Madrid Grupo Montalt Antonio Lopez

Siempre hago las revisiones del coche en ese taller y perfecto! Pero tengo entendido que han cerrado, no sé si de manera definitiva o temporal.

He dejado mi vehículo a realizar una revisión y como digo siempre de este concesionario es una maravilla. El trato del encargado de recepción Sergio es inmejorable. La rapidez de los mecánicos me ha sorprendido
Recomiendo este taller sin ninguna duda
Inmejorable 100%

En mi caso, se han comportado seriamente y se han comprometido con un caso complicado de reparación que han conseguido solucionar. Muchas gracias.

Gran trato personal por parte de uestro comercial. Segundo coche que sacamos del concesionario al tener la Multi opción de Ford.

Hace poco adquirimos nuestro Ford Kuga y el trato por parte de Raúl Domínguez comercial de Ford fue espectacular, atento, amable, y siempre preguntado si teníamos alguna duda. Recomendable.

Visite este concesionario para reparar un vehículo en el taller de chapa y pintura. Lo primero antes de ver el vehículo te dicen que firmes la hoja de confirmación de recogida, sin ver el estado de cómo ha quedado el vehículo. Importante no firmar porque como en mi caso había una pieza dañada te dicen que reclames y si has firmado no te vale para nada la reclamación. Cuando finalmente se recoge el vehículo y antes de firmar su entrega (importante) se le había olvidado poner las fijaciones de las molduras que se habían podido caer en la autopista, con gran o mejor dicho "0" simpatías las ponen y parece que la culpa es mía porque no hagan un bien su trabajo.

Fue un trato estupendo, muy profesionales, se adaptaron perfectamente a mis necesidades y resolvieron con seriedad.

Excelente atención y modelos de los vehículos disponibles para su observación y elección. Agradecida enormemente por la ayuda y contentisima por mi coche Ford Puma, fue todo lo que espere y lo imaginé. Recomendable a.

Fui para ver los precios de coches de ocasión y me atendió Juan Carlos, me enseñó los coches que había par mi presupuesto, me dijo que podría traer información de coches de las tiendas del grupo con una educación exquisita, tranquilidad y paciencia, recomiendo mirar coches en este concesionario por el buen precio, el trato de Juan Carlos hacía mi persona y por la óptima calidad de los coches. Saludos.

Compre mi coche en Motorauto de la calle Antonio López, me lo vendió Juan Carlos Jiménez Martín, con un trato muy profesional y informándome de como iva la fabricación de el coche comprado, un vendedor muy recomendado. Gracias Juan Carlos.

Me gusto el trato recibido por el personal del concesionario, y sobre todo del comercial Raul Domínguez, hemos comprado un nuevo coche

En general me ha sido todo muy satisfactorio! El trato, la información del arreglo de mi auto etc.

En todo momento, desde la compra hasta la entrega el comercial me ha ido informando y propuesto alternativas

Genial. Trato inmejorable en todos los sentidos, profesionalidad, amabilidad, todas las facilidades en horario, financiamiento, seguro, ir a preguntar varias veces, rapidez en la matriculación y entrega, ir a ver el coche. Muy pero que muy buenas personas.

He dejado mi vehículo a realizar una revisión y como digo siempre de este concesionario es una maravilla. El trato del encargado de recepción Sergio es inmejorable. La rapidez de los mecánicos me ha sorprendido
Recomiendo este taller sin ninguna duda

Grandes profesionales y estupendos resultados. Excelente trato y atención por parte de Sergio. El coche quedó como nuevo. Además tuve la suerte de poder usar un coche nuevo como vehículo de cortesía mientras trabajaban en el mío. Totalmente recomendable.

La verdad que nos hemos quedado con las ganas de comprar en Ford porque la atención ha sido pesima por parte de Juan Carlos. Teníamos una cita con él y al llegar parece que se sorprendió de estuviéramos allí. Le costaba darnos la información, se lo teníamos que sonsacar todo nosotros, todo eran pegas y respuestas secas. Vamos, que parecía que nos estaba haciendo un favor al atendernos.
Además cuando nos mandó la información por correo electrónico había que autorizar un documento para el tratamiento de los datos personales y FALSIFICÓ mi firma. Entiendo que para enviar documentos hay que autorizarlo pero que que un comercial falsifique la firma de un cliente es un hecho muy grave.

