Madegar - Brimagar

Compro una cocina en madegar cuando la recibí no correspondían las medidas de las puertas a los armarios, en la reclamación fueron bastante desagradables y parecía que
la culpa fuera mía, cuando llegue a casa me faltaba las vitrinas que no me las habían puesto en el pedido.
Después de otro mes de la reclamación para que me mandaran las puertas a su medida, las puertas estaban en los almacenes y si no llego a llamar yo no me llama nadie, vamos un despropósito de principio a fin y es una lástima porque es la tercera cocina que compro, pero a lo mejor no son los mismos profesionales

Mili nos ha atendido y aconsejado muy amablemente a pesar de no tener cita previa. Nos ha dedicado su tiempo y hemos comprado unos muebles para ampliación de cocina en unas medidas muy especiales.

Me dijeron por teléfono una cosa y tras ir hasta allí otra totalmente distinta, nada serios y nada recomendable

Hace algo mas de un año nos pusieron todas las puertas de casa, desde el segundo dia la de la calle no ajustaba bien y cimbreaba cuando habia corriente o la tocabas. Ha estado viniendo el hombre que la instaló cada dos por tres, al final nos dejó las herramientas para que la pudiesemos ajustar nosotros pero que se desajuste cada 15 dias no me parece normal. El dia 1 de agosto llamé para que me diesen solución, estamos a 16 de agosto y sigo esperando la llamada.

El pasado 2020 realizamos la cocina con Madegar y fue una maravilla, nos atendió Cati (ya jubilada) y nos llamaba con cualquier incidencia e incluso en época de pandemia todo llegó según los plazos establecidos. Su atención fue maravillosa, nos hizo los planos a mano, nos dio ideas, en definitiva, una maravilla.
Tras la buena experiencia volvimos para encargar unas puertas de una alacena. El trato por el chico que me atendió dejó bastante que desear, no entendía nada de lo que pedía y le tuve que decir todas las medidas exactas de lo que necesitaba porque parecía que no me entendía. Su postura en la silla era esparramada, sin actitud y sin ningún interés por ayudarme. La visita duró escasos 10 minutos. Cuando fui a pagar en el mostrador me di cuenta de que no me había incluido los tiradores (y cuando llegué a casa vi que tampoco me incluyó herrajes), tuve que subir a incluirlos, bajar, esperar una larga cola (cosa que entiendo) y pagar.
El plazo que me dieron era de un mes, lo compré el 17.02.23. Al mes y una semana llamo porque no me dan noticias, me dicen que falta un costado que llega entre "hoy y mañana", que me llamarán en cuanto llegue. Es día 3 de mayo y aún no me han llamado para recoger el pedido.
Por lo que si buscáis plazos e interés por los clientes, no os recomiendo este lugar, una pena que ya no lo lleve gente como Cati.

Fui el día 04 de abril a pedir presupuesto para un vestidor a medida, volvímos el 10 de abril para aceptarlo y solicitar la medición, nos dijeron que el carpintero se pondria en contacto con nosotros, llamamos hace un par de semanas preguntando que por qué aún no se habían puesto en contacto con nosotros y pidiéndonos disculpas nos dijeron que avisarían para que nos llamasen….
Hoy dia 18 de Mayo, aún no tenemos noticias de Nadie, la ropa en cajas guardadas desde hace más de un mes y al parecer con previsión de tenerla mínimo otro mes mal guardada…
Iremos a otro sitio a ver si ponen más ganas

Para que os hagáis una idea es un tipo Leroy Merlín. Yo compré aquí mi tarima y me aconsejaron muy bien. Mis padres montaron una cocina de ellos hará 20 años y está como nueva.

Grandes profesionales. Buen material y buena terminacion. Muy recomendables. Ha sido lanprimera vez y si me surge a futuro contare con ellos

Buen almacén para productos de muebles de cocina, un problema es la accesibilidad para personas con movilidad reducida porque para ver y coger productos hay que subir varios tramos de escalera

No recomiendo este sitio por la falta de profesionalidad. No te informan de nada cuando tienen que instalar la cocina, pero te piden el pago por adelantado, si luego tienes que reclamar no hacen seguimiento de nada, tienes que llamar cada semana para que te informen. Pésima atención al cliente y poca rapidez a la hora de solucionar una incidencia.

