Lock & Be Free

Ten cuidado al elegir el tamaño de tu taquilla para guardar tus maletas. Lo subestimamos.es mejor coger una XL para estar tranquilo.porque si el vestuario está lleno.te encuentras con las maletas en las manos.
¡Disfruta de tu estancia en Madrid!

Facil y rapido para dejar las maletas. Muy comodo. Volveremos a dejarlas en este sitio sin duda.

Muy útil servicio para poder pasear con tranquilidad y sin preocupaciones, ellos se encargaron de todo

No se puede pagar por horas y si guardas tus cosas unas horas sale caro.
Cuando fuimos a abrir nuestra taquilla con el código, se abrió otra diferente con maletas de otras personas. Seguridad…?

Carísimo y además nos hablaron fatal cuando llamamos a atención al cliente cuando no podíamos abrir la taquilla

Gran servicio. Dispone de una gran cantidad de taquillas de todos los tamaños para satisfacer todas tus necesidades. Teníamos 3 carritos y equipaba la cabina XL con espacio adicional. Es totalmente automatizado, sólo tienes que escanear el código QR en la puerta, introducir tus datos y elegir el tamaño de la taquilla. Está funcionando las 24 horas y los precios son muy buenos. Pagué 16 euros por una taquilla XL para 24 horas.
Tienen taquillas repartidas por Madrid
¡Recomiendo!

Lugar fácil y seguro para dejar tu equipaje. Acceso autónomo y seguro en una ubicación perfecta.

Experiencia negativa.
- Para empezar, hay que reservar las taquillas por adelantado para poder entrar en la sala, y te dan unas referencias aproximadas de lo que cabe en cada taquilla, pero como no puedes ver el espacio, en nuestro caso nos quedamos cortos.
- Fue entonces una de mis amigas reservo otra taquilla, y no le llego el correo de confirmación. Después de 20 minutos, seguía sin llegarle, así que llamamos al teléfono y por suerte contestaron inmediatamente. Esto si fue positivo, una respuesta bastante rápida por parte de los agentes, que nos respondieron por WhatsApp y nos enviaron el código.
- Es un lío de códigos (el que te mandan para entrar y el que te dan para desbloquear la taquilla) y mucha gente mayor o extranjera estaba hecha un completo lío.
- Cuando nos íbamos a ir, una de las taquillas se quedo pillada y no se abría. Después de varios intentos, la pudimos abrir, pero fue un agobio si no llega a abrirse no podemos volver a casa.
- por último, lo veo bastante caro. He estado en sitios iguales en otros países y otras ciudades, y no me han dado ni la mitad de problemas y a mucho mejor precio.

Excelente servicio. Consignas claras y faciles. En mi proximo viaje no dudo en contratarlo.

Nos salvó el último día de estancia en Madrid, ya que nuestro hotel no tenía servicio de guardaequipaje, y ya nos vimos todo el día con las maletas arriba y abajo. Reservar esto fue un momento, y a un precio más que lógico Un gran servicio.

Muy rápido y eficaz. Muy buen servicio, te saca del apuro de cargar con las maletas todo el día. Lo único que podrían hacer algún descuento si coges dos taquillas, como fué nuestro caso que llevábamos 6 maletas.

Facile d'utilisation. Dommage qu'il n'y ait qu'un forfait journée et pas moins. 2-300 mètres de la Plaza mayor. Ouvert tous les jours de l'année a toutes les heures.

Super fácil y cómodo. Era la primera vez que utilizábamos un servicio semejante y nos ha ido perfecto.
Reservamos para 4 maletas pequeñas y caben bien.

Excelente lugar para los viajeros que no tienen donde dejar sus maletas durante el día, el lugar es completamente seguro y de fácil acceso. Cuando confirmas la compra las indicaciones de acceso llegan automáticamente s tu correo. Con eso tienes acceso hasta la media noche y las veces que quieras al casillero.

Second time using Lock & Be Free - first time was in Valencia, and now in Madrid and it was a 10/10 experience! Safe, easy, and convenient. When I came to pick up my suitcase I had some difficulties opening my locker and when I called them, the man on the phone was very kind and understanding and he immediately solved the problem. Will use them again for sure!

Muy cómodo y fácil de usar, contratamos un locker grande y metimos tres maletas pequeñas y una bolsa de mano. El de la calle Toledo está justo al lado del rastro y esto nos permitió disfrutar del domingo de rastro, algo imposible si hubiéramos tenido que arrastrar tres maletas!
Precio muy razonable y la atención del chico que estaba el domingo por la mañana fue inmejorable.
Repetiremos, gracias!

