Little Details

NO LLEVÉIS VUESTRAS PRENDAS ALLÍ ! Les comento mi experiencia en la tienda la verdad no ha sido muy grata, soy dentista y me la primera vez que lleve allí a uniforme para bordar el nombre, la chica se equivocó en poner mi apellido lo cual lo corrigió y sin problema, ‘cosas pasan’descosieron el bordado y lo hicieron nuevamente, bueno la cosa se quedó así todo bien, hace dos meses vuelvo y les llevo unos uniformes de mis auxiliares, les aclaro lo que quiero la chica me lo enseña en el ordenador como va a quedar lo dejo pagando y me voy a dar una vuelta al centro comercial, pasando una hora regreso al local y me encuentro con la sorpresa de que se ha vuelto a cometer otro error y ponen en los pijamas un nombre erróneo, por ello la reclamo y la chica muy amablemente se disculpa y me dice de repararlo, que me de otra vuelta, al paso de media hora me llama y me dice que se ha roto el uniforme y que lleve el ticket de compra para pagar el uniforme le comento que los compre por mayor fuera y que trataré de buscar el recibo y así sigo esperando a que me solucionen ya dos meses y cuando los llamo me dan largas y me dicen que tienen que hablar con la encargada, así que les aconsejo, si tienen prendas que sean importantes o costosas, o de algún valor sentimental, pensarlo dos veces, yo ya llevo dos meses esperando por lo menos que se me regrese en uniforme, el pago por adelantado que se me pidió o por lo menos se tenga el detalle de comunicarse conmigo para que me digan cómo se puede solucionar

Me atendió Silvia para bordar 4 sudaderas y fue un amor. La atención inmejorable, y el bordado quedó genial. Mil gracias, 100% recomendable

Primera y última vez. La chica que atendía una auténtica borde y maleducada.
Pregunté si tenían más marcos de fotos en almacén, ya que el que tenían fuera estaba roto, la dependienta me respondió literalmente: “no” y al insistir, fue todavía peor: “no voy a perder el tiempo mirando en las cajas” Muy desagradable y con un comportamiento inadmisible trabajando de cara al público

No es la primera vez que consumo en esta tienda (con empleados distintos cada vez), pero desde luego nunca más. Las chicas que te atienden al principio muy atentas pero a la hora de personalizar la persona que me atendió le ponía muy pocas ganas… Me tiré más de una hora esperando por fallos con la máquina. Pregunte por un tiempo aproximado de espera para poder seguir haciendo compras, pero sin obtener ninguna respuesta. En fin… mucho tiempo perdido y mucha paciencia

Prefieren cobrar a atender a las personas que esperan su grabado y ya han pagado sus bordados. Yo llevo mucho más tiempo en la tienda que esas personas. Fatal falta una persona en la caja. O está entendiendo en el láser o está en la caja.

Un sitio genial para encontrar un regalo perfecto personalizado en el momento! Si vais que6 os atienda Candela porque ha sido una gran ayuda y además el trato es genial.

Quizá sea una excepción, pero la chapuza del último encargo, que asumo como error humano y he pagado, y especialmente la desidia y el desinterés en intentar hacerlo mejor en un segundo intento, me ha hecho cambiar la opinión que tenía. Pongo la reseña porque he hecho tres viajes y muchos kilómetros para priorizar esta tienda a la que obviamente no volveré.

Si lo que quieres es hacer un regalo totalmente original, Little Details es la mejor opción. Recomiendo mucho asistir a esta tienda, pues he estado un par de veces y la verdad que todas ellas han sido experiencias maravillosas. En todas las ocasiones me atendió Candela y he de decir que es una chica muy amable y profesional. Me estuvo dando indicaciones en todo momento y si tenía alguna pregunta no dudaba en responderme con gran amabilidad. Además pude entablar conversación con ella, lo que hizo sentirme muy cómodo y como era de esperar, gracias a su gran labor y personalidad amigable no dudé, ni dudaré, en volver al lugar para futuros regalos. De nuevo muchas gracias a todo el personal de la tienda por lo bien que me atendieron, y en especial a Candela.

Más allá de que tienen una gran variedad de regalos muy originales lo más destacable fue el trato tanto de Candela como de Jesús que con toda amabilidad se implicaron para que el resultado fuera perfecto. Muchas gracias chicos por la predisposición!