Pedí una cocina en Octubre de 2021. Dos días más tarde les llamé rectificando las dimensiones de una puerta y me dijeron que me la tenían que cobrar de nuevo ya que ya estaba pedida a fábrica. La pagué.

Sin embargo una de las puertas llegó estropeada y me dijeron que tenían que pedirla de nuevo a fábrica.

Estamos en Septiembre de 2022 y aún sigo sin la puerta del armario.

SINVERGÜENZAS

Tengo los muebles de cocina desde hace 19 años. Además de la calidad hice una buena elección porque son atemporales y no han pasado de moda. Ni una marca, ni se hinchan, sufridos para la limpieza. Me los llevé de una vivienda que tuve anterior. Ahora necesito dos muebles altos e iré a pedir presupuesto. Ojalá me atiendan tan bien como entonces y tenga tan buena relación calidad precio.

Nos atendió Pilar, una gran profesional y muy maja.la calidad del material es muy buena, relación calidad precio recomendado 100x100.
Eso sí llevaros el ventilador de casa porque en sus oficinas hace muchísimo calor, Un aire acondicionado no les vendría nada mal.

Se confunden a la hora del Corte, no quien corta, si no el qe te hace el pedido qe lo desgrosa mal, y como no te lo dan en el momento, vas al día siguiente y ves el error, te comentan que no te la pueden cortar qe vuelvas otro dia jajajaja, precios carillos, pero por proximidad fui a ellos los conozco hace 30 años pero desde qe cambiaron de dueño hace ya unos años de mal en peor, había más gente esperando por lo mismo, cortaron otro dia y han vuelto hoy, no he querido ya reclamar por las baldas no cortadas y cobrado el canteo, con no volver más, no me cabreo más

EN CUATRO CITAS QUE HEMOS ACUDIDO DURANTE UN MES, SIN AIRE ACONDICIONADO, UN CALOR INSOPORTABLE. COMPLICADO DE ENTENDER LA EXPLICACION DE LAS CHICAS, QUE SU ATENCION EXCELENTE.

Muy mala experiencia en todos los sentidos, siendo una tienda especializada en cocinas, armarios y elementos a medida.
Acudimos a diseñar una cocina y la cita duró poco más de media hora (cuando al pedir cita por teléfono nos dijeron que sería en torno a hora y media).
En ningún momento se hablaron de garantías, de electrodomésticos, de fregaderos, de grifos. Nada, por mucho que estemos en una fase inicial del diseño.
Al preguntar sobre acabados la respuesta fue "ahí tenéis los frentes", "ahí los tiradores" y "ahí la altura de los muebles", todo ello señalando con el dedo sin moverse del ordenador. Para las encimeras laminadas solo nos sacó un muestrario con unas muestras de 5x5cm. Nada de encimeras de piedra o de otro material.
Al acabar nos dan un listado de elementos que componen la cocina sin explicarnos qué es qué y dos malas vistas en perspectiva con las medidas de los muebles apuntadas a bolígrafo.
Nada de recomendaciones, nada de pasos a seguir, nada de si la persona que va previamente a medir tiene coste o no o de precios desglosados de logística.
Vale que es una cocina pequeña, que no habría muchos muebles. Pero esa desgana y ese trato es totalmente injustificable e inadmisible.

Lugar de compras de bricolaje donde hace años era un sitio indudablemente hará hora de compras era mejor después de más de diez años ya no es lo mismo.

Buen servicio, buena calidad productos, muy profesionales, cocina de gran diseño y variedad
Buen trabajo

Ayer fui a última hora de la tarde a pedir información tras hablar esa misma mañana con una comercial de la sección de armarios. Pregunté en caja dónde tenía que ir para hablar con los comerciales y la mujer de la caja me contestó de muy malas maneras que no se podía venir 15 min antes de cierre a eso, a lo que le contesté que acababa de salir de trabajar, su respuesta "a mi eso no me importa". Una falta de educación y empatía clamorosa. Subo a hablar con los comerciales ya esperando la misma respuesta y, en efecto, se niegan a atenderme de bastantes malas maneras.

