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Para el cumpleaños de un Golden Retriever en Hoces del Duratón compramos en Lotibos&Co un hueso FarmFood Dental Bone tamaño M por 8,29€. Además compramos otros artículos para su cumpleaños (>45€).
Comíamos en un restaurante en las Hoces del Duraton y el hueso era la forma de que el Golden estuviera tranquilo durante dicha comida (es un perro súper hambriento pq tiene limitada la comida: problemas de artritis en sus patas delanteras).
Sorprendentemente el Golden rechazó el hueso FarmFood múltiples veces ¡jamás rechaza nada por el hambre que tiene!
¡Lamentablemente la comida fue un desastre para nuestros vecinos de mesa, para el restaurante y para nosotros mismos ya que el Golden rechazaba el hueso FarmFood! Como he comentado es un perro súper hambriento.
Salí del restaurante para intentar romper la capa externa del hueso. Cogí una piedra de unos 4 kilos con la que golpeé el hueso ¡La piedra rebotaba sobre el hueso, la piedra se rompió por la mitad y el hueso seguía igual! La sensación, después de dicho "experimento", es que el hueso: en vez de un "100% pure and natural premium quality farmfood (como indica la etiqueta) " es algo más similar a un plástico duro sin olor o sabor atractivo para los perros.
Lo comentamos en Lobitos&Co (sobre todo por la inquietud de otros compradores pudieran encontrarse con problemas similares). En Lobitos&Co nos comentaron que lo hablarían con el distribuidor del hueso FarmFood.
La respuesta de Lobitos&Co fue que nunca habían tenido problemas con dichos huesos y que FarmFood tampoco asumía el reembolso.
¡Una penilla la atención al cliente y que no se haya resuelto el problema de un producto que no se adapta a su cometido!
Son superatentos, pedí el envío para un día festivo (fallo mío) y se han preocupado de escribirme para cuadrar otra fecha y saber si estoy en casa, al final me hacen el envío en el día y me ha llegado rapidísimo?
En la tienda ya atienden genial, pero lo que suele ser más complicado, es encontrar una venta online en condiciones, y con ellos es perfecta: te dejan elegir hasta franja horaria donde quieres que te entreguen el pedido, y si tienen cualquier duda con la dirección, te llaman antes de entregárselo a la mensajería, muy pocos establecimientos lo hacen.
De momento solo he comprado online, pero la calidad de la comida es inmejorable: predomina dieta natural tanto para gato como para perro. La entrega también siempre perfecta. Y siempre mandan algún detallito de regalo!
De las mejores tiendas que he visto por Madrid en cuanto a productos naturales y en cuanto a trato al cliente, tienen productos tanto para perros como por ejemplo jabones naturales para nosotros, tienen productos de calidad y muy buena orientación sobre el mundillo de la dieta barf (cosa que a mejorado la salud de mis perros y es una cosa de la que nunca me voy arrepentir de haber hecho).
Lugar de cabecera para comprar la comida de mi gato. Son super amables y todo lo que necesitas lo encuentras. El local es muy agradable y lo encuentras todo a la primera.
Muchísimas gracias por el envío tan rápido y bien preparado. Aparte de la atención recibida por WhatsApp por un problema al hacer el pedido. Todo un detallazo la latita para Fish. Muy agradecidos.
Atención excelente, selección buenísima de productos. Suelo pedir online, pero cuando puedo también me acerco a la tienda y SIEMPRE es una buena experiencia. ¡Gracias, Lobitos!
Mis perros son felices cada vez que entran aquí. Variedad de chuches que no se encuentran en otras tiendas. Buena atención, te saben asesorar porque saben lo que venden. Precios correctos, igual que en todas partes.
Para aquellos que quieren tratar a sus compañeros peludos como a sus propios hijos no hay otro sitio en Madrid más que Lobitos&Co. Muestran pasión por los animales y te asesoran en todo lo que necesitan. Y además saben muchísimo de nutrición lo cual se echa en falta en las grandes cadenas. 100% recomendable!
Great pet shop, we have been clients for the last three years and they have been courteous and very helpful regarding our cats; we always have found a very good selection in brands both of wet, dry and even BARF food. They also carry a large selection in dog food and toys. I highly recommend this shop.
Soy clienta habitual, tanto online como en la tienda física, porque tanto el servicio, como la atención, la variedad de productos, etc.son únicos en Madrid. Todo lo que recomiendan suele ser acierto seguro. Totalmente recomendable!
5 estrellitas para esta súper tienda que tiene productos de gran calidad, y gente comprometida con nuestros peludos. En brevas vuelvo a por el FirmUp que ha sido un mega descubrimiento. Ah, y los precios súper ajustados, que en estos tiempos se agradece.
