Llaollao

Las fresas estaban pasadas y ademas he pedido un vaso de agua y dicen que se les han acabado los vasos y no me lo han dado, todo para vender una botella de agua
ESTAFADORES, NO VAYAIS NUNCA

Siempre que vengo a este LLAO LLAO las chic@s están sonriendo y se ve muy buen ambiente. Probé el nuevo producto Luxe de chocolate y está espectacular.

En las fotos de precios del propio local aparecen unos tamaños de yogur mucho más grandes que los que realmente sirven. A pesar de pedirlo como el de la foto y advertirlo con antelación no me han servido uno igual al ofertado o al menos cobrarme menos porque la cantidad de yogur y salsas que sirven es mucho menor. No es para nada culpa de las empleadas, es la forma de negocio del local.

No sirven en terraza, no te Dan un vaso de papel porque están contados.aunque los helados y batidos no están mal, me parece muy cutre. A por el euro, si más.

Deliciosas todas las opciones. Es fenomenal y la atención fue excelente. Del todo recomendado este buen sitio.

He comprado un helado grande y ponen como si fuera una mediana. Cada vez el helado es mas caro y ponen menos cantidad. Unos sinverguenza. Tampoco el lector QR les funcciona. Llevan muchos meses asi. HOY (29/08/2023) he vuelto a darle otra oportunidad a esta tienda esta vez he probado comprar un sanum. Al final lo he rechasado, te echan muy poco helado (escaso) personalmente no recomiendo este llaollao.

Las fresas estaban pasadas y ademas he pedido un vaso de agua y dicen que se les han acabado los vasos y no me lo han dado, todo para vender una botella de agua
ESTAFADORES, NO VAYAIS NUNCA
A raiz de edta reseña contactaron conmigo, me pidieron disculpas y se comorometieron a rrvisar que habia ocurrido.
Es de agradecer que los servicios de atencion al cliente sean empaticos con los usuarios, gracias

Helados excelentes y deliciosos. El lugar debe estar más limpio, depende del turno y personal. Buena atención en general.

No me gustó porque el yogur es muy azucarado y no hay otra opción. Era la primera vez que entramos y la idea está bien pero no le pongo más nota solo por eso, el lugar es bonito y limpio la verdad.

No me dejaron entrar a la parte trasera para comer una mesa, aún cuando iba con una bebe de 3 meses, el motivo es que iban a cerrar a las 22: 00 y yo estaba ahí a las 20: 00 es decir a 2 horas del cierre, ya tenían recogido todo en la terraza y en la parte trasera no dejaban entrar, decepción total, NO LO RECOMIENDO

Buena atención, tan solo llegue y enseguida me sorprenden con un brindis de sus nuevos productos.

Mucha variedad de sabores entre topins de frutas, crocantes o salsas para acompañar un rico helado de yogurt.

Vamos a ver Llaollao, lo tienes todo y fuiste pionero en lo tuyo, pero a estas alturas podríamos tocar un poquito la carta y los precios.
Que el boom de los yogures helados fue hace ya unos cuantos años, toca innovar y variar un poquito.

Por otro lado, todo genial. Personal rápido y amable y mesas limpias. Lo que se espera, vaya.

Aunque no me guste el yogurt helado, tengo que decir que llaollao me gusta mucho. Tiene ese toque diferente, además la atención del personal es muy buena. Recomiendo mucho comer aquí un rico yogurt helado

Fui a canjear mi regalo de cumple y me dicen que no es aceptable creo y considero que llaollao es una franquicia buenísima pero no me gusto la respuesta de la chica y en todos los locales deben ser aceptados los códigos qr de promociones

Suele ser mi local favorito y de costumbre pero estoy pensando cambiar pues depende quien te atienda y el día te aplican las promociones o no, últimamente solo sucede que me toca "pelear" por que me apliquen una promoción que puede incluso me hayan aplicado el día anterior sin problemas y solo porque la persona de turno no quiere aplicarla no lo hace o me pone muchas trabas a lo mejor en busca de aumentar la caja a pesar de mostrarle pruebas y todo. Ningun interés en querer cuidar al cliente fijo.

