llaollao

Fui a tomar un helado y al pedir la chica que me atendió me ofreció una botella de agua (siempre ofrecen) le dije que prefería un vaso de agua, y me negó el vaso de agua.
Trabajo en hostelería y sé de sobra que los vasos de agua están obligados a darlos si estás consumiendo.

Es muy agradable comerte este helado en el lago del oasiz, a mi me gusto, son como a base de yogurt y le puedes añadir topping, la limonada frappe que ofrecen esta buena tambien

Esta franquicia nunca falla para mí es un planazo coger su helado e ir a disfrutarlo al lago del Oasiz Madriz

Acabo de ir con mi mujer y mi hija y siempre que está Elena, la atención es fenomenal, cada vez vamos a un Llaollao son súper lentos, pero esta aquí es perfecto en cuanto a rapidez y cantidad.

Estuvimos el domingo. Nos atendió una chica super majísima. Muy buen trato y variedad de productos. El Brioche espectacular y los mini vasitos

Las chicas son muy amables y promueven descuentos a través de la app, a parte de ofertas sumas puntos con las compras y luego canjeas por productos gratis

La presentación del helado deja mucho que desear, la cantidad no es nada parecido a lo de las fotos, cuando le mencione a la chica que era muy poco me respondió que eso era y ya de mala forma. La imagen de la chica deja mucho que desear, entiendo que estaba limpiando, pero si va a salir a atender al público el delantal no debería estar tan sucio, y el piso del local también estaba sucio. Luego no se que tenía el helado que mi madre ha llegado a casa vomitando. Y no comió nada más ñ!

Muy buen servicio, calentito y limpio. Desde dentro se puede ver el espectáculo de agua y luces del Oasiz?

El mejor llaollao que he ido con diferencia. Noche del 21 de Enero del 2023, la chica muy amable y la ubicación genial.

El sábado pasado fui con mis hijos, excelente trabajo por parte de Mayte! Sin duda volveré y recomendare a todos mis amigos! Da gusto ir con gente así en el mostrador… gracias Mayte!

La dependienta de la tienda no nos atendió nada bien para cía que le molestaba cada vez que le pedíamos algo, deja mucho que desear, no recomiendo este lugar a pesar de que me gusta la marca

El trato que he recibido en este local es lamentable. Y esto me ocurre por segunda vez en menos de una semana y con la misma empleada. El lunes 12 de diciembre, a las 21.20h, la chica del establecimiento lo primero que me dice es que la consumición tiene que ser para llevar y no para tomar en el local. Evidentemente preguntamos el motivo puesto que quedan 40 minutos para cerrar y su respuesta es que, efectivamente, el establecimiento cierra a las 22h pero que esa es también su hora de salida. Ante este trato hemos optado por no consumir y marcharnos. No solo no pienso volver a este Llao Llao, sino que les invito a que piensen mucho a quien contratan ya que los trabajadores son gran parte de la imagen de su empresa. En este caso, deja mucho que desear.

El horario de cierre de este local es hasta las 22h, pero la dependienta no te deja tomarlo en el local desde las 21h porque tiene que recoger. Si tienes ganas de un helado te invito a que vayas a otra heladería.

El helado es muy rico sin duda alguna! Pero la atención de la chica para nada bien, mira mal a las personas y no es bastante agradable! Tal vez esté cansada y se entiende pero para la clientela es un poco mal…

De todos los Llao Llao a los que he ido en este he tenido la mejor experiencia… nos ha atendido Kimberly y de verdad se porto espectacular, explicando todo con mucha paciencia, muy maja y sobretodo muy alegre! Un 10. Así da gusto. Gracias Kimberly:)

Excelente helados y batidos (les recomiendo el de piña y frutos rojos). Excelente atención

Acabo de comprar un helado de 5,50 el cuál era más tarrina que cualquier cosa. Aparte el mango estaba caducado. Creo que ya esta todo preparado y de bolsa que no tienen que hacer nada, que menos que no lo pongan caducado.

Antes de venir hasta oasiz he mirado qué hora cerraba para venir o no, llego a las 23.45 y está cerrado, cuando aquí pone que cierra a las 00.30… gracias por el paseo.