Sin duda, los mejores conocedores del pet world; Gran empatía y paciencia a la hora de aconsejar y recomendar lo mejor para nuestra mascota. Con una preparación fuera de lo común. Les doy cinco stars porque no hay más. Y tienen las últimas novedades en nutrición y bienestar animal. Absolutamente recomendables
They don't offer a different cat dry food they have only one type of it for dogs they have more options the ladies speaks English which is a privilege in Madrid
Grandísimos profesionales. Trato, amabilidad y cercanía de 10. Expertos en nutrición y mucho más. Todo lo que quieras encontrar, de calidad, lo tienen. Déjate aconsejar por ellos.
Me ha encantado, nunca había ido y me ha sorprendido sobretodo con la gran cantidad de snacks naturales, mucha variedad en productos y todo de buena calidad, también me asesoraron muy bien que podría llevar de snacks a mi perrita con enognatismo para ir probando y súper buena atención. Tenían hasta una mini sección para roedores/conejos (que tengo conejo y me parece genial los productos que tienen, se ve que se preocupan de verdad por los cuidados necesarios y saludables de cada animal, el heno súper verde comparado con muchas tiendas de animales), interesante que tenga libros sobre educación y alimentación natural, mucha variedad de BARF, piensos de calidad, accesorios y cositas especiales para Navidad.ya he conocido el sitio y ya me quedo, me ha encantado y pienso ir todos los meses a comprarle cosas a mi perrita. ️
Visita obligada si tienes algún peludo en casa. Trato profesional e inmejorable. Expecializados en productos naturales, a mi pequeña le encantan sus snacks y las pelotas de cuerda.
Una de las mejores tiendas especializadas en mascotas. Productos orgánicos y de alta gama. Variedad de productos como juguetes, accesorios, arneses y todo tipo de comidas tanto en pienso como húmeda. Y no demasiado cara.
Llame para cambiar una bolsa de 1,5kg de pienso por otra de 10 de otra marca.cierto, estaba fuera de plazo por el ticket, pero realmente era un pienso empaquetado y virgen, que va a caducar en años.francamente me pareció un detalle súper feo y más que ganaban ellos además. Al final en zooplus eso no pasa. Lo compraré en otro sitio. Decepcionante.
Es un lugar donde puedes encontrar todo lo necesario para tu mascota, estando dirigido por personas claramente amantes de los animales, que se preocupan por brindarte el mejor asesoramiento en caso de duda para el cuidado de tu mascota. No hay más que observar a su propia mascota, el simpático Yeti que te recibe con su alegre carácter e impecable educación, habiendo heredado el testigo de su inolvidable compañero Eliot. Tratan de mantenerse al día en todo lo relacionado con la actividad que desarrollan. Y además son muy amables. No se trata de la típica tienda de mascotas sino de una experiencia que bajo mi humilde punto de vista merece la pena probar porque repetirás. En cuanto a sus precios son bastante competitivos y están en un rango normal.
Es la tienda favorita de mi perro, al pasar por ahí me lleva solo. Tienen mucha variedad tanto de comida, snacks o juguetes y los dependientes son muy amables y atentos. La vez pasada que fui tenía dudas sobre la comida y me ayudaron a elegir y definitivamente acertaron. Para mí, lo mejor son los snacks naturales sueltos que puedes comprar por unidades y ver cuál es el que más le gusta a tu peludo.
La tienda está genial por la variedad de productos que tienen y el trato estupendo que siempre he recibido, pero si destaco algo es el servicio a domicilio y más después de que hoy, a la media hora de llamar ya tenía al chico con mi saco de pienso en la puerta. Muy bien a todo el equipo completo. Gracias!
La mejor tienda de productos para tu compañero de vida, no solo son buenos profesionales con una ética de trabajo impecable sino que encima dedican su tiempo libre en seguir mejorando el bienestar animal. 10/10 si tu perro pudiera elegir, elegiría comprar aquí.
ATENCIOÓN: Tener mucho cuidado con la PELUQUERÍA de este establecimiento. He llevado a mi perra para que le cortaran el pelo, aparte de salir horrorosa la ha rasurado completamente, ha salido lesionada, casi no puede andar y no puede sentarse. Todo este servicio por 60 €, más los gastos del veterinario NADA RECOMENDABLE
Mi perro tiene 16 años, alérgico a los cereales y con piedras en el riñón. Me es imposible encontrar alimentación que reuna unas determinadas características para que le pueda ir bien. Esta mañana he ido xq alguien de otra tienda me lo habia recomendado. El chico que me ha atendido (lo siento porque no le pregunté el nombre), me ha asesorado en todo. Al tener tanta variedad no sabia por donde empezar a mirar y él me aconsejó (sin intentar venderme de más), y al final salí de la tienda con lo que mi mascota verdaderamente necesitaba. Me ha comentado como puedo hacer los pedidos por internet y he salido de alli muy contenta porque por fin hay tiendas de buena calidad para los animales. Sin lugar a dudas REPETIRÉ.
