Living Juvenil

Sobresaliente atención de la Srta. Amelia en tienda. Puntualidad en la entrega. Lo recomiendo sin reservas.

Los recomiendo al 100%. El trato en la tienda fue genial y eso que íbamos sin cita. Nos atendió Amelia la cual nos asesoró y nos recomendó algunos cambios respecto a la que era nuestra idea inicial y estamos encantados, se nota que tiene mucha experiencia en este tema. Nos dijeron que tardarían máximo 40 o 50 días, pero los muebles llegaron bastante antes, así que mi hijo ha podido empezar a disfrutarlos ya. En relación a los montadores, todos los que han venido a casa (los que vinieron a medir, los que vinieron a montar y los que vinieron a traer un estante que no había llegado junto con todos los muebles) no puedo nada más que decir que han sido muy profesionales, muy agradables y educados y muy formales. Por último en relación al producto, por ahora después de tres semanas de uso puedo decir que un acierto. La calidad parece buena, la cama es muy cómoda y estamos todos encantados, sobre todo mi hijo.

Dependiente tremendamente maleducado. Pasamos un momento muy incomodo. Al entrar en la tienda el dependiente o dueño o lo que sea, no fue capaz ni de devolvernos el saludo. Quisimos pensar q no habría sido adrede pero al salir tampoco fue capaz de contestarnos, ni nos miró. He leído por internet que trabajan con cita previa pero por supuesto eso no justifica esa tremenda mala educación.

Nos han montado un dormitorio juvenil con cama abatible, y estamos muy contentos.
Buen asesoramiento, precisión en los plazos indicados, buen montaje y todo limpio.
Muy contentos con Living Juvenil.
Totalmente recomendable.

EXPERIENCIA MUY NEGATIVA. Después de trabajar ahi casi 3 años, y al reclamar las comisiones acumuladas de 15 meses, han preferido despedirme para no pagármelas, desafortunadamente no tengo soporte legal para reclamarlas, ya que el acuerdo de las comisiones fue verbal. Si vas a trabajar ahi ten mucho he cuidado he perdido mucho tiempo y dinero.

Compramos una cama compacta con escaleras para la habitación de nuestro hijo. Amelia fue super amable, nos atendió fenomenal y el niño eligió los colores y pudo ver el diseño por ordenador. Hoy han montado todo y fenomenal, muy amables, puntuales y comprobando que todo quedase perfecto.

Tienen un magnífico equipo de montadores. Especialmente el jefe de los montadores. Un trabajo rápido, concienzudo y profesional. Saben lo que hacen y lo hacen muy bien.

Encantada con la compra que he hecho.
Muy puntuales, serios y organizados en el montaje, muy rápidos.
Recomendable al 100%
El precio incluye transporte y montaje.
Todo estupendo.
Muchas gracias por tan buena atención.

Nos gastamos más de tres mil euros en dos muebles cama, y mandaron a un instalador que llegó dos horas más tarde de la hora acordada, con el cigarro en la boca, protestando por todo, poniendo pegas a todo, mal vestido y con la ropa sucia, y quejándose de que nuestra casa estaba muy lejos.
Nos destrozó literalmente la pared y provocó marcas en el suelo de tarima porque tiraba los protectores de las esquinas de las tablas sin ningún cuidado, a pesar de que le advertimos que no lo hiciera. Hizo desconchones en el pladur al manipular sin ningún cuidado los tablones, diciendo que no se veía cuando pusiera el mueble. Ensució y rozó toda la pared porque pasaba raspando con la ropa sucia sin el más mínimo cuidado. Se negó a instalar un enchufe y un interruptor en el interior del mueble, cuando lo habíamos pagado, y me dijo que lo instalara yo porque él no quería saber nada. No quiso poner los tacos de expansión que yo le facilité para anclar a la pared un mueble de más de dos metros cincuenta de ancho y largo, me ignoró, y puso unos autorroscantes para sujetar cuadros para no tener que hacer taladros.
Después de todo este espectáculo, le invitamos a abandonar nuestra casa y nos quejamos a Living Juvenil por teléfono. El equipo de instaladores suplente tardó otras dos horas en llegar, y nos dejaron con todas las piezas esparcidas por el rellano y las escaleras del edificio sin saber si venían o no, y cuando finalmente aparecieron, estuvieron instalando los muebles hasta las doce y pico de la noche, todo esto desde las tres de la tarde que habíamos empezado con esta tortura.
Lógicamente, nos quejamos de todo y dijimos que, o nos reparaban los daños causados, o poníamos una denuncia, y accedieron a pintar la pared y a cambiar varias piezas del mueble más grande, pero estuvimos nada menos que ocho meses para tener todo montado, una auténtica odisea que no le deseo a nadie.

