18 enero 2024 16:12
No recibí codigo, y he llamado mas de 100 veces al número de contacto que aparece en las taquillas asi como el que me facilitaron los de servicio al cliente de SEUR y no cogen. Sigo sin tener el código de apertura de la taquilla donde está mi pedido.
27 julio 2023 14:04
1. No está señalizado, y es mejor entrar por la calle paralela.
2. Si tienes algun problema, el número que hay allí NO sirve de nada. Y es algo que pasa SIEMPRE y me lo dijeron varias personas en el parking (sí, esta en una -1 y sin señalizar).
3. Llamé a seur y, después de 20 minutos intentando contactarles para que me dieran el código, después de hablar con una máquina otros 5 para ABSOLUTAMENTE NADA, cuando me lo coge el personal, al decirle el problema me comentan QUE LA TAQUILLA NO DEPENDE DE ELLOS (el numero de allí, repito, NO FUNCIONA).
4. Al preguntarle a quien puedo dirigirme para que me den UN CÓDIGO, va y el de atención al cliente ME CUELGA.
UNA VERGUENZA
2. Si tienes algun problema, el número que hay allí NO sirve de nada. Y es algo que pasa SIEMPRE y me lo dijeron varias personas en el parking (sí, esta en una -1 y sin señalizar).
3. Llamé a seur y, después de 20 minutos intentando contactarles para que me dieran el código, después de hablar con una máquina otros 5 para ABSOLUTAMENTE NADA, cuando me lo coge el personal, al decirle el problema me comentan QUE LA TAQUILLA NO DEPENDE DE ELLOS (el numero de allí, repito, NO FUNCIONA).
4. Al preguntarle a quien puedo dirigirme para que me den UN CÓDIGO, va y el de atención al cliente ME CUELGA.
UNA VERGUENZA
20 julio 2023 16:07
Ni se os ocurra elegir esto como forma de recibir un paquete. Una especie de taquilla al fondo de un parking, donde tienes que meter un código que no recibes ni nadie te explica dónde aparece, sin ningún tipo de asistencia técnica, con tan solo un teléfono que no cogen.
09 junio 2023 4:13
No se indica en ningún momento en que planta/ sitio es la recogida (planta -1 del parking, al fondo donde control, entrar por Alenza NO Ponzano como pone en la recogida)
13 marzo 2023 16:33
No funciona son unos estafadores no te hacen caso en ningún teléfono no tiene. Ni idea muy malo es servicio
07 noviembre 2022 0:36
Es en la planta -1 del parking, al lado del control. Recomendable entrar por la calle Alenza. Estaría bien que lo señalizaran en el exterior del parking
20 octubre 2022 0:19
Agradables y atienden por.telefono.
El local no es muy grande pero atienden rápido. No suele haber cola
El local no es muy grande pero atienden rápido. No suele haber cola