Totalmente recomendable! Tienen de todo para tu mascota y se toman todo el tiempo que necesites para asesorarte bien. A mi me atendió Miriam y quedé encantada con su trato.
Excelente tienda con Snacks y mordedores naturales ideales para nuestros animales. Los empleados un encanto, sobre todo Lorena. Todos muy profesionales
Es el lugar perfecto para encontrar comida para tu mascota de calidad a un precio más o menos razonable. Aunque he de admitir que está un poco más caro que otros sitios de Internet. Sin embargo el precio lo salva la atención que ponen los empleados por asesorarte en todo lo que necesites para darte una comida que se adapte a las necesidades de tu mascota. Muchas gracias también por descubrirme en mundo de la alimentación BARF (pasad y que os cuenten)
Soy de Albacete y fui a madrid a pasar unos días, no podía irme sin visitar esta pedazo de tienda, con gran variedad de productos para mascotas (importante, productos de calidad, hay otras tiendas que tienen más cosas pero no son buenas). Me gustaría destacar el buen trato de sus trabajadores. Cuando vuelva a pasar por madrid repetiré parada en Lobitos sin duda.
Mi experiencia muy mala, me aconsejaron comprar un pienso para mí gatito, asegurándome que le gustaria, al pobre no le gusta, así que o mi gatiito es infeliz sin comerlo o lo tiro. Fui a consultar que podría hacer, y me contestaron que no lo hubiese comprado. Lo compre confiando en que era un buen consejo.me siento engañada
Tienda muy variada, con precios algo elevados pero vale la pena por el producto y la atención. Los dependientes son muy majos! Y la chica de la peluquería es una gran profesional, y sobre todo cariñosa y atenta con los peludos, algo que valoro casi más que el corte de pelo
Los conocí antes de ser Lobitos, voy a comprar la dieta cruda congelada desde la otra punta de Madrid y son increíbles amables, atentos, cualquier duda o pregunta con la dieta la solucionan con un conocimiento increíble sobre el tema, y la persona que me atiende siempre (perdón pero no se el nombre) siempre me pregunta y se sabe la evolución de mi perrihijo y sus problemas de salud, eso es muy de agradecer. Gracias por todo Lobitos
Son muy amables y muy buenos asesores, orientan muy bien a los que nos gustan los perrunos, que es mi caso. Y un lugar muy recomendable para que les pongan guapos.
Estoy encantada con ellos. Desde el primer día que fui a consultarles me explicaron todo lo que necesitaba saber súper bien y ahora cada vez que voy se acuerdan de mi y me preguntan. Son muy amables y se nota que les gusta lo que hacen. Les felicito por el gran trabajo:)
Hemos encontrado esta tienda paseando con nuestro perro por el barrio y nos encantó. Tienda super amplia con mucha variedad en todos los productos. El personal es muy amable. Aún así lo mejor sin duda para mi es que te dejen entrar con tu perro. Volveremos sin duda.
La primera vez que íbamos, y el trato ha sido de 10. Nos informaron de todo muy claramente, atendiéndonos sin prisas y dándonos cuenta de que sabían de lo que hablaban. Sin duda repetiremos.
Para nosotros es casi como un Hogar donde miman a nuestros peludos y a nosotros mismos. Siempre nos han aconsejado la mejor alimentación natural y que hacer con el caracter de nuestros perros. En la peluquería Susana los trata con todo el cariño y amor, nunca forzándolos. A nuestros perros les encanta ir! Son todos majisimos y muy dispuestos a ayudar. Las tiendas de animales deberían aprender de ellos.
Una de las mejores tiendas de aninales de Madrid. Tanto es asi que voy desde el extrarradio solo para conprarles. Te asesoran con conocimiento y desde una visión muy multidisciplinar. Precios asequibles y buena calidad. La recomiendo totalmente.
Aconsejó 100% esta tienda, estupendos productos y una atención excelente por parte de los profesionales a mi y mi cachorro nos han ayudado muchisimo, muy atentos.
Tienda de plena confianza tanto para mi perrito como para mi. Y no sólo por los productos sino también por su atención personalizada. Sin duda la mejor en todo Madrid.
Variedad de productos de calidad, buena atención y consejo con el añadido de que tienen Barf preparado muy útil para cuando no me ha dado tiempo a congelar dos días la comida de la perra