Compramos un dormitorio con una cama abatible y estanterias. Amelia nos atendió y ayudó a elegir perfectamente. Nos lo montaron antes de la fecha estipulada y los montadores fueron super profesionales. Hicieron un trabajo de 10.
Totalmente recomendable.

Después de pagar y ponerme un dormitorio, me faltan los cubre pistones llamo y los reclamo, me dicen que 2 semanas se pondrán en contacto con migo.después de un mes sigo esperando y encima no me responde al teléfono.muy mal compromiso y nada recomendable

En los tiempos que corren es dificil encontrar profesionales de verdad, en LIVING JUVENIL tanto su
departamento comercial (gracias Amelia) como su departamento técnico han tenido con nosotros un
comportamiento profesional, y un compromiso personal excelente. Lo recomendaremos siempre.

Estoy muy satisfecho por el trato y el asesoramiento recibido, por la calidad/ precio de la cama abatible que adquirí y por la profesionalidad y puntualidad de los técnicos que realizaron el montaje.

He comprado una cama que no es barata, pero vale lo que cuesta: es sólida, de calidad, y queda perfecta. La atención en la tienda es muy buena. Los montadores se preocuparon de que quedara todo bien ajustado, ojalá que todos trabajaran así.

Me trajeron el pedido totalmente erróneo. Mal la medida y el color. Me lo dejan montado a la espera de cambio pasan dos meses y no sé nada. Me toca llamar y discutir con la tienda. No habían hecho nada. Me llega a fondo de enero cuando llevaba desde octubre esperando. Me traen el tablero defectuoso. Me lo tienen que volver a pedir. El día que me lo van a traer a la hora que ellos me dicen no pueden a esa hora. Fatal desde el principio. Y ni una disculpa. Pongo una estrella porqué no se puede menos.

En junio compre 2 dormitorios con entrega para primera semana septiembre. El 1 me lo entregaron en octubre y el segundo en Noviembre con una pata de escritorio y una puerta mal medidas, me lo repusieron en diciembre, de nuevo la puerta mal medida y aun sigo esperando la correcta.
Pésimo servicio al cliente porque jamás te llaman para darte explicaciones por lo menos preocuparse del mal servicio al cliente. No volveré a comprar y recomendar esta tienda, lo siento.

Increíble experiencia. Tras 4 meses pidiendo una pieza para la barrera de una litera en la tienda Babel home design de Europolis, que fue donde compramos la litera hace 2 años, sigo sin tener respuesta y en cambio en living Juvenil, en concreto Amelia, nos atienden de 10 y nos consiguen la pieza al momento. Nuestro próximo dormitorio sin duda que iremos allí a ver todo lo que tienen. Encontrar gente que te ayude así y tan generosamente no tiene precio. Gracias.

Un verdadero desastre! El año pasado compré dos dormitorios infantiles, y aún no me terminan de dejar la habitación en condiciones. Cuando no falta una cosa falta otra, vienen a arreglar algo y destrozan otra cosa. La verdad que la habitación de muy buena calidad pero el servicio de living es una vergüenza!

Excelente trato. La chica que nos atendió, nos aconsejó muy bien y se notaba que tenía experiencia.

Europolis te ofrece la posibilidad de comparar entre muchas tiendas a la hora de hacer reforma en casa. Para mí, en cuanto a tiendas de muebles, tengo claro que Living Juvenil es la mejor de las opciones. Por relación calidad -precio, por los profesionales que trabajan y por la atención que Amelia nos ha dado en los dos proyectos que les hemos encargado. Nos propuso en ambas ocasiones diseños en los que se implicó al máximo para poder ayudarnos. Muy satisfechos

Seriedad y profesionalidad desde el primer momento. Me propusieron varias soluciones prácticas y originales sacando el mejor partidos de los espacios. Muy contenta con su tarea. Recomendable 100%

Encantada con la atención recibida, la habitación de mi hijo ha quedado estupenda, muebles increíbles. Recomiendo 100%. Fui atendida por Amelia, excelente su trabajo

Atención inmejorable desde el momento de la compra hasta la resolución de un pequeño problema con una pieza defectuosa que fue reemplazada sin coste alguno en un espacio breve de tiempo. El mueble cama que compré es comodísimo y muy práctico.

