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22 opinionesPol. Ind. Las Arenas Km. 18, N-IV, C/ Arroyo del Culebro, 7, Pinto, Madrid+34 916 70 61 46www.levantina.com/esSugerir una edición Levantina Madrid Stone Center
En general, tuve una experiencia muy positiva en la tienda y definitivamente la recomendaría a cualquier persona que esté buscando un gran catálogo de piedras de alta calidad y un excelente servicio al cliente.
Hemos puesto la encimera de nuestra cocina, con 10 años de garantía, y estamos muy satisfechos. Una atención excelente y muy buen precio. Empresa muy recomendable.
Amplia variedad para escoger la piedra que más te guste para tu casa. Marta es una persona encantadora, amable y siempre dispuesta a aconsejarte de acuerdo al proyecto que tengas y dispuesta a ayudar.
Una gama muy amplia de tonos y 2 acabados diferentes para la encimera de nuestra cocina. Las piedras son casi todas importadas, pero tratadas en España. La atención de los 2 dependientes q nos atendieron en la nave fue muy buena y personalizada. Muy buena opción si de buscan piedras originales y tratadas con mimo.
No recomiendo a Levantina para nada, servicio post-venta pésimo con dudas reales de que estén tratando correctamente la piedra natural. Nos han suministrado una Calacatta Boheme para una encimera la cual en 6 meses han salido 2 manchas amarillas y se quedan las marcas de agua.
Llevamos meses intentando reclamarlo, y a parte de pasar del tema no dan una solución real al problema, argumentando que puede haber sido culpa de un tercero.
Te proporcionan un certificado de garantía maravilloso que luego no vale para nada.
Hace un año y medio me instalaron una encimera de granito de importación de esa empresa y cual es mi sorpresa cuando descubro una vez puesta una mancha amarillenta en medio de la encimera. Lo comunique inmediatamente, y me dijeron que eso era propio de la piedra cuando en realidad hasta la textura es rugosa y muy distinta al resto. No me hicieron ni caso y no dieron ninguna solución digna. Una verdadera vergüenza. A día de hoy solo me queda prevenir a todo aquel que vaya a comprar allí el riesgo que corre
Buen trato y superprofesionales. Te sacan de dudas y te aconsejan para que no tengas ningún problema a la hora de elegir la encimera para tu cocina. El seguimiento postventa estupendo. Sin duda el mejor sitio para ver y conocer todos los tipos de piedra con las que trabajan. Recomendable 100%
La gran variedad y calidad de la piedra natural expuesta te permite elegir, no a partir de una muestra, sino la propia plancha que te instalarán. Quiero destacar la atención profesional y personal de Roberto, que nos facilitó esta elección.
Edito mi reseña para que quede constancia de que atendieron mi reseña anterior y una vez explicado todo lo sucedido por email, contactaron conmigo para disculparse y darme una fecha de recepción de las tablas.
Agradecer la atención de Roberto y Leticia, ambos han sido muy amables y se han preocupado de agilizar al máximo el envío de las tablas, y de que llegaran al destino en perfecto estado. Ahora solo falta ver el resultado final de la piedra colocada y que cumpla con las expectativas de calidad ofrecidas.
Nefasta experiencia con su producto y post-venta. Total decepción. Recién instalado un granito de importación descubrimos al día siguiente una fisura a lo ancho de una pieza de 90 cms en la zona de la isla, multitud de agujeros perfectamente alineados en esa zona y una reparación con un compuesto amarillo en la misma. Pasamos el correspondiente aviso al intermediario con el que contratamos la cocina y después de tres meses muy largos y de una visita de un comercial más de un técnico llegan a la conclusión de que ellos lo consideran un FALLO ESTÉTICO! Queeee? Toda persona que lo ha visto in situ, profesionales y conocedores de granito, me han dicho lo mismo, esto está fisurado y reparado. Nadie en su completo juicio se gastaría ese dineral en algo así. De habérmelo comunicado en su momento habría escogido otra plancha diferente u otro modelo. De esta manera se han desentendido completamente y, gracias a la casa de las cocinas y al marmolista que me lo instaló, ellos se han hecho responsables de de este desaguisado y me lo han resuelto de la manera en que todos hemos quedado conformes. Han asumido una pérdida en detrimento de que un cliente quede satisfecho, de eso se trata LEVANTINA. Con esto quiero decir a todo el mundo que si vuestra intención es comprar algo de ellos tenerlo muy claro y visionarlo todo perfectamente antes de adquirir nada con ellos que después vienen mal dadas. Que es un dineral para que después te dejen tirado. Me pregunto que cubrirán esos 10 años de garantía de su material, espero no saberlo nunca. No los recomiendo, ni los recomendaré. De hecho ya lo hice con bastante gente que estaban esperando a ver qué me decían para comprar o no, y daré voz para que así sea.
Queremos agradecer el trato amable y profesional de Roberto en nuestras varias visitas a Pinto para elegir nuestra encimera y hacer saber a sus superiores, el valor de personas cómo él que dan valor a la Empresa. Saludos
Ponen en horario de 9 a 18 horas y no es verdad. Voy a las 15 horas y me dice el encargado que ese no es el horario.y que es otro. Desconsiderados ya que viene el constructor, el de ventas y el cliente y hemos quedado fatal.
Me gustaría resaltar la profesionalidad de Leticia, comercial de Naturamia en Madrid zona Noroeste que nos ha aclarado nuestras dudas con paciencia y nos ha transmitido con gran conocimiento su pasión por las piedras.
Compré uno de los granitos más caros para la cocina. En un año estaba lleno de manchas por el agua. A pesar de aparecer en su momento en el catálogo como granito, formar parte de la colección "granito naturamia" (ahora solo naturamia) y de que las planchas llevan impreso "granito", nos habían vendido un mármol.
Fui a elegir la piedra para mi nueva encimera y me atendieron de forma impecable. Dani fue paciente e incluso me elevó las piezas para poderlas ver al completo.