Mail Boxes Etc. - Centro MBE 2963

El servicio de envíos de Mail boxes Madrid Norte es sin duda uno bastante bueno, así que sin lugar a duda os lo recomiendo. Siempre ha tratado muy bien a sus clientes, pero también sabe darse su lugar ante ellos en el caso de recibir exigencias o impertinencias tal como hizo hace dos días.

Es sorprendente y admirable como trabaja el servicio teniendo en cuenta el número de trabajadores que normalmente hay. El servicio destaca por la paciencia que alberga en su día a día.

Ademas, no solo se especializa en los envíos, también tiene un material bastante interesante. Toda familia que viva cerca de "Av.de Tenerife, 27,28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid" puede comprar los materiales que ofrece, en especial de papelería, y también tengo entendido que puede imprimir cualquier cosa, como alguna imagen, o algún documento,

No recomiendo este punto UPS. He dejado hoy un paquete y me han solicitado mi móvil para enviarme un sms para el seguimiento. No he recibido nada. He vuelto para indicárselo y me ha tratado muy mal. Degradante el trato recibido. Incluso con algún cliente allí. Le he dicho que hasta que no lo recibiera no me marcharía de allí y me ha mandado a callar (" te quedas ahí pero calladita") perdona? No salía de mi asombro. "Señor", así no se trata a ningún cliente. Estoy en mi DERECHO a reclamar, que las cosas se hagan correctamente. NO creo que estás reseñas te sirva para mejorar. La educación se tiene o no se tiene.

Reza para no tener problemas o descubrirás que esta empresa son una banda de impresentables, por no llamarles ladrones directamente

Pongo una estrella porque no se pueden poner 0.
Llevo reclamando una solución para un paquete que lleva dos meses perdido y siempre me dicen que me van a devolver la llamada yNUNCA lo hacen.
La falta de responsabilidad es alucinante. Si hay problema hay que afrontarlo!
Ya estoy poniendo una reclamación oficial en consumo.

Suerte si envias algo con esta gente.

Excelente atención me orientaron y guiaron para un envío q yo había pagado por internet y no sabía cómo enviar por UPS access point. Gracias

Parece ser que es otro establecimiento porque me han atendido y tratado genial, tanto la chica rubia como el chico moreno. Me dio problemas la pagina de UPS y decidí ir a la tienda y me lo solucionaron ellos. No tenia ni idea que hacen envíos internacionales tan económicos comparado con otras empresas. Para mi un 9/10 contento con que existan personas así que ya no se encuentran por desgracia.lo mejor fue que no tenia ni idea de como enviarlo y ellos me de dieron una master class en un minuto jeje son geniales. Necesitamos mas negocios como este en el barrio. Gracias por todo y nos veremos pronto.:)

Llevo solicitando un presupuesto desde hace casi un mes (1 por teléfono y otras 3 en tienda). Si, si, muy cordialmente me cogen los datos y piden disculpas pero ¡¡aún sigo esperando una respuesta! No creo que sea la mejor manera de tratar a los clientes

La verdad son los mejores de la zona, que gusto cuando te encuentras con un personal tan bueno y eficiente. Los jóvenes son muy majos sin duda alguna volveré a confiar en ellos. 100 % recomendable…

Mail Boxes Etc MADRID NORTE está copistería esta llevada por personas bastante jóvenes con pocas habilidades para el negocio y el trato al público. La mala atención, el servicio y los modales al contestar y gestionar con el cliente me ha dejado sorprendida para mal. Hay un vendedor que es neutro pero se nota sin experiencia. Y el otro que maleducado y prepotente, hablando en alto y despotricando diciendo encima y quejándose cuando le estaba comentando qué raro que se racanease una parte y la otra no.
Alucinante sus formas y chulería, no vuelvo más. Este niño antes de trabajar que de un curso de autocontrol o que deje lo que se fume antes de entrar al trabajo. Me dijeron que me enviarían un mail y nunca llego … un desastre y encima les he pagado sin terminar el trabajo porque era insoportable estar allí.
0 gestión y eficacia y atención al cliente y fidelización. Contraten adultos con tablas y experiencia no a niñatos.

