MANGO

Mango de Gran Vía de Hortaleza, el personal muy atento te ayudan en todo lo que las consultes

En la pagina el horario de apertura está mal puesto, el domingo a las 10: 00 no está abierto

15 minutos intentado que la App funcione para poder devolver un pedido, porque si la App de Mango es mala, la cobertura de esta tienda es peor. Al final me tengo que ir sin hacer la devolución porque no hay manera y no me apetece seguir perdiendo el tiempo. Lo único que me dejaba consultar la App es mi código de usuario pero en Mango eso no es suficiente para realizar una devolución. El día que quieran que se apunten a un Master de Inditex para traer la empresa al año 2023.
Según salgo de la tienda y me monto en el metro, la App funciona. Pero oh. El pedido no figura ni como recogido, con lo cual no lo puedo ni devolver, menudo nivel de empresa.

Grande y con variedad.
Personal muy amable y siempre disfrutando de los descuentos LIKES para los socios.
Mucha moda a buen precio.

La ropa esta bien diseñada y su calidad también es buena.
Pero le pongo 3 estrellas porque me parece FATAL, que aún en las tiendas no puedes probarte nada sino tienes de la XL para abajo. El resto hay que solicitarlo por la web, porque existir, existen, pero no a la venta y además hay que PAGARLO POR ANTICIPADO TODO.
Tanto luchar porque todas valemos y somos únicas y resulta que en Mango si estás rellenita (porque no estoy gorda) tienes que acceder a que lo pidan por la web y te lo lleven, si es a casa, de 1 a 5 días. Si es a la tienda como 10 días.

Excelente trato que he recibido por Sonia. Súper agradable y que te ayuda en todo lo que necesitas ¡es la mejor asesora!

He realizado una compra en la web de Mango. El tiempo de entrega fue entre 1 a 3 días después. El problema es que dejaron mi compra en la planta baja con el conserje ya que ya no estaba en casa (fui a vocación por más de 1 mes). Ahora dicen que no puedo hacer una devolución.

Quedo especialmente agradecida a Sonia por su atención excelente, me escuchó con una sonrisa, con interés, cercanía, educación y respeto, me orientó acerca del estilo más favorecedor, me informó de las múltiples ventajas de formar parte del club Mango likes you, por ejemplo renovó la ilusión por la llegada del día de mi cumpleaños. Dejó en mi memoria una muy grata experiencia de compra, es una persona que acoge y acompaña, hace sentir bien, recomiendo que pregunten por ella.

Muy mal ambiente en el equipo y atención de las dependientas muy mejorable.
Solicito recogida en tienda por ser más ecológica: la dependienta discute por walkie-talkie con otra compañera, que trae los pedidos y los tira literalmente sobre el mostrador.
La dependienta rubia de caja grosera y cero servicial solicitando los códigos de los pedidos que, en principio, no coincidían.
Comentarios fuera de tono y lugar sobre mi vida/caos porque me hacen una llamada mientras.
Conclusión: no vuelvo. Solicitaré recogida en otra tienda o mejor, cogeré el envío gratuito que siempre tengo por el volumen de mis compras. Adiós ecología.

Mi amiga y yo fuimos ayer por la tarde a ver las rebajas. Y solo le preguntamos a una de las dependientas que esta colocando prendas (en la zona de hasta -50%) que si el descuento final estaba ya aplicado, a lo cual ella nos contesto “ para eso pasamos tanto tiempo cambiando las etiquetas”…. Flipamos bastante. Un simple “Si” hubiera valido. No hace falta ser tan borde. Solo le hicimos una pregunta. Es su trabajo. No vuelvo más.

Todo perfecto. Ropa bien de talla, los empleados ayudan, buenos precios, buena calidad y eso.

Hace unos días fui de propio intento a esta tienda, la segunda vez, porque la primera en rebajas de enero me atendió una chica que me encantó. Tuve suerte y volví a dar con ella. Cristina se llama, un encantó que trata tan bien al cliente que solo por eso merece la pena comprar en ese Mango. La próxima vez que fiche algo.sin duda iré a esta tienda. Gran profesional.

Está mañana he ido a por una prenda que vi en la web, no había mi talla y pregunté en el mostrador, consultan por un terminal, y que si les queda una, le pregunta a otra dependienta y dirigiéndose a mí con la mirada me dice que si no está colgada que no hay, su compañera más atenta y hábil le dice que mire en el probador y muy airada va y la encuentra la coge como un pingo y la suelta en el mostrador, sin más se va, muy despectiva, no sé cómo se trabaja así de cara al público

Atención excelente, me ayudaron con la búsqueda de unas prendas y me aconsejaron sobre las tallas. Algunos artículos no estaban en tienda y me ofrecieron pedirlos online o buscarme otro centro dónde poder adquirir los. Recomendado al 100%. Muchas gracias

Llamé para preguntar si tenían una americana de traje de caballero ya que estaba prácticamente agotada en todas las tiendas y en la web me salía que allí tenían disponibilidad, me pilla muy lejos la tienda y quería confirmarlo antes, cuando llamé me dijeron que no la tenían y para mi sorpresa recibo una llamada pasadas unas horas diciéndome que han encontrado la américa, no me sé el nombre de la chica que me atendió pero es de agradecer el detalle y la disponibilidad que mostró con lo difícil que es trabajar cara al público, ojalá más dependientas así

Todo súper bien en esta tienda. La atención de las dependientas genial y sobre todo Malu por su implicación y consejos. ¡GRACIAS!

He estado esta tarde comprando y genial, la tienda súper organizada y sobre todo felicitar a la persona que me atendido, Vanesa, ha sido paciente y encantadora conmigo. Muchas gracias por todo, volveré pronto

Quiero felicitar a la Srta. Silvia por su amabilidad y atención prestada.
Me encontraba fuera de Madrid y me gestionó telefónicamente la petición que le hice y además me envío al correo toda la información.
Con personas así da gusto tratar.
Volveré a confiar en ella, a comprar allí y saludarla personalmente.
Gracias de nuevo, un saludo.