MANGO

Como turista uno siempre espera una buena atención, sin embargo me lleve una mala experiencia. Vi a una empleada y le pregunté por un producto a lo cual ella no volteó, pensé que no me había escuchado a lo que le hable más fuerte, todos voltearon menos ella, a lo que optó por pararme en frente de ella y preguntarle nuevamente a lo que muy molesta y prepotente me comenta que está en una llamada y que me espere. Jamás volveremos a esa tienda

Era la primera vez que entraba y pregunte a dos dependientas y a cual más estupida, parecía como si las debiera algo, que pena no las corresponde ese puesto.
Seguiré yendo a la de Gran Via.

Personalmente me gusta mucho mango gran vía porque nunca está petada como las tiendas de Inditex

Me encanta este Mango, ya que siempre tienen mucha mercancía y muy bien colocada. La atención de los empleados es muy agradable y asesoran muy bien. Me atendió Yolanda que fue muy amable y me ayudó mucho a la la hora de elegir una prenda.

Cadena de tiendas de marca española de buena calidad. Con respecto al diseño, creo que han ido bajando la calidad con los años.

Muy organizado y la atención de la mayoría de las chicas muy buena, pero muy pocas tallas, si encuentras una L estás de suerte.

Me ha atendido Laura y ha sido súper atenta, agradable y me ha ayudado a buscar todo lo que necesitaba. Gran profesional:)

Me gusta su ropa. Te buscan la talla que necesitas si no está expuesta. Además, son amables y, algo importante, tienen buenos precios.

Si querés que los dependientes te ayuden a encontrar tallas o prendas que no están expuestas es mejor ir a la de Serrano, donde las dependientas saben lo que es atención personalizada porque el cliente de Serrano a la primera que lo ignoras te pone una reclamación por lo que los dependientes ahi no se andan con tonterias. Este Mango es para ir a mirar o comprar articulos que tengan en exposición porque pedir algo a los dependientes es inútil, primero se fastidian si les preguntas aunque seas educado y luego te dicen cualquier cosa con tal de responderte y que te vayas.

Si les pedis una talla que sabes que esta en tienda porque te lo dice la web te dicen que no la tienen, sin mirar ni nada y eso que en Mango van a comisión, que si no… igual la tienda debería pensar en solo contratar runners y alguien en caja y prescindir de los dependientes porque lo que es la atención de los dependientes brilla por su ausencia.

Poco personal pero la Srta. Yoli no me pudo atender mejor impresionante me ayudó con la App simpativa con todo el mundo hablando inglés en fin no la dejen irse

Muy amables y simpáticas las vendedoras. Al recoger el pedido online, me dejaron desembalarlo ahí y dejar la caja. No es costumbre en todos los sitios y se agradece mucho.

No es muy grande pero tiene variedad y está bien organizado en rebajas. Cuenta con dos plantas.

Un poco más concurrido de lo que suele estar. El sitio es genial, tienen mucha variedad de ropa y varias zonas de ofertas. También hay prendas de la nueva colección, además de accesorios y colonias. El personal está dispuesto a ayudarte en todo momento y la limpieza es bastante buena.

Excelente atención de Marcelo, pero LA chica que está en los probadores no debería estar ahí borde mal educada incluso no quiso dar su nombre y me dijo no tengo por que, y si tiene la obligación de decir su nombre por que se debe a los clientes debería buscar otro trabajo acorde a su actitud por cierto tiene acento Argentino que pena que déja mal a su gente

La dependienta me ha ayudado al ir buscando una prenda, aunque si bien es cierto que en la tienda tienen poca variedad de género.

Atención pésima una morena pelo largo y despeñado borde y antipática. Entiendo que este cansada o sus problemas personales o lo que sea. Pero hija mía nadie tiene la culpa y si no te gusta tu trabajo cambia serás más feliz. La vida es corta vive canta sonríe

Está bien, ordenado y limpio. Pero me esperaba algo más de ropa de vestir. Quizá por la moda de este año, mucho chándal o ropa cómoda. Buscaba un abrigo y son cómodos y parecen de buena calidad. Tiene también zapatos y algún bolso. Pero pocos. Las dependientas van a su rollo

Parece que Mango ha renunciado a presentar su ropa planchada. Desluce bastante ver vestidos y camisas arrugados. Y lo saben.

Realmente es una tienda como cualquier otra, pero he estado esperando más de una hora a que me atendieran y cuando le preguntaba a la chica que si podía darme una M de un vestido, me ha respondido que tenía mucho trabajo y que la preguntara más tarde. Entiendo que haya gente, como en todas partes y más un viernes por la tarde, pero hay formas y formas de decirlo…en fin, finalmente me he llevado un bolso que me ha gustado bastante y a mí Mango me encanta pero dejáis mucho que desear…

Mango es un lugar para comprar solamente en España, el resto del mundo es caro para lo que ofrece.
Tiene muy buena atención, los locales están bien ubicados.
Muy a la moda y la calidad puede variar.
Si estás en España evita H&M y anda a mango o Zara

No está tan aglomerada como otras de la zona, pero no es de las mejores en comodidad de la cadena.

