llaollao

En comparación a otros llaollaos, es un local bastante pequeño, donde únicamente hay mostrador. No hay mesas ni nada para sentarse a comerlo. Está super céntrico, al lado de todo, por lo que suele haber bastante gente y cola. Son un poco caros pero están muy ricos.

He ido hoy con mis amigos y ha sido genial nos han atendido Felipe, Valeria y Pilar todos super majos explicándonos todos! Volveremos sin dudaaa

El mejor llaollao en la tierra. Todos los trabajadores súper majos, merecen aumento de sueldo

Servicio horrible. Una cola increíble y atención mala de cara al cliente. Las chicas de lo toman con calma cuando hay una cola inmensa detrás. Mal servicio.

Una heladería especializada en yogur en Madrid que es famosa y tiene más de una sucursal
El sabor es muy común, lo único que lo distingue es la variedad de toppings.
Probé vainilla con salsa de mango, que era aceptable.
También probé los gofres, pero no me gustó el mal sabor.
El precio es alto

Muy buena experiencia, como siempre un trato súper amable de esta marca. Inclusive la consideración que tenían con los personales de la nueva plantilla, me gusta esa labor de enseñanza. Tuve paciencia y todo salió a la perfección.
Que bueno que contraten a gente mayor también.

Me encanta Llaollao y sobre todo esta tienda. Te brindan muy buena atención, siempre con una sonrisa.

El martes volví después de semana y me atendió nuevamente Ricardo, súper amable, educado y a pesar de que tenía larga fila atendía a todos con amabilidad y respeto muy gran empleado y el llaollao espectacular

No es cómodo, ya que la cola se hace en plena gran vía y molestas/te molestan todo el rato. Dentro es tan pequeño que luego tampoco puedes salir del mostrador. Y por último y el más importante, te echan súper pocos toppings! En otros en los que he estado lo duplican.

Colas horribles por falta de personal. Solo una persona cobrando y otra poniendo los helados. No vale la pena la cola

En el Llaollao de Preciados me atendían mejor. En verano, con el calor de Madrid en pleno centro de la Península es como una Coca Cola en el desierto del Sáhara a plena luz del día.

Hemos llegado hoy a las 23.10 para pedir 5 helados pequeños y el chico nos ha dicho que no se podía porque no le quedaban tarrinas pequeñas. Y digo yo, no se podía usar tarrinas medianas y echar menos cantidad? En fin.

There is no sign for queuing, naturally I waited in qeue for half an hour when I was going to order, I find out I’m in wrong side of the qeue, I have ordered but they asked me to go to the end of the qeue even she knew I was already in the queue for half an hour, plus they were very rude, I cancelled the order

No tienen ni 3 mesas para sentarse, 2 amigas y yo pedimos un helado para las 3 y solo nos quisieron dar 2 cucharas, pedí un vaso de agua y no me lo quisieron dar, las q me atendieron son super bordes, les pregunte q cuánto costaba uno de los helados y me dijeron menos precio del q costaba.

Curioso encontrar gente que trabaja de cara al público con una atención correcta. Nos atendió una chica maja y de manera rápida, todo bastante fluido y agradable

Best frozen yogurt chain In particular, the pistachio sauce is my favourite topping, so so delicious! Unfortunately there are no seats at this shop, you can only take away. The shop closes at midnight which is one hour later than most of the others llaollao in the city.

Me encanta este helado! Y siempre lo compro, pero la atención de Danna en la tienda de Gran vía, ha sido muy mala.
Casi no me puso chocolate y se lo dije, me dijo que tendría que pagar 0.50 extras como topping adicional.
Me parecía muy fea y poco amable su respuesta.
Me fui decepcionada.
En otras tiendas la atención es mejor

Pedí una tarrina grande con oreo y conguitos y el helado solo llegaba hasta la mitad del tarro. Y de oreos y conguitos igual, súper poca cantidad.

