Liberbank (Unicaja Banco)

Vaya vergüenza de trato al cliente, 1 hora para sacar dinero de la cartilla y cerrar una cuenta. Yo entiendo que la chica de delante había sufrido un fraude y lleve tiempo (cosa que en otros bancos si ven un importe pagado en EEUU y tú haces cargos en españa, te cancelan la tarjeta automáticamente) pero que luego se reinicie el ordenador y 20 minutos esperando, que pasa que no hay más ordenadores y a parte, yo porque estaba la segunda en la cola pero había mucha gente y todo para la única chica de la ventanilla, no vaya a ayudar el director que no sabía responder ni una consulta que le han hecho. A parte pido un justificante porque claro solo abren por la mañana y la chica me da un justificante poniendo mal la fecha, vuelvo y me dice el director que no se pueden hacer justificantes que si yo en mercadona pido un justificante, mire caballero en mercadona abren hasta las 21: 00 y trabajan, usted estaba sentadito en su mesa mientras su compañera se comía todos los marrones, sin contar la falta de respeto y de educación a la hora de hablar con el cliente. Ojalá y te despidan porque ella al menos tiene educación y sabe tratar con la gente.

Es imposible hablar con ellos. En la misma oficina hace 2 meses comprobaron conmigo delante que no sonaba el tlf cuando llamabas y sigue igual. No hay forma de hablar con ellos. Es una vergüenza

Esto es lamentable solo te llaman si tienes deudas y o intereses o algo que pagar, ellos te llaman y se preocupan cuando necesitas hablar con ellos de formación o explicarte condiciones puedes estar todo el día llamando y ningún éxito con esta gente creo solo calientan las sillas y dejan sonar el teléfono que vergonzoso, veo que tiene tantas reseñas negativas y no entiendo que no tomen medias es alucinante, voy cambiar de banco o de sucursal por esta gente no quiere trabajar ya que hacen que están trabajando por que si no lo entiendo, no no no os recomiendo esta sucursal, es un desastre de personas y de todo, no puedo poner 0 estrellas por que no se puede.de verdad así estamos por la culpa de estas personas que no ayudan ni dejan comer.que vergüenza
voy dejar de pagar hipoteca ya veras que rápido te llaman.

Una vergüenza de trato no quieren atender ni trabajar los q atiende en caja.hacen perder el tiempo ala gente.y encima d.es increíble la cara dura.solo saben cobrar comisiones.y mil cosas q se inventan.normal q hagan fusión con Unicaja ya quemaron todo en Liberbank.

Es la primera vez que necesito ir a la oficina de Liberbank y el trato ha sido nefasto. He sufrido una ciberestafa en la tarjeta y la chica rubia que está en ventanilla no ha mostrado ningún tipo de amabilidad ni disposición a la hora de atenderme. Tan solo le he pedido un estracto de los movimientos porque yo no podía sacarlos por la app, y de muy malos modos me lo ha dado. Insistiendo una y mil veces en que yo podía sacarlo desde casa.
También he querido preguntar por una duda con mi hipoteca y su contestación ha sido, vete a tu oficina.
Una pena que con la gente que hay con ganas de trabajar haya personas así.

El peor banco que he tenido. Nunca cogen el teléfono llevo meses llamando y resulta imposible contactar con la oficina. El trato del personal es pésimo no te solucionan nada.

Bueno, la experiencia a nivel Banco sin más. Pero a nivel gestión de vergüenza, solicitas cancelación hipoteca y no se personan apodersdosen en Notaría dos meses después a firmar cancelación, lo mismo con el seguro vinculado solicitas cancelación y ni te responden. Es incomprensible, en su momento era una entidad que funcionaba bastante bien. Pero ahora, nada no hay manera

Lamentable atención, imposible coger citas, descolgar el teléfono y/o tener acceso a la oficina. Vergüenza me daría trabajar ahí.

El peor cajero que he visto nunca y la oficina ya ni te cuento.por cierto no llameis al numero de telefono, cuelgan siempre

Tengo un problema y necesito contactar con mi oficina. Nadie coge el teléfono. Llevo ya media hora llamando. Nada. Dale la locución, pasan la llamada y cuelgan. Para unas prisas.

Solicite una hipoteca y me atendio cristina, solo decir que estoy muy contento.un trato inmejorable por parte de cristina, me ha informado correctamente, ha hecho que el tramite sea facil y rapido, sin ninguna traba, avisando e informando en todo momento.

Fueron amables y se adaptaron a mis circunstancias, ayudándome en una operación. Luis, su director, cercano y abierto a ayudar; el hombre de caja, servicial y eficiente. Gracias!

Vaya calamidad de oficina.
El director es un prepotente y hacen lo que quieren
Dicen que cierran la caja a las 11: 30 y hoy mismo han atendido a un amigo del director más tarde de esa hora

Como con tantas opiniones negativas siguen trabajando en dicho Banco
La culpa es nuestra por no plantarnos

Horrible, un trato pésimo del personal y del director.
La hipoteca un abuso, suben la hipoteca sin posibilidad de negociar nada, comisiones por tarjeta de 43€ y 15€ casi mensual. Un horror.

INCOMPETENTES Y VAGOS, lamentable que halla gente así trabajando con la de gente valida parada que hay.
SINVERGÜENZAS A TOPE EN ESTA OFICINA.

Pues a mi me han ayudado mucho, han sido super amables y muy empaticos, teniendo en cuenta lo mal que lo estamos pasando todos en estos tiempos es de agradecer.

Un banco como dice la gente pésimo dices k te kieres cambiar de oficina mil veces y no les da la ganada de hacerlo, tienes algún problema y tienes k buscarte tu la solución por internet, nose por que hay gente trabajando allí si todo lo tienes k solucionar tu es pésimo todo el trato al cliente todo siempre k vas encima esta lleno nunca esta el director

De los peores bancos.no trabajeis con ellos! Sus hay q tener un cuidado.si ko quereis tener problemas y disgustos, ya sabeis! Y las oficinas de mostoles, lo peor, no quieren ni trabajar! T mandan que llames a un lado que vayas a otro.

En teoría no es la.caja que me.corresponde, fui un día y me resolvieron con rapidez el problema que tenía.