Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Compré una lámpara y cuando la instalé en casa había una tulipa de cristal rota y un tensor tocado. Fui a la tienda buscando alguna solución que no fuera desmontar la lámpara y traerla de vuelta a la tienda. Todo han sido facilidades para ayudarme. Tienda muy recomendable. Precios medio altos, pero entendibles al haber calidad alta y piezas de artesanía.
Maltratan al cliente. Me vendieron 5 focos led de los que se han fundido 4 en poco más de un año. Voy a cambiarlos y me entregan los mismos. Vuelvo a la semana y ni una disculpa, muy altivos me dicen que me dieron unos nuevos (que allí de muy malos modos) comprobaron que no funcionaban. Que yo esté sin luz en la cocina más de dos meses, me tenga que cruzar dos veces Madrid no importa, que ellos tengan que sacar unos focos de una caja, les molesta horrores. Fatal experiencia como cliente
Increíble variedad de estilos y comerciales que además de saber de todo tienen buen gusto decorando. Un alivio poder confiar en alguien cuando te metes en obras.
A pesar de lo difícil que me resulta escoger lámparas, estoy encantado con mis dos lámparas nuevas. Como siempre, en esta tienda es fácil encontrar muchas ideas y propuestas interesantes. Me atendieron fenomenal, con dedicación e interés proponiendo opciones tras escuchar mis ideas.
Tienda de iluminación super bonita, tiene una gran exposición y eso que creo la han reducido. Tienen una gran variedad tanto para exterior, interior y diferentes habitaciones. Tienes un amplio rango de precios. En nuestro caso tenían disponible todo lo que buscábamos. Te lo llevan a casa, y si lo necesitas te proporcionan para su instalación la referencia de unos electricistas. Nosotros si atendimos a ese servicio y fue Jacobo el que nos atendió, obviamente el servicio se paga aparte pero suuuuuper bien, eficiente, eficaz, muy profesional y limpio. Paso el por la tienda a recoger todos los apliques y demás y nos los trajo a casa. Muy recomendable. En referencia a la tie da en europolis depende del día se aparca bien, antes o después encuentras
La simpatía de la chica que me "atendió" brillo por su ausencia. Y los precios no son precisamente baratos. Encontré el mismo producto (marca y modelo) casi a mitad de precio en otro sitio.
Mucha variedad en iluminación, nada que ver con el resto de tiendas de lámparas. Nada más entrar ya se dislumbra diseño y entre tantas lámparas seguro que hay la que nos enamorará. Muy amables.
Le pongo una estrella porque sino no me deja escribir. La atención de una señora mayor con el pelo corto ha sido de pena. La pregunto por unos halogenos y sin terminar de explicarme todo se va la muy mal educada hacia un almacén, entiendo, dejándome con la palabra en la boca.
Recibí los pedidos en el tiempo estimado, consulté todas mis dudas con el asesor y fue muy muy muy amable conmigo, mandándome propuestas y aconsejándome. Muy contento con su atención. Y las lámparas muy chulas y funciona a la perfección
La atención es estupenda. Tuve un problema con un foco de jardín y ellos mismos fueron los que me informaron de que el foco estaba en garantía. Cuando lo necesite, volveré
Gran variedad de artículos de iluminación de calidad. Atención y asesoramiento personalizado por grandes profesionales expertos en iluminación. No es barato pero merece la pena. Buena relación calidad/precio. Las pantallas que hacen a medida son ideales
Muy buena experiencia: entre la gran variedad de lámparas en una tienda tremendamente grande, tienen una sección en la cual puedes combinar los materiales y colores de acuerdo a los modelos que tienen y en distintos tamaños. Eso hicimos y nos permitió hacer las lámparas a nuestro gusto: hicimos 2 de un acuerdo (de un modelo) y de otra nos hicieron a medida las mamparas; compramos los elementos para hacer una lámpara "pulpo" y el resultado, inmejorable.
El personal son muy buenos profesionales y muy atentos. 100% recomendable.
Un pedido de mas de 800e para toda la casa. La señorita q atiende en caja nos asesora indicandonos q el fabricante que nos llevamos de luces aunque en el carton indica "warm white" es una luz neutra. Mes y medio de espera ya que son las luces para toda la casa y las pedimos todas neutras, la cagan en la referencia del pedido, nos engañan diciendo q son neutras pero q ese fabricante las indica como warm. Es decir, la cagan en la referencia del pedido y nos engañan despues. Resultado con ellas instaladas, no es la luz q pedimos y encima nos dicen q la culpa es nuestra. Mucho cuidado con la mujer delgada de gafas de caja que no tiene ni idea de hacer los pedidos ni de asesorar!
Mucha variedad, te asesoran bien pero hicimos un pedido y al tardar en avisarnos para recogerlo llamamos a la tienda.sorprendentemente nos dicen que ya lo tenían, pero que estaban muy liados y no habian podido llamarnos.
Atención al cliente nula. Al parecer no quieren vender, más de 20 minutos esperando a algún empleado y nadie estaba disponible. Nos fuimos a otro lado.
Me he sentido engañada. Compre en el catálogo que me ofreció un dependiente una lámpara. Nadie me dijo nunca que no se podía devolver. Si se que la tienda no devuelve el dinero, pero nunca que un producto que compras en un catálogo de un proveedor con el que trabajan, la respuesta al verlo y no ser lo que esperaba, sea que “si o si te lo tienes que llevar porque es una pieza pedida específica para ti”. Esto no es una lámpara hecha a medida es comprada al proveedor con el que trabajan habitualmente. Después de esta experiencia no se cual es la diferencia con hacer una compra en una web de lámparas donde los precios son más baratos y en definitiva asumes el mismo riesgo. Inaudito. Luego nos quejaremos de Amazon.
Si no encuentras tu luz aquí va a ser difícil encontrarla en cualquier otro sitio. Tiene baños y máquina de cafe. Son amables y aconsejan y resuelven cualquier duda. Iluminación de todo tipo, moderno, clásico, etc.
Tienda muy amplia con mucha variedad de precios y modelos, desde los más clásicos a los más vanguardistas. Hay una zona aparte con superofertas de descuentos de hasta un 70%.
Hay poco personal, pero es muy eficiente y simpático, como si te conocieran de siempre.
No conozco tienda con mayor profesionalidad en España. Tuve una incidencia con la iluminación de un ventilador que compre, y uno de sus trabajadores Arturo, no paro hasta solucionarlo. GRACIAS
Tienda muy amplia de lámparas con mucha variedad de las mismas. Las bonitas y modernas y a buen precio. La atención es muy amable, te dan explicaciones de todo lo que necesitas, te ayudan a encontrar lo que busca y te dan buenas recomendaciones. Muy Recomendable
La atención es pésima, son muy estirados y los precios son ESCANDALOSAMENTE altos. Me he llevado un disgusto muy grande al ver el precio en Amazon del ventilador que les compré. Más de un 50 % más barato en Amazon. Recomiendo buscar el modelo en internet antes de comprarlo aquí.
Mucha variedad de iluminación pero poca gente atendiendo. Para pagar también es lento porque solo hay un puesto para el pago, falta algo de organización.