llaollao

Excelente pero el que está en plaza Castilla es muy pequeño, está hecho como para llevarte el helado. Pero de resto súper bien

Cada vez le echan menos al vaso, hemos venido siempre y cuando no es que le dejan un hueco abajo, hoy ha sido que le echan tan poco que ya no rellenan por los lados pagando el vaso grande de 5.10 € es un robo.

El yogur muy bueno, la atención pésima.lentos no lo siguiente, 3 empleadas y solo una atendiendo, con una cola de 20 personas, les daba igual.más lento imposible. Solo 4 mesas en el local lo que hace imposible comer el helado ahí.

Sabe yogur de verdad. Y mi favorito es con topping de chocolate negro. Si te gusta el yogur creo que te va a encantar.
Lo que pasa es que dependiendo de quien te atienda ponen demasiado poco topping. Pero por lo general.fantástico:)

Fuimos a tomar un batido de fresa y Platanar. No tenían fresa y el plátano estaba verde no dijeron.
Por cierto la camarera que atiende le cuesta ser simpática.

Queria dejar mi mala experiencia aqui, eh comprado dos llaovasitos y la atencion en fila a sido rapida, pero al momento de pedir a sido un poco presionados aun estando con niños, que todos sabemos que los niños son un poco indecisos. No habia mucha gente esperando y mientras yo pedia pedi amablemente al personal del establecimiento que me facilitaran algo para yo mismo limpiar la mesa y poder sentarne pero me dice ahora le atiendo. Termine mi pedido y volvi a pedirlo y igual me an dicho ahora lo atiendo. Mientras yo esperaba con los niños parados a lado de la mesa

Malisima experiencia con el gofre con helado, que estaba viejo y duro se lo dije a la dependienta y me dio otro en las mismas condiciones, no se por que ofrecen este tipo de productos en malas condiciones, al final mi hija se fue sin poderse comer ni una cosa ni la otra. Además el servicio al cliente y el estado del local (limpieza) muy deficiente, la próxima vez escogeremos otro llao llao pero al de la vaguada nunca más

Nunca me han atendido tan bien en un Llao llao como en el de esta sucursal hoy. Muy agradecidos con ambos empleados por sus sugerencias, te atienden con una sonrisa y además todas las mesas las tienen impecables.

Hola buenas el llao llao riquísimo como siempre sin embargo cada vez echan menos topings y cada vez q voy han subido los precios. Pongo 3 estrellas por Rosana que me ha atendido majísima con gran simpatía

Los llaollao de siempre
(espectaculares es decir poco), atendidos con simpatía y eficiencia.

Excelente atención y servicio. Los yogurt-helado está buenísimos. Hay sitio para sentarse a charlar.

A Oliris no le apetece trabajar, solo mira como su compañera Rosana lo hace. Rosana es una máquina!

Buenas tardes! Cuento mi experiencia, que debo reconocer que nunca antes me había pasado.
He visitado el local de llaollao de la Vaguada esta misma tarde (1/1/22 a las 18: 00h) y he tenido la mala suerte. La desgracia. La pena.de haber pedido 2 tarrinas medianas a una chica de lo más desagradable! Mi hijo es alérgico al huevo y como ya sé, el local cuenta con carta de alérgenos, pues bien.tras intentar hacer el pedido y comentar que siempre me sirven la tarrina de mi hijo dentro para evitar la contaminación cruzada, la dependienta con actitud chulesca, antipática y bastante grosera me ha contestado: que si me servía la tarrina no me aseguraba nada porque se contaminaría.
La comento que siempre que he pedido en el local, nunca me han puesto problemas de ningún tipo. Me ha mirado desafiante y por por supuesto me he marchado porque no me he fiado.

La dependienta de por la tardes es muy borde, no volveré. No parece que tenga muchas ganas de trabajar ni disposición a tratar bien a los clientes.

Pedimos 2 gofres, secos insípidos y sin calentar.la chica que nos atendió, amable.imagino que la gente vendrá por los yogures.si os apetecen gofres, buscar otro sitio.

La empleada parecía tener mucha prisa y a pesar de estar yo sola en la fila, me apremiaba para que le dijera qué toppings quería, sin darme tiempo de mirarlos y elegir. Lo habría entendido si hubiera una cola, pero estaba yo sola en el local.
Los helados, sí, son muy ricos.

Al igual que le ha pasado a mucha gente en los comentarios: no me dejan elegir el orden de las salsas! Yo quiero poner entre el yogur y la fruta la salsa. Y luego encima del yogur otra vez. La cantidad de la salsa de la misma. No cambia absolutamente nada. Sólo que yo sería más feliz. Pero la dependienta dice "no me lo permiten" sin poder dar una razón con sentido. Es que es ridículo.
Antes se hacía eso con normal y ahora no se puede. ¿¿ por qué?
No me ha pasado en ningún sitio más que aquí.
Y no. No voy a escribir ningún correo electrónico. Ya habéis leído mi queja.