Estos helados son increíbles, pero deben cuidar que las frutas estén maduras. Es la 2da vez que me pasa en este lugar, que pido el helado y el kiwi no estaba maduro. Eso daña en sí el sabor de todo el helado.

Buen sitio para tomar yogur helado, abierto hasta tarde y buen trato. Helado rico y buena relación calidad precio.

De todas las veces que he comido en todos los diferentes llaollao siempre me llevo el mismo disgusto de que pagas 4 o 5 euros casi y son super tacaños con los topings les da pesar hecharle a uno lo justo por lo que pago, al final termina comiéndose el helado solo y deja de tener gracia después de que se acaban los topings,
Es una miserablesa de verdad y con todas las personas que hablo creen lo mismo que yo.

Faltaba limpieza en el local, sobretodo en el baño. Deberian y contratar más personal ya que las chicas daban un servicio rápido y aún así había cola.

Helados riquísimos de yogurt natural. En cuanto al trato de sus trabajadores un poco robots, muy mecánico todo y mucha prisa.

Me encanta el helado de Yogurt y que re echen sirope por encima. Por poner una pega resulta un poco pesado.

Una experiencia muy mala. Las chicas que atienden muy desplisente y no explican los batidos. Me han hecho un batido que parecía una sopa de lo caliente que estaba ni lo probé. Muy mala la atención y todo en general

Buono in alternativa al gelato si può prendere uno yogurt aggiungendo qualche piccola decorazione sopra

Es la primera vez que voy. No me llamaban la atención estos helados, y la verdad.están realmente muy buenos. Volveré

Los helados son muy delicioso y la atención muy personalizada.
Lo recomiendo si deseas comer un rico postre.

Lamentablemente un servicio pésimo la dependienta maia es una mal educada, no sabe tratar a los clientes que vergüenza de atención.

Estos helados son muy bueno el único punto malo es que siempre esté muy lleno pero por lo demás está muy bueno.

Primera vez que vengo a este llaollao y no me gustó la manera en que nos han servido los Sanum, casi que no agregaron los crujientes ni las salsas, comparado con otros este ha dejado mucho que desear

Me encontré un pelo, corto y rizado, en medio del yogur, en el medio de la masa en sí, no encima. Y esa noche pasé unos cólicos de intestino que aún me duele 3 días después. Esa fruta está con la cadena de frío rota y cortada hace siglo y medio. De fresco no tiene nada.

Llaollao tiene buena variedad de helado el cual a la gente le gusta.
Lo que no me gustó fue su Caneca de Basura.
Una Sra. Sacaba fácilmente de la Caneca las cucharas verdes que tanto decía gustarle. Quería en su casa hacer una decoración con ellas.
Le advertimos que estamos en Pandemia se fue y no hizo cazo.

Siempre que paso por sol voy a la calle del carmen 6 a por un llao llao, la atención de las dependientas nunca había sido tan lamentable como esta vez. Habíamos consumido 12 euros, al finalizar vamos al baño y saliendo, una chica con acento colombiano (trabajadora) gritando delante de todos las personas que el baño era solo para clientes, en tono muy despectivo. Nos giramos y le dijimos que habíamos consumidos y ella siguió con su griterío. Una pena que tengan empleadas tan mal educadas y falta de respeto.

Bien para refrescarte y tal, pero excesivo yogur en los helados. Se pone muy poco topping en general.

Unas miserables con respecto a otros Llao Llao en Madrid. Mejoren que el euro sigue con el mismo valor

MALA ATENCIÓN AL CLIENTE.
He realizado mi compra de llao llao con mis amigos y le digo a la chica MAIA a las 22: 20 para entrar al baño, y me dice que ya está cerrado, cuando esté establecimiento lo cierran a las 12 de la noche.
Se nota bastante el estrés laboral. NO RECOMENDADO

El sitio bien, como todos. Tenían bastantes toppings diferentes, pero como en la mayoría de establecimientos de la marca, la atención deja mucho que desear.

Hace cuatro días no, voy siempre me encanta y hora que descubrí la salsa de Pistacho, jaja no me la pierdo.

