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Excelente equipo humano, súper cercanos y disponibles siempre y muy rápida la configuración del sistema. Encantada con el TPV, bastante sencillo de usar y muy cómodo. Me lo personalizaron tal como quería Supera mis expectativas Especialmente Pablo siempre dispuesto a ayudarme y a todos sus compañeros que han estado súper atentos a mis necesidades estos días.
Excelente TPV ,atención al cliente,soporte técnico y mención especial a su comercial Jacinto Bono que siempre está atento para apoyarnos y aclarar las dudas. TPV 100 % recomendable para bares y restaurantes.
El equipo y el programa están chulisimos. Pero que no te engañe su apariencia. Programa lento. Cada dos por tres se queda "procesando" algunos minutos, cosa que en el caso de la hostelería puede ser muy complicado. Además nunca sabes cuando te van a ingresar lo cobrado en tarjeta. Te dicen que de 8 a 14.pero cuando trabajaba con mi banco a las 8 de la mañana ya teniamos el ingreso del dinero. Como algo que dicen puntual, el lunes pasado nos hicieron el ingreso a las 19h.para mi pequeño negocio todo un problema, ya que no tengo unos ahorros muy grandes como para andar pagando proveedores, trabajadores y demás. Vamos, que nos estamos pensando muy mucho dejar de trabajar con ellos.
Excelente servicio.los productos de loomis muy recomendables en especial en hostelería ya que le da rapidez y eficacia al servicio del camarero…. Mención especial para Diego Juárez por sus atenciones y empatía eso sin mencionar que siempre está pendiente y atento con el fin de asegurarse de que los productos y servicios brindados por loomis sean los mejores…. Más que satisfecha… súper recomendado…
El producto funciona muy bien, puedo monitorizar en tiempo real las transacciones, es intuitivo y agil. Los empleados se han acostumbrado rapido a su uso y no es complicado, pasar de un software conocido a loomis es bastante sencillo y ademas el equipo de loomis te ayuda a hacerlo. Una lastima que no este integrado con Imacash para conectar una maquina de control de efectivo, hoy imprescindible para los eternos descuadres de caja al final del dia y puede llegat a ser un problema a futuros. Espero que se pogan las pilas y consideren añadirlo en su funcionalidad.
Conocí Loomis Pay en la feria HIP y desde el primer momento me explicaron cómo podían facilitarme la vida en mi empresa. Ya llevo unos meses con ellos y siempre han estado pendientes de que todo funcionara. ¡Muy recomendable!
Hace ya varios meses contamos con sus servicios de caja registradora y aparte de eso tiene un servicio donde puedes ver tus balances del día, semana, o mes y todo muy bien. Os los recomendamos sin duda alguna si Nesecitas un servicio de eso.
La empresa nos ha brindado un excelente servicio, estamos muy contentos de haber tomado la decisión de trabajar con ellos, el servicio técnico nos resuelve las dudas al momento, su asesoramiento telefónico muy bueno, han tenido mucha paciencia con nosotros a la hora de preguntarles una y otra vez las dudas que teníamos sobre el Dashboard, el asistente comercial Carlos un crack siempre atento a nosotros, esta paso a paso muy pendiente en todo momento un 10 de 10 a todo el equipo de Loomis.
El sistema funciona perfectamente y el nivel de servicio es extraordinario. Es un placer trabajar con ellos y ha simplificado mucho nuestra vida. Lo recomiendo mucho
Estoy muy contento con la atención son muy profesionales os felicito y trabajo con vosotros en todos mis locales encantado de la vida apareció en mi local un comercial que anda en bicicleta y fue una bendición. Saludos.
He tenido una muy buena experiencia con Loomis Pay. Gran atención al cliente y vocación de servicio. Han tratado siempre de entenderme y ayudarme con mi negocio. Recomendable totalmente.
¡Muchas gracias por vuestro servicio! Desde el primer momento que os llamé la atención y amabilidad ha sido de 10. Por teléfono te explican cómo funciona y se molestan en ir al local en persona para enseñarte el comandero y cómo se utiliza antes de hablar de precios. Me asesorasteis con mucha profesionalidad entendiendo el negocio. Por último, gracias por resolver todas mis dudas con tanta rapidez.
Experiencia excepcional con este equipo. Traté con Pedro, Violeta y Eva y su entrega al trabajo son realmente impresionantes. Su atención por los detalles, seguimiento y dedicación por lo que hacen demuestran el valor de la empresa. Sin duda, una elección acertada para quienes buscan calidad de servicio y un trato excepcional. ¡Muy recomendado!
Excepcional producto, facilita mucho el día a día, optimiza el tiempo de los empleados y te permite centrarte en lo que debes! Servicio comercial muy atento y preparado …. Totalmente recomendable
Conocía los camiones de transporte de fondos y me ha sorprendido que se hayan metido con TPVs y datáfonos. Sorprendente que el equipo comercial conozca tan bien el mercado y su competencia, todos deberían ser igual. Recomendable 100%
Fatal todo. Después de una semana de haber subido la documentación me llegó un mensaje que en 48 horas recibiría un correo y después de una semana no recibí nada de nada. Escribo al comercial y me dice q todavía Estamos en tiempo que no están incumpliendo. Ojo q no cuenta el fin de semana, pero todo se hizo el jueves 13 de abril. Y al día 20 de abril aún no han pasado las 48 horas. PESIMO servicio sin empezar.
Me parece genial que se adecuenen a todos los bolsillos y que las pocas ventas que te quiten el 4% sin ningún casco de mantenimiento y si no te cobran 10 euros con un uno y medio