Me encanta y soy clienta habitual. Pero hoy me ha decepcionado la atención tan cuadriculada. He pedido dos toppings y he preguntado si podían poner uno arriba y otro abajo, simplemente por que sea más fácil de comer. Y me han contestado que se lo tienen prohibido, que el orden es el que es y que los empleados no pueden salirse de ahí. Me parece patético.

Que te puedo decir que me gustan mucho esos helado son mi favorito lo empleados son personas encantadora da gusto ir a comerse un helado solo con la tensión tienes para estar agusto cuando la gente es amable te da ganas volver a ese sitio pero cuando son persona arrogante no te Dan ganas de volver pero cuando hay buena atención da gusto de verdad gracias por su buen servicio

La fruta estaba dura, me han cortado to el rollo, pensaba que iba a estar blandita como siempre pero hoy me han dado lo último de la sandía y el melón, lo duro vamos.
Pd: que pongas más cucharadas de salsa, que para todos los tamaños ponen lo mismo.

Pésima atención por parte de sus empleados (Lorena) malas formas y peor atención. No seré yo quien vuelva. Lastima no esté el propietario para que vea lo que pasa en su negocio

Una pésima atención por parte de Lorena, voy expresamente por la tarrina de los trols y una pulsera en concreto que quería la niña, se equivoca en darme la pulsera y me da otra que no he pedido le digo que me la cambie y de muy malas maneras me dice que no! Y me dice que si quiero una hoja de reclamaciones (lo nunca visto.que se ofrezca un personal a darme una hoja de reclamaciones sin yo pedirla), a parte de ver varias cosas antes.cuando estaba esperando para ser atendida.recoje pelos del suelo con la mano y a la vez atendiendo a los clientes. Vergonzoso

Muy buenos yogures helados y opciones de topping. No tiene 5 estrellas porque carece de opciones para reciclar plásticos y cartones.

Parece que a las chicas les pagan por no llenar los tarritos de yogurt. No me gusto para nada el trato

Pocas mesas. Buen producto pero escaso, en otras franquicias no cuentan los lacasitos que te ponen.un helado grande y 7 lacasitos hace pensar si volver

Las cantidades de topping que echan son un poco escasas comparado con otros Llaollao de Madrid y alrededores. No ha sido un hecho puntual sino que sucede cada vez que vamos

Regular, te sirven una copa que lleva helado y frutas, si quieres quitar la cuchara de adentro del vaso.se te empieza derramar el helado y la fruta. Un caos. No regresaré.

Nos encanta Llao llao, tanto que no nos importan las colas y la falta de mesas. Pero lo que es inconcebible es que haya personal maleducado, impaciente y malhumorado atendiendo. Me parece desastrosa la forma en la que te explica cuántos toppings lleva X producto, además de que te pone 3 trozos de sandía, 2g de galleta caramelizada para un sanum. El que nos ha atendido ni si quiera lleva la identificación. Es un chico q tiene cara de pocos amigos y una actitud un poco chulesca. Con barba y granos en la cara. Y ya para rematar.cuando nos vamos ya le pido 1 vasito se agua (Yo no bebo agua d botella) y m dice en 1 tono muy chulesco y riéndose "S quieres agua son 1€ No hay agua en vasos" y ya es cuando le pedí hoja de reclamaciones porque el tío parece q s estaba cachondeando de mí. A éste Llao Llao veníamos mucho y nos dejábamos minimo 15€. Nunca volvemos mientras éste personaje siga allí.

Me encantan los llaollao. El servicio es rápido. Buena atención. El local es pequeñito pero tienes la opción de sentarte fuera en unas mesitas, también.

Helados riquisimos. La única pega suele ser el tiempo de espera porque tienen poco personal atendiendo.

Me atendido un joven super alto porq no colocaba su nombre en la chapa super borde arrogante no se como pueden tener personas de esa clase al publico me hizo un helado fatal y me dices lo quieres Y si no lo quieres lo tiro experiencia fatal

Me gusta mucho Llao Llao, pero aquí la persona que me ha atendido a parte de ser cero simpática tocaba con los mismos guantes la fruta que cortaba mientras no tenía clientes y el dinero, que es lo más sucio que hay. Todo correcto.