Compre literas de alta Gama hace dos años y hoy llame porque había tenido un problema con la escalera. Las camas estaba fuera de garantía y aun así me enviaron otra nueva a mi casa en el mismo día y sin coste alguno. De verdad el trato me ha parecido inmejorable

Muy recomendable! Tanto en trato, formalidad, diseño y calidad de los muebles. Me atendió Amelia. Primero hice el dormitorio de mi hija, quedo espectacular y unos meses después el de mi hijo, también fenomenal. Gracias por todo.

Bueno pues por FIN Y DES PUES DE 16 meses nos han solucionado SU ERROR. Se equivocan de medida de los muebles y después de infinidad de llamadas y mil excusas unas ciertas y otras no tanto. Nuestro fallo pagarlo al contado, no volveremos a comprar ni un cuadro a plazos. Buenos vendedores, solucionando las incidencias un desastre. Solo buenas palabras. Ojo …

Atención 100% profesional y cercana. El trato post venta excelente, nos resolvieron todo sin dudarlo y rapidísimo. Totalmente agradecidos.

Cambio mi opinión. Para vender muy bien, pero pésima post-venta. Tuve que mandarles como 4 correos y llamarles para que me mandaran la factura. No me pusieron las pegatinas para tapar los tornillos y llevo como un mes para que me las manden. No volvería a comprar.

Muy buen asesoramiento, gran producto, buen precio. El producto que venden te lo enseñan montado en la tienda, varios fabricantes. Envían un técnico a tu casa para realizar medidas exactas. Oscar nos ha vendido 2 literas abatibles fantásticas. Un 10!

Excelente servicio me hicieron el montaje de dos camas abatibles con sofá y con escritorio y quedaron fenomenales.recomendados

Compramos una habitación juvenil con camas abatibles, todo hecho a medida con unos colores preciosos.hemos quedado muy a gusto con el resultado.mil gracias

Decepcionante el trato con el vendedor. Compramos cama compacta y no sólo tardaron un mes más de los que nos indicaron, sino que tuvimos que ser nosotros los que les llamábamos continuamente para preguntar cómo iba el diseño, el pedido en almacén.la calidad y el montaje bien, el comencial una pena.

Muy contentos con el trabajo de Amelia y Pepe. Compré un dormitorio juvenil para una habitación pequeña, y medidas raras, y Amelia me hizo un modelo en 3D fascinante. En un primer momento vino un montador que no lo hizo lo bien que lo debería de haber hecho, pero luego mandaron a Pepe y todo fue rodado y dejó la habitación super bien.

Muy descontentos. Compramos una cama abatible y la dejaron instalada muy sucia y con las marcas de las pegatinas. Tuvimos que limpiarla nosotros y todavía se notan las marcas de las pegatinas. Por otra parte no instalaron un par de tiradores, los cuales vinieron a instalar mes y medio después, tras reclamarles en repetidas ocasiones. Y además instalaron al revés el pulsador de la persiana y estuvimos semanas así hasta que vinieron a corregirlo aprovechando el viaje para la instalación de los tiradores. En fin, una mala experiencia y no repetiremos porque además la calidad-precio del producto y servicio es discutible.

Escelente tienda buen trato cumplen con lo acordado en tiempo y forma buenos muebles buena atención satisfecho.

Compramos un dormitorio juvenil con mesa de escritorio y armario, y quedo
exactamente igual al modelo 3d que nos enseñaron previamente, os los recomiendo

Necesitábamos mobiliario a medida para dos dormitorios, visitamos living juvenil con las medidas y muy amablemente nos dieron asesoría hicimos el pedido y todo salió perfecto

Excelente servicio y calidad del mobiliario, los montadores muy profesionales. Gracias un Saludo.

Les puse un dormitorio a mis hijas hace aproximadamente un año y medio. Félix me asesoró en todo momento con los colores, los tamaños óptimos en base a las dimensiones del cuarto, etc y la verdad es que con el tiempo se ha demostrado que todas sus sugerencias fueron totalmente acertadas, sin duda fruto de su dilatada experiencia. El montaje perfecto, y después de un año y pico de uso puedo decir que las calidades son excepcionales, tanto de la mesa, como de la cama, cajones y baldas. Sin duda alguna, volveré a contar con los servicios de Living Juvenil para amueblar la próxima habitación.