Easy to use and super convenient. Everything is automated, and helped me store some goods while I had to stay free. I would definitely repeat.

Excelente, es la segunda vez que lo usamos y volveremos.
El local limpio y el chico que estaba muy educado y atento.

EXCELENTE servicio si no tienes donde dejar tus maletas cuando estas de viaje!

Hice la reserva online y enseguida recibí el email de confirmación.

Hubo un pequeño problema con el pago; me lo cobraron dos veces pero me puse en contacto con la gente de Lock & Be Free y me reembolsaron el dinero a los 5 días sin problema alguno.

Lugar súper recomendable
Gracias

Recomiendo encarecidamente este lugar a cualquiera que necesite dejar su equipaje en algún lugar. Fue súper fácil y sencillo. ¡Confundiéndome, dejé algo en mi casillero y fui asistido en cuestión de 10 minutos! ¡Excelente servicio al cliente y actitud de los empleados! 6 estrellas si pudiera.

Por 5€ pude guardar mis cosas antes del concierto de Rojuu, Orslok y Ben Yart. Después llegue 1 minuto después de las 00 y tuve que pagar otros 5€ para recuperar mis cosas, debería ser 24h, sin reinicio al cambio de día (supongo que ese es el truco del negocio)
Al menos estuve hasta las 6 de la mañana cargando el móvil y pude resguardarme del frío.

The signs outside indicate that a medium locker would fit two small suitcases, and It did not fit one small suitcase. This suitcase is allowed as a carry on item and is not large. The pictures and information posted outside Calle de Toledo location are misleading, and the inability to see the actual size of the lockers before you purchase force customers to buy another when their belongings do not fit. This is a waste of money and bad business. There was another customer who experienced the same thing in the time I was at the location alone. Purchase an XL locker even if you don't think you need it.

We opened our locker that we paid 15 euro and other peoples bags were inside ours. Not safe enough.

The young gentleman who works here was very helpful and polite. He helped us when we came in without an online reservation. The location is also very convenient, short walk to Plaza Mayor with plenty of food and shopping options. Right across the luggage place is a taxi stand.

Muy buena Atencion, la chica nos ayudo con mucha información, dejamos una vez en Sevilla y ahora en Madrid y todo excelente

J'ai beaucoup aimé lemplacement. L'attention a été très bonne. J'espère revenir bientôt. Très recommandable!

Servicio Inmejorable,
la Atención excelente,
Es el sitio perfecto, para poder dejar tus maletas con toda seguridad y confianza, para andar libre por las calle de Madrid. Volvería sin dudarlo.

El mejor lugar para guardar tu equipaje en madrid! Y sin duda la atención es increíble de parte de su gente, 100% recomendados, son los mejores!

Excelente atención, muy cómoda y útil está innovación, esto sin duda hace falta en todo el mundo, viajeros no duden en vivir la experiencia, recomendados 100%

Excelente lugar, una muy buena experiencia con ellos gracias. 100% confiables y excelente atención. Los recomiendo, Volveremos seguro.

Si he pasado por esta tienda de maletas pero no llegue a entrar esta en la zona de la calle de Toledo pasado la Colegiata de S. Isidro hacia el Teatro La Latina.

Muy cerca del metro del Rastro. El proceso de guardar las cosas fue muy sencillo. El local está limpio y las trabajadoras que nos atendieron fueron muy amables. El precio está muy bien para las horas que puedes dejar las cosas. La única pega es que quien nos atendió llevaba una mascarilla y no se le entendía nada cuando hablaba.

Trato exquisito, profesional y encantadora. La atención inmejorable, cercana y de calidad. Denota seguridad y calidad. Altamente recomendable.

Muy bueno el lugar y la atención excelente, nos pidieron un taxi al aeropuerto y esta muy cerca de la plaza mayor, nos dieron mapas de Madrid, todo muy bien

Excelemte atencion, excelente precio, lock and be free al lado de la parada de metro la latina en Madrid, sin duda volveré, gracias

Excelente atención por parte de la señorita, muy atenta en nuestras necesidades, sin duda volvería a usar este servicio.

Excelente servicio departe de la señorita, muy buenas atenciones, sin duda te deja tranquilo dejar tu equipaje en lugares como este, no duden en utilizarlo!

Sitio ideal para dejar Tus maletas durante unas horas. Precio axustado y multitud de servicios (tickets turísticos, transporte Al aeropuerto, o alquiler de patinetes). Recomendable.