Llaollao

Cierran 30mins antes y ves a las que trabajan limpiando cara al público atendiendo aún y no queriendo hacer lo que uno quiere pedir sino lo que ellas quieren, por eso mi mala valoración. Si tienen un horario cierren total 5 mins antes y no atender

Gabriela tiene una excelente atención y me ha guiado perfectamente en como pedir mi tarrina de Cumpleaños
Gracias Llao Llao

Me encanta la variedad de toppings que ofrecen y el sabor del helado es delicioso. Además, el personal es siempre muy amable

Es un sitio pequeñito, por lo que no tienen muchos toppings. Parece limpio y hay bastantes mesas. Fui en una hora que había mucha gente y aún así, una chica que había alta, me atendió agradablemente. Pongo 5 estrellas porque no estoy de acuerdo en que tengan 3'8, pero por los toppings pondría 4.

Me encanta los Yogurt y he tenido la oportunidad de ir a varios Llao Llao acá en Madrid, muy buena la atención de las chicas, lo único es que que deberían tener mas variedad de Topping y al hora de buscar un asiento no encontré ya que habían personas sentada sin consumir.

Bueno la atención nefasta, mal atendida, he pedido un Sanum y lo que me han puesto deja mucho que desear, poquísimo yogur, topims escasos, y las salsas casi nada.
No salen en sí a limpiar las mesas, están muy sucias.
Que decir de poder decirles algo, trato muy déspota, y creo que por el precio hay muchas más opciones mejores para elegir.

He comprado hoy y la chica que me atendió lo hizo un poco de mala gana, Houda creo que se llama. Me ha puesto una miseria del topping de galleta, me cobra y no me pregunta por la aplicación! Cuando le pregunté si me iba a escanear el código, me dice con mala cara que eso se lo tenía que decir antes de pagar! Que ya no podía hacer nada.
Por otra parte, las 3 veces que he pasado el código QR no me ha sumado los puntos a la app, o sea que por ahí mal también!
Eso si, los helados divinos! Pero hay cosas que mejorar en la atención al cliente y fidelización.

Vengo aquí siempre y Houda es la mejor, Hoy nos ha atendido con muchísima profesionalidad y es super carismática. Sabe alegrarle el día a cualquiera.

Excelente trato de parte de la chica Gaby, topping deliciosos! Todo muy limpio! Me encanta! Volveré

Soy fan de los llaollao. Pero el local de príncipe pío ha sido el primer mal local al que he ido, la chica solo coloco media cucharada de salsa y al final el yogurt ni cubre el vaso como se aprecia en la foto. Se lo reclamé y solo me dice que así es que se sirven, cuando nunca me lo habían servido así. Para llaollao los mejores son isla azul y parque sur. Del resto siempre me encuentro con personas poco educadas y que no ofrecen lo que la marca presenta.

Mariana siempre nos atiende súper bien. Venimos siempre a este llaollao a pesar de que no nos pilla cerca porque siempre nos pone muchísimo chocolate. Un beso a Mariana te mereces el cielo reina

La dependienta que me ha atendido este medio día ha sido lo mejor! Muy simpática y atenta, qué alegría cuando te atienden tan bien en un sitio. Volveré!

Muy simpática la chica del llao llao de príncipe pio, nos ha informado de las ofertas y de la aplicación y nos ha dado un buen servicio.

Sábado 4/06/22 16: 53, atienden una señora de mediana edad muy desagradable y un chico muy jovencito y muy amable. Esta señora da la peor atención que he recibido jamás, mala cara en todo momento. Incluso el chico, su compañero, tiembla al estar a su lado y eso da muy mala imagen. Deben dar un toque de atención a esta mujer.

Atención malísima acabo de comprar 4 tarrinas y la chica del servicio de hoy muy borde sin ganas de servir y mal educada la que nos atendió. Hoy es 11/04/2022 serca de las 20: 00 estuve en este sitio pongo fecha y hora para que tomen en consideración quien cuida su local nosotros los que nos dedicamos a la hostelería montamos un negocio ilusionados pero justo por esto por confiar en personas que no empatisan con la clientela que no están por la labor de servir no deberían estar tras un mostrador porque no aportan nada al negocio.

Hoy 12 abril 2022 la chica de pelo negro era una borde Hacerle un curso de atencion al cliente o despedirle. Le he dicho que no queria gallera caramelizada y de mal tono me ha obligado y lo ha puesto en el vaso
El helado muy bueno

Me encanta llaollao pero la chica que atiende es muy amargada y borde. No entiendo como gente de atención al público tiene ese comportamiento.