Es una franquicia de mucho renombre y de los que más están creciendo en el país y posiblemente en todo Europa, pero este local osea este franquiciado es por mucho El peor encuanto a atención al cliente hablemos, no se si será por falta de capacitación al recurso humano, o por una falla en el proceso de reclutamiento de estos.
Pudiéramos estar hablando también de falta de seguimiento de los directivos, y de la corporación en general. Esta esto como para el programa de jefe infiltrado.
Porque esta influyendo en la percepción de los consumidores sin que hasta ahora se note una mejoría, y aún más importante sin que se se trate de resarcir los daños a los clientes. Porque una mala atención en un local llega a opacas toda la experiencia que podemos tener en un local, tan emblemático con lo wsta siendo el centro comercial Oasiz hoy en día en toda la comunidad madrileña y hasta par el país. Porque nos visitan turistas y llevan esas malas experiencia.

Acabamos de llegar al llao llao de oasiz que pone que cierra a la 1 y se niegan a atendernos! Vergüenza!

Excelente atención 10/10 la chica que nos atendió Daniela súper amable y siempre dispuesta a ayudar al momento de usar la App de llaollao! Volveremos!

Indiganate después de comprar helado pedimos un (1) vaso con agua de grifo y nos han dicho que debíamos pagarlo y que no era su obligación darnos agua.

Llevo yendo a este llaollao desde que abrió, y en todo este tiempo la que mejor me ha atendido sin duda es Elena, su amabilidad, su empatía, su paciencia y sus consejos a la hora de elegir sabores! Muchas gracias, por gente como tú es que merece la pena repetir! Gracias

Nos gusta mucho este sitio. Siempre muy refrescante y con muy buena fruta. Sunum es una tarrina recomendable. 3 tipos de fruta, yogur dos crujientes y dos salsas por menos de 5 euros

La dependienta que nos atendió, Elena, muy atenta y muy amable, incluso le puso agua a las perritas por si tenían sed

Posiblemente uno de los llaollao mejores ubicados, en un sitio estupendo, y en el que peor nos han tratado con diferencia. Ya puse una reseña negativa del llaollao de Parque Corredor, y en esta me quedo corto.
Pedimos tres helados para tres niños, y según se da la vuelta él de 4 años, se le cae el helado en medio de la puerta (un helado pequeño con Lacasitos). Pedimos otro y, claro, otros 3,40€. Detalle horrible. Un poco después dudamos del precio del mismo, y al ir a preguntar por si había habido confusión en el precio, sale del lugar reservado para empleados una “tipa” (la misma que nos sirvió el helado repetido), con cara de muy pocos amigos contestando de muy malos modos que no había cobrado ningún topping extra (cosa que era cierta). Hay muchas formas de decir las cosas, y el trato al cliente aquí es nefasto. A este llaollao, nunca más.

Delicioso como siempre. Aunque cuando te ponen los toppings por capas no te ponen hasta arriba tipo montaña? Me entristeció, porque la gracia de estos helado es eso. Y me puso 3 salsas nose si es normal yo quería diferentes toppings pero como no tengo mucha idea nosé si es lo correcto.

Ayer nos atendió Gabriela de muy malas maneras, sin esbozar ninguna sonrisa, con mala gana, contestaciones monosílabas y muy antipática en general. Yo tambien trabajo de cara al público y por eso mismo se lo que es tener un mal dia y aun asi tener que tratar de cara al público lo mejor posible, pero esta chica me hizo hasta pasar un mal rato de verdad, si tienes un mal día no lo pagues con los demás.

He ido con mi pareja a disfrutar al Oasiz comiéndonos un llaollao y hemos tenido una experiencia HORRIBLE. Un mal trato de la empleada "Elena", la cual deja mucho que desear como trabajadora cara al público, no brinda ninguna sonrisa al despachar a los clientes además de ser muy borde y antipática con sus respuestas cuando se le han hecho preguntas en relación con las tarrinas o con una promoción. Horrible experiencia, no creo que Jonathan esté orgulloso con la labor que hace esta persona en la empresa.

Fui con mi familia éramos un montón y nos atendieron y aconsejaron con mucha paciencia. Nos atendio Elena y Super bien