Mamacarlota

La ropa no está mal, las marcas buenas y los precios normales. El trato pésimo, mucha desorganización, no saben donde tienen las cosas, buscan por toda la tienda y no encuentran nada, atienden a la vez a varias personas. estoy apunto de dar a luz y para comprar 3 cosas estuve más de 1h y media ahí depie por su desorden y por dejar de atenderme y a la vez atender a otros.

Tienda muy bonita y todo divino, pero trato del personal deja mucho que desear sobre todo la dueña Belén. Te atienden y estando contigo te dejan y se van a otra, mil vueltas hasta que dan con lo que as pedido porque están con las ge te a la misma vez. Hace unos meses me llevé un adorno de pelo de ceremonia nada barato por cierto, cuando llegó a casa estaba más que usado con unas pinzas pegadas por ellos. Cuando reclamo me devuelven el mismo pero rectificado y entregado con una caja de un body de bebe. Hace unos días algo parecido me pasó con un vestido que ella se equivocó dándome a entender que era ese y no fue así, con tal de vendérmelo porque ya no tenían el que quería.

Atención al cliente estupenda, atentas y detallistas al máximo. Precio fantástico y variedad para elegir vestido de comunión. Es más que recomendable.

Ropa de todo tipo para niños y bebés, tirando a ser ropa más bien arreglada o formal, para vestirlos por navidades, comuniones, o de domingo quien quiera. Es ropa bonita, eso sí, y el trato y atención son inmejorables.

Tienda especialista en ropa para eventos de niños. Los vestidos de comunion preciosos y la atencion espectacular.

El vestido de bautizo que hemos comprado es muy bonito. Sin embargo, la atención por parte de la dependienta ha sido pésima. No me han quedado muchas ganas de volver

Bueno.ha sido un placer inesperado entrar en esta tienda. La oferta de trajes y productos ilimitada. Es genial. He quedado complacida con la atención y los productos.

Podría más estrellas pero como no deja! Siempre salgo encantada con el trato la decoración y en las rebajas más la recomiendo siempre. (Sigan asi)

El estilo de ropa que tienen para bebé me encantó. Nos atendió la propietaria del establecimiento y nos trato de una manera encantadora en realidad parecíamos amigas suyas por el trato tan cercano y los consejos que nos dio. Totalmente recomendable sobre todo para padres primerizos.

Tienda de ropa infantil que cuenta con un abanico muy amplio desde diario, informal, vestir o ceremonia

Hacia tiempo que no me encontraba con alguien tan maleducado en un pequeño negocio. La dependienta parecía que le costaba ayudar o contestar y cuando le he dicho que me parecía q no tenía la actitud adecuada, en vez de contestar y o entender qué ha pasado, ha resoplado! Por su puesto, no he comprado los zapatos que estaba a punto de pagar.

Le he comprado aquí el vestido de comunión a mi hija y estoy encantada además de con el vestido elegido, del trato recibido.las hacen sentir a las niñas como verdaderas princesas.
Edito mi comentario. Dos años después hemos vuelto con mi hija pequeña y reitero cada una de mis palabras. La paciencia, el trato y la profesionalidad son exquisitos y los vestidos son impresionantes.

La atención deja mucho que desear no pueden atender a todo el publico.las dependientas no entienden de su trabajo. Por mi Jamas volveria!

Es el segundo vestido de comunión que compramos aquí, las vendedoras son encantadoras, se desviven para que salgas contenta, los vestidos de muy buena calidad y los accesorios preciosos. Lo recomiendo totalmente.

Encantadores. Nos ayudaron con la ropita de nuestros 4 sobrinos que van a ir junto a la novia con los anillos y arras. Tienen mucha variedad y te aconsejan muy bien. Nos atendieron de 10. Quedamos encantados

Estamos mirando vestidos de comunión para nuestra hija, nos atendieron de maravilla, son muy buenas. Mucha compresión, sin ninguna presión ni límite. Tienen mucha experiencia e ideas muy bonitas. Te dan opciones pars hacer el vestido único: elegir el lazo, texturas colores, adornos. Nos encantó. Nos hicieron sentir muy bien.

Compré el vestido de bautizo de mi hija y fue espectacular.
El trato recibido en la tienda de 10.
Encargué también un pañuelo bordado personalizado para el bautizo y quedó precioso.
A parte de ropa de ceremonia tiene ropita de bebé monísima y de muy buena calidad y lo mejor que tiene muy buenos precios.
Recomendable 100%

Vestidos de comunión super bonitos. Trato exquisito, son muy amables y muy profesionales. Totalmente recomendable.

Pésima atención, hablé a la tienda, y la señora sin ganas de vender. Le pregunte por algunos modelos, y sin mirar me decía No tenemos. Luego le pregunte lo que buscaba y de mala gana mencionando los modelos de punto de conjuntos, obviamente no compraría donde no pueden tener vendedores profesionales y no saben vender. Necesitan mucho entrenamiento y la minima noción de lo que es servicio al cliente.

