02 diciembre 2023 0:07
Me encanta ir a disfruta de un yogur helado Al CC Nassica sobre todo comerme una tarrian mediana y lo variedad de tiping que se encuentran. Y lo mejor el servicio de los chicos.
05 noviembre 2023 2:36
He ido a muchos llao llao ya que soy fan y la verdad es que primera vez que me tratan super mal, un señor mayor que tiene la peor actitud del mundo y una chica con la misma actitud, pero lo peor no es eso porque al final lo que vas es a disfrutar tu helado, lo peor fue como me hicieron los helados, el señor pone helado solo en el medio de la tarrina y los topping a duras penas los note, pedí tres tarrinas medianas y todas igual de mal, le dije al señor si me podía poner mas chocolate porque evidentemente me sentía estafado y me respondió: pero si ya lleva dos cucharadas! En fin no vuelvo a ir a ese más nunca me tocará ir al del plenilunio que si te lo preparan como debe ser.
17 octubre 2023 8:38
Hemos pedido 2 combo familia y nos mandaron 1 y 1 unidad. Tras de eso sin las oreo y el pistacho mando saludes. La verdad fatal la forma de servir. Ojalá pusieran un poquito más de atención.
02 octubre 2023 2:32
Muy pésima la atención, hoy me atendió Danny y la chica de la caja de muy malas maneras, contestando mal no Dan servilletas y en fin espero que me lean los responsables
y negando servilletas y pringar los vasos
19 septiembre 2023 13:03
La atención deja mucho que desear, ponen que cierran a las 00: 30 y ya a las 23: 40 están echando a la gente y diciendo que todo para llevar. El día de hoy 30/09, muy buena la franquicia pero deberían contratar personal que si quiera hacer su trabajo!
17 septiembre 2023 4:24
Llegamos 20 minutos antes del cierre y nos sirvieron solo para llevar, increible el mal servucio gracias a como el personal es tratado por parte de la empresa.
09 septiembre 2023 21:26
Nos encanta esta marca de helados. Normalmente pedimos batido con frutas del bosque como principal ingrediente. Es excelente, todo los sabores de topping que ofrecen so buenísimos. Los recomiendo a todos mis amig@s. Les deseo todo el éxito del mundo tanto como empresa y como marca de helados. Sigan así y por nada en el mundo disminuyan la calidad de sus productos.
13 agosto 2023 21:15
Algo caro, dependiendo de quien te sirva ponen mas o menos cantidad, la app apenas tienes promos los fines de semana y por cada tarina pequeña consumida con un valor de 4/5€ te dan a penas 100* puntos y tienes que acumular 600* para una tarrina gratis. Es decir casi 30€. Por lo demas todo bien. Aconsejo preguntar por estado de la fruta *madurez, saber. Etc.sobre todo la que esta fuera de temporada.
02 agosto 2023 14:39
La señorita Johanna Liceth que está en local de Quintana es excelente en la atención hacia nosotros sus clientes. Ya que sus productos son de calidad.
26 julio 2023 12:15
Siempre vengo a comer en este llaollao pero ayer paso algo extraño pedi un sanum y los chicos se estaban peleando y me pusieron mal mi pedido nunca me habia pasado eso y siempre estoy contenta, me encanta este sitio.
12 junio 2022 22:25
Realmente decepcionante, hace un par de años, me hicieron una prueba de trabajo, para optar por un puesto de trabajo, el cual fueron 4 días de trabajo, 8 hrs diarias, yo venía con experiencia de otros llao llao.pero para los jefes no cubría sus expectativas, me querían pagar 50 eur por los 4 días de trabajo, además que no me dieron alta laboral. Y me amenazaron de que en el mundo del llao todos se conocen, para que yo quedara calladito, mi error no fue haber llamado a la policía para denunciarlos al momento por cometer ilegalidades con los trabajadores, dejó esta reseña para futuros empleados que opten en trabajar ahí no abusen del personal. A glenda la dueña, que es venezolana, junto a su esposo, aprendan que en este país funcionan las leyes! Y han que pasado los años, no olvido lo aprovechadores e injustos que fueron! Así que en este llao llao son unos aprovechadores. Moraleja: Ser honestos, y no aprovecharse de los empleados.y hacer las cosas legales.