Único servicio autorizado Silence en Madrid. Lo mejor la atención de Paco, hace todo lo posible porque quede todo como tiene que estar.

Pésimo servicio en las revisiones oficiales, no se facilita NADA DE NADA buscar horario, son ultra caros para lo que se le hace al coche y lo entregan totalmente desordenado, todos los cinturones del coche puestos, ya sabemos que los han revisado, quítenlos en la entrega, abrigo y bolsas que llevaba en la parte trasera, esparcidos por el asiento.parece que lo hubieran intentado robar. Señores al menos entrégenlo tal y como se les lleva, que 300 euros de revisión ya están muy bien cobrados. Vamos un lavado sería todo un detalle, pero eso aquí sería como hablar con Dios. Decepcion TOTAL 100%

Buen servicio, vendedores atentos y profesionales, buenas ofertas en la compra de vehículos Ford.

Según el horario atendéis hasta 13: 30 PM pero a partir de la 13: 00 nadie atiende al teléfono.

El trato es bueno mientras cobran, luego se olvidan.
En mi caso reclamé a través de la garantía la reparación de una moldura de una de las puertas, algo que me confirmaron que quedó solventado (falso por completo). Después me tocó llevar el coche para una campaña de revisión por algún defecto de fábrica, volví a reclamar el mismo desperfecto y desde entonces estoy esperando.de esto hace unos 6-7 meses.
Lo dicho una vez que han cobrado se desentienden por completo.
No volveré.

Aquí compré mi coche hace 3 años y sigue yendo como el primer día, y todas las revisiones se las hago aquí

Realmente desde el inicio de la compra de nuestro nuevo Ford Focus azul Pantera Juan Carlos nos atendió con mucha profesionalidad, paciencia, dedicación y amabilidad, así que cinco estrellas para él también. El taller es enorme y muy bien dispuesto. Todo un acierto la verdad

Hola he quedado muy agradecido porque el coche me ha quedado perfectamente gracias a Sergio por su atención

Excelente atención tanto por teléfono como en persona. Han sido muy rapidos y con muy buena calidad en la reparación de mi coche. Especial mención a Sergio Nogueira, que en todo momento fue muy educado, simpatico y eficaz. Sin duda alguna lo recomiendo. Muchas gracias!

El sitio es muy agradable, son atentos, formales y su trabajo es muy limpio y perfeccionista. Lleve el coche a revisión y me arreglaron la ventanilla del conductor que iba mal, todo quedó impoluto. Y me regalaron el lavado del coche! El responsable de llevar a cabo las gestiones, Sergio, es de 10! Muy amable y respetuoso. Recomiendo este taller a sabiendas y por buenas experiencias!

Siempre llevaba mi coche a Autoferbar donde lo compré y siempre tenía algún problema. El año pasado encontré este taller y estoy encantada. La verdad es que sólo he tratado con Sergio la persona que lo recepciona y el trato es inmejorable. Está pendiente en todo momento y es muy amable.

Buena atención y profesionales cualificados. Paso ma revisión de mi Ford desde hace unos años y no he tenido problemas. Recomendable

Lleve una Ford transit connect pues la dirección estaba prácticamente bloqueada. Me atendió Sergio por teléfono y fue súper amable y posteriormente me atendió Paco que fue mi atento y profesional. Me solucionaron el problema rápidamente y buscaron alternativas económicas y razonables. En todo momento me transmitieron confianza y seguridad. Muchas gracias. Adrian Garcia

Hola, simplemente porque intentaron engañarnos con la avería que tenía mi coche. Por cubrirse las espaldas querían cambiarme casi medio coche.

He vuelto a este sitio para hacer la revisión anual y me he encontrado con la grata sorpresa de que no está Velasco sino el Grupo Montalt. Fantástico el servicio prestado y la atención recibida. Y sobretodo Sergio. Extraordinario profesional que ya quisieran muchas empresas del sector contar con su excelente labor.