Conocimos la tienda antes de que mi mujer diera a luz y nos encanto. Hemos comprado casi toda la ropa de mi bebe con la ayuda de su gran personal, simpáticas, me quedaría corto están en otro nivel superior.
Agradecerles por toda la ayuda dado que somos padres primerizos y por seguro que esta es la tienda de ropa de mi hija por muchos años.

Es la mejor tienda de ropa de bebés de Madrid. Fuimos por ropa para el bautizo de nuestro hijo menor, y nos encantó. El personal es muy atento y cortés.

Super recomendable, como me gustaría encontrar una tienda así en Bilbao. Tienen ropa preciosa y muchos modelos para elegir. Compré el trajecito de bautizo de mi niño y el de su hermana, van los dos preciosos. Muchas gracias Belén por toda tu atención, Nos lo has puesto muy fácil. GRACIAS!
OS ACONSEJO MUCHISIMO ESTA TIEMDA, NO LO DUDÉIS.

Salí encantada de la tienda!
He comprado un conjunto para el Bautizo de mi bebé. La atención del personal ha sido excepcional. La calidad y los detalles de cada pieza, de lujo. Todo excelente! Gracias por todo.

Trato inmejorable, hemos estado comprando hoy el faldón de bautizo para la peque, y a parte de que tienen verdaderas preciosidades, el trato ha sido maravilloso. Con mucha paciencia, cariño y sin meter prisa. Totalmente recomendable

Tienda estupenda y especializada. Compramos el vestido de bautizo de nuestra hija y nos asesoraron fenomenal. Repetiremos.

Vestidos de comunión y celebraciones muy bonitos, buena calidad y buenos precios;y el trato inmejorable. Una tienda muy recomendable mis hijas salieron muy contentas sin duda repetiremos.

Esta mañana ha sido el bautizo de mis bebés (mellizos), y no habría sido lo mismo sin la ayuda de "Mamá Carlota". Suerte que me acerqué por allí un día que salí pronto de trabajar, y me quedé prendida con la tienda y el trato: amables, te enseñan y aconsejan diferentes opciones respetando tus gustos, sin agobios, Personalmente le doy prioridad a la comodidad de los peques, y en cuanto encontré un modelo que me gustó (el mismo para el niño, en ranita, como para la niña, en vestido), quedé sorprendida de cómo me iban proponiendo diferentes complementos (body, leotardos, zapatitos,), con los que los trajecitos ganaban.
Hoy mis niños iban preciosos y cómodos, se podían mover sin problema, y os he tenido muy presentes. Este día ha sido muy especial, en parte gracias a la profesionalidad e ilusión con la que hacéis vuestro trabajo, ya que desde el primer minuto que entré en la tienda, me impregnasteis de la ilusión del bautizo.
Por último envío un agradecimiento muy especial a Pilar, que es la persona que me atendió.

Por las reseñas decidí ir ya que decían que habían precios económicos y vestidos de calidad y si es verdad precios para todo tipo de público y sobre todo la atención personalizada ha sido una experiencia magnífica

Ya he comprado varias veces en esta tienda, no me pilla nada cerca, pero sé que si quiero trajecitos con los que mis niños vayan arreglados, allí lo voy a encontrar.
El traje de cristianar de mi niño lo compré allí. Tienen muchos modelos distintos, te dan distintas opciones y puedes llevarte el conjunto completo a un precio más que razonable.
Allí también he comprado en varios ocasiones, vestidos como "de domingo" para mis niños. Siempre me asesoran con todo y me ayudan a encontrar lo que busco, para que vayan parecidos pero no iguales.
Esta última vez he ido para comprar los trajes de mis niños para una boda. Todo el equipo de la tienda, pero en especial Belén, se han volcado para que pudiera tener todo listo para la boda a la que iremos. Me llevo a los niños vestidos de la cabeza a los pies con todos los complementos, lástima que los zapatos que nos gustaban no hubiera talla para la pequeña, pero aún así, estoy encantadísima.
Da gusto ir a tiendas como MamaCarlota donde tienen tanta variedad y donde te saben aconsejar de cada detalle.

Muy recomendable! El trato, la calidad y la ayuda inmejorable Trabajé en tienda mucho tiempo y sé lo que supone llevarse el trabajo a casa y el cuidar al cliente. En esta tienda lo hacen y eso hay que valorarlo.
Genial de verdad

Estupenda tienda e inmejorable atención por parte de todas las personas que trabajan ahí. En tiempo récord y a contrarreloj 3 niños vestidos de arras, perfectos y guapísimos! Mil gracias por vuestra paciencia y vuestra ayuda!

Es una de las tiendas más completas para niños y bebes que existen en Madrid centro, con una atención estupenda. Distintas marcas y mucha variedad para primera puesta, ceremonia, bañadores, zapatos, complementos de todo tipo, calcetines, diademas, de todo lo que puedas necesitar, para vestir a tus hijos es ocasiones especiales y a diario. Hasta tienen una sección outlet. Muy organizado y limpio, todo por edades, colores y marcas. Da gusto entrar, pasas las horas mirando y decidiendo. Es de esos sitios en los que al entrar ya intuyes que encontrarás lo que buscas, o algo mucho mejor de lo que habías pensado encontrar. Que pena que haya tan pocas tiendas así de profesionales en Madrid y con tantas cosas bonitas. Gracias chicas por ayudarnos a vestir a nuestros hijos!

