MAISON DE BEAUTÉ

Feliz con el corte y color + tratamiento! Salí encantada, Alejandro me dejó el pelo precioso, corrigiendo tintes con colores indeseados que llevaba de otras peluquerías y añadiendo puntos de luz al cabello. El tratamiento también fue una gozada. Experiencia genial. Repetiré sin duda!

Muy descuidadas con las clientas. No tienen en cuenta los diferentes servicios a realizar para que le sea beneficioso al cliente. Tienen una mesita de café, pero parece que es solo de adorno. Manicura y pedicura de baja calidad para el alto precio que tiene.

Mi visita a esta peluquería fue simplemente excepcional. El corte de pelo que recibí superó mis expectativas, y los productos de primera calidad que utilizaron dejaron mi cabello luciendo y sintiéndose increíble. El profesionalismo y la atención al detalle del equipo de la peluquería son verdaderamente destacables. Si buscas un corte de cabello de alta calidad y una experiencia excepcional, este es definitivamente el lugar al que debes ir. ¡Muy recomendado

Fatal servicio al cliente, creo que podrian poner menos publicidad en el instagram de las pombo y cuidar mas a los clientes “normales” aunque no tengamos instagram.
El trato deja mucho que desear

Recomendado, el lugar y sus empleados. En especial a Ninibeth, excelente persona y sus servicios perfectos! Si van atiéndanse con ella.

No me ha gustado nada. Una manicura bastante mediocre al precio de una manicura de calidad medio-alta.
Antes de entrar ya me ha sorprendido la sociedad de la fachada y los cristales y una vez dentro también he encontrado el local bastante sucio y deteriorado.

También me ha sorprendido para mal la higiene en el servicio de manicura. De bolsita higiénizada en Autoclave solo han sacado "Empuja cutícula, tenaza y cortauñas". Sí, muy grave, usan tenaza a pellizcos para retirar la cutícula. La lima y el cepillo de quitar el polvo a las uñas, estaban en un bote, como de uso común, y con un aspecto bastante descuidados. Estoy acostumbrada a la lima de usar y tirar y al cepillo higienizado.

En cuanto a la manicura: muy basta, más que un esmalte de gel parece cotegran de fachadas. De aspecto irregular, parece que llevase cera de quesito rojos (Mini Babybel) por uñas. Muy mal acabado.

En resumen: no volveré y no lo recomiendo.

Ah: por si fuera poco reserve por Treatwell, y al llegar a la hora puntual, me mandaron tomar asiento. A los 5 minutos recibo un email de que mi cita se ha cambiado para 10 minutos más tarde. Y a los 5 minutos rexibi otro de otro aplazamiento de 5 minutos. Y teniendome ahí sin decirme nada. Han empezado a atenderme con 15 minutos de retraso, sin decirme nada, sin disculparse. Lo dicho, no volveré.

Adjunto imágenes de como de han dejado. Y la última, de como me dejaban en el anterior salón al que iba en Barcelona.

He de decir que después de mudarme de Barcelona estoy buscando una manicuriata y he venido a este salón porque estaba en un artículo como uno de los 10 mejores de Madrid. Si este es uno de los 10 mejores de Madrid.menudo nivel, ¡qué pena!

Me bloquearon la reseña en la que expliqué que ME ESTAFAR*N. Se niegan a devolverme el dinero tras cancelar un servicio con más de un mes de antelación cuando en su política de reserva anuncian que si cancelas con 24 horas reembolsan. Tras múltiples y múltiples intentos de contactar con ellas y que me devuelvan mi dinero, he interpuesto una denuncia en Consumo.

Leo que somos varios los afectados por su atención que calificamos de pésima. Me sorprende que cuando reciben malos comentarios aparezcan en el mismo día publicadas varias reseñas extraordinarias… No sé si por tratar de compensar las de verdad o es casualidad.

