Llaollao Loranca

Encima de antipáticas, echan poco sirope y topping en el helado. Ya que te cuesta el vasito 5 euros, por lo menos podrían ponerle un poco más.
No repito.

Me ate dio Isa, que borde persona para atender a alguien que va a consumir, primero estaba con su tablet salio y ni siquiera respondió el hola que le hemos dado, luego sale con una cara de mala leche a decir que quieren? Tirando las cosas y súper borde, ni una bolsa para llevar ofreció cuando estamos llevando helados de medio litro, me da igual pagar la bolsa o lo que sea pero es su trabajo atender bien ofrecer un buen servicio una sonrisa al cliente, de mi parte no vengo más… personas como estas luego se quejan de que no hay trabajo.

Nos encanta disfrutar de un buen llaollao y si te gusta el pistacho pruébalo en crema con chocolate blanco, plátano y kiwi

La dependienta que sirve los helados Ara, súper agradable muy buen trato, y manera de prepararlo y servirlo súper contenta salgo con mi llaollao! Volvería a repetir mil veces si me sigue atendiendo una chica tan atenta como ella. Gracias!

El mejor llaollao donde no escatiman con la salsa. La chica super amable y atenta. 100% recomendable

Estábamos esperando media hora, seguimos esperando, si morimos por falta de un llaollao, denunciamos, mala gente, sin vergüenza, ahora me debéis un durum mixto sin cebolla por tontos, madre mía, hace frío madre mía.
Vale ha venido pero seguimos enfadadas, 0/10

Muy mala experiencia por culpa de la chica que nos atendió. No te mira ni a la cara, malos gestos, te contesta de mala gana y puso muy poco helado.
No vuelvo. A ver si ponemos un poco de empeño en nuestro trabajo.

He ido 4 veces, y para mala suerte mía quién atiende nunca a estado en su puesto de trabajo y lamentablemente me he tenido que ir.

El trato excelente, la encargada muy simpática y sirviendo los helados es una buena profesional. Quizás recoger las mesas más a menudo, por lo demás somos unas clientas muy satisfechas y fieles a esta heladería! Volveremos como siempre

La atención por parte de las chicas es maravillosa, buen producto y lugar muy limpio.
Volveré

Estuve el otro día con un par de amigos y la chica que nos atendió súper maja, creo recuerdar que su nombre era Araceli, fue amigable en todo momento aún teniendo mazo de gente que atender a cada rato, no como en otros llaollaos que te tratan como si fueras una molestia, fue muy agradable en todo momento y nos recomendó un combinado muy bueno

La peor atención que he tenido y aparte el toppin mas miserable que me han agregado en tanto tiempo que tengo comiendo en esta heladería. A ver si les dan un curso de atención al cliente a esta chica o si no sirve que no trabaje en cara al público.

Atención cliente pobre la señorita parecía un androide.
Buen helado y buen chocolate.
Se puede tomar un descanso y seguir.

Es un sitio q me gusta mucho aún así he de decir que os faltan muchas cosas como frutas sabores de las salsas y hay veces que la fruta deja mucho que desear

Donde está la cremosidad del yogur? Que ha pasado?
Cogimos 3 tarrinas de yogur helado con topins, todos coincidíamos en que se nota que el helado ha perdido calidad, es como si se le hubiese añadido agua, una pena.

Vamos a coger un helado, y en este sitio siempre pasa algo. Mira que le hemos dado oportunidades, o no te atienden, no te miran a la cara, hablan para el cuello de su camisa, la última es que llegamos y nos dice la señorita, que tenemos que esperar 10 minutos que la máquina está apagada! Un sitio de helados con la máquina apagada a las tres de la tarde.
La atención deja mucho que desear en todos los aspectos. La dueña de este centro debería contratar gente más alegre que están amargadas.

