Mailrelay

Tuvimos algunos problemas para configurar la cuenta y abrimos un ticket de soporte, el cual fue respondido rápidamente y pudimos solucionarlo. Además, se notó que hay un equipo humano comprometido con brindar una buena atención, así que estamos muy contentos de haber encontrado este servicio de marketing.

Un servicio serio y de excelente calidad para aquellos que se tomen con seriedad y responsabilidad el uso del email marketing. Gracias equipo de Mailrelay por su aporte no solo con su plataforma sino además con su blog de consejos prácticos.

Una excelente herramienta, versátil y de ayuda para quienes deseamos llevar nuestro mensaje a los clientes.

Muy buen producto, amigable, y muy buena respuesta de la empresa ante cualquier inconveniente.

Muy buena plataforma de email marketing, con herramientas gratis y necesarias para una buena campaña. Siempre mejorando el servicio. Muy recomendada.

Soy nuevo en este mundo del marketing y en lo que va de tiempo co la plataforma, su interfaz y funcionalidad es muy buena, y el soporte que tiene es muy eficiente dando exactamente donde estas fallando para corregirlo y su respuesta es rápida

Sin duda, uno de los mejores productos de email marketing para empresas e individuales. 100% recomendable. Sólido y muy muy estable. Y con un soporte técnico rápido y siempre eficaz. Muchas gracias por tanto, Mailrelay!

La plataforma es sencilla de usar y potente. El soporte es de 10, atienden en seguida. Gracias Silvia.

Excelente herramienta de envío de mails y sobre todo un soporte de cine. Me atendió Silvia y su atención fue excelente, jamás había visto ese nivel de dedicación y atención, 12 sobre 10 para silvia

Muchas Gracias!

Siempre me dan un excelente servicio, regularmente todo funciona bien, pero cuando tengo alguna dificultad, recibo la ayuda inmediatamente y se soluciona mi situación de inmediato.

Un placer tratar con el equipo de mailrelay, tenía una duda del funcionamiento y Silvia me lo resolvío en un minuto en el chat. Muchísimas gracias ;)

Muy buen servicio de atención al cliente. Además he sido informada de mejoras en seguridad para mi sitio web por lo que estoy agradecida.

Plataforma muy completa
Servicio técnico muy atento y eficaz,
Te resuelven tus dudas al momento

Excelente experiencia. Siempre que he necesitado ayuda me han atendido de manera muy profesional y rápido.

Muy buen servicio de atención al cliente si tienes alguna duda en el uso de la aplicación. Silvia ha sido muy amable y me ha resulto la duda que tenía rápidamente. Gracias!

La atención al cliente y el servicio técnico es genial. Resolución rápida y eficaz de cualquier incoveniente. Mailrelay es la mejor opción para el envío de tus correos masivos. Fácil uso y aporta información de cada envío muy interesante

Muy eficientes, he contactado con ellos por un problema, me ha atendido Silvia y nada mas escribir en el chat lo que me pasaba, antes de contestarme ya me lo habían solucionado. Muy buen servicio!

Muchas gracias Silvia por la rápida respuesta, pero sobre todo por la solución inmediata. Cada día me gusta más Mailrelay!

La atención al cliente es espectacular. Responde rapidísimo y te ayudan de forma gráfica en un instante. Yo he tenido la suerte de ser atendido por Silvia. Un encanto en todo momento.

Atención magnífica en el soporte. Me atendió Silvia, no sólo fue rápida atendiendo, sino que proporcionó soluciones al instante.

Servicio técnico impresionante (Silvia en mi caso). Desde la apertura de la incidencia (que no era tal, sino error mio) hasta la resolución no pasaron ni 5 minutos con conversaciones por medio. Unido al servicio que presta en si, impresionante.

Mi salvadora se llama Silvia, me ha solucionado el problema en segundos, es una crack, no le doy 5 estrellas le doy 10/10. Muchas gracias Silvia.

Me ha atendido Silvia con un tema de problemas con las DNS y los dominios personalizados y ha ido genial.
Explicación perfecta y me ha sido súper fácil poderlo configurar correctamente con su ayuda!

Unos craks, atienden super bien el soporte técnico al istante, chat, ticket. Silvia una máquina y muy amable!

Acabo de hacerme una cuenta y en el servicio de chat me ha atendido Silvia de forma rápida, amable y profesional. De momento empieza bien mi relación con Mailrelay!

La verdad que además de ser una gran herramienta de mailing, el soporte técnico es una maravilla, siempre que hemos tenido algún problema o duda, nos han ayudado y guiado, de forma muy profesional y amable. No importa las veces que contactemos con ellos, siempre su respuesta ha sido rápida y solucionan el problema. Especial mención para Silvia, que siempre aporta su experiencia y conocimiento para hacenos la vida más fácil. Todo el equipo un 10. Recomiendo Mailrelay sin duda!

