Libros Ambigú

El 16 de abril hice un bizum, el 19 me dijeron que lo habían enviado y todavía no lo he recibido. Ni contestan a los correos ni contestan al teléfono. No parece un sitio muy profesional. Dónde se puede denunciar esto?

Hice una compra hace una semana, para que no me cobrasen gastos en el envío, puse un punto de recogida. Me ha llegado a los 5 días a Correos. Me fueron enviando mensajes al correo del estado de mi pedido. Por mi parte buena experiencia, libros en buen estado y bien embalados.

He hecho un pedido hace algunas semanas. No recibo mail de confirmación. Les he escrito mail consultando y no contestan. Llamo y el número no existe. Cobrar sí han cobrado. Por favor, solicito contesten a sus correos.

He estado en la dirección indicada, vale Gamonal, 77 bis y nos dicen unos operarios que en agosto cerraron. Porqué no actualizan su página web, señores, y no hacen perder tiempo a sus futuros clientes? Muy poco profesional.

Está bien para conseguir libros y comics antiguos, algún número de coleccionable que te falte etc, pero les falla mucho la comunicación con el cliente.
Compré un libro y a la semana me llegó en aviso de envío. El paquete no llegaba, y me puse en contacto con ellos por email. No recibí respuesta. Mas adelante llamé y no lo cogían, contacté por whasapp y nada. Pregunté en correos a ver si les había llegado un paquete desde esa dirección y a ese remitente, y nada que ellos supieran.
Me dí cuenta que faltaba un dato en la dirección, el número de casa, y que podía estar ahí el fallo. Me puse en contacto con ellos por whasapp otra vez, por si se lo devolvía correos por dirección incompleta. Volvería a costear los gastos, ya que el fallo en la dirección fue por mi ordenador, pero seguía interesada en el libro, para que me lo enviaran de nuevo. El libro seguía en catálogo. También informé en correos con el dato que faltaba por si llegaba y no lo habían devuelto, para que supieran a dónde iba. Después de mas de una semana me contestaron a ese whasapp para decirme algo ese día, pero no me dijeron nada. Volví a contactar por whassap a ver si sabían algo y nada mas. El libro ya había desaparecido del catálogo y de otros sitios donde venden desde hace días, no se si es que lo actualizaron por ventas o se lo vendieron a otra persona o por qué. Ha pasado casi mes y medio desde el envío.
Creo que es una situación que con mejor comunicación se hubiera solucionado. Pero como no recibo respuesta, ni me comunican si hubo una devolución por dirección incompleta, en el caso de que la hubiera, o que en ningún momento correos lo ha devuelto, que siga esperando, ni nada, doy por perdido el dinero y el libro.
Lo dicho, es una pena que les falle tanto la comunicación, ese punto lo fastidia bastante si surge alguna situación en la que hay que hablar con ellos por dudas o para solucionar algún contratiempo.

Envío rápido y muy buena atención. Si hay un problema te lo solucionan rápido. Volveré a comprar

Buenas, en internet pone que sois tienda fisica y pone abierto, pena para mi sorpresa ir y que me digan que es almacen y solo venta online

Encontré el libro que buscaba muy barato y bien conservado. Ha llegado en perfectas condiciones para tener la edición casi 16 años, y además el envío ha sido rápido. Estoy muy contenta.

Conocí esta magnífica librería a través de una compra que realicé en Iberlibro, todo fue rápido y el libro en un estado perfecto. He vuelto a repetir, en esta ocasión compré directamente desde su web y la experiencia una vez más ha sido fantástica, envío muy rápido y los libros nuevamente muy bien conservados sin signos de uso. 100% recomendable.

Les hice un pedido a través de Iberlibro y me acaba de llegar en tiempo y forma.
El embalaje muy bueno, el libro ha llegado en perfecto estado.
Volveré a confiar en ellos.

Excelente librería para comprar libros de bajo precio y buena calidad, envíos veloces, profesionalidad y agradable atención al cliente. Una de las librerías de segunda mano más económicas que conozco donde se puede encontrar gangas tentadoras.

Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad, la celeridad del envío y la calidad y cuidado del libro. Ya tengo "El crimen del padre Amaro" conmigo.

Libreria de segunda mano. Compré un libro que estaba descatalogado y me lo enviaron como nuevo. Contestan al telefono al instante. Volveré a comprar si se da el caso. Entrega en dos dias