ENCANTADA
Esta reseña debería haberla escrito hace mucho.
Fui el 31 de marzo a pedirles el favor de que me cosieran en una chaqueta unas letras, me hicieron un hueco, que tenían mucho trabajo.
Fue todo muy rápido y bastante económico. Me atendió Marina, una chica muy simpática y agradable, llevaré más prendas, ya que el trabajo es impecable ️.

Estas 5 estrellas van para Marina. Profesional, proactiva, creativa y resolutiva. Una niña encantadora que me resolvió las incidencias de un regalo personalizado.

Sitio ideal para coger detalles preciosos para regalar.
Muy buena atención, especialmente Candela, es un amor! Muchas gracias!

Acabo de salir y a pesar de que había mucha gente, he tenido la suerte de encontrarme con Erika, que es una crack! Gracias Erika.

Atención pésima, estuvimos 40 minutos esperando a que nos ayudaran a sacar un hilo para una PULSERA, y no nos hicieron ni caso. Productos muy bonitos pero la atención le quita todos los puntos, no lo recomiendo para nada y espero que se mejore.

No puedo creer que tarde una hora en imprimir una taza, (si la hubiera pintado a mano habría tardado menos) pero ya no es solo eso sino que la chica encima es desagradable, nada que ver con el chico que estaba de refuerzo, por ser el dia previo al día del padre, que me imprimió la botella en tres minutos y con una gran amabilida. Esto ha sido en el Gran Plaza 2.

Hemos ido a bordar unos jerséis de nuestra empresa y estamos contentísimos. La atención por parte de Erika y Marina ha sido excepcional. Marina nos ha aconsejado y guiado por el proceso del bordado para que quedase todo perfecto. Ha sido súper profesional y amable y el servicio ha sido impecable. Sin duda, volveremos siempre a bordar con Marina porque le pone una buena energía maravillosa.
Muchas gracias.

Hay una chica que se llama Amanda que es un encanto! Te ayuda en todo lo posible y se esmera en que la personalización quede perfecta!

Desastrosa la tienda, hemos estado 1hora esperando a que nos personalizaran una simple taza. Las dependientas no son nada profesionales, la nuestra nos estaba atendiendo y a la vez a otras personas, se despistaba, se iba y volvía… no entendíamos nada. El precio de la personalización también me parece elevado para el resultado que obtienes… no volveré ni lo recomendaré.

Espectacular. La tienda es preciosa y las dependientas súper amables! Hay muchas opciones para regalar y todo son facilidades. Yo he comprado: una taza personalizada, una cajita personalizada (con su pluma dentro) con el nombre a la persona que se lo voy a regalar y un sello (también personalizado). Todo hecho en el momento, con el tipo de letra que elijas. No puedo hacer fotos porque me envolvieron todo para regalo! Dejo una foto del suelo de la tienda, muy original! Gracias chicas, volveré seguro 100%.

No conocía el local, ni sus productos. Necesitaba un regalo para mi hijo y Andrea me atendió fenomenal y el resultado fue perfecto.

Mi experiencia ha sido excelente en esta tienda. La atención al cliente inmejorable. Trato agradable y cercano pero sin agobiar que al final es lo que busca el cliente "ayuda pero poder de decisión". Ideal para hacer regalos de todo tipo y muy originales aparte los dependientes te ayudaran siempre para elegir el regalo mas personalizado y bonito a cada caso. Recomiendo sin dudas

En Majadahonda nos atendieron maravillosamente, tanto la diseñadora que grabó la copa como la compañera que nos cobró. Amabilísimas! Muchas gracias!

La atención por parte de la encargada o responsable de la tienda (Andrea) a sido NEFASTA
Después de esperar más de hora y media nos decía que le diéramos 20 min mas, se ponía con otros clientes a los que al final no terminaba de atender a ninguno.
Hicimos una personalización, le estábamos comentando de cómo lo queríamos y su respuesta fue grosera
Deja mucho por pensar a quien dejan de encargado
En total hemos esperado 3 horas en que nos entregarán el artículo que mandamos a personalizar.
Los demás empleados de la tienda muy amables

Es la segunda vez que vengo a la tienda del CC Plaza Norte (SS de los Reyes) y el trato del personal es cortante y poco agradable. No cuesta nada atender con simpatía, desde luego no volveré a esta tienda.

Experiencia muy agradable. Fuimos para un grabado en una copa de crystal. Servicio muy atento y con una sonrisa siempre puesta!

