Liberbank (Unicaja Banco)

No puedo comprender como en pleno siglo XXI donde casi cualquier gestión puede hacerse de forma telemática haya que acudir a una oficina físicamente para obtener información sobre mi hipoteca o hacer una gestión absurda, oficina que además debe ser donde por circunstancias firmé en su momento, aunque tenga una al lado de casa, que está a kilómetros de mi domicilio y con horario imposible de compatibilizar con jornada laboral, que no haya manera de contactar con vosotros ni via email, ni teléfono ni tan siquiera por correo interno desde otra sucursal, no respondeis. Necesito contactar de forma urgente, y es totalmente imposible. Se ríen de mí? Es Vergonzoso,

Fatal fatal no consigo ponerme en contacto con nadie para hablar y me pasan recibos que no tienen nada que ver conmigo gente incompetente banco muy pésimo

UNOS LADRONES ABSOLUTOS. Me han robado más de 2000€ en comisiones sacadas de la manga, llevo reclamando desde el 2008 y con todo su rostro ahora me dicen q solo se hacen cargo de lo robado durante los últimos 5 años. Por supuesto para reclamar mi devolución he tenido que hacer malabares. MUY SIN VERGÜENZAS.

Llevo un mes trabajado con ellos y es de lo pero tanto en atención telefónica como personal cobran excesivas comisiones y por su puesto aunque vallas a ingresar 20000 euros. O o he hecho yo me dicen que la caja está cerrada y que me busque la vida

El peor banco de España sin duda, no me extraña que cada pocos años estén absorbiendo y reabsorbiendo y etc.deberíais no existir.a ver si con mi comentario empezáis a hacer caso y a trabajar un poquito, que creo que para eso cobráis

Solicite cita previa para información para abrir cuenta bancaria en esta entidad. La información fue bastante escasa, rápida y la verdad no me resolvieron las dudas que llevaba, no se si fue debido a la cola de personas que esperan fuera del edificio o a qué pero la verdad, iba con expectativas que no se cumplieron, motivo por el cual no me planteo abrir cuenta en esta entidad, miraré otras.

La eficiencia de este banco es extremadamente pobre y no ha tenido éxito después de 3 meses. Responda una oración a la semana y espere otra semana para la siguiente oración.

HORRIBLE en todos los aspectos. Ningún cajero de Liberbank acepta ingresos en efectivos. Pedir cita es una odisea, no atienden por teléfono. No cumplen las promociones que dicen ofrecer. Ni tan siquiera los movimientos que aparecen en la cuenta son reales. El servicio de atención al cliente es pésimo. No es un un problema que ocurra solamente en esta oficina, es una problema de este banco en general. Con LiberBank pierdes toda la libertad para manejar tu dinero. Mi opinión está basada en mi propia experiencia personal. Además he conocido a varias personas que han sufrido lo mismo. No recomiendo este banco a no ser que quieras sentir miedo por tu dinero, sentir impotencia, con una sensación constante de que se burlan de ti y sufrir mucho estrés.

El peor banco. 3 años con ellos gestionando hipoteca y varios productos. Pagaría, de hecho pagaré para cambiar la hipoteca a otro banco, como por ejemplo, BBVA, Banco Santander. En fin, no os recomiendo que tengais nada contratado con ellos.

El servicio de caja es horroroso, siempre que voy tengo 2 personas por delante y me tiro hasta una hora para hacer un ingreso, es
una vergüenza.

Sin ningún problema y un excelente trato. La directora muy educada, simpática y servicial. Nos ayudó todo lo que pudo para conseguir nuestra hipoteca con las mejores condiciones.
Con las tarjetas, tuvimos que pedir un duplicado de las mismas porque no nos llegaron y aunq nos las cobraron, pedimos la devolución del importe y no hubo problemas en devolverlo.

Una vergüenza. Te roban tu dinero a base de comisiones cambiando las condiciones de tu cuenta y emitiendo tarjetas que tú no has pedido. Encima emitieron una tarjeta con los datos mal y luego ellos mismos se dieron cuenta y emitieron otra reemplazándola y me cobraron a mí las comisiones de las dos. LADRONES!

1 estrella y porque no hay menos. Llevamos desde el mes de enero llamando diariamente a esta oficina y nunca nos atienden. El director Alberto parece un ministro de lo ocupado que está. Como se nota que es para una devolución, si fuera para un cobro, al minuto y medio ya lo tendrían gestionado. Para todos aquellos que quieran abrir cuenta en esta sucursal, ni lo intentéis!

Llevan 3 meses dándome largas para una devolución de 49€ correspondiente a un seguro de vida fe un préstamo cancelado. Aparte de las dos veces que me han hecho ir a oficina para nada. Por cosas como estas me he ido de Liberbank.

¡¡¡¡¡El peor banco! Huid de él. Espero que nadie tenga ni una sola cuenta con ellos, nadie soluciona los problemas, los clientes son solo números y nunca te llaman cuando los necesitas, cuando tú llamas tampoco te atienden, te dicen que te llamarán con urgencia. Llevo 5 horas esperando la llamada, y la última vez me tiré una semana esperando la llamada. Me pueden explicar cómo es posible que una oficina tenga solo una línea de teléfono y esté ocupada como me dice la recepcionista?