Añado, además, que previamente fui a su establecimiento y en la manicura/pedicura quedaron restos y pegotes

Había solicitado una manicura spa completa y una reconstrucción de uña, le enseño la foto a la chica de como deben quedar y me las ha limado tanto que me ha dejado sin uña, (tengo una importante sesión de fotos) y se ve todo el dedo. Le digo que pare que las necesitaba más largas y que las vamos a tener que reconstruir para alargar la parte que me ha quitado y me dice que no hay tiempo y que no tienen más horas ni hoy ni mañana. Sin darme ninguna solución al respecto. Me he ido con la manicura a medias y pagando el precio de una manicura básica porque me han quitado las cutículas. La verdad no creo que vuelva.

Las chicas han sido amables pero deberían tener una mejor atención al cliente en estas situaciones.

Excelente servicio las chicas todas son un encanto, Lifting y cejas de 10 no cambio este lugar por nada.

El mejor descubrimiento que he hecho jamas! Profesionalidad y amabilidad en todo momento! Llevo varios años yendo y no lo cambio por nada! Gracias, gracias y gracias!

El masaje relajante con Carolina increíble! Me quede dormida al final de la sesión de lo a gusto que estaba!

Los mejores haciendo las manos de todo Madrid sin duda. Llevo años fiel. Su nivelación es la única manicura que me dura tres semanas.

Me dijeron que había hueco, me hicieron ir hasta ahí y cuando llegue después de esperar 10 minutos me dijeron que se habían equivocado y no había hueco y no me dieron ninguna solución.

Buen sitio para manicura y pedicura, lo malo que tienen mucha lista de espera, hay que llamar con tiempo! Son todas muy amables y buenas profesionales.

El trato y trabajo muy profesional. Me han arreglado las uñas como hace muchos años ni lo conseguía.
Pedí una manicura normal en las manos (sin semi) lleva 4 días y aún sigue intacta. Las dos chicas que me atendieron muy profesionales en todo.
Relación calidad precio, normal.

Creo que con la frase: vuelvo a ser yo, es más que suficiente para resumir lo contenta que estoy.
Irene, Ángela y Jackie (creo que se escribe así) han sido un encanto y han entendido a la perfección lo que quería y sobre todo, lo que necesitaba.
Lo mejor que le puede pasar a un comercio es fidelizar a sus clientes y ellas conmigo lo han conseguido, sobre todo Irene que es la que me ha atendido. De verdad que gracias! Nos vemos pronto seguro!

Trato muy bueno! Me hicieron una manicura semipermanente y la verdad es que me ha aguantado casi 3 semanas perfecta.

Me he realizado un masaje face lifting con Luisa “LU” y me ha encantado, se nota el cambio en la piel y el rejuvenecimiento inmediatamente terminar el masaje. Desde luego un lugar estupendo y una increíble profesional. Sin duda repetiré mi experiencia fue 10/10

El masaje de relajación que hace Luisa (LU) está increíble!
Muy profesional así que 100% recomendado
Mil gracias Pronto volveré

Increíble trato y uñas perfectas. Ya tengo mi sitio de uñas en Madrid. Gracias Vicky por tu trato.

Todo fue perfecto, me ha costado encontrar un centro en el que se tomen el tiempo de hacer bien los pies y que sea una experiencia agradable y relajante. Me preguntaron varias veces si todo estaba bien y finalmente si me iba contenta. Me dejaron los pies perfectos. La próxima vez reservaré con más tiempo para poder hacerme también la manicura:)

La mejor manicura y pedicura de mi vida! Marleni es una chica perfeccionista que hasta que no está todo perfecto no se da por satisfecha. Además es encantadora! Jennyfer también un encanto, y una gran profesional. Deseando volver

Me encantan! He ido un par de veces y es que no me planteo buscar otro sitio. Las dos veces me he quedado muy contenta con el resultado de la manicura semipermanente. El sitio es una preciosidad y las trabajadoras unas total profesionales!

Muy cuidosas y un buen trabajo, aunque la verdad que un poco caro en comparación con otros centros.

No hay nada malo que pueda decir de Maison de Beaute. Desde luego el trabajo de uñas es impecable y por supuesto las chicas majísimas y Jackie, su propietaria, de lo mejor. Ya son familia

Hace tres semanas que fui a hacerme la manicura, el sitio muy bonito y las personas agradables.

El esmaltado lamentable.llevo muchos años haciendo la semipermanente en otros centros y nunca se ha ido estropeando a los 5 días de ponerla. A los 5 días una uña se levanto, fui me lo arreglaron, al día siguiente otra y así sucesivamente.

Pague casi 30€ por un servicio pésimo. Normalmente me duran las uñas 3 semanas y me han durado (todas bien) 5 días. Una vergüenza.

Me hice la manicura semipermanente y fue genial, el trato y la profesionalidad, me dejaron las uñas estupendas y duraderas. Repetiré.

Me han cancelado la cita media hora antes por no confirmar por teléfono porque estaba trabajando. He tenido que cancelar mi agenda de pacientes para asistir y me han dejado tirada ellos a mi en el último momento sin ofrecerme ninguna solución.

Después de más de 6 meses viniendo 2 veces cada mes puedo decir que es de los mejores sitios de Madrid de manicura y pedicura, lo recomiendo al 100%!
A parte de que el lugar es ideal con todo tipo de detalle tienen muchísima variedad de colores además de las últimas tendencias!
Pero sin duda lo que hace que vuelvas a los sitios son las personas y aquí el personal es 10/10 todas las chicas son agradables y súper profesionales.
Siempre que vengo salgo como nueva!

Me atendí en este centro para una limpieza facial, no son expertos en esto, no lo recomiendo.
Saque una cita para depilación me llamaron a las 20: 20 de la noche me hicieron esperar tres veces diciéndome que si o si tenía que cambiar mi cita, me cortaron el teléfono yo no acepté porque pedí mi cita a una hora porque está claro que dispongo de ese tiempo, me llamo una tal Jackelin a burlarse de mi, me dijo si no cambias tu cita ok no hay problema chau que te vaya bien y me corto el teléfono, esa es la calidad de atención a un cliente, quizá la depilación no les da tanto dinero como otro servicio pero eso no les da derecho a ser mal educadas ni cortarme el teléfono e imponerme un horario, cuando yo saque mi cita por tiempo. Lamentable …. Y cuando les dices que sean educadas en un comentario y que al cliente no se le trata así y evidencias esto te bloquean, leo comentarios de abajo y veo que otras personas se han quejado del trato de la señora Jaquelin, pues lo que le dije en el mensaje, su mal educación le pasará factura. Lo siento por las chicas que trabajan ahí no se si esa señora es administradora, dueña, porque si su trato es así con un cliente me hago una ida como es con sus compañeras.
Encima ahora responde y mintiendo, y dice 10 minutos … tenía la cita a la 1: 30 y me dicen puedes venir a las 12: 30? Entonces a las 16: 30? , creo que piensan que uno no trabaja, pero bueno en fin nunca me había puesto a leer comentarios de un sitio, si lo hubiera hecho antes quizá nunca hubiera llegado aquí, se educada y menos mentirosa Jackelin asume la responsabilidad de tus actos, así no se puede ir por la vida.

Maison de Beaute es mi sitio de confianza, siempre puntuales, servicio extraordinario y siempre agradable, he probado distintos tratamientos como la radio frecuencia corporal y facial, limpieza facial, manicura y pedicura.perfecto en cuanto a calidad-precio, no pienso cambiar de sitio! Todas mis recomendaciones son buenas!

Muy profesionales
Las manicura duran impecables 3 semanas
Tienen muchísimos colores y diseños
Enhorabuena por vuestro éxito porque lo merecéis

Excelente … ahora estoy realizando un proyecto para fiesta de cumple de mi nieta y he ido Maison Beaute ha hacerme las manos y me han quedado una vez más increíble y créanme que las necesitaba.además casi termino mis sesiones de láser que “Maravilla “ desaparecieron los indeseables pelos que no quería ver en mi cuerpo lo recomiendo x que son Magnifiva atención y cuidado son unas consentidoras!