He ido ya un par de veces y sin duda, repetiré en más ocasiones. La atención impecable de Sara es digna de resaltar. Te orienta, te atiende de una manera alegre y muy profesional. Desde luego, de lo mejor del centro comercial.
Los bordados quedan divinos y las terminaciones muy bien finalizadas.
Además, aunque cuentan con muchísimos artículos para elegir, también puedes llevar lo que quieras a personalizar aunque no sea de la tienda, con lo que no te obligan a adquirir algo que no te cuadre.
¡Lo recomiendo 100%!

He venido a personalizar dos camiseras para un regalo. Al no haberlas comprado se 100% algodón no las tenía todas conmigo, pero una chica muy maja que se llama Andrea ha hecho todo lo posible para que quedasen perfectas y me pudiese llevar un regalo súper original!
Muchas gracias por la dedicación y el tiempo que me habéis dedicado.
A parte he podido estar un rato ahí mientras que se hacían las camisetas, así que volveré, porque tienen un montón de detalles!

He acudido a little details para bordar unos polos. Me atendió Sara y la verdad que la atención al detalle y el cuidado fue espectacular.

Encantado de bordar mi ropa, Escuela de Baile, lo recomiendo, sobre todo con Marina, una chica encantadora y muy profesional.
Soy fans de Marina

He ido a bordar varios baberos y a estampar un cuaderno.
La dependienta Ichi ha sido un auténtico amor y me ha dejado todo precioso.
Totalmente recomendable y más con gente tan amable trabajando.

Sin duda repetiré. Andrea ha sido encantadora y nos ha ayudado a conseguir lo que queríamos, súper amable. Da gusto comprar en establecimientos en el que el trato es así. Totalmente recomendable:)

Quiero felicitar a Marina por su excelente trabajo en la sección de bordado (Mono Blanco personalizado) por su atención y amabilidad. Gracias.

Hace unos días realice una manta personalizada con multitud de fotos. Impecable trato, impecable trabajo y sobre todo la gran profesionalidad de las empleadas. Todo fueron facilidades! Recomiendo 100% la tienda

Hemos ido dos veces a realizar un bordado de iniciales y un bordado de un dibujo. No han podido realizar ninguna de las dos cosas. Las dos veces llevábamos tanto el objeto a bordar nuestro, como lo que queríamos bordar. Por ser de buena calidad los objetos no se podía hacer el trabajo ya que disponen solo de dos medidas de bastidor y se abria al iniciarlo por el grosor del objeto o el dibujo tenia demasiados detalles a bordar. No volveremos a la tienda.

Es un lugar estupendo para comprar tus detallitos personalizados, la atención y la profesionalidad de andrea genial muy atenta con todo el mundo que entra a la tienda y te ayuda en todo momento, no hace falta ir a otra tienda ya que aquí puede conseguir cualquier tipo de regalo personalizados, muchísimas gracias andrea con tu ayuda he podido escoger unos detalles generales volveré pronto.

Experiencia inmejorable. Fui con mi hijo de 7 años y la señorita que nos atendió le enseñó cómo se hacía el bordado y le dejó hacerlo con ella. Era un regalo para su padre y salió de la tienda emocionado. La calidad de los calcetines muy buena.

Vemos un objeto en exhibición que nos gusta y decidimos comprarlo, preguntamos por el tamaño de la personalización y nos explican que el que tiene el producto es el tamaño pequeño que cuesta 3€ y Decidimos comprar el mediano que son casi 6€, después de esperar más de 1 hora para que nos hicieran la personalización (la chica nos decía que le diéramos 10 minutos y se ponía con otros clientes y no terminaba nada al final) así nos tuvo una hora, para nuestra sorpresa el resultado no era para nada el esperado, nos han hecho una personalización tamaño extra mini al parecer porque es tan pequeña que no se leen ni las letras, aun habiendo cobrado una mediana, la chica al ver nuestra cara nos dice que si para la máquina con l segunda unidad y cual era su solución? Llevarnos piezas con distintos tamaños? Primera y última vez que compramos en este sitio, recomendamos evitarlo porque de verdad que la experiencia ha sido NEFASTA. A todas estas estoy embarazada de 9 meses y tuve que estar de pie esperando mientras quería atender a 20 clientes a la vez en lugar de terminar uno y ponerse con el otro. En fin, HORROR

Me encantó la tienda. Muy recomendable, trato estupendo, la dependiente Ichy me facilitó lo que necesitaba. Muy profesional y amable

Al llegar a la tienda nos atendió Sara muy amable y servicial, el trabajo que quería hacer en unas copas era súper complicado de realizar pero Míriam con su dedicación, cuidado y esmero logro una obra de arte perfecta. Estoy súper satisfecha muchas felicidades por tan buen equipo. Gracias Míriam