Madrid Marriott Auditorium

Hotel elegante, ambiente relajado, muy amplio, buen parking interior, habitaciones amplias, limpieza rigurosa, empleados atentos y profesionales (algo dificil de encontrar) incluso la persona que arregló la habitación se tomó un tiempo para colocarle los muñecos a mi hija sobre la cama, algo que le encantó. restaurante muy bueno. Desayuno buffet a la altura de un 5* superior. Lo que no me gustó, clima ruidoso y almohadones ya con falta de cambio perdían la forma al dormir, por lo demás un hotel que estará en mi lista de prioriades al viajar a Madrid. Gracias

Habitación grande, con camas muy cómodas y dos almohadas, baño amplio. Instalaciones del hotel espectaculares, gimnasio bien equipado si horario y piscina de 11 a 21h. Desayuno para todos los gustos con mucha variedad y calidad en los productos. Un hotel sin peros de ningún tipo.

Un hotel de 10! Atención, servicio, comodidad de habitación, confort y limpieza. El desayuno incluido ofrece todas las variedades que quieras, el personal súper atento con la limpieza.
El bastante grande tanto que parece una terminal de aviones. Lo recomiendo 100%

Muy bueno, mucha higiene y un trato genial me ha encantado y pienso volver, soy la mujer de uno de los pasajeros del vuelo de Iberojet y recibí yo, y mi esposo muy buena atención, unas comidas tanto en él bufete como en él drink sport deliciosas, y los camareros y personal muy amables, al igual los demás empleados, quisiera resaltar la atención de LAZARO de Origen Cubano, encargado de Seguridad del Hotel y también de los camareros del Drink Sport gracias por todo.

Este hotel sólo atiende a conferencias y reuniones. Me alojé aquí debido a las excelentes críticas, pero está claro que esto se debe a personas que asisten a conferencias y que no pagan por sus habitaciones.

Aquí están los problemas generales del hotel.

- No reconocen el estado al momento del check in, no hay actualizaciones.
- Las habitaciones tienen mucho tránsito y la limpieza no es profunda. Había manchas removibles en el escritorio, un clavo cortado en el piso y el jabón estaba abierto en el lavabo.
- Los televisores no funcionaron en absoluto durante mi estancia (los del área pública funcionaron, pero las habitaciones no
- El vestíbulo se ve genial, pero las otras áreas del hotel están deterioradas y no se mantienen bien.

Incluso si te vas a quedar a pasar la noche debido a lo cerca que está el aeropuerto, ahora hay tiendas o restaurantes a poca distancia. Los restaurantes de la zona son muy caros y la carta no es muy extensa.

Me alojo en hoteles 5 días al mes y este hotel realmente me sorprendió. No me quedaré otra vez.

La habitación era enorme, la cama muy cómoda, además tenía un montón de almohadas para elegir.
Lo que más me gustó sin duda fue el desayuno buffet. Tenía muchas cosas para elegir.
Repetiré cuando tenga que pasar una noche antes de ir al aeropuerto ya que se encuentra muy cerca y con buen servicio de transporte.

El personal fue fantástico. Se aseguraron de que todos almorzaran mientras nos registraban rápidamente. La cena estuvo agradable. El personal fue útil para contactar a United. Fue hermoso. La cama era muy cómoda. Me encantó mi estancia.

Pues qué puedo decir del Marriott, es un hotel muy pero que muy grande y sobre todo está preparado para eventos, es un hotel actual el cual tiene una decoración muy bonita pro sobre todo actual.
La habitación es muy grande y las camas son súper cómodas.
Le faltan detalles de cortesía en la habitación cómo cepillo, para limpiar zapatos, etc pero la cama y lo espaciosa de la habitación lo compensa todo.
A nivel de desayuno tienes una gran variedad de prácticamente todo y también cocina en vivo donde te preparan tus tortillas. He echado en falta la sandía pero se ve que no tenían en ese momento.
También mejor ha gustado ver en la zona de bollería algo más casero ya que prácticamente todo es prefabricado.

"Hotel de lujo: servicio impecable, vistas impresionantes y comodidades de lujo. Una escapada perfecta".