16 mayo 2022 11:37
Me encanta ir a llao llao en esta temporada, los helados estupendos como siempre, de ellos sin lugar a duda, pero lo que no me gusta es que hacen notar (en este local) que tienen que poner x frutas, un poco de una cosa, un poco de lo otro (todo medido meticulosamente), sin embargo en otros llao llao te sirven bien, que da hasta ganas de ir e invitar a tus amigos! Qué pena! Que no pueda poner fotos de comparación, si vuelvo a los lugares, subiré las fotos.
07 mayo 2022 22:09
Me encanta Llao Llao y suelo comerlo con bastante frecuencia en cualquier etapa del año, sin embargo el servicio al cliente suele dejar bastante que desear y sobre todo en esta tienda. La rotación de empleados es más bien alta y la falta de formación y profesionalidad se hacen muy palpables…

La limpieza es también casi nula, porque solamente hay una persona para atender a los clientes, cobrar y limpiar, por lo que nunca da a basto. Además, se puede ver que no se lava las manos de una tarea a otra, así toca dinero, coge su teléfono móvil, limpia las mesas (poco) y luego te prepara tu Llao Llao.
04 mayo 2022 14:11
Estafadores! He pagado 15€ para recibir el Sanum Kit a traves de Glovo y solo he recibido 1 tarina en vez de 2
12 abril 2022 16:44
Me encantan! Son los mejores helados de yogurt que he probado y el local está cómodo para sentarse tranquilamente a comerlo.
04 abril 2022 11:39
Muy mala atención esperando un buen rato y vuelve diciéndonos que se ha ido a comer y en vez de tratarnos amablemente se puso a gritarnos de una manera que espanta a los clientes que somos clientes fijos de llao llao tratándonos grosera y poniéndonos 5 trocitos de kiwi contandos. La chica no quiso decirnos su nombre pero es del puesto que esta puesto en la puertas del centro comercial la Alcalá. Una chica morenita de pelo rizado
02 abril 2022 7:46
Servicio extremadamente lento. Más de 20 min para servir 8 yogures. La empleada se queda más de 5 min esperando a que un cliente descargue la aplicación en lugar de empezar a servir su pedido.
18 marzo 2022 12:59
No hay empresa de llaollao más miserable para las frutas y salsas, al parecer a Lorenzo lo penalizan por un trozo de fruta mediantemente decente. Pongo una estrella por que no puedo poner menos. Mira que he ido a llao llao pero este; el peor.
10 octubre 2021 3:41
El servicio cuando hay mucha gente es lento. La franquicia debe contratar más empleados para no esperar tanto
21 septiembre 2021 15:37
Helados caros y muy mala atención desde que cambiaron de dueños en c.mayor es un fracaso lo pesan todo y primero te piden el dinero y después te atienden malamente poca cantidad y caro no lo recomiendo hay sitios mejores en Alcalá
20 septiembre 2021 11:01
Hola escribo porque necesito trabajar y tengo experiencia en Llao LLAO, vivo en Arturo Soria. He internado por todos los medios pero no consigo hablar con la persona encargada de contratar.
31 agosto 2021 16:03
Faltan medidas de higiene.en los tiempos que corren no se puede permitir que te hagan un batido poniendo directamente con la mano la fruta dentro de él. Me dió aprehensión dárselo a mi hija.
Aunque el local está limpio y atienden con amabilidad.
23 agosto 2021 10:41
No paro de visitarlos donde estén, es muy bueno el helado de yogurt y variado en frutas y salsas.
10 junio 2021 21:43
Los helados llaollao me encantan, la atención es muy buena. Una vez comenté que estaban cerrados eso fue antes de la pandemia. Pero ahora siguen trabajando.
23 mayo 2021 15:27
Espectacular sitio para tomar unas copas, las dos personas que trabajan son super buenos, te atienden con bastante amabilidad la verdad es que hemos quedado muy contento sin duda regresaremos. Los helados igual que el resto de los comercios con los mismo cosas para añadir. Lo bueno te puedes sentar en la terraza
15 mayo 2021 18:52
Los helados no están mal. Fruta amarga y el chico que atiendo es lentiiisiiimo. No es la primera vez que me voy de la cola porque es muy muy lento.
