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Llevo más de 20 años de clienta en esta óptica y estoy encantada. Son muy profesionales, además de amables, algo que es muy importante para mí. Nunca he tenido ningún problema ni con las gafas ni con las lentillas y los precios son buenos. Totalmente recomendable.
Muy molesta la.marca de lentillas que manejan dejan mucho que desear en un plazo de 2 meses se me han roto en el ojo 2 del lado izquierdo y 1 del lado dercho. Sin hoja de reclamación. MUY PREOCUPADA. POR POSIBLE DAÑO EN EL OJO HARR RECLAMACION EN CONSUKO
Todo correcto y el técnico Carlos López ha sido muy eficiente y nos ha resuelto perfectamente todos los problemas. Muy satisfecho con los audífonos, probados recientemente en el extranjero y no ha habido ninguna incidencia. Eduardo García Florentino.
La mejor óptica a la que he ido. Excelente trato de los profesionales, en especial, de Luisa, una mujer súper atenta y simpática. Además, súper rápidos. Mis gafas han tardado en llegar 2 días.
Excelente trato personal y profesional tanto de Luisa como de Daniel. Daniel te soluciona cualquier problema, ojalá nos encontráramos personas así en todos los sitios.
Una atención excelente, me hice las gafas hace años y se me salió un tornillo de la montura de una de ellas y por 10€ me lo arreglaron y me dieron una funda. Recomendado 100%.
Las calidad de los tratamientos antirreflejo es muy mala y enseguida se cuartean y las lentes aparecen como si estuviesen rayadas (esto se ve en los reflejos de la luz). Me ha ocurrido en dos pares de gafas que compré el año pasado y lo mismo en unas que había comprado 3 o 4 años antes. En las últimas he utilizado para secarlas las gamuzas que vienen con ellas y ni con esas. Las anteriores que había comprado en otra cadena no tuvieron ese problema en los 7 años que las utilicé.
Una atención al cliente 10! Súper majos, serviciales y absolutamente profesionales. Sin duda alguna será mi óptica aunque me mude de barrio. El chico encantador me ha reparado las gafas (un arreglo bastante difícil) con una sonrisa y me las ha dejado perfectas!
Brutal.he tenido una urgencia al llegar a mi trabajo y no sólo me han atendido estupendamente sino que de forma altruista.volveré seguro.ya más tranquilamente.
A mi personalmente, me han tratado de maravilla. Yo iba con la idea de que me hacían falta ya unas progresivas (que son bastante más caras). La misma señorita que me graduó me dijo que, por ahora, no eran necesarias. Que con unas "de lejos", por ahora me vale. Trato excepcional y precios imbatibles
Para accesorios a lo mejor valdrían, dependiendo de quién te toque, hay dependientes mucho más simpáticos que otros, pero a mí me tuvieron que reponer uno de los dos cristales porque se equivocaron de graduación. Además no tenían más graduaciones disponibles. Hoy me he ajustado en otra óptica y me ha salido mucha más graduación que la que me pudieron dar aquí hace unos años. Además tardé semanas en adaptarme a estos cristales. Lo único bueno, que realmente son antirreflejantes y con filtro para ordenador. También les llevé unas gafas de sol que tenía hechas de otra graduación anterior hechas en una anterior óptica a estas, y me las desajustaron de patillas y puente, dejándomelas torcidas. Al estar cerrada por vacaciones, me las tuve que llevar a otra sucursal a resolverlo para dejarlas de la forma que estaban previamente. Por cierto, muy poca gente veo aquí de clientela cada vez que paso por delante. Sí bien alguna vez había cierto ambiente animado con más clientela, pero rara vez.