Excelente tienda, un poco pequeña, pero muy variada, como siempre ofreciendo gran calidad en toda su ropa de dama con su gran style a la moda y nunca quedándose atrás, siempre las visitó y queda en una excelente ubicación

I was shopping at Mango on Gran Via Street. I went inside the fitting room with 8 items and the sales associate told me that only 6 are allowed at any one time. So i left 2 items with her and told her that I would come out and exchange them later for 2 unwanted items. When I stepped out of my fitting room to exchange for the 2 items I had left with the sales associate, she asked me to look in the pile under her table, where they put all the unwanted clothes that had already been fit by other customers. She took a bunch of clothes and asked me individually if each item was what I was looking for. I was surprised because she knew I was looking for clothes that have not been fit yet, plus there were only 2 or 3 of us inside the fitting area. She had already totally "forgotten" about me, 5 mins after going in, and me being the only Asian. After reminding her about our earlier conversation and telling her, "never mind, " she replied a bit loudly, "I dont know! " On my way back to my fitting room, I saw the 2 items hanging on the rack with the other "on hold" items. I took both items and showed them to her. She said, "Oh yes, that one! " I found it strange. When I went inside my fitting room, I saw that my bag had already been opened. The zipper inside my bag also opened, and the money envelope gone! The thief had enough time to open the belt buckle of my bag, go through all my stuff inside, open the zipper pouch and get the only envelope that had money inside.

Be careful when you shop in Europe. Even those who work in big-brand name stores are suspicious.

The same thing happened to my friend in Zara, London on Oxford Street. The store security offered absolutely no help at all. The street security, whom she sought assistance from was surprised why Zara did not report such theft to them as this is supposedly the protocol.

Moda estilo español. Buena calidad, buenos precios, precios medios en comparacion con el resto de tiendas.

La empresa deja mucho que desear en cuanto a ética con sus trabajadores de todo el mundo. También estafa a sus clientes, sobre todo en las rebajas, donde he visto descuentos falsos que al final resultaban igual o más caros que el artículo sin rebajar.
En cuanto a calidad de la ropa, es algo mejor que otros establecimientos del sector, pero hay poca variedad de tallas.

Horrible experience with the worst service I’ve experienced in years. It’s a great store and very organized. But the employees are not helpful at all and are giving the wrong information to its customers. I was looking for a jacket and had been searching for hours and calling them in advance to reserve it. They told me they had it, but after traveling all the way over there they could confirm that they didn’t have the size I requested to begin with.

HE VIAJADO POR MUCHOS PAISES Y VISITADO MUCHAS TIENDAS DE ROPA PERO NADA COMPARABLE CON LA ATENCION RECIBIDA POR MI Y MI SEÑORA ESPOSA POR 3 JOVENES DE LA TIENDA MANGO GRAN VIA A SABER MARIA IISABEL. SOFIA Y MIGUELCON LA BUENA ATENCION Y BUEN GUSTO AL SELECCIONAR LAS PRENDAS FELICIDADES

Siempre compro a mi chica en mango gran vía. Hasta hoy.no vuelvo del calor que hace. Me da pena por las y los trabajadores sudando gota gorda de forma literal. Denunciable.

Es lamentable que en el año 2018 esta tienda tenga tal PROBLEMA. Hace mas calor dentro de la tienda que en la propia calle a 38 grados. Y lo peor se encuentra en la planta de abajo y probadores. Es insoportable. Por poco no me desmayé en los probadores del calor, y las propias trabajadoras (amabilisimas y siempre atentas) no pudieron darme agua porque no les permitian tener agua. Es una VERGÜENZA. Ni un miserable ventilador ni agua. A este punto estamos llegando. Yo tengo claro que no vuelvo a pisar esa tienda, pero lo peor es los trabajadores que tienen que sufrir ese calor dia si y dia también. Que aun con el calor nunca pierden la sonrisa y amabilidad.

On vacation with friends in Madrid.
I love shopping and MANGO it's one of my favorites stores!

This was going until Mango of GRAN VÍA. WHAT ITS THIS?
Why its so warm?
It is IMPOSSIBLE to try clothes with that heat.
In madrid in summer without air conditioning?
I didnt buy anything and I see many people like me in this page. How many air conditioners they would have already paid with the client that they wrote?