Buenos días, estoy estrenando mi Ford Kuga ST line, no sé si estoy más encantada con el coche o si con la persona qué hizo que me decidiera por el, soy comercial hace 30 años con lo cual creo que sé un poco de lo que hablo, he sido atendida desde el primer momento por Juan Carlos Jiménez, en la Ford de Antonio López, no se puede ser más agradable y más profesional, aconsejaría a toda aquella persona que se quiera comprar un Ford que acuda a él, asesora sobre tus necesidades como nadie, busca soluciones y sin duda quedará encantad@ como yo. Enhorabuena a Ford por tener personas así, recomendable al 100%.

Por qué no le puedo dar cero estrellas que si no.
Se negaron a darme la financiación de un vehículo por que según ellos, tenía que ser antes autónomo, que tener el vehículo.

Según ellos, Primero te vas a currar andando y llevas los trastos a cuestas, hasta que hagas la declaración de IVA a los tres meses y entonces se molestan en darte la financiación para que puedas hacer tus cuentas de cuánto tendrías que pagar cada mes por la furgoneta. Totalmente absurdo, Me levanté y me fui a otro sitio.perdieron un antiguo cliente de Ford de 4 vehículos. Y algunos futuros, por qué desde luego que no lo voy a recomendar nunca a nadie. Y en otras marcas del mismo segmento no me pusieron ni una pega, para darme presupuesto ni financiación ni nada.

Me he sentido engañada en este taller y además el trato no puede ser peor. Hablo de Sergio que es quien me atendió en todo momento. No entiendo como puede seleccionar a una persona con malas formas para atender al público. Con relación a mi sentimiento de engaño que juzguen quienes busquen información sobre este taller:
Presupuesto de 1300 euros por lo mismo que reparé en otro taller por 500.
Pretendían un cambio y cobro de batería que a día de hoy sigue funcionando.

El mejor trato para el mantenimiento de tu Ford.
Fueron rápidos en darme la cita y en realizar el mantenimiento.
Gracias a Sergio por su profesionalidad.
Volveré seguro.

He llevado mi coche al taller a reparar y el trato recibido por el encargado Sergio ha sido inmejorable, preocupandose por el cliente en todo momento. Me ofreció un vehículo de sustitución por el trastorno que tenía personalmente. Calidad excelente y personal impecable.
Es de agradecer encontrar peronal capacitado de mecánicanicos y su responsable.
Lo recomiendo. Muchas gracias

De momento funciona bien es la primera vez que voy me an atendido bien esperemos que no cambien

Me alegra confirmar con su respuesta el engaño al que están acostumbrados.
Cuando mi coche llegó al taller su diagnóstico fue que había que cambiar el altenador y la batería, cuando les presenté facturas de la batería que ustedes habían cambiado meses antes y que aún estaba en garantía fue cuando me dijeron que me la cambiaban sin coste. La batería estaba perfecta y de hecho funciona perfectamente
Además insistían una y otra vez en que tenía que enviar una grúa para trasladar el coche a otro taller pues ustedes no se encargaban de la chapa y pintura y para ello utilizaban los servicios de otro taller, curiosamente el coche salió y montó en la grúa por sí mismo. (Sin haber hecho ninguna reparación)
La peor parte, insisto, el trato recibido. Información con cuenta gotas, empatía cero, y actitud prepotente, sin tener en cuenta que quienes vamos a un taller no tenemos por qué ser expertos en la materia, para eso ya están ustedes.

Al final pude sacar lo positivo, encontrar un taller de confianza, ustedes han perdido varios clientes que preferían utilizar el servicio oficial a pesar del alto coste.

Servicio muy rápido y profesional. Lleve el coche a cambiar los neumáticos y fue rápido. Todo ello por un precio asequible.
Muy agradecida
Grandes

Me producen confianza. Son serios y cumplidores. Sergio Nogueira me ha tratado muy eficientemente como cliente y sobre todo de forma muy humana como persona. Claramente lo recomiendo

El servicio excelente, la atención personal de Sergio fue todo un profesional, estoy muy contento, volvería a ir y sobre todo lo recomiendo.
Muchas gracias.

Excelente servicio, buen asesoramiento y el trámite del coche fue bastante rápido. Fui asesorado por Juan Carlos, gran profesional