Un lugar para comer helados de yogur deliciosos y con un sabor natural, tienen diferentes topping incluyendo de frutas, he ido dos veces a la sucursal de gran vía y la chica siempre suele ser la más amable

Me encantan estos helados y siempre los compro en todas partes.la última vez que he comprado en este sitio ha sido fatal porque son unos engañosos.la chica que me atendió ha sido muy borde (una bajita morena un poco rellenita). Yo tenía puntos para canjear y se lo dije, me ha canjeado los puntos y todo.y al final el otro chico me dice que no se han canjeado y que no me podían poner el topping, me dió muchísima rabia porque es la tercera vez que me pasa y mi pregunta es, si no os gusta que la gente canjee los puntos que tiene, para qué leches tenemos la APP? Esq es tremendo tío de verdad! Cada vez que pido canjear algo me miran mal y al final ni te lo ponen porque te dicen que no se ha leído cuando en realidad si se ha hecho.
Pésima atención y super bordes (Sobretodo la chica) me ha caído muy mal, creo que está ahí para trabajar y no para mirarles mal a la gente y hacer todo sin ganas, les pongo una estrella porque no me queda otra, pero en realidad no se merecen ninguna sinceramente.enfiiinnnnn

Fui con mis hijos a por tarrinas Minions y nos atendieron genial, además del vasito que viene con la tarrina también nos llevamos un globo de los que tienen en la tienda. El mejor yogurt helado y la mejor atención que he recibido en mucho tiempo. Volveré sin duda!

El yogur muy bueno, aunque un poco caro. El hombre que me atendió muy desagradable, parecía que le molestaba trabajar. Quito todos los catelitos 30 min antes de cerrar y no supe que era cada topping y parecía muy disgustado al decírmelo. Muy buena música de fondo, sonaba Taylor Swift.

De los mejores llao llaos que me he comido! Nos pusieron bastante cantidad de los toppings y con muy buena atención y organización. Recomiendo la salsa de chocolate negro

El, trato es buenisimo.
Muy, eficientes.
Muy, deliciosos los helados de yogurt.
Lo, recomiendo 100x 100.

Nos encanta el llao llao y siempre vamos, pero este en concreto ha sido pésimo, me he pedido el tamaño grande y solo sabia a yogur y eso que lleva “3 topings”, le pedi chocolate blanco y me puso una cucharada, y dos topings de lacasitos lo que fueron otras dos cucharadas, vamos que era solo yogur con 10 lacasitos, una vergüenza y mas cuando es el tamaño grande. Recomiendo mas el llao llao de la calle fuencarral que son mas simpáticas y ponen mas cantidad

Me encanta llevar a mis niños a comprar ahí, el chico que nos atiende muy majo siempre y con muy buen humor. Recomiendo.

El llao llao está muy bueno, el mejor yogur helado que probé hasta el momento. Pero el servicio en cualquier franquicia es pésimo, siempre caras largas y te ponen 4 trozos de fruta contados para lo caro que te lo cobran.

El yogurt riquísimo y los trabajadores encantadores y muy amables, siempre elijo este Llaollao cuando voy a Madrid!

El día que fui yo había mucha gente pero el chico que me atendió fue muy agradable, se tomó su tiempo en atenderme y me hizo una recomendación que estaba buenísima. Sin duda es mi nuevo sitio favorito en el centro de Madrid.

Fuimos a las 23: 00 a comprar un helado y el chico que atendia ya estaba recogiendo todo, fue muy desagradable y no nos hablo con respeto.

Las raciones de los toppings no corresponden a la del resto de llaollaos de la zona, al final te comes el yogur solo

WOW me he comido helado de pistacho que bueno estaba, y la atención genial. La chica Ross super maja, ojalá hubiera más personal como ella, la tienda.muy limpia con globos en la puerta. Pero lo mejor el helado sabe a helado. Volveré por la atención y el helado

Me atendió un chico joven con tatuajes en los brazos. Fue un impertinente desde el principio. Resulta que le molestaba que dejase una botella de agua frente al lector de QR. Y me lo soltó de una forma que le faltó escupirme a la cara. Fíjate al final, solo tuvo que mover él la pistolita, ponerla mirando hacía otro lado y listo. Además, parece que les cuesta hacer las ofertas que la misma empresa publicita, como la tarrina pequeña a 1 euro, como si fuesen a cobrar menos por ello. Pars coronar la experiencia, me echó un hilillo de chocolate nada más. Fatal nuevo Llaollao. Me iría a cualquiera de los 4 o 5 que hay alrededor.

Muy contento de haber probado por segunda ves este producto, me encantó el trato de los empleados me explicaron mis dudas y prepararon mi pedido a mi deseo mil gracias todo rico y bueno, la atención de 10

Nunca me habían tratado de forma tan poco profesional. Discuten con mi mujer. Al final se da cuenta que se ha equivocado. Ni una disculpa. Desde luego hay que dar formación sobre tratar a los clientes a todo el que carezca de ella.

A todo esto, ha sido hoy 22 a las 15h. No había nadie en la cola. Mal gusto de esta persona. Siento poner este comentario pero hay que trabajar para que estas cosas no pasen.