"Opción económica: habitaciones limpias, personal amable, excelente relación calidad-precio. "

Desde luego que llegar al Marriott Auditorium me hace sentir que llego a casa, pese a ser un hotel enorme, siempre te hacen sentir genial, comenzando por Jara, la mejor recepcionista del mundo, amable, atenta y se esfuerza tremendamente para darte justo lo que necesitas. El desayuno buffet es simplemente espectacular, muy recomendable. El parking y la accesibilidad me parecen de lo mejorcito y la impoluta y escrupulosa limpieza en absolutamente todas partes. Ninguna pega a este hotel cuidadosamente cuidado. Simplemente perfecto

Completamente diferente de lo que parece desde el exterior, es un hotel muy limpio y bien equipado. Todo el personal fue amigable y servicial. Hice una reserva sin grandes expectativas como lugar para pasar dos días antes de salir del país, pero este lugar fue de lo más satisfactorio. El estacionamiento, el salón ejecutivo, el desayuno buffet y el apoyo para los miembros de Bonboy Elite fueron satisfactorios. El macarrón de bienvenida preparado con antelación también fue muy agradable. El único defecto es que el transporte público es un poco incómodo.

Todo excelente.lo unico es q al pedir el desayuno a la habitación, la sra me dijo q tardaban 50 min por q habíamos muchos hospedados en el hotel.nos trajo oara dos desayunos una taza, un vaso de jugo.anecdótico.

Maravillosa experiencia. Las habitaciones muy limpias y espaciosas. Las camas súper confortables y el personal muy cordial y amable. Incluso nos permitieron extender nuestro check out sin ningún costo. Además el desayuno es increíble! Por el precio es un servicio más que pagado! Felicidades al personal!?

Fenomenal. Pasamos la noche para coger un vuelo temprano. La habitación muy bien, dormimos plácidamente, en el baño no faltaba ningún detalle.
En recepción fueron muy atentos y amables.
Además tienen un servicio de minibús para las terminales del aeropuerto que es gratuito.
En la próxima vez ya sé donde pernoctar.

Trato excelente por parte del personal, buenas, completas y limpias instalaciones y muy bien situado de cara a pasar noche esperando por un vuelo.

Sin duda uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado. La habitación super limpia, el personal super amable, la comida riquísima y sin duda el camarero llamado Kirsten que nos atendió a mi tía y a mi fue encantador. Nos preparó dos cocktails super deliciosos, nos hizo la estancia muy buena y sobre todo la cena super amena. Muy recomendable tanto para parejas como familias, además de una muy buena ubicación.

La verdad que un excelente hotel. Llegamos de casualidad pues nuestro vuelo fue cancelado y nos enviaron allí. Nos ofrecieron comida buffet y desayuno en la mañana. Un trato excelente. En la recepción siempre estaban dispuestos a ayudarte

The hotel was clean, comfortable, and beautiful. I booked this hotel in order to be close to the Madrid airport for my travels. However, the infrequency of the hotel's shuttle makes the advantage of its closeness basically useless. When I arrived at the airport, I realized that the next shuttle would not be coming in a reasonable time frame, and had to catch a 30 Euro taxi. I might as well have stayed in a fun hotel in downtown Madrid that was close to the metro. If this hotel is designed to provide easy access to the Madrid airport, the frequency of the shuttle really needs to be improved, for example running every 15-30 minutes.

Fullservice Marriott (LMAOF) quite a joke. I have stayed here at least 5 times prior and it could live uo to full service standards. Last night and today, better accomodations and service are likely from a mediocre establishment. Don't even ask about food selections or mystery room service.

Atención excelente. Altísima calidad. Atención al detalle. Baño nuevo, completo, cuidado de, de cuatro piezas con plato de ducha enorme. Presión del agua estupenda. Dos camas juntas pero muy grandes, firmes y tremendamente cómodas, con doble almohada. Televisión de pantalla plana, unos 50 pulgadas y con canales de pago en abierto. Para repetir.

Increíble atención, piscina, gimnasio, un desayuno tan variado como saludable y limpio. Espacios de lectura, trabajo yo reunión muy cómodos y acogedores. Una maravillosa estancia, la cama increíblemente cómoda y suave.

Mucho nivel en este hotel. Bonito y grande por dentro.
Las habitaciones estaban muy bien, las camas muy comodas y todo muy limpio.

Simpatia e disponibilidade do staff. Óptimas instalações. Pequeno-almoço delicioso. Bem localizado.

Fui a un evento organizado y estuvo bastante bien, aunke para costar la entrada doble casi 170€ la comida (buffet) fue un poco escasita

Genial uno de los mejores hoteles calidad precio trato. Recomendable. Pedir habitación cerca de la entrada.