Excelente tienda, me la recomendó un amigo que tuvo una buena experiencia, y no se equivocaba los vendedores muy amables revisaron las medidas del dormitorio de mi hija y luego me dieron soluciones de espacio fenomenales.os los recomiendo en el Európolis de las Rozas

Vimos algunas composiciones en su pagina web con las que teníamos una idea clara de lo que queríamos, luego fuimos a la tienda con las medidas del dormitorio y lo ajustaron todo a la perfección. Excelente servicio.

Excelente en todo! Compre un dormitorio juvenil con unas medidas especiales, en la tienda me hicieron un modelo en 3D lo que me ayudo a tomar la decisión y luego el proceso del montaje impecable los chicos muy amables y ordenados en su trabajo.
Recomiendo la tienda living juvenil 100%

Falta de seriedad absoluta.
Compramos una cama abatible, nos dijo que el plazo de entrega era de 6 semanas como máximo.
Al final la entregaron después de llamar nosotros repetidas veces, a las 12 semanas. En ningún momento nos llamó para decirnos nada. Una vez recibida la cama, faltaba el cabecero abatible y las tapas de los hidráulicos, un mes después y a pesar de haberlo reclamado varias veces por teléfono y correo todavía estamos esperando. No recomiendo en absoluto esta tienda. Nos atendió AMELIA.

Leyendo los comentarios me alegro enormemente de que, de las dos veces que fui no me quisieran atender ninguna! Como dice Jesus Sevilla. No debimos gustarle, tal vez nos vio pobres? La primera, la chica estaba ocupada, pero faltaba mas de media hora para el cierre. La segunda fuimos a primera hora de la tarde, fotocopió mi plano, no habia nadie, por tanto no entendí las prisas de que nos fuéramos, en un rato te llamo. Un mes después sigo esperando. La verdad, me alegro un montón de no tener nada que ver con ellos.

Esta tienda tiene una sala de exposición muy amplia y bonita donde vimos varias composiciones, además nos dieron una asesoría excelente para aprovechar el espacio del dormitorio, quedo todo fenomenal, muy recomendables en el Európolis de Las Rozas.

El pasado 3 de octubre fuimos muy temprano para que nos presupuestaron 3 habitaciones para nuestros hijos. Nos atendieron muy rápido, prácticamente si comentar opciones pero lo dimos por bueno ya que nos emplazaron a la semana del 13 de octubre para enseñarnos la propuesta. Esa semana, NO nos llamaron. Después de intentar en varias ocasiones contactar por teléfono, me personé y me dijeron que no tenían listo el presupuesto. Me pidieron que les dejara una semana. Quedamos para ir el viernes 23 con mi hija mayor y el sábado 24 a las 10: 30 con mis hijos pequeños. El propio día 23, poco antes de la visita, me llamaron para ver si iba a ir, le confirmé que así era. Cuando llegamos, no tenían el presupuesto listo, aún así estuvimos hablando del diseño de la habitación de mi hija mayor. Las habitaciones de mis hijos pequeños tampoco estaban. Me emplazaron a la semana siguiente. Nuevamente no me llamaron, les intenté localizar, y tuve que ir físicamente. No lo tenían listo y me prometieron que el martes 3 de noviembre me lo enviaban por mail. Esa mañana, les envié un mail para recordárselo. No me contestaron, no me enviaron el presupuesto. El día 4, después de varias llamadas, pude hablar con ellos, dejé recado a Félix (el encargado) y a día de hoy todavía estoy esperando los presupuestos o una explicación. Peor no se puede tratar a un cliente. Me parece una tomadura absoluta de pelo. Por todo esto, no recomiendo que acudáis a esta tienda.

Hemos comprobado que son una garantía de compra. Podrás adquirir unos muebles de un diseño u otro, de un precio mayor o menor; lo que tengo claro es hacen una entrega perfecta de su producto. Si surge alguna incidencia, responden con responsabilidad, rapidez y una profesionalidad que cada día me cuesta más encontrar. Te atienden hasta que quedas totalmente conforme con tu adquisición.
Recomendables 100% por su atención post-venta

Recientemente compramos un dormitorio juvenil y el servicio ha sido bueno y profesional, hubo un pequeño problema con la longitud de la mesa de estudio pero muy amablemente nos la han cambiado sin problemas.
Especial mención para los montadores, muy amables y ordenados en su trabajo.
Confianza y garantía de compra en Las Rozas.