Para hacer escaneado ponen problemas, son lentos y cobran caro. No recomendable. Fotocopias de mala resolución y si quieres repetirlas te las cobran.

Personal desagradable poco efectivos, problemáticos. Nada recomendable la copistería del barrio de la dehesa es maravillosa en comparación.

Todo perfecto y rápido. Me resolvieron muy bien las dudas por teléfono antes de ir, y cuando fui a dejar un paquete la persona del mostrador tardó solamente algunos segundos en hacer el trámite.

He hecho muchas cosas con ellos y la experiencia ha sido muy positiva. Gente profesional. Muy buen precio y muy buen servicio. Recomendable 100%.

Muy agradecida por la profesionalidad el impecable trato de todos. El respeto por las normas de seguridad en este tiempo. Y por ser una ayuda espléndida para facilitar el envío. Así da gusto, estos son los servicios que aportan.

He realizado varios trabajos con ellos y la calidad de los proyectos así como la atención prestada es inmejorable.

Todo perfecto, son buenos profesionales, bien embalado, buena comunicación y excelente trato. La entrega MUY rápida y tienen buena predisposición para buscar la solución que mejor se adapta al servicio que requieres. Enhorabuena!

Quiero darles las gracias. Fui a verles con una urgencia y me prepararon unos dipticos y tarjetas en 48 horas. Me los llevaron en persona a mi empresa. Me solucionaron un gran problema. Mil gracias. 100% recomendable.

Se piden el dinero, no hacen lo que te prometen, para nada, y además ni te contestan al teléfono.mejor contactar otra filial. Una estrella ya es demasiado.

Empresa muy seria y de fiar. Nos han enviado varias calderas al extranjero y ningún problema.
Sin duda muy buena opción.

Me animé a hacer con ellos mi primer libro (libro de principiante). Lo llevé en un PDF, ellos me aportaron ideas para la maquetación e ilustración. Luego me lo imprimieron, a un muy buen precio y el resultado fue increíble. Volveré a trabajar con ellos sin duda alguna. Grandes profesionales

He contado con ellos para que me diseñen el logo de mi nueva marca y no puedo estar mas contenta! Rápidos y super profesionales!

Menuda estafa de servicio, me han perdido el paquete y no se hacen responsables de nada y encima mal trato por parte del personal. Después de 40 dias diciéndome que no preocupe, ahora me dicen que me lo como con papas. Un pedido de que sale de Barcelona a Madrid no puede ser tan difícil.

Han extraviado dos paquetes de un envío, hago la reclamación hace dos meses y me dicen que se van a hacer cargo del coste del material perdido. Les justifico con facturas el valor de lo extraviado, y después de varias llamadas telefónicas y correos reclamando el pago me dan largas y mi conclusión es que no van a asumir su responsabilidad. En una empresa de mensajería lo más importante es tener la seguridad de que los objetos que dejas a su disposición están bien custodiados y que van a llegar a su destino, y en caso de que no sea así que van a responder de su gestión. No han cumplido ninguna de estas premisas básicas y fundamentales.

Un trato cercano y eficaz en una empresa de mensajería rápida y asequible. Enviaron un paquete muy valioso a Reino Unido y llegó perfectamente.

Cuidado! Pierden los envios y luego dicen no haberlo recogido. 3 meses diciendo que lo pasaría a su seguro y seguimos sin cobrarlo.

Muy muy eficaces, con servicio a empresa. Victor nos soluciona cualquier problema y siempre con sangran sonrisa. Asi da gusto.

Tuve que hacer un envío urgente y tanto el trato como la calidad del servicio fue espectacular. Hubo una leve incidencia en la entrega que fue resuelta antes de que yo mismo me enterara. Muy recomendable.

Un envío a Bélgica que llegó en plazo y en perfectas condiciones. El trato recibido fue exquisito. Volveré. 100% recomendable.

Acaban de abrir, pero saben lo que hacen. Me han enviado un paquete muy frágil en un embalaje adecuado y ha llegado a Francia sin problema. Muchas gracias. Lo recomiendo

Fui para que me gestionarán un paquete que tenía que traer de Italia y ha tardado dos dias en venir
Me ha encantado.
Muy recomendable