Están en su derecho de no atender cosas que se vayan a ir fuera de su horario (yo también intento terminar a mi hora de trabajar) pero creo que al menos se podrían decir las cosas con un mínimo de educación sobre todo si estás de cara al público y si el horario es bastante incompatible con gente que trabaja, como es mi caso, en un horario de 08: 00 a 18: 00 todos los días. Como mucho podría ir en mi hora de la comida, pero la tienda cierra de 14: 00 a 16: 00. Teniendo en cuenta esto, creo que lo mínimo sería tener educación y ser comprensivos cuando va un cliente a última hora y, si no se le quiere/puede atender porque se va a cerrar, que insisto están en su derecho, al menos decirlo con un mínimo de educación.

Pensaba contar con Madegar para montar un vestidor inmediatamente y reformar una cocina en los próximos meses.pero si encuentro otra empresa en la zona que pueda hacer todo ni me planteo trabajar con vosotros, ahora mismo sois mi última opción.

Si lo tuyo es el bricolaje y te animas con la cocina, aquí dispones de todos los elementos necesarios. Si no te va el bricolaje pero estás pensando en cambiar tu cocina de también disponen de diseño e instalación e incluso muebles a medida

Los compañeros de corte de tablas son muy amables. En concreto uno que me atendió. La chica de tienda tambien súper amable. Felicidades!

Es una pena con lo qué fue, no tienen casi cosas y se nota la falta de interés, no creo que dure mucho.

Más de 45 minutos para que me atendieran, me pedían 130 euros por lo mismo que en Leroy Merlín me han cobrado 38 euros. No volvé jamás.

En San Sebastián el centro maderero en el que puedes comprar cualquier tipo de tablero al corte con un personal muy profesional que te ayudará en todo momento a tomar la mejor decisión para que puedas llevarte un buen producto con muy buenos acabados y a muy buen precio

Nada recomendable. Nos instalaron un mueble en la terraza-tendedero con un fregadero de la marca TEKA, al que a los 2 meses de instalado empezaron a aparecerle marcas de óxido. Al comentarlo con Madegar nos remitieron al fabricante, quien no se hace cargo tampoco del problema del fregadero. Por tanto, a pesar de estar todo en garantía no tenemos solución.

Malas formas por parte del señor que se encarga de recibir los pedidos en lo que a corte de tableros se refiere. Dos veces que he ido me ha tocado discutir con él.

Me atendió Pilar y nos hizo una cocina de la pera. Además, nos ayudó mucho con el diseño y los materiales. Muy recomendable!

La atención en la tienda fue buena pero a la hora del montaje. Lo dejaron muy mal muchas cosas sin terminar y rayadas en las puertas. Han pasado más de tres meses y siguen sin terminar. Eso si todo pagado x adelantado. No lo recomendaría.

Hemos comprado la cocina en Madegar y estamos muy contentos.
El diseño de Pilar fue el mejor de todas las propuestas que valoramos de hasta 5 sitios diferentes. Muy funcional y aprovechando al máximo el espacio.
Han cumplido el plazo de entrega, haciendo un esfuerzo porque todo cuadrase. El montaje por parte de Rafael y su equipo muy cuidadoso. Los materiales son de buena calidad y el resultado estéticamente nos ha encantado.

Muy mal llevo cinco meses esperando dos puertas y cuando las reclamo con muy mal carácter, y sigo esperando y como debo dinero todavía peor porque encima parezco como morosa y mandándome mensajes en el mes de Agosto tres veces y en Septibre reclamo las puertas y me dicen que las están haciendo en fábrica y ya no sé qué hacer con estos señores
Yo les digo que no volveré a comprar nada alli.
Al comprar tener cuidado

Estaba cerrado en sábado
Habíamos llamado el viernes para preguntar y nos dijeron que estaría abierto

La sección de tienda, donde compras materiales como listones de madera bien. Pero la seccion de corte de madera mal. Me tomaron nota para corte de unos tableros, me dijeron que me pasara sobre las 12 a recogerlo y me tuvieron esperando hasta la 13 h.
Aún así, lo recomiendo, por que trabajan bien, y tiene de todo.