Es una vergüenza, cada vez ponen menos cantidad de topins, para la poca galleta que me ha puesto estaba pasada, y la salsa ya brillaba por su ausencia

Siempre que acudo aquí el servicio es pésimo. Ración escasa con respecto a otras franquicias. Personal lento y desagradable. Las mesas siempre están sucias. Si dices que te las limpien salen tarde y con mala cara. La fruta cada vez peor y ves los bichito en la fruta. Hoy el kiwi estaba en mal estado y la chica diciéndome que no. El mago duro y seco y la sandia pasada. La verdad es que voy a pasar de ir más porque siempre es lo mismo. No sé por qué no me deja subir las fotos para que veáis la fruta en mal estado.

Priscila ha sido encantadora.
La mejor dependienta de todos los llaollao que he ido.
Muy recomendable!

La chica que nos atendió es súper desagradable, y encima hace mal su trabajo. Las cantidades son de risa.no entiendo como teniendo tan malos comentarios la empresa no ha hecho nada. Es el llaollao que me queda más cerca de casa pero evitó ir ahí simplemente por la actitud del personal. Una vez más, este local sigue perdiendo clientes. Decepcionante!

A pesar de haber mucha gente esperando, nos atendieron súper rapido:) La chica fue muy amable y el helado estaba perfecto, la cantidad perfecta de toppings

La dependienta es PÉSIMA. Fue hoy con mi familia, éramos 8, pues nos dijo que no podíamos usar la terraza, estuvimos esperando a que las mesas se desocuparan pero dijo que iba a cerrar en 5min. Se perdieron de 8 clientes hoy, y no volveremos a comprar en este local. Es la TERCERA VEZ que vamos y nos encontramos con una chica que NO SALUDA, nos dice que NO tiene las OFERTAS no están disponibles, que nos mira por encima del hombro, parece que nos hace un favor al atender y encima sirve muy poco helado y poco muy poca fruta. Si al menos fuera amable pero lo dicho PÉSIMA. Trabaja por las tardes porque las tres veces hemos ido alrededor de las 7pm. No le pongo CERO estrellas porque no puedo. Busqué su nombre pero no lo tenía en la camiseta. NO VAYÁIS a este LOCAL, ahorraos la mala cara.

Las críticas constructivas siempre son buenas, por eso también hay felicitar un buen servicio cuando te lo dan. Rápido y bueno

La dependienta cada vez que te pone un helado parece que te está haciendo un favor, estaba dentro y la tuve que decir que salga ponerme el helado ya que la esperé durante cinco minutos, luego encima desde que se lo dije hasta que salió la tuve que esperar otros cinco

4,20 por un montoncito de galleta caramelizada mal tirada por un lado, un poco de melón por otro y salsa de pistacho por encima para disimular la vergüenza que te acabo de echar a la tarrina.

Sobran las palabras, porque he leído comentarios iguales a mi experiencia. La dependienta una borde y atendiendo de mala gana, la cantidad escasa tanto de helado como de topping. En fin, soy consumidora habitual de llao llao y en mi vida me había pasado esto. Sin duda a este establecimiento ni volvería ni lo recomiendo. No doy menos estrellas porque no se puede.

Sobre las 7 fui a pedirme un batido me atendió una chica con gafas y bajita pésima atención le pedí un extra de caramelo y me digo que no se puede con ese caramelo cuando más de una vez fui atendida por otra chica y si me lo hizo. Gente como Esa chica hace no volver más por esa establecimiento.y lo peor te pone las cosas como si las regálasen cosa que no es así.

Madre mía, parece que la.dependienta va a heredar la tienda. La Sta. G. Que estaba atendiendo el miércoles sobre las 19.30 horas nos ha puesto una tarrina pequeña de helado con chocolate blanco una y otra negro. La ración de helado una pena, y el.chocolate ni se veía.muy poco. Además no se han subido los puntos y nos ha dicho que sería la aplicación q igual fallaba o q se subirían mañana, pero tampoco ha prestado atención ni.ha vuelto a intentarlo. No.vuwlvo aquí. Dan mejor servicio en el xanadú.