Buenas tardes, me gustaría contar mi experiencia en este centro. Mi nombre es Ana Moreno por si alguien quiere verificar el comentario.
He Sido clienta de este centro durante mucho tiempo y desde que el dentro abrió, las primeras veces hice tratamientos de cuerpo (en concreto Maderoterapia, com una chica que dejó el Centro y he de decir que fue maravilloso) también hice manicuras y dos veces lifting de pestañas, pero mi problema comienza cuando un día decido hacerme una limpieza, entro en cabina (y otra chica que ahora ya no está) me dice que me recomienda mejor hacer Indiba y le digo que adelante…. El tratamiento está siendo genial hasta que de repente salta y me quema… me comenta que no me Preocupe que no pasa nada y sigue…. La
Verdad que no le Doy más importancia y llego a casa…. Mi sorpresa es la
Quemadura… (antes no la vi porque cuando salí del
Centro lo primero que salí con mascarilla y lo segundo sales tan hidratada que no lo notas.
Inmediatamente vuelvo al
Centro y pregunto por la Encargada, la misma que me animo al tratamiento de cara, de primeras súper amable, que perdonara…. Que dejará pasar unos días que saliera la costra y que me Ayudarían arreglarlo. Me dio una muestra, una muestra Enana que me duró dos días, me digo que me pegaban la consulta del dermatólogo y la comenté con mi buena intención que tenía seguro médico privado y que no se preocupara que iría con él y que no tendría que pagar nada. Fui a consulta y la llame para contarla, le comenté que a día de hoy era una quemadura y que solo se podía esperar hidratando, protección (una crema que me recomendaron y compré. 40€) ella me dijo que genial, y que lo que necesitará. Con mi buena intención la dije que necesitaría para después una crema que ella vende y que servía según el dermatólogo la Que usaba de placenta (la que compro ahí) me dice que perfecto que la deja a mi nombre y que pase a por ella que me la regala a cambio de la otra que yo he pagado. Mi
Sorpresa es que cuando voy a por ella la empleada me comenta que tengo que pagarla y son 49€ Yo muerta de la vergüenza la pago y claro la
Pongo un mensaje, ella me cuenta que lo siente… como siempre todo buenas palabras que está pasando por un mal Momento que la perdone… y que lo que vuelva a necesitar ahí están… que pida cita que me harán gratis un tratamiento… (mientras tanto yo con mi quemadura, gastando dinero para arreglarlo). Pasan unos meses y vuelvo, la quemadura ahí sigue una marca que tendré de por vida… y me dice que me van hacer un tratamiento y que veré que bien y gratis…Pues nada confiada pido cita para ese y para un lifting de pestañas … me hacen un primero
El lifting, lo pago y al día siguiente voy al
Tratamiento que se suponía era gratis…. El
Tratamiento fue una simple
Limpieza que por supuesto cuando salgo la
Encargada no está y la
Chica me dice que tengo que pagar…. Yo ya alucinando …. Pues nada pago como tonta y nunca más supe de la encargada.
Lo más alucinante es que todas mis amigas van al
Centro por mi, la compran cremas…. Pero claro hasta hace una semana que volví hablar con la encargada, la cual me pareció una soberbia y una mala educada porque fue realmente como es… me dijo que yo no quise ayuda… que ella me la
Ofreció… (claro ayuda pagando yo)
Mi Resumen es que creo que es un sitio que no
Merece la pena, que solo tratan bien a las influencer que Encima no pagan y que descuidan a las clientas
Que desde el primer día gastaron su dinero. Ojalá Yakelin aprendas a ser humilde (recuerda que cuando pensaste que podría denunciarte me contaste millones de mentiras de gente mala que en tu otro negocio te saco el dinero con un bolso de marca que se supone le manchasteis y que por favor yo no te denuncia ni pusiera un mal comentario)