Buen lugar para ir a comprar listones y tableros. El corte del tablero incluye 6 en el precio, a partir de ahí 30 céntimos por corte. Esto antes no ocurría, por ello le doy cuatro estrellas. El corte a medida de los listones mejor llevarlo preparado de casa porque puedes encontrarte con que te falta alguna pieza al llegar a casa por un mal cálculo. También has de exigir los retales porque si no, se los quedan. En general buena experiencia pero hay algún detalle que se podría mejorar. El transporte de encimeras o tableros a cien metros de la tienda está fijado a 38,50, bastante caro para la poca distancia. Cuesta lo mismo llevarlo a cien metros que a dos kilómetros.

Asesoramiento inmejorable para la instalación de la cocina. Pilar todo una profesional para el diseño y aconsejar lo más adecuado.
100% recomendable

Magnífico lugar y con muy buen precio para las personas que necesiten productos de bricolaje no solo de madera lo recomiendo

Intentar pedir una madera y solo recibir malas contrataciones xq no quería llevarme una madera que ya tenía cortada. Un mal educado, grosero, antipático y pico profesionales

Después de gastarte más de 200 euros en tableros y que de los recortes sobrantes ni te pregunten que hacer con ellos, vienes a por un listón de 7 cm por 1 metro que te has olvidado y te cobran 2 euros.vale que es fallo tuyo, vale que no es dinero.pero es muy muy cutre o no?

Despues de esperar 2 oras en q no tiene tablero de 30 en q espérate q emos encontrado y de q han subido su precio q me tenían q vender un tablero entero para cortarme una pieza pequenia cuando estaba echo el senior de la banda se puso ha hablar y rompió la pieza. Me ofrecieron 10 por ciento discount para cojerla rota. Así q perdió 3 hora y no se molestaron ni decir perdón.

Fatal la atención al cliente, iba pidiendo ayuda porque no tengo ni idea de lo que me puede venir bien y la persona que me ha atendido, con pocas ganas de ayudar, ese trato no es lo que yo buscaba ni esperaba

Les he comprado durante años para hacer trabajos de carpintería porque tenían calidad y precio pero las últimas veces la calidad deja mucho que desear, cantos mal pegados, algún piquete en la madera.voy a buscar otro sitio porque además la atención al cliente siempre ha dejado que desear.

La comida no está mal. Pero no es muy variada y dónde la comida está todo muy junto, no puedes pasar porque estrecho y me parece caro.

Tienen muchos materiales con buena relación calidad/precio pero lo que destaco es el buen trato del personal. De hecho, nos equivocamos con la medida de un tablero y no nos pusieron ningún problema para llevarlo y volver a cortarlo sin sobrecoste y en el momento. Volveremos!

Buenos profesionales y buen material a precios aceptables. He leído que últimamente hay que esperar hasta un día para recibir tu pedido. No es mi caso, cuando yo estuve (hace más de un año) llevé las medidas de las piezas que necesitaba y me cortaron los tableros al momento.

Te montan mal las cosas y luego cuando reclamas te piden más dinero por el mal trabajo que hicieron al principio. Si van a montar una cocina eviten al carpintero Rafael. Es muy poco profesional.

Compre las 21 puertas que tiene mi cocina, mas los seis piezas del zocalo mas dos pequeñas estanterias, de las 21 puertas 10 me las cantearon mal, no me dieron el sobrante de madera que me correspondía, despues de cotar los tableros y me cantearon las puertas dos veces mas mal. Aun estoy esperando a ver si se dignan a llamarme y solucionarme el tema. Con media cocina puesta y media sin puertas. Barato, si. Pero lo que me he ahorrado me lo he gastado en gasolina, la proxima sera la quinta vez que vaya y en trabajo.

Antiguamente serviciales, simpáticos, agradables.pero hoy unos bordes todos, no se salva ni uno. Ya ni te cortan maderas si no eres carpintero y si no son de ellos.

BUENA ATENCIÓN PRECIOS COMPETITIVOS Y CORTE Y MOLDEADO DE MADERAS AL MOMENTO NADA DE VENGA MAÑANA O SAQUE CITA COMO SI TE LO REGALARAN PORQUE TIENEN PERSONAL CUALIFICADO Y EL SUFICIENTE PARA NO ESPERAR UNA ETERNIDAD.