Marriott is a brand name hotel you can trust; at reasonable price 140€/night; close to the airport with shuttle included. However, breakfast, at 20€ was not what you expected, but a let down, starting with staff need to polish their interpersonal skill and change rudeness for kindness; fruits and juice section were too acidic, not sweet, and past maturity point; in the hot plate section, eggs were burned, raw and cold; pastry trays were not kept and resupplied.

Si que me gustaría indicar estábamos en el edificio 4 y mi marido para salir a fumar solo hay una puerta la principal cuando justo debajo había otra y cerrada y a la vuelta otra y cerrada y en la principal se juntaba mucha gente de entrada maletas y tu saliendo por la misma puerta

Excelente hotel para disfrutar cómodamente de la estancia, ya sea por trabajo, ocio, convención, o cualquier actividad. Excelentísimo buffet desayuno. Excelente servicio del personal de recepción y de camareros del desayuno. Muy a mejorar el servicio de cocina del restaurante de la entrada. Deseaba comer una deliciosa hamburguesa de Wagyu que me sirvieron muy tarde, fría y con patatas fritas frías. Lástima, pq el hotel es excelente en todo lo demás.

Más de 10 años sin volver a este hotel, parece que la unión con marriott le dio Buenos Aires al hotel, más moderno

El hotel es espectacular, pero siempre se nos olvida agradecer al personal interno (camareras de piso, bales.) que curran como los que mas a destajo y bajo presión de las supervisoras que dejan mucho que desear. El otro día en el pasillo una de ellas estaba regañando a gritos a una camarera, me pareció denigrante e insultante. Por favor, respetar al personal para que puedan trabajar a gusto.
Un saludo

Hotel super grande, la atención es exquisita.
Habitación bien decoradas y amplias.
Restaurante preparado para recibir a muchos comensales.
Ubicación próxima al aeropuerto, al rededor no hay casi nada

Hermoso hotel, las habitaciones enormes y cómodas. El personal muy amable y el desayuno inmejorable.
Tuve la oportunidad de conocerlo por un retraso de un vuelo a Montevideo y nos trataron excelente. Gracias!

Smokey smelling room and very limited shuttle service. Otherwise a standard Marriott experience. Nothing special, but would have been +1 star without the issues.

Hotel was very nice, it's very quite due to Covid. Check in was okay but reception did not informed me that the pool and Executive Lounge was open at certain times. He was not very informative. Room was big and comfy. Breakfast was good and the lady in charge Sorinaminculeasa was very friendly and helpful. Although they have shuttle to the airport they stopped operating from 12: 30 and don't start again till 17: 30. Taxi to the airport is not expensive cost 20 euros. Yes I recommend staying in this hotel.

One of the best Marriott Hotels in Madrid
The hotel is huge proper conference hotel and very well known
The rooms are amazing and staff were extremely helpful
Will definitely come back

It’s possible that COVID has reduced their capacity to provide a great cuisine to customers. The food in the “Madrid Buffet” area is lacking and feels like you’re eating at a $2 all you can eat shack in the US. The only great thing about it was the included booze which they seemed to offer plenty of.

Would I stay here on my own accord? Not really. This hotel is a storage facility for American Airlines staff and passengers (hence, my stay here).

I will say this: is the facility 4 stars? Maybe. The AC in my room took 6 hours to cool 2C (see thermostat below at 27C (~81F). On high it never went below that so I tried opening the window at night but the window has a lock mechanism to prevent full open) and it’s not even that hot outside it’s 72F (22C).
Is the customer service excellent? Yes, everyone is friendly and helpful. But all that is diminished by the terrible food served here. Therefore, I’m neutral on this place.

Muy recomendable
Cama espectacular
Ducha estupenda
Plaza de parking sin problema
Restauración
Desayuno
Genial genial

Amabilidad de todos los trabajadores

Genial

Estupendo hotel. Vine para un congreso de tres días. Trato exquisito, buen ambiente y buena comida. Habitaciones amplias y muy limpias. Muy recomendable.

Muy apropiado para viajes y estancias en Madrid. La zona no es muy agradable pero está muy cerca del aeropuerto y esto lo hace una gran opción, también el servicio del personal y las instalaciones.

Sólo he estado para asistir a unas reuniones. Las salas son grandes y espaciosas pudiendo cumplir las medidas de seguridad necesarias y los baños son amplios y limpios.