Tuve un problemilla con la gestión de contactos y Silvia me soluciono todas las dudas.
Un servicio excelente!

Silvia ha solucionado todas mis dudas con respecto al servicio de mail relay y me ha ayudado en todo lo que he necesitado. El servicio magnífico y el trato al cliente mejor todavía. Un 10 sin duda y esto solo con la versión gratuita. GRACIAS!

Una plataforma muy completa, con un servicio de atención rápido, eficiente y cercano. 10 / 10 para Silvia por su ayuda y paciencia!

Mailrelay son de lo mejor, en todo los sentidos. La plataforma es una maravilla pero la atención al cliente es superior. Hoy mismo necesitaba dar de alta a un suscriptor que se dió de baja accidentalmente y Silvia en un visto y no visto me solucionó el problema. Pero en algo más complejo como es crear un subdominio que son usados en los enlaces de tracking de los boletines, en menos de dos minutos, ya lo habíamos resuelto. Super recomendable 100% para los que usamos email marketing.

Además de un servicio impecable, una cuenta base muy holgada y herramientas muy intuitivas, un 10 para su servicio de atención al cliente. Gracias, Silvia por la ayuda!

Para mí es la mejor opción para los email marketing. Otro punto muy fuerte de Mailrelay es su departamento de ayuda, es increíble, ágil, rápido y soluciona los problemas con gran facilidad. Así da gusto trabajar y contactar con ellos.

Se quedó mi cuenta bloqueada por un texto en el asunto que puse, abrí un chat de soporte y me atendió Silvia, creo que en menos de 2 minutos se solucionó todo y me explicó cómo hacerlo para que no vuelva a pasar. Siempre digo que el soporte de esta plataforma es una pasada.
¡Mil gracias!

Servicio de Mailralay muy profesional, además tiene un soporte rápido y eficaz vía chat, te contestan a los pocos minutos.

Encantadísima con Mailrelay, muy buen servicio y soporte al cliente, Silvia me ayuda siempre que lo necesito.

Super contenta con Silvia, me ha ha atendido rápido, y ayudado a resolver el problema muy bien, expresándose claramente, y en un instante. Con mucha amabilidad. Es un tema de trabajo, así que agradecida por tan buena resolución. Gracias!

Debo decir que estoy encantado con el servicio de Mailrelay. Como en todo, siempre hay cosas que se pueden mejorar y que me gustaría que implentasen, pero desde luego, estoy muy satisfecho por cómo funciona en general todo. También quiero destacar y valorar muy positivamente tanto la atención telefónica, como por chat en español. Son muy profesionales. Gracias Silvia y a todo el equipo.

Una herramienta muy potente, aún estoy viendo el funcionamiento pero apunta que bastante alto. Silvia me ha ayudado bastante a las preguntas que he ido teniendo. Un 10 en el soporte.

Por el momento muy buena experiencia de uso, a pesar de contar con una cuenta gratuita. La gestión de los envíos es muy clara y va todo muy fluido.

A destacar la atención de Silvia en el chat, la cual nos ayudó a terminar de configurarlo todo sin problema.

Un servicio excelente. Las mejores condiciones y asistencia profesional que he podido encontrar. Y, ¡gratis! Si son así de buenos con su servicio gratuito como suscriptor, no puedo imaginar cómo será si te apuntas a alguno de los planes mensuales que ofrecen. Enviar una newsletter nunca había sido tan fácil y eficaz. Gracias al equipo de Mailrelay por su trabajo.

Impresionante el servicio que ofrecen, y estoy hablando del servicio gratuito que es el que estoy usando en la actualidad, no quiero pensar el servicio que pueden ofrecerte cuando sea de pago. Te solucionan cualquier problema de configuración que tengas rápidamente y en tu idioma, de forma simpática, educada y sobre todo profesional. Muchas Gracias pro todo Silvia.

El soporte técnico es genial. Mi falta de conocimientos y el hecho de que fuera la primera vez que utilizaba el email marketing hacían que tuviera problemas a la hora de configurarlo todo, pero siempre tuve soporte de Mailrelay e incluso me adaptaron los códigos para que todo tuviera la forma que yo quería. Y además, están en España. Estoy muy contengo de mi elección:)

Un proveedor con el que colaboro regularmente en varios proyectos para clientes de grandes cuentas que necesitan una buena plataforma de email marketing y un servicio y atenciones personalizadas y a medida de las necesidades concretas.

Fantástica plataforma profesional para lanzamientos de newsletter, muy sencilla de manejar, sin publicidad incrustada, con personal de soporte técnico súper atento, asistente paso a paso para crear tus campañas, mogollón de opciones.y todo esto con una cuenta gratuita ;)