Locker SEUR Pickup
7 opiniones C. Valentín Juara Bellot, 4, Alcalá de Henares, Madrid www.seur.com Sugerir una edición
16 marzo 2023 1:10
Servicio horrible. No me han comunicado que mi paquete había sido depositado en las taquillas, ni me han facilitado el pin para sacarlo. Y no hay forma eficaz de contactar con ellos para solucionar el problema. Por otras reseñas que he leído esto no es la primera vez que pasa. No envíen paquetes a este punto de recogida.
07 marzo 2023 11:32
Un mes ha pasado desde que debería haber recibido el paquete. Por teléfono no atienden. Reclamación abierta y formulario de contacto enviado y sin noticias. Sigo sin tener mi pedido hasta el momento.
[Edito tras vuestras indicaciones a esta review] Ya rellené ese formulario hace semanas y sigo sin respuesta.
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12 enero 2023 9:00
No le doy 0 estrellas porque no las hay.
Recoger los paquetes aquí es misión imposible. Seur deja el paquete, pero no te mandan el pin para poder abrir el casillero. Intentas contactar con ellos, y te cuesta la misma vida, y cua do por fin alguien se digna a atenderte, te dice que contactes con pudo. Tiran la pelota a otro tejado y se lavan las manos.
No es la primera vez que me pasa esto en este mismo punto de recogida. Recomiendo no utilizarlo, es preferible poner cualquier otro punto de recogida.
Recoger los paquetes aquí es misión imposible. Seur deja el paquete, pero no te mandan el pin para poder abrir el casillero. Intentas contactar con ellos, y te cuesta la misma vida, y cua do por fin alguien se digna a atenderte, te dice que contactes con pudo. Tiran la pelota a otro tejado y se lavan las manos.
No es la primera vez que me pasa esto en este mismo punto de recogida. Recomiendo no utilizarlo, es preferible poner cualquier otro punto de recogida.
20 diciembre 2022 9:37
Hola, tengo que dejar un paquete, en qué zona del centro comercial está ubicado?
23 julio 2022 11:17
Ojalá poder poner cero estrellas. Mi pedido lleva allí desde ayer a las 11: 30 y no me han mandado el código para poder recogerlo. Intentas llamar y sale una máquina que no resuelve nada, envías solitud por formulario web y sin noticias. He intentado en otro teléfono donde al fin atiende una persona, pero te dicen que te pasan con el departamento de transporte y te dejan en espera eternamente. Es desesperate, un servicio NEFASTO.
26 junio 2022 14:06
Terrible. Lleva mi pedido allí 3 días y no me Dan el número para poderlo sacar