12 agosto 2023 8:35
Está bien. La tienda es amplia y tiene mucha variedad. No me pareció que los precios fueran excesivamente altos.
20 julio 2023 20:26
Es un placer entrar en tiendas donde te atienden tan bien. José Luis atendió a mi novio, la chica con trenzas en los probadores de mujeres era un amor, así como la chica (tenía cola, pelo moreno, no se su nombre) que estaba en la caja.

La tienda tiene mujer, hombres y niños
02 mayo 2022 5:54
La tienda en si no tiene nada malo, la ropa es más casual que la típica de mango. Ahora, las tallas son más pequeñas que en cualquier otra tienda del estilo. La L es como una S de cualquiera de inditex y sería como una XS de un mango normal. Entiendo que ropa de adolescentes no tiene porqué significar de adolescentes delgadas pero al parecer en esta tienda no lo ven así. Espero rectifiquen y amplien el patrón de tallas o el número de las mismas.
30 abril 2022 0:32
Ropa para jóvenes muy actual. Local demasiado pequeño con sólo 2 probadores, está en experimento la tienda para ver la aceptación que tiene.
14 julio 2021 9:21
Lo realmente molesto de este lugar no son ni su personal ni la mercancía que suelen ser muy agradables y estar todo muy colocado sino más bien la gente que lo visita y que NO RESPETA al resto de clientes ni las medidas de seguridad: utilizan la puerta de salir para entrar, el gel no lo usa casi nadie por no hablar de las medidas de distancia social ¡ y eso que tienes pegatinas en el suelo por doquier!
Las empleadas no pueden estar tras todos y cada uno de los "bicheadores" y sinceramente, se quitan las ganas.
Ojo, con esto ya se me quitaron las ganas de probarme nada con lo que no puedo hablar de los probadores.
13 julio 2021 15:38
He estado hoy domingo en la tienda, que por cierto estaba vacía, me acerqué a una dependienta para preguntarle por una talla y ha pasado olímpicamente de mí, me he quedado un rato esperando y me hizo la seña de q le estaban diciendo algo por el pinganillo q lleva pero no se ha dignado ni a contestarme. Vamos que prioridad al cliente 0. Lamentable el trato por dicha vendedora, primera vez en Mango que me sucede esto. Seguiré yendo a Serrano que allí la atención al cliente si que es decente.
02 julio 2021 6:25
Fui atendida fatal en el de sol, pero en el de Goya tres dependientas, Eli, Maika y Charo me ayudaron y solucione mi problema con una americana blanca. Recomiendo esta tienda y estas tres dependientas.
11 mayo 2021 20:46
No está mal, