Mail Boxes Etc.

Very rude, not professional, not helpful. Try somewhere else.

Edit to the Business Reply: No it was definitely your location. On the corner of my street, Donoso Cortes. If you have no records of me, it’s likely due to the fact that you had been so rude and unprofessional that I didn’t use your services after my first experience in your store!

Una vergüenza, con un cartel en la puerta de ‘vuelvo en 20 minutos’ y ha pasado ya casi una hora y aquí no hay nadie. He perdido el tiempo y para colmo no he podido hacer el envío. Con tanto profesional buscando trabajo y que tengan a gente asi contratada. Espero que el cigarro y el café le esté sentando bien.

Me recomendaron el sitio y fui para hacer un envío internacional, la atención genial, yo iba con mucha preocupación y preguntas y me dejaron muy tranquilo. El paquete llegó rapidísimo y además lo pude seguir por el número de seguimiento que me dieron. Todo 10/10

He tenido que utilizar este servicio para enviar cajas y una maleta a Italia, una especie de mudanza. Puedo solo decir que estoy muy satisfecha con el servicio; he requerido la recogida a domicilio y han sido puntuales y profesionales. Así como los plazos de envío (a pesar de la gran nevada en Madrid) han sido respetado; así como la profesionalidad y rapidez en contestar en los correos que enviaba para mantenerlos informados sobre las entregas. Si voy a necesitar otra vez enviar cualquier cosa, no lo dudaré un segundo en contactar con ellos otra vez. Y os lo recomiendo.precios imbatibles respecto a los otros transportistas.

Fue la primera vez que usaba MBE. Carlos y el dueño han sido muy amables y profesionales. Buenos precios comparados con otros! Trabajan con UPS y la verdad que la compañía nunca me ha decepcionado.
Seguramente lo voy aconsejando.
Mi envío ya llegó y antes de lo esperado! Una caja vino un poco rota en una esquina pero creo que está todo bien!

Muy contento con ellos. Les comenté que el paquete era importante y pusieron mucha dedicación. Además de ser profesionales, el trato es personalizado y cercano.

De verdad un 10 de 10 buen sitio y servicio, lo mejor de todo su precio de enviós de verdad muy buenos precios y calidad de envios, en particular me llegaron 8 cajas intactas sin ningún golpe y nada y muy rápido de verdad lo recomiendo al 100%

L’agence Mail boxes à Madrid m’a rapatrié 40 kg d’affaires que j’avais laisser dans mon appartement à Madrid. Ils ont eux même fait les valises et cartons et me les ont envoyer en France.
Je suis très contente de leurs professionnalisme. Vous pouvez leurs faire confiance. Je recommande.

Llevamos trabajando con esta oficina de Mail Boxes varios años. Son muy eficaces y profesionales, tanto en la gestión como seguimiento de todos los envíos, ya sean sobres con documentos, o envíos de botellas de vino por todo el mundo, en cuyo servicio están especializados, asesorando con la documentación necesaria. Además ofrecen un servicio de envíos de Burofax muy competitivo.

Son fantásticos, enviando paquetes al extranjero, llevo varios años repitiendo y sin ningún problema

El servicio peor de mi vida, han tardado 10dias en entregar unos paquetes de Madrid a Torremolinos, pero lo horrible es que todo roto, abierto las cajas. Me siento estafada, engañada. Jamas jamás he visto algo igual. Desde luego, que no se puede confiar en franquicias con está. Mucha pena!

La atención muy buena, me ayudaron con un envío a taiwan y en 2 días llegó a su destino en perfecto estado!

Un desastre. Hicieron mal el envío para reparar un ordenador fuera de la UE ya que contratan los servicios de FedEx, que sólo hace "exportación definitiva", y no una "exportación temporal en el régimen de perfeccionamiento pasivo" y que es la que está exenta de impuestos y aranceles. MUCHO CUIDADO si vas a enviar cosas fuera de la UE para recibirlas de nuevo. Hacen mal el envío y luego tienes que pagar un pastizal en impuestos (específicamente el IVA a la importación). NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Al principio muy amables y aparentemente profesionales, pero la liaron completamente con el envío de una tablet a EEUU para reparar y la AT me cobró unos impuestos exhorbitantes a la importanción que no correspondían por no hacer Mail Boxes Etc bien su trabajo. No dieron razones ni motivos, sólo excusas y no respondieron a parte de mis preguntas. PÉSIMO. No lo recomiendo.

Muy amable y buena atención. Lo que me pareció es un poco caro, aunque desconozco los precios para envíos internacionales de otras empresas

PENOSOS
Organización pésima, muchísimos paquetes amontonados. El dependiente a buscado un poco por encima el mío y ya me echaba diciendo que no estaba y que llamara a atención al cliente de UPS. He tenido que decirle que no me iba de la tienda sin el paquete porque tenía una notificación de que estaba ahí. Ha vuelto a buscar y allí estaba entre todos los demás. Todo esto con una bordería increíble. No entiendo nada.