Liberbank / Unicaja Banco

Encanta con el trato y las resoluciones, siempre correctos y rápidos, un placer haber cojido una hipoteca con ellos,
Siempre nos han ayudado en todo,
Muchas gracias

Bueno pues después de llamar más de 10 veces no cogen el teléfono, a partir de las 14.00 ya no quieren trabajar asiq eso de que cierran a las 14.30.no se. Lamentable que una entidad bancaria preste un servicio tan lamentable

Realmente la experiencia es lamentable, nunca cogen el teléfono, entidades así deberían haber desaparecido totalmente y no seguir con esta pantomima de entidad seria.
Lo de la banca digital, es de risa y a la atención al cliente inexistente.

Llevo más de dos semanas intentando contactar con ellos, no atienden nunca el teléfono. He dejado varios mensajes y recados a través de la Banca electrónica y no hay manera de que me llamen. Una auténtica vergüenza el mal servicio que da Liberbank y esta oficina en especial.

Pésima atencion, trato incorrecto a la hora de dirigirse al cliente y explicar las cosas, prepotencia desmesurada. Enseñen a sus trabajadores el significado de la humildad, no por trabajar detrás de un mostrador se es más que nadie.

Nada recomendable el banco y mucho menos la oficina. No son de fiar, te van a aconsejar siempre para beneficio de ellos y si te la pueden liar te la lían y luego se hacen los bobos y arreglate como puedas. Tienen la cara de hormigón armado sobre todo Olga que es la que más tiempo lleva, mala persona, falsa y vulgar. Ya hace tiempo que me llevé todo de allí y solo mantengo lo necesario, así que de verdad te lo digo mucho ojo con pedir un crédito hacer una hipoteca y demás cuestiones, te vas a arrepentir.

Olga Francisco me atendió muy correctamente, arreglo el desaguisado ocasionado en mi antigua oficina liberbank Navalcarnero, me explico de nuevo el producto y algunas condiciones que no habían sido explicadas antes.

Es la peor oficina bancaria en la que he estado nunca. Se inventan pretextos para no atenderte, en especial hay una mujer que trabaja en ella que no tiene ninguna gana de trabajar. Una lástima, con todas las personas válidas y que están deseando trabajar, que esta mujer tenga ese empleo es una injusticia.
En otra oficina de Liberbank nos hicieron todo el papeleo sin poner ninguna pega, ni pedirnos todo lo que esta mujer nos decía que era obligatorio y si ello no podía tramitar nada.
En fin, no recomiendo ir a esta oficina bajo ningún concepto.

Su director en mi experiencia me ha ayudado haciendo todo lo que estaba en su mano, siendo cercano y dándome facilidades.

Esta oficina en concreto es pésima en cuanto a la gestión. La atención al cliente roza la vergüenza. En concreto no recomiendo gestionar una hipoteca a través de su empleada Olga, no conoce el producto te lo gestiona mal y tarde, cuando ya te ha liado resulta que se desentiende de la gestión. Empleada del mes, rozando el engaño y estafa.

Pésima atención a los clientes. Algún empleado desconoce sus obligaciones y se arroga funciones fiscales que no le competen.