DISAPPOINTED WITH MANGO GRAN VÍA

Es insoportable el calor que hace en este establecimiento, no pude ni entrar a los probadores. No entiendo cómo en pleno Madrid pueden sobrevivir sin aire acondicionado. Pobres trabajadores, van a criar pollos!

Inhumanas las condiciones de esa tienda, en la planta de abajo es imposible estar del calor que hace, me tuve que marchar sin comprarme nada porque ya en la cola del probador era imposible estar, ahí debe hacer por lo menos 40 grados! No entiendo como una cadena como Mango puede permitir eso y mas pena me dan sus trabajadores que tienen que aguantar esas condiciones y encima amables y con una sonrisa. Bravo por ellos! De verdad que me fui muy enfadada y veo que no soy la única, espero que tomen medidas pronto,

Ayer estuve en Mango de Gran vía y menudo horror hacia muchísimo calor en los probadores y en la tienda en general! Pregunte a uno de sus dependientes y me dijo que no funcionaba el aire! Cómo es posible que en una tienda de plena Gran Vía no tengan aire en pleno mes de julio? !? !? ! Por cierto, los dependientes muy educados y atentos para las temperaturas que tienen que soportar trabajando.

He estado esta tarde y es imposible comprar del calor que hace, nos hemos tenido que ir porque casi nos da algo allí y solo hemos estado 5 minutos, no me quiero imaginar a los pobres trabajadores, los cuales nos han pedido disculpa y se han portado muy bien dentro del problema que hay.

Si estás por Gran Vía en pleno mes de Junio, hace unos 35 grados a la sombra y decides entrar en una tienda para no morir de calor, no entres a Mango Gran Vía por que preferirás el calor de la calle.
Ya solo con entrar notas que la diferencia entre la calle y el establecimiento es poca, pero cuando bajas a la segunda planta el calor es insoportable, ni hablar en los probadores claro.en los que es más probable que te desvanezcas a qué te pruebes ropa.
¿Como es posible, que Mango, una empresa de tal calibre, esté ofreciendo estas instalaciones a los clientes? Y ya no solo a los clientes, ¿y el personal que trabaja en la tienda? Teniendo en cuenta que estar solo media hora ya es agobiante, no me quiero imaginar lo que tendrán que estar pasando los empleados, teniendo que aguantar sus jornadas de trabajo bajo estas condiciones, y aún así preocupándose por los clientes y siempre con una sonrisa de oreja a oreja.
Poco os importan los clientes, pero menos vuestros trabajadores. Muy mala imagen es la que estáis brindando al consumidor, que además de insatisfechos y muertos de calor, quedamos asombrados por tan poco trato humano hacia vuestros empleados.

Increíble el calor que hace dentro de esa tienda en plena gran vía, no merece la pena esperar la cola con tanto calor y el ver a las dependientas con los chorretones por los tobillos!

No se puede estar ahí, vaya calor que hace, estuvimos a punto de comprar pero ni 5 minutos más iba a estar ahí. Porfavor arreglar eso que es una tienda céntrica en madrid que está muy bien si no fuese por eso.

Hoy estuve en la tienda y me sorprendió el calor que hacía. Pensé q tenían el aire estropeado pero por los comentarios que leo veo que no tienen (un poco surrealista). La verdad que no me sentí cómoda y ni siquiera me paré a probarme. Es una pena porque suelo compro mucho en Mango, la ropa es ideal y el precio no está mal. Pero con ese calor da mucha pereza entrar.

Dios mio, he tenido que salir de la tienda el otro día sin comprar del calor q había. Increíble una tienda como es Mango no tenga aire acondicionado.

Ropa de mujer. En verano hace mucho calor en la tienda.aire acondicionado inexistente o insuficiente

Soy bastante compradora en esta tienda pero el otro día tuve que salirme de la tienda por la inmensa CALOR que hacía! No había quien aguantase dentro! Me parece pésimo que ahora que empieza el verano, la tienda esté ausente de aire acondicionado! Y si yo me tuve que salir, no me imagino la calor que tienen que estar pasando los trabajadores dentro! Que por cierto, los trabajadores muy atentos y encantadores todas las veces que he ido! Por favor, mejoren lo del aire porque optaré por no ir más a esta tienda!

Vergonzoso que en esta tienda no tengan aire acondicionado en pleno verano con 40 grados a la sombra que hace estos días en Madrid. Una cadena tan internacional como es Mango, no me explico como pretende vender con esas temperaturas insufribles tanto para los consumidores como para los trabajadores, que a pesar de pasar esas penurias de temperaturas te tratan excepcionalmente.

Horrible, más calor no puede hacer, las dependientas tendrán un plus por el calor que pasan, tendrían que denunciar a la tienda por higiene, asqueroso probarse la ropa sudada, es una vergüenza que está firma no tenga tiendas en gran vía sin aire acondicionado