Llaollao mola mucho, la única pega que pondría (el sabor de yogur helado muy rico) es que cada vez añaden menos cantidad de sirope y toppings. Podrían al menos en la grande incluir un poco a mitad, que cuando vas acabando, comes yogurt solo.

Tardan en atender, les falta un poco de limpieza, pero el helado está muy bien se siente natural y con frutas del tiempo.

La verdad nunca había comido nada de llao llao, por lo que le dije a la dependienta que me sirviera lo que ella quisiera. Me ofreció un helado con chocolate blanco y coco junto a conguitos y sandia. Riquísimo. Repetiré sin duda.

Excelente! La atención, muy amable la chica q nos atendió. Y como siempre muy rico todo! Les recomiendo al 100!

Muy poca cantidad en las tarrinas comparando con otros, te quieren vender agua y otras opciones pareciendo que no te lo van a cobrar, no dan nunca tickets salvo que los pidas, las dependientas gritan y son poco profesionales y limpian las mesas cuando se lo pides
. Nada recomendable este LLAOLLAO

Los helados de yogur son deliciosos. Hay muchísima variedad para montar a tu gusto cualquier combinación. Lo único malo son las colas y los precios algo elevados que tienen

Parece que les tienen bajo amenaza para poner los ingredientes, pedimos el tamaño mediado y nos dicen sin haber preguntado que lleva sólo 5 bolitas de chocolate, que no dan tapadera para llevar el granillao, vamos que todo contado en unidades, unidad de trozo de melón, unidad en fruta etc vamos miserable que estas pagando por un producto

El helado está muy bueno y tienen mucha variedad de ingredientes extras aunque yo siempre me pido chocolate negro derretido riquísimo.

Delicioso yogurt helado:) puedes tomarlo solo o con diferentes ingredientes (hay para todos los gustos). Los precios están bastante bien

Me encanta el yogurt helado.
Los locales no son los mejores pero el yogurt hace que merezca la pena.

Tienen mucha variedad de toppings y eso es estupendo. Pero tienen roto el escáner de la aplicación la mayoría de las veces y no puedes llevarte los puntos. Además no son muy amables.

Nos habían dado un vale para canjear a cambio de dos puntos por un café y luego resulta que era falso que tenía que ser online

Heladería famosa con su sabroso helado de yogurt que puedes acompañar con variedad de toppings y frutas, cuentan con buenos precios y una excelente atención. Puedes solicitar tu tarjeta de cliente habitual y acumular puntos para obtener tu helado gratis en cualquiera de sus sucursales. Recomendado para los amantes del helado de yogurt!

Don’t go to the one at Calle Carmen the ladies are rude. I paid for extra toppings because my son was upset how little toppings he got. The lady said she did not speak English then told me to pay extra in perfect English. We have had Llaollao over 10 times on our trip to Spain and this is the WORST

Después de un buen rato esperando en la cola para hacer uso de una promoción sólo para clientes a través de la app y habiendo recibido por correo una invitación para probar unos productos nuevos, resulta que no existe tal promoción y no dan información del motivo, parece más bien publicidad engañosa y que ya que has esperado consumirás de todos modos

Muy descontenta con el trato del personal en referencia a la promoción que tienen durante estos días que regalan un frappe de los nuevos que estrenan. No argumentan el motivo por el que no quieren darme a probar ese producto, y no es por falta de existencias, cuando están adheridos en todos los locales. NINGUNAS GANAS DE VOLVER A ESTE LLAO LLAO!

Me encanta este sitio. Es él mejor helado de yogurd que he privado en la vida. Y los productos para poner en la tarrina son de temporada y frescos.

Es uno de los únicos helados que me gusta muchísimo, por las frutas que ponen es muy atractivo y rico!

Buen sitio para compartir con amigos y comerte un helado, los llaollao espectaculares, mucha variedad, el trato bueno.

Deliciosos helados fruta muy fresca y la atención excelente, las dependientas adoran a los niños y a los perritos los tratan como uno más de la familia

Me encanta el helado a base de yogurt. Las salsas están deliciosas. Recomiendo la de galleta caramelizada y la nueva de pistacho!