Muy mala atención. Pido para llevar y me dicen que no pueden darme para llevar y ni siquiera bolsas ni tapas. Ya van 4 veces ya está bien. Parece que el personal de este sitio no quiere trabajar. Penoso. Patético. Y no voy más. La próxima vez no consumo más productos de esta cadena sea donde sea. Además no pienso pedir ni si quiera por otra empresa de entrega HA DOMICILIO.

Siempre tardan muchísimo en preparar el pedido y para colmo hoy hemos hecho uno de 40€ y nos han traido una tarrina cuando habíamos pedido como 8 y para colmo no tienen teléfono de contacto.
Resumen: pesimo

En teoría habré a las 10 de la mañana pero hasta las 12 que es lo que espero nunca hay nadie, fui una semana completa y nadie apareció durante esas 2 horas

Fatal servicio ósea espere casi 10min 5min porque estaba haciendo otra cosa y 5min vale porque estaba con glovo pues bueno si es lenta o está empezando vale espere después cuando ya me atiende se pone a limpiar la encimera y esperar otra vez me tuve que ir al de al lado

Todo bien, dentro de lo que se puede esperar de un llaollao. Buen trato al cliente y buen producto, lo único es que no había sitios disponibles, pero bueno, en según qué días, es algo que le pasa a cualquier comercio del estilo en esta zona.

Atención pésima ayer, colas enormes, las dos chicas unas groseras, sobretodo la de pelo negro con los pendientes de Tous, muy mal tener un negocio para eso. Hacerlo mirar

La dependienta desaparece durante un buen ratón y puedes estar 15 min perfectamente, esperando a que te atienda, me parace vergonzoso

Los heladonson ricos pero la limpieza deja mucho que desear, mesas muy sucias, desagradable el sucio en todas las mesas.

Fuimos a comprar una manzana grande para regalar a una amiga, es súper chevere él porta helado y lo mantiene frío durante casi una hora y puedes agregarle 3 toppings

Esta muy rico pero antes tenía diferentes sabores del yogur y ya no aunque el natural está muy bueno pero molaba probar otros sabores

Atención demasiado lenta, con poco interés por parte de ambas trabajadoras, Araceli y Gabriela.

Llaollao nunca decepciona. En mi opinión el mejor es pedir el helado mediano que le puedes poner tres toppings por 3,6€, ya que al pequeño sólo le puedes poner uno.

Este Llaollao específicamente está en un buen lugar ya sea para sentarde, coger uno e irse o pasear por la estación. Además, las chicas que nos atendieron muy serviciales y rápidas.

Muy mala experiencia con la chica que me a atendido hoy, me a echo esperar y tenia muy mala cara y me a llegado un olor a alcohol como si hubiese ido a trabajar después de estar de fiesta. Haber si controlamos un poco a las personas que trabajan en esta heladería. Por lo demás el helado muy bueno.

Las peores frutas que puedan ponerte en un helado. El mango súper verde y el melón parecía licor.

Acabo de realizar un pedido de cuatro helados de yogurt, a través de Uber Eats, al establecimiento Príncipe Pío, y ha llegado en mal estado. Estoy intentando reclamar a LlaLlao y es imposible contactar con ellos. El mal estado no es debido al transporte sino al estado del yogurt. El teléfono de contacto, que viene en la página web, está desactivado.
Me parece vergonzoso

La dependienta muy seca, le pedí un helado y en todo momento me trato como si me lo estuviera regalando. La atención no es buena. No sé cómo se llama la chica solo se que fue el sábado 7 de diciembre a las 16: 16. Gracias

Mejor no te gastes el dinero en llaollao de principe pio.

Me he gastado 4.20 en un sanum en el cual la fruta estaba durisima y la he tenido que quitar, me han puesto 4 lacasitos y ni hablemos de la cantidad de la salsa, puesto que era inexistente. Me siento literalmente estafada puesto que he comido prácticamente helado de yogur solo. No pienso volver al llaollao de principe pio que además la dependienta me ha visto y hasta que no la he dicho que si por favor me podía atender ni se ha acercado y ha seguido moviendo cucharas. No volveré.

Fatal. En otros establecimientos te ponen mucha más cantidad, un robo para lo que vale. La encargada poco más y te pone la mitad de lo que debería. Los demás se quedan empanados mirando a la nada mientras te preparan el pedido. A veces al pedir te dicen que no a echarte cosas que sí vienen con lo que has elegido. Luego te dicen que van a cerrar y no cierran, o cuando pasas en horario abierto te lo encuentras cerrado. Solemos ir y es el que mejor nos viene pero hemos decidido dejar de ir. Todo muy extraño en este llaollao.