Muy buena tienda, El trato de 10! La persona que me atendió fue muy amable y muy competente, fuimos a comprar la ropa de bautizo de mi peque y salí con todo hecho, es una tienda muy completa.

Compré un dudú en su tienda y me hacía especial ilusión que fuera bordado. Cuando lo recogí el acabado no fue en absoluto el esperado: el bordado lo habían hecho sin separar las dos telas del dudú por lo que el reverso del bordado era perfectamente visible por el anverso del dudú. La responsable de la tienda, con muy malos modos y una arrogancia notoria, me contestó que sólo se podía hacer de ese modo. Además, para mi sorpresa, me enseñó, como ejemplo, un neceser. En este, evidentemente, el reverso del bordado quedaba en el interior y, por tanto, no visible (la chapuza del dudú es como si hubieran bordado el neceser con sus dos mitades unidas y por fuera también se viera la parte de atrás del bordado.). En definitiva, eché en falta tanto la profesionalidad en la persona que me atendió cuando encargué el dudú que, en todo caso, debía haberme informado sobre el acabado final del bordado (en cuyo caso, no lo hubiera adquirido), como el respeto debido a la responsable de la tienda. Ni volveré a la tienda, ni desde luego se la recomendaré a nadie.

Un lugar estupendo para comprar ropa para la primera Comunión y ceremonias en general. Trato personalizado y super amable, te recomiendan lo mejor, combinando el toque elegante e infantil.y lógicamente la ropa y accesorios de la mejor calidad, materiales y diseños. Mis hijas y yo estamos maravilladas.

Le he comprado aquí el vestido de comunión a mi hija y estoy encantada además de con el vestido elegido, del trato recibido.las hacen sentir a las niñas como verdaderas princesas

Ropa preciosa para los niños.los trajes de bautizo son una preciosidad, así como los vestidos de niña

Tienda con mucha historia, trajes preciosos para bebés, bautizos, comuniones o cualquier evento. Precios para todos los bolsillos y en una amplia variedad de colores y estilos. No te vas sin comprar algo para el peque ;-)

No vayáis nunca. He comprado el vestido de mi hija y la verdad he recibido el timo más grande de mi vida.
Empezando por la malísima atención, sirven a mas personas a la vez.abandonándote literalmente en la tienda. No te hace ni el mínimo caso. Nosotros ibamos súper decididos de comprar una marca de vestidos y que desafortunadamente son de los pocos en Madrid que la venden! Cuando elegimos el vestido, nadie sabía su precio. Estuvimos esperando a que se aclarase y al final lo hemos pagado 129€.
Mi peor decepción fue ver hoy el mismo vestido a 87€ por internet.
Nos han tratado mal y nos han timado, aconsejo de no ir nunca a esta tienda. Hay que premiar más a la gente más educada y onesta.

Tienda multimarca de ropa de bebés y niños tanto para a diario como para fiestas y celebraciones (buena selección) El dueño tiene otras dos tiendas y si no lo tienen allí intentan acercartelo. Hay zona para probar la ropa y juguetes para entretener a los pequeños. Personal muy amable. Han salido más tarde al cierre de tarde/noche por atenderme y les agradezco la sonrisa pese a la hora.

Descubrí esta tienda buscando por Internet y no puedo estar más contenta. Mis hijas estuvieron preciosas en la boda de sus tíos. Todo amabilidad conmigo y sobre todo con las niñas. Te dejan probarte mil vestidos preciosos que tienen y una vez elegidos puedes hacerles los arreglos q desees.tienen otras dos tiendas tb muy bonitas en Hortaleza donde fui a hacer las pruebas por cercanía. Gracias gema por tu amabilidad y tranquilizar a esta madre d los nervios por que sus hijas estuvieran perfectas!

Me he acercado hoy a hacer una devolución dentro de los 30 días que especifica el ticket y me dicen que la ropa de ceremonia no se puede cambiar ni devolver, que lo pone en las paredes. Quien va a las tiendas a leer lo que ponen en las paredes? , yo voy a mirar la ropa. Me han indicado que me acerque el lunes que está la jefa a ver si me hace '' el favor''.
Me parece lamentable.

Muchas variedades en ropa para niños y niñas, muy bonitos. El vestido y los zapatos que compramos para mi nieta, impresionante.

Este sitio lo descubrir en internet buscando tiendas especializadas en vestidos para niñas, debía comprarle el vestido a mi princesa para el bautizo, pero como ya estaba grande busqué vestidos de arras, que también le serviría, tiene una gran cantidad de opciones para escoger el que mejor se adapte a tus necesidad, mi princesa esta feliz con su vestido.