Estuve la semana pasada. Comparado con hace algunos años ha bajado mucho. Antes ibas y tenian de todo. Ahora se centran más en cocinas, puertas y tableros. Yo buscaba un mueble para el baño y nada ya no tienen.
Luego esperas cola en la entrada abajo para casi todas las cosas, y sólo hay una chica atendiendo.

Mal.la de la recepción de corte de tableros una antipática de la ostia. Sólo pegas y antipatía

Desorganizado y mala atención. No saben bien donde enviarte y te liquidan en dos minutos sin explicarte nada. El presupuesto bastante más caro que otros que tengo. Otras personas hablan muy bien de este sitio, pero para mí, desilusión completa. A lo mejor era que faltaban 10 minutos para cerrar y tenían prisa, habrá que ser comprensivos.

No puedo comprar nada ya que tengo tengo un bebé y hay que subir un segundo y no me prestan ninguna solución coherente

Lo conozco desde hace muchos años, hay cosas que ya no de encuentran, como artículos de madera para bricolaje (listones de madera para enmarcar, patas para muebles) en fin cosas que antes tenían gran variedad y que ahora ya no encuentras, artículos de ferretería sólo tienen los que vienen estucados, en fin han dejado de trabajar cosas que antes era muy útil encontrar allí.
Pero siguen teniendo bastantes cosas aunque también han subido bastante los precios.

Tienen una buena relación calidad/precio y unos grandes profesionales en el área de cocinas, especialmente, Tatiana que no solo hace unos diseños extraordinarios sino que aporta ideas, busca soluciones.

Los montadores son también unos grandísimos profesionales con muchos años de experiencia y con una excelente disposición. En mi caso es la segunda cocina (dos de dos) que me instalan y estoy encantado con ellos.

La chica que te atiende es muy simpática y siempre te recomienda lo que cree que te puede ir bien. Por teléfono la cosa es algo mas complicada, he llamado varias veces y al final he acabado acercandome al no coger el teléfono. Buena atención al cliente

Continua siendo uno de las mejores sitios para tableros al corte. Tanto en precio como en calidad. La nueva canteadora que tienen deja una calidad explendida.

Buen precio y buen trato del personal. En especial en la zona de corte siempre intentan ayudar y facilitar todas nuestras obras

Para todo lo que se necesite para bricolaje o profesionales de la madera.
Disponen de zona para corte de tableros y enfrente disponen de ferretería, puertas, suelos laminados y muebles de cocina.
Grandes profesionales los llevo conociendo mas de 30 años.

Buen sitio para encontrar materiales de madera: cocinas, puertas, tablas, herrajes, muebles para hacer acabados varios, material de pintura, barnices.

Muchos productos difíciles de encontrar en otras tiendas de bricolaje. Aspecto un poco descuidado pero con mucha variedad y buen precio

SERVICIO PESIMO AL TELEFONO PARA COSEGUIR INFORMACION IMPOSIBLE A PARTE LOS OPERADORES AL TELEFONO MUY MAL OS MODALES

Bstante mal. DifÍcil contactar con alguien, unas 20 llamadas infuctuosas. Más de un mes esperando 2 planchas de Dm.

Fui a que me cortaran una tabla de un cambiador y solo me pusieron pegas. No se si di con un trabajador desmotivado o si trabajan así por norma. Me decía que subiera a las oficinas para que me hicieran un proyecto y un presupuesto!
Increible para cortar dos maderas.
Me tocó irme cabreado y bajar a un carpintero de Madrid que me solventó el problema en 10 minutos y por 5euros.
Si alguien tiene el mismo problema Le doy la dirección.

Antiguamente estaba bastante bien, pero ha perdido competitividad tanto en precio, como en surtido y atención

Yo que lo he conocido con otros dueños y otra gestión. Me da pena que se vaya apagando. Hay productos que llevan meses agotados. Mala señal.
Y ahora te cobran el corte de los tableros. Peor señal. Echo de menos a Pedro dirigiendo el cotarro

Regular. De precio y variedad bien. La atención al cliente deja mucho que desear, sobretodo en caja. Me mandaron a 3 sitios distintos dentro de la tienda para poder pedir lo que realmente necesitaba. No tienen mucha variedad de cocinas, pero no están mal de precio.

Necesitas algo para arreglar costillas en casa o comprar el mueble entero o parcial, recomendable, mas económico y mejor calidad que ofertas en comercios generalistas