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La atención es muy buena, tenía dudas y me asesoraron muy bien por teléfono. Que tengan un tienda física da bastante seguridad y el pedido me llegó al día siguiente.
Excelente trato tanto en compra online donde despejaron todas mis dudas atendiéndome por teléfono, así como en su establecimiento donde fui a devolver un repuesto y pude comprobar la variedad de máquinas que tienen y su seriedad en el proceso de venta.
Muy buena experiencia. Compre por teléfono, varias llamadas para explicaciones y aclaraciones, y siempre con atención muy amable y totalmente profesional: hasta el mas mínimo detalle del producto. Envío gratuito y muy rápido. Recomiendo y repito.
Para mí son unos impresentables. Supongo que funcionarán, porque hay gente que tiene suerte, no porque hagan nada por cuidar el negocio. Yo he estado en la tienda personalmente y después de estar un buen rato, me tuve que ir, porque al señor no le dio la real gana atenderme después de desplazarme desde Fuenlabrada. Los he llamado por teléfono, puesto e-mails y no consigo, ni siquiera, que me atiendan. Conclusión: espero que recojan lo que siembran. Yo por mi parte no hablaré bien de ellos a nadie, ni se lo recomendaré a nadie. Por cierto, no me muevo por ningún interés comercial. No tengo nada que ver con su sector. Me llamo Juan José Hernández y no tengo ninguna pega en darles mi teléfono si me lo piden. Espero que les ignoren como ustedes a mí.
Excelente servicio, me llegó mi taladradora Makita a batería con defectos en la caja por el transporte de Madrid a Gerona y se lo comenté en un email, en menos de dos horas me respondieron y me dieron la opción de cambiar la taladrador e incluso devolverme el dinero. Servicio Impecable.