Soy clienta desde hace siete u ocho años, y estoy observando lo poco que sirven, intentan engañar dejando vacíos y menos salsa, antes en esa tienda como en otras de madrid, me daban un Sanun en condiciones y ahora ponen menos de lo que se vendía, pago mis 4,20 euros para disfrutarlo pero al final me llevo un disgusto viendo como me engañan por la cara, es vergonzoso! Les digo que cada vez sirven menos y se ríen, no vuelvo mas. No lo recomiendo.

Llego sobre las 17.30 de hoy y 3 personas trabajando. Ninguno se digna ni en mirarme ni en un hola en ningún momento, solo un cliente delante al que le preparan un batido que veo como la chica más bajita chupa la cuchara con la que le había preparado al cliente su batido y la deja dentro de la batidora (asqueroso), se dirige a mi y me dice -que quieres- me lo prepara con desgana y sin esmero (el peor llao llao que me he comido en cuanto a cantidad y presencia) y por supuesto ni un mísero adiós o gracias. Dependientes desagradables y sin profesionalidad. Hay gente buscando trabajo que se merece esos puestos.

Helado de yogur sin azúcar añadido, buen postre o merienda sano dependiendo del topping que añadas. En este caso al ser un pequeño puesto tienen la mitad de topping y fruta que en otros y los llenan algo menos.

Pesimo servicio, la encargada se niega a dar las promociones de la app tenia un petillao gratis por la ruleta y se nego a darmelo diciendome que la ultima compra la hice en otro local, cuando en las bases pone que puedo canjearlo en cualquier establecimiento, no volvere a este establecimiento ya que engañan a los clientes y el trato y empatia hacia el cliente es nulo

Sábado. 23: 10 de la noche. El horario es hasta las 23: 30 y ya estaba cerrado y cuando se lo dices, las dependientas se van sin darte explicaciones. Una vergüenza.

He venido esta tarde 31 de Julio para comer helados en Familia, el chico que estaba atendiendo muy amable, PERO
NO tenían gofres, crepes ni tortitas (Comentan que son productos de invierno, aunque yo he visto en otras tiendas) no tenían platos para fondue, nos pedimos sanum y el mango (fruta) estaba en mal estado. Nos sentamos y comemos el helado y nos encontramos que la papelera está repleta y las mesas vacías están llenas de vasos vacíos. Muy desagradable esta experiencia.

Llevamos 10’ esperando a que hagan la caja, son las 16: 41 hs del
Domingo 1 de septiembre, dentro 3 empleados, 1 sentado, 2 haciendo el arqueo, fuera, 8 clientes esperando, más los que se han ido,
Como puede una empresa permitirse estos lujos!

Me encanta el Sanum. Espero que no salga nunca que el yogurt que ofrecen tiene la peor composición del mundo como pasó con la cocacola, pq de momento lo tengo como un postre bastante sano y con un sabor delicioso

Sábado 20 de julio a las 23: 25 nos cierran en los morros cuando en la web pone que cierran a las 0: 00h los dos que atienden nos han tratado fatal, muy maleducados y entiendo que han cerrado antes de hora. Espero que sí es así la marca los sancione porque es una vergüenza.

Helado ligero y con rico sabor, la atención es rápida, con la app acumulas puntos y los puedes canjear por productos.

Mala atención y poca atención a la higiene.cobrando dinero, cogiendo fruta y cambiando contenedores sin guantes, mezclando sabores.desastroso

Esta ubicado en un paseo de compras en la estacion, son buenos, los helados en España no son economicos

Puede ser mejor productos de calidad pero la atención deja mucho que decir, sugerencia si van a trocear la sandía por lo menos quitarles las semilla

He dejado de ir hace bastante tiempo a comer los helados de llao llao por que ya no eran como antes y aparte la atención prestada por los vendedores no era adecuada, desganados y así. Luego la cantidad deja de desear por que no es la correcta muchas veces y la calidad ha pierdo con respecto a lo que era hace más de una año. Que tomen nota de como lo hacen y atienden en Valencia. Cuando estuve allí de vacaciones tome varias veces y la verdad que comparando con Madrid no hay color. Por último la aplicación y las "promociones" son una broma así no te hacen volver.

Servicio muy competente, helados y combinados de yogur muy ricos, ideal para compartir con amigos y familia, por ponerle alguna pega es que tiene poco espacio para que se sienten la gente, pero genial ubicación en el centro comercial.

La fruta está muy fresca y bien cortada aunque como es muy pequeñito tiene muy poca variedad.han metido a un chico nuevo encantador que lo hace todo con cariño.me dio muy buena sensación.

La atención en este local es impresentable.
Los productos son de bajísima calidad y nada que ver con los de antes.
No recomiendo venir a este sitio.