Vraiment top nous avons bien profité notre week-end le personnel et très très gentil et sérieux bonne services merci beaucoup pour bon week-end

Genial hotel, grandes y confortables habitaciones. Todo muy bien organizado. Limpieza y distancia segura. Un magnífico congreso gracias a las intake iones y la dedicación del personal del hotel.

El personal muy amable, las habitaciones en perfecto estado detalle dos botellas de agua frescas ️

Me.encanta este hotel. Lo mejor sin duda El desayuno.
Disponer de cafe nespresso a libre disposición es brutal. Imagen buenisima de varias maquinas en comedor.

Habitaciones muy amplias.
Sinceramente calidad-precio excepcional.

Called the hotel to see if it will be good for my layover in Madrid. Free shuttle during Covid times is every hour. However, if your flight is early morning there are no shuttles at 6am. Breakfast starts at 06: 30am, and if you need to catch an early flight they will provide a packed breakfast with sandwiches and fruit (also vegetarian). The person I spoke was patient and informative.

Es un hotel súper agradable. Hemos estado varias veces y nos encanta. El trato del personal es excelente, siempre súper atentos! Las instalaciones también.
Mención especial a las medias Covid que han implementado, sobretodo en el desayunador.

Hemos repetido, y repetiremos.

Muchísimas gracias!

Es un Lugar muy agradable. Las habitaciones son muy lindas y Grande. La limpieza es exceptional. El desayuno es muy Rico y una variedad muy grande. Gracias

Excelente el servicio de transfer coordinado con Onepark, gracias Marriott Auditorium! Corrijo la puntuación con cinco estrellas, ha sido un despiste al darle a la tecla, disculpas!

Fuimos al concierto que organiza SIA y todo fue simplemente maravilloso. La organización, el ágape, la amabilidad del personal y el concierto. Volveremos siempre que podamos. Un millón de gracias por organizar estos eventos en un sitio tan espectacular!

Large hotel for conferences and business near the airport but close enough to everything to enjoy the city. A complimentary bus takes guests to the mall and other places. We were upgraded to a magnificent suite.

Mucho más que un hotel de aeropuerto. Hemos ido a una feria de IFEMA, que está muy cerca, y no hubiéramos salido del hotel. El trato mas que excelente por todos sus empleados desde la recepción. La habitación en perfecto estado. El desayuno digno de reseña, con un buffet muy completo y todo muy bueno. La cena en el restaurante Kalma esquisita. Absolutamente recomendable. Un gran hotel, incluso por su tamaño que funciona como un reloj. Enhorabuena.

Nice and close to the airport (10-15 min.) depending on Terminal, but frequency is every 30min which at times is a long wait. Rooms are clean and comfortable, decor basic. Executive lounge has plenty of seating and food is good. Staff very friendly. I would recommend for short airport stays.

The hotel is very dangerus and unsafe. Going there you risk very unpleasant surprises and the hotel employees are not prepared to support and help you in case of troubles.terrible experience with unfair and unable people.

Wonderful rooms, close to airport, shuttle service included, and the food is great. Disclaimer: We were given this room and food accommodations by the airline because of a missed connection, but would likely stay here again for short trips (<1 day) to Madrid. It is about 1hr to the city center by bus, about 25 min by taxi.

Massive hotel outside the airport of Madrid. Got for a quick layover. Rooms are spacious, large showers, comfortable beds. Personnel was kind. The breakfast buffet is fabulous. Ready to order stuff but a huge selection of everything both for breakfast and lunch.

Grandioso. Super moderno y bonito. Las habitaciones están nuevas y se duerme super cómodo y tranquilo. Sábanas super suaves. El baño muy bien también. La única pega que le veo es lo lejos que está de Madrid. Como a unos 25 euros en taxi.

Friendly staff, close to the airport.
Nice rooms.
Food at the restaurants is not worthy of the amount you have to pay. Please take a cab and go to the city centre. In total the same, but probably better quality.
Various unpleasant artificial smells throughout the hotel.

Hotel OK for short business stays but not for longer stays or holiday.

Hotel muy cómodo y conveniente para el que va a Madrid por negocios. En l habitación que estuve la cama era muy cómoda, cosa que se agradece después de un largo día de trabajo. Muy agradable la estadia, y el desayuno a la mañana siguiente, de lujo.

Great place for a conference or general stay. Just a few minutes from the airport. Wonderful service and the lobby is a fun place to socialize. It is about a 20 min. Uber or Taxi ride into the City Center.