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Sin duda, un concesionario con las ideas y las formas muy claras. Desde que se entra hasta que se sale, el entorno es de plena confianza. Fui atendido por Jorge Cordero quien supo y quiso orientarme de la forma más correcta y adecuada posible. Marca y concesionario muy recomendables.
Mi marido y yo fuimos a pedir información de sus modelos híbridos y quedamos impresionados de la atención recibida por todas personas del concesionario, desde la que entramos y nos acomodó Gabriela, hasta que Carlos nos atendió y nos explicó el vehículo con todo lujo de detalles, inclusos sus compañeros estuvieron súper atentos en todas nuestras visitas, se les ve como una gran familia.
Centro Lexus en Madrid. Tiene buen acceso y ubicación. Está en pleno Viso. Lo mejor de todo es el trato. Tanto Carlos como Miguel son dos asesores comerciales muy amables además de detallistas. Me gustó mucho Gabriela, me invitó a una café y a conectarme al WiFi. Tienen todos los modelos de Lexus en la tienda, que no se como lo hacen para moverlos y que queden tan bien.
100% recomendable. Nada más entrar salió a recibirnos una chica, Recuerdo que se llamaba Raquel porque estuvo muy pendiente de nosotros. Una atención inmejorable y muy amable. Me invitaron a un café mientras esperaba a un comercial. Por otra parte Miguel nos enseñó el nuevo Lexus ES que nos encantó y que lo pedimos. Ahora estamos deseando que nos lo entreguen en 2 meses.
Muy satisfecha con la compra, me atendieron genial, desde la recepcionista Gabriela, hasta el comercial Miguel Prados que me explico todo muy profesionalmente. Recomendaré!
I'm currently a student and I'm not in a financial place to buy a car. But I enjoyed checking out the cars over there! Lexus is one of my favourite brands!
Buenas tardes a todos! Voy al grano. Atención muy mala, pocas ganas de vender, mucha prepotencia. Me acerqué para pedir información sobre los coches y nada más entrar la mujer que estaba allí me miro con superioridad. Le pedí que me de información sobre los coches diciéndole que estoy interesado en renovar mi coche. Casi le tenia que sacar las palabras con preguntas que a penas contestaba. Muy mala atención la verdad! No esperaba encontrarme con una persona así que al parecer no quería hacer su trabajo. Le di las gracias por su amabilidad y salí de el concesionario.
Tengo que resaltar la sorpresa agradable de que algo te sorprenda, pero la compra de mi Lexus ha sido una de ellas. Por la actitud en todo momento impecable y atenta de Miguel Prados Así como las facilidades para todo en todo momento han hecho de la compra del Lexus algo impecable. Gracias Miguel y seguro que repetiré en el Futuro
La mejor atención comercial que he recibido en la compra de un vehículo. He comprado varios coches a lo largo de mi vida, y nunca me he recibido un trato tan profesional como el que recibí en Lexus Castellana. Un equipo comercial espectacular y con el que merece la pena tratar.
Experiencia de compra como nunca antes había visto. Te hacen sentir especial. El modelo UX 250h, una pasada. Está a años luz de lo que había visto en otras marcas de lujo, y a un precio estupendo!