Es la segunda vez que tengo una mala experiencia en este local. He estado en otros y no me ha sucedido pero en este ponen una cantidad mísera de helado, la fruta está pasada y aunque se den cuenta te la ponen igual. He querido darles otra oportunidad y ha sido igual de decepcionante, mínima cantidad de helado y fruta en mal estado. Por los comentarios veo que no es algo casual sino una práctica habitual en este establecimiento. Además el personal que atiende es antipático y cuando muestras el malestar te ignoran y no te dan ninguna solución. No volveré.

Fuimos a las 14: 20 a comer un helado la chica estaba en la parte de atrás parecía que estaba limpiando o haciendo algo y paso de nosotros, me asome y la saludé para que se diera cuenta que estábamos esperando y muy antipaticamente nos dijo está cerrado y siguió con el MV se conoce que la conversación de wasap estaba más interesante que los clientes

El domingo 13, tardaron 35min.en atendernos y encima la promocion engañosa, te ofrecen una cosa y no te la pueden servir. Impresionante de verdad

Mala atención. Solo hay un empleo y anticipa los pedidos a domicilio que la fila de clientes en espera

Siempre tengo el mismo problema en este local…es el único Llaollao de todos los que he ido que pone estas cantidades tan miseras, en fruta, toppings, salsa y sobre todo helado. Se supone que es un Sanum y es diminuto. Tiene un precio bastante elevado para la calidad y calidad que ofrecen. Muy decepcionada.

Viendo las reseñas negativas y la actitud de la persona que me atendió en este llao llao, creo que no será novedad mi aportación.
Sin embargo si quiero dejar constancia para que todo el público que acuda al establecimiento sea consciente y también la empresa Llao Llao.
Me encantan sus productos en especial el sanum y soy consumidor habitual. Sin embargo en este local en concreto las cantidades que sirven son extremadamente escasas en comparación a la de otros llao llaos.
Le comenté a la trabajadora mi intención de poner una reclamación, ya que he vivido la subida de precios a lo largo de los años, que no entro a valorar en qué sea positivo o negativo porque sigo pagando porque merece la pena el producto, pero estoy en desacuerdo las cantidades y servicios de este local. Ya que además de servirme poca cantidad cuando me queje y pedí la reclamación la trabajadora fue bastante borde al decirme que las cantidades estaban estipuladas y solo me dio como alternativa una tarrina con un poco más del yogur helado.
Al final dejé pasar la situación pero quiero explicar aquí lo sucedido ya que vel en otro comentario que han respondido la reseña diciendo lo mismo que la trabajadora. Que las cantidades están estipuladas.
Por ello he acudido al llao llao de tres Aguas, al que por supuesto dejaré una reseña positiva, y las cantidades no tienen punto de comparación. A las pruebas me remito, adjunto una imagen.
Espero que tomen conciencia y corrijan este error en el local de loranca

No pongo menos porque no me da.
Helado de tamaño grande, le pido Lacasitos, mango y salsa de pistacho y pone una cuchara casi vacía de cada cosa. Me parece una vergüenza, lo que vale y la miseria que a puesto de todo.
No lo recomiendo. No volveremos.

La atención ha sido penosa, tienen dos mesas en esta tienda y una de ellas ocupada con gente que había ido a tomar algo y habían terminado ya hace media de hora, pues está persona le dice a la dependienta que no se va ya que está esperando a su mujer sin consumir nada mas y la dependienta ha sido incapaz de echarlos, así que nos hemos ido sin poder tomarnos nada y ni voy a volver a ir, vaya porquería de atención.

Cuando hay mucha gente te meten prisa deberían de ser más pacientes ya que los helados son muy personalizables a tu gusto y por ello es un sitio diferente

La chica muy amable la que nos atendió solo que había solo 1 persona atendiendo y una fila muy larga.y los precios súper caros

La calidad del yogur helado muy buena, la atención varía, en mi última visita dejo mucho que desear, la dependienta no informaba correctamente, muy parada y no ofrecía alternativas a los productos que no tenía.