De mis lugares favoritos en la vaguada, yogurt helado y un montón de condimentos que le puedes añadir, además de las nuevas variaciones que introducen, como shakes o simplemente yogures, (si te toca un dependiente majo es tu día de suerte, te echará un pelin más de cada condimento)

Los yogures helados de aquí son deliciosos, a pesar de ser un buen sitio, cada vez echan menos toppings. Siempre se ve que hay mucha cola, pero no hay que asustarse, se pasa rápido. El llaollao es recomendable para tomar caminando, pero si quieres sentarte hay unas mesitas para poca gente y suelen estar ocupadas

Me encantan todas esas mezclas de frutas, siropes naturales, elementos crujientes y tooooodoooo lo que tienen, el yogurt es rico. Los dependientes y el lugar se aprecian limpios y cuidadosos en los detalles y la presentación de los productos. Los precios también van bien, hay variedad. Seguro repetiremos

Me encanta llaollao, pero en este local en particular no tienen más que dos toppings para celiacos: miel y plátano. En otros llaollao sacan de dentro otros toppings sin gluten, como los Lacasitos, pero aquí nos dicen que no hacen eso, que saben que en otros llaollao sí sacan toppings de dentro para celíacos, pero que aquí no, y que lo sienten.: (

El encargado de este sitio es gentuza. Me refiero al hombre ese de los ojos claros, el cuarentón.
Mi chica escogió el helado mas caro y a pesar de que queria repetir topping, este tipo no quiso hacerlo. Se negó a ponerle dos veces el mismo producto porque.yo que sé porqué. A ver si me explico. Tenía tres a elegir y queria dos veces el mismo. Pues eso.
Como vea al mismo tio la proxima vez ni nos paramos y eso en el mejor de los casos.

La chica q nos atendió hoy muy borde con los extranjeros, me quedé ahí un rato para mirar y con los españoles hasta cariño les decía y a los q no lo eran contestaba de muy mala manera, la gente de cara al publico tiene q ser amable con todos, en otros llao la atención es exelente pero en la vaguada seguro no regreso y menos si está esa chica ahi

La experiencia fue fatal, no se se como la empresa puede contratar a una persona de cara al público como uno de los que atendió a mis amigos y a mi su nombre era José. El trato fue muy descortés y arrogante es mi opinión pero deberían de contratar gente que tenga buen trato al público porque yo como cliente no tengo la culpa de su mal día. Además los toppings son demasiado pequeños en este local.

Bien, la lastima es que no dejen ponerte el topping debajo y si pides 3 salsas acaban echandote menos porque no les cabe

Hay algún dependiente que no trata bien, en especial si vas un poco antes de cerrar o cuando hay mucha gente, quizás sea el agobio.además el encargado siempre cierra antes de la hora de cierre. Además una vez me dijeron que no era posible poner doble de una salsa que obligatoriamente tenía que cogerme topping distintos.

No le pongo menos estrellas porque no puedo. Malísima experiencia con el dependiente que no me quiso dar un vasito extra para poder llevar un yogurt helado a mi mujer que estaba en el hospital y poder taparlo y llevarlo en condiciones. Me quería cobrar uno entero, tres euros y medio por el vasito de cartón. Evidentemente no vuelvo a ese llaollao.

El personal pésimo no saluda; luego que te sirven el helado y ya lo has probado té dicen q no aceptan tarjeta muy desagradable la experiencia entre salir corriendo a buscar un cajero para sacar el efectivo y tus ganas de comer el helado, cuando regresas después de haber recorrido todo el centro comercial ya las ganas de disfrutar el helado no son las mismas. Los avisos de que no aceptan tarjeta son diminutos.

El personal un incompetente y pésimo servicio (mujer con pelo corto rapado por laterales) nos sentamos en la única mesa que había libre pero estaba llena de basura y ni siquiera se ha molestado en recogerla al vernos sentados allí y cuando s lo decimos varias veces lo ha recojido y ni siquiera lo ha limpiado.

Mi lugar de helados favorito. Tienen de todos los sabores y la atención es buena y rápida. Me faltaría que les echen más sirope.: P

Pésimo servicio y las mesas asquerosas, así mismo quedo la mesa después de pedirle al chico que la limpiase, ni te aplicaban las ofertas aun estando en la pantalla de la tienda y con la App. Puede haber mucha gente por la temporada en la que estamos pero el servicio siempre debería ser agradable. Penoso.

Tercer local en el que intento usar una promoción para clientes desde la app habiendo recibido invitación también por correo electrónico y que no te sirven sin motivo ni explicación, ya tengo confirmado que es publicidad engañosa, si quieren tener mala imagen desde luego saben como hacerlo

Después de estar esperando durante 10 minutos en el establecimiento sin que no hubiera personal en tienda, hemos estado ahí de pie esperando igual que un grupo de chicas y al final me he ido sin comprarme un helado ya que tengo que entrar a trabajar.