mí gracias a sus consejos.
Estoy encantado con su profesionalidad y atención, muy agradecido, un saludo.

Nos atendió amablemente un hombre del Departamento de pintura, excelente trato y muy didáctico. En caja, Sonia rubia nos informó de las ventajas de la tarjeta socio y nos hizo ahorrarnos un dinero, fue muy amable y paciente. El trato en general ha sido excelente.

Fui solo a devolver unas cosas y la chica que me atendió muy rápida y agradable, sin poner pegas como a veces hacen en otros establecimientos

Nos han atendido todos muy muy bien, pero Mercedes de ferreteria en el Leroy de Alcorcón es increíble, nos lo ha explicado todo genial y nos ha recomendado la cerradura que traía en mente.
Muchas gracias a todos, y en especial a Mercedes.

Quiero agradecer especialmente el trato recibo por todo el personal de este centro. Especialmente a la sra. Esperanza Reyes. Muchas gracias por tu ayuda y amabilidad, olé la gente como tu, da gusto. Mil gracias.

Quiero dar un 10 para Esther de alfombras excelente trato paciencia y asesoramiento, vale la pena esperar 20 minutos, si luego eres bien atendido, gracias Esther, recomendaremos la buena experiencia.

Hemos hecho la cocina con Raquel y estamos realmente encantados!
Ella y Ricardo, el instalador, magnificos profesionales y servicio. Han sido, a pesar de las circustancias, rápidos, efectivos, super profesionales y encantadores. No podemos poner ni un solo pero. Muy agradecidos con ambos por hacer de nuestra nueva cocina un lugar con mucho encanto, una experiencia agradable y una sensación de tranquilidad y seguridad máxima.
Con personas asi, da gusto!
Esperamos que nuestro agradecimiento llegue a ambos y que les cuiden y valoren, porque con todo lo que hemos visto y hay en muchos servicios de venta e intalación, valen oro!

Hay bastantes artículos de bricolaje y te atienden bastante profesionalmente. A veces hay mucha gente y es algo caro, pero cómodo. Los descuentos y los cupones de descuento para socios son bastante mejores que otros.

Bien limpio y cosas de calidad pero la atención del cliente no está muy impresionante.es que los empleados tienen cosas mucho más importantes para hacer y que estás molestándolos. Siempre cuando quieras hablar con alguien porque tienes preguntas sobre un producto que quieres comprar tienes que buscar y buscar para encontrar alguien y cuando encuentres alguien nunca trabajen en la zona donde tienes preguntas.

Compre una ventana y resultado fue que se demoraron en la entrega. Tiempo depues conpre itras tres ventanas y fueron mas serios en la entrega, y se portaron fenomenal hasta el punto de ayudarnos a colocar las ventanas en el vehículo. Muy buena atencion.

La verdad es que lo tienen todo mucho mejor ordenado que otros Leroy Merlín. Además, siempre nos ha coincidido el stock que se indica en la web con el de la tienda, por lo que creo que lo tienen todo muy controlado.

Siempre compro en este LM pero creo que me voy a buscar otro porque este en concreto cada vez ofrece un servicio de peor calidad. Los vendedores tienen falta de conocimiento y a muchos parece que les molesta que les preguntes algo. Por su puesto no quiero generalizar, hay también gente muy profesional. He notado sin embargo que les faltan productos o que no aparecen marcados con su precio. En general la tienda se ve vieja y desorganizada, es mi opinión.

Vas a comprar unos materiales y miras en la web si quedan y cuando llegas en vez de 3 solo quedan dos y uno roto.
Le pregunto al encargado si esos son los que quedan y me dice que estarán mezclados.
Le enseñó el roto y en vez de retirarlo lo coloca en su sitio.
Un viaje para nada.

Venden artículos como nuevos y están usados. Reclamo y te dicen en att. Que funciona que no seamos tan delicados. Si compro un artículo como nuevo no quiero que ya esté usado. Después de discutir 30 min me accede a darme un vale como haciéndome un favor.

Impresentables en la entrega de pedidos. No recomendaría comprar nada si no lo tienen en tienda. Llevo casi 1 mes esperando un pedido y cuando llamo me dicen que lo devuelva si no estoy contenta, un pedido de 2.500€. Me llaman para decirme que me lo sirven ese día y ya han pasado 3 días. Te abren incidencias que no sirven para absolutamente nada. VERGONZOSO! La próxima vez comprare en Bricomart que encima es mas barato.

Tienen una gama muy amplia de productos a un precio muy competitivo. Pero lo mejor la atención al cliente, dan soluciones para todo

Los trabajadores hacen como que trabajan pero ninguno te atiende realmente. Van escurriendo el bulto de una sección de la tienda a otra.

Que destacar de Leroy siendo tan conocido? Pues tema de afluencia de gente y demás recomiendo ir a medio día sino quieres todo el tumulto de gente, es más cómodo y apenas hay cola en esta franja horaria de 14: 00 a 16: 00 se aparca bastante bien, si das la vuelta al leroy por la parte de atrás hay un parking subterráneo que apenas se conoce y conecta con la entrada con ascensor.

He pedido una cita para que me den presupuesto para instalar aire acondicionado y no han venido nunca. El resto bien. Un leroy Merlín como el resto.

[Edito] Respecto la respuesta del centro, eso fue hace dos veranos, ya me puse el aire con otra compañía. Agradezco vuestra atención de todos modos.

En su línea, depende de la circunstancia de cada persona, y experiencias, en general bien, en la línea de los grandes almacenes de bricolage

La mejor tienda para todos los utensilios necesarios en una casa, bien atendidos, mucho personal especializado en sus productos y en todas las secciones siempre hay algún trabajador. Mucha diferencia con otros almacenes del mismo sector q nunca hay trabajadores. Recomiendable al ciento por ciento.

Tienen mucha variedad y cantidad, lástima que por estas fecha ya no pude encontrar los radiadores que buscaba.
La persona que nos atendió en la zona de lamparas fue muy competente y nos explicó con detalle lo que preguntamos.

No compraré nunca mas en esta tienda! Pedí una entrega a domicilio y llevo esperando un mes y medio (cuando los plazos eran 10 dias!). Ademas me siguen enviando sms de recojer el pedido en la tienda. UNA VERGUENZA.

Mucho surtido, buenos precios pero escasa atención al cliente. Incluso en algún departamento, hay que pedir número para que te atiendan

La mejor tienda para comprar todo lo relacionado a la construcción o remodelaciones, lider en el mercado, tienen una variedad de productos increíble y de muy buena calidad, si duda mi favorita

Llevo 3 semanas y 4 llamadas para que me den un presupuesto, han venido a medir ya pague una parte.y nada de nada.
Y solo es le doy aviso, le doy aviso.nada recomendable a mi ya perdida como clienta y no esperen que hable bien de ellos.
Realmente soy una hormiga con todos sus clientes, pero espero que me leáis muchos

Ya tienen mis datos de 4 llamadas, está a mi nombre, ¿tan dificil es saber cuanto cuesta pintar una pared?

Me atendió una señora joven y me aconsejó sobre calefacciones y radiadores, y he quedado encantada con lo que me lleve, un 10.

Cuidado con estos chorizos, te ponen debajo el precio de otra cosa (más barata, por supuesto) y, si no te das cuenta, te la clavan.