LURKO · Fábrica de Saunas y Spa

Todo correcto en la instalación y montaje de la sauna a medida. Hubo un pequeño desperfecto en un banco y me lo repararon rápido y de forma profesional.

Experiencia Nefasta.

Servicio Postventa Nulo.

Falló el generador de vapor a las dos semanas de la instalación, y la única opción que nos dan es que nos cobran la reparación, y luego ya verán si nos lo abonan. Nada recomendables. Hacen la venta y se olvidan del cliente.

Totalmente de acuerdo con lo que han comentado. Esta empresa o ha desaparecido o no quiere dar respuesta a cualquier tema de postventa
una vez vendido y cobrado, no quieren saber nada
Llamas y dejas mensajes y nada de nada
Ni se os ocurra comprar aqui una sauna

Servicio postventa nefasto. Doy gracias a la amabilidad y profesionalidad de los carpinteros subcontratados por Lurko, Luis Miguel y su equipo, que sí que respondieron a nuestras necesidades cuando no tenían obligación de hacerlo. Lurko una vez que instaló la sauna y cobró, ¡adiós! Búscate la vida si tienes problemas con la sauna: ni cogen el teléfono ni responden los correos. No puedes delegar la postventa a la gente a quien subcontratas, hay que dar la cara con el cliente

Es una empresa fantasma, mucho cuidado, no contratar nada.
Contraté una sauna a medida, me dijeron que se podía sin problema a todo lo que pedí, y luego (4 meses después) hicieron todo diferente (el modelo, medidas, posición de la estufa.).
Y lo peor que desaparecieron del mapa sin darme solución a pesar de que ofrecí pagar otra sauna incluso.
No responden ni dan señales de vida una vez que se han quedado la señal.
No creerse nada de lo que dicen por favor. Huid de esta empresa.
El resto de opiniones son las típicas que se compran falsas.
Pondré denuncia.