11 enero 2021 2:49
Atencion Pésima, la dependienta responde de muy malas maneras después de equivocarse tres veces con el helado, caérsele los ingredientes y mezclarse con otros y volver a ponerlos en el helado. Se la dice que eso es contamina Cruzada alega que no tenemos ni idea de atención al público. Cuando le reclamamos y le decimos que tenga más educación alega que está furiosa. Le pedimos una hoja de reclamaciones y su nombre y se niega a darnos su nombre. Somos clientes habituales de llao llao pero desde luego a este local no volvemos.
06 diciembre 2020 19:56
Para mi los mejores. Esté en particular es mejor que los demás q he ido porque son generosos con las porcionesy no como en el centro q dan pena y hasta los he devuelto.
04 diciembre 2020 11:01
Me encanta la atención del chico joven es súper buena gente y siempre da una mejor opción super bn de lo mejor en la tienda
19 noviembre 2020 3:19
La atención pésima. Que lastima que en vez de tener un rato agradable. Tengamos por el personal momentos amargos.
29 octubre 2020 14:26
Muy buenos, pero la cola interminable, los empleados muy lentos lentos y falta personal. Al final cuando vas a pedir ya estas de muy mal humor por tanta espera.
27 octubre 2020 9:45
Los helados bien, la atención de los encargados pesima, groseros y de mal humor, solo se salva el chico
15 octubre 2020 12:10
Desde que probé estos helados, que ya es hace muchos años, me siguen encantando como el primer día
03 octubre 2020 5:44
Local pequeño pero comodo. Hay que esperar bastante porque hay una sola persona atendiendo para la afluencia de clientes que hay. Aun asi, el chico muy profesional y agradable
21 septiembre 2020 4:53
El helado está rico pero el personal es muy lento, especialmente la señora mayor que atiende, que debería de dejar de racanear los toppings y mejorar su actitud antipática.
20 septiembre 2020 10:07
Me encanta los helados son muy bueno pero por favor cambien a la señora mayor que aparentemente es venezolana porque es demasiado borde cada año es más insoportable
09 agosto 2019 4:50
Porque los productos son muy buenos, pero se forman largas colas ya que los empleados son un poco lentos
09 agosto 2019 1:02
Hace meses escribí está opinión: Atención muy muy buena sobre todo por parte de una señora. Local muy limpio

Pero a día de hoy ya no están dos señoras que daba gusto el trato que se recibía por parte de ellas, hay una mujer joven que no se entera de la misa la media, le enseña el topping al helado, aparte de poner mil y una pegas cuando llevas alguna promoción en el móvil. Una pena
08 agosto 2019 4:15
Me encanta ir a tomar un refrescante helado o un delicioso granizado es estupendo para un dia de calor pero a veces esta muy lleno y hay cola
06 agosto 2019 19:41
El yogur helado está muy rico, generar te hay un chico que te atiende bien y es muy simpático, te puedes montar el helado con los toppings y salsas que tengan, que en este Llao Llao son muchas, incluyendo fruta que parece muy fresca.
Tiene sitio para sentarse dentro y terraza, aire acondicionado para no asarse y los precios están muy correctos, está muy bien para tomarse un heladito y pasar un rato agradable.
En general está limpio y huele bien.
22 julio 2019 9:07
Me encantan estos helados. Están muy ricos y tienen gran variedad de cereales y fruta. El helado con granizado es mi favorito.
18 julio 2019 2:37
Absolutamente repugnante, adjunto fotografías, pedí un batido de mango y sacaron de una nevera una masa de pelujos y más pelujos que Trituraron con unos hielos y nada de fruto
29 junio 2019 13:25
Es el llaollao mas cercano de ventas y la atención es siempre buena, te reciben con una sonrisa, lo unico que a veces esta muy lleno
12 junio 2019 13:08
Como siempre rico, no le pongo 5 estrellas por que tuvimos que comer en una mesa sin limpiar desbordados los empleados
07 junio 2019 9:21
Helados buenísimos pero tiene el gran problema de que el personal es bastante lento por lo que se suele formar bastante cola. Además destacaría que una de las dependientas no es especialmente limpia que digamos y creo que debería tener más cuidado.
30 mayo 2019 8:19
Poca paciencia con los clientes, me pusieron fruta pasada y con mal sabor y cuando reclame no me hicieron caso ni me lo cambiaron por otra cosa.
22 mayo 2019 11:55
El producto se sirve en buen estado.con la presentación óptima.el personal es eficiente y atento.lástima que el local es pequeño para el lugar donde esta

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