No hay mejor sitio para ir. En los dos últimos años sufrí de problemas con mis hormonas y engordé mucho. Iba al gimnasio, comía sano, pero nada me ayudó cómo consiguió hacerlo Laura. Llevo 9 sesiones del rollaction y estoy más que satisfecha. No me he podido imaginar mejores resultados. Lo mejor de todo es Laura. Una chica muy amable, muy profesional y muy atenta. Me he hecho bastante tratamientos y no solo de rollaction, siempre con ella y siempre vuelvo con ganas, porque aunque dolorosos, Laura consigue subirme el moral. Estoy haciendo también el láser, me he hecho bastante veces el facial con punta de diamante y siempre salgo muy satisfecha, con ninguna queja. Se lo recomiendo a todo el mundo, porque de verdad funciona, adjunto mis fotos de antes y después abajo.

Trato profesional. Me atendieron quizá 10min más tarde de mi hora. Lo normal. Mucha variedad de tratamientos y de colores de uñas. El esmalte ha durado tres semanas por el crecimiento de la uña pero no se descascarilla.

Primera vez en este local. Lo más importante el trato amable y cercano del personal. En concreto Jacqueline, no sé si era la dueña pero fue quien me atendió a mi. Cogí manicura y después masaje. Manicura hecha con muchísima delicadeza, gran variedad de colores y cremas hidratantes. Lo mismo con el masaje. De los mejores que me he dado en mi vida ¡YA TENGO MI PRÓXIMA CITA!

Una vergüenza de dueña, me anuló ella una cita, yendo de camino y luego me informó que se me había caducado el bono. Se niega a dar cita para la última sesión del bono de mi hermana, dando largas. Acudid a este centro si queréis malgastar vuestro dinero, un rotundo 0/10.

He ido a muchos sitios a hacerme las uñas en Madrid y, sin lugar a dudas, Maison de Beauté es el MEJOR. El trato es cercano y profesional y la calidad de todo lo que hacen es brillante. Se lo recomiendo a todo el mundo! Soy fan!

Voy a Maison de Beauté desde hace años y desde el primer día me ha parecido una gozada de sitio. El trato es excelente y el servicio también. Las chicas son super cariñosas y educadas. Lorena y Yaki son un 10. Da gusto tratar con ellas, te hacen sentir especial y eso es algo que se valora mucho.

Me he hecho manicuras, pedicuras, tratamientos faciales, depilaciones, etc. En todos los servicios he salido super contenta tanto con el trato como con el resultado y me considero una clienta exigente. Es más, si algún día he tenido un problema me lo han solucionado y siempre han estado pendientes de que todo saliese bien. En definitiva, un sitio al que se vuelve una y otra vez.

Gracias a este gran sitio por darme siempre el mejor resultado! Gente de confianza, y muy profesional. Lo recomiendo al 100%. No hay otro igual!

La respuesta a la reseña habla por sí sola de los modales de la responsable del salón. Tras una queja por un servicio de manicura inadecuado el cual se interrumpó en diversas ocasiones para atender otras labores, la actitud fue la misma que la demostrada en el comentario de respuesta: actitud prepotente y a la defensiva.
Saber tratar a los clientes no es ni mucho menos atreverse a difamar y acusar de conductas como maltrato a través de las redes. No facilitar una hoja de reclamaciones al cliente cuando éste lo solicita es una infracción contra los derechos de todo consumidor. Desde luego, esa será la vía a adoptar.

Me hice la manicura semipermanente y todo perfecto (en todos los sentidos).
Pero les pongo un pero, creo que al retirarlo fastidian bastante la uña (la liman mucho y te la dejan rallada). Hay métodos para que la uña no sufre tanto.

Gracias por la respuesta, por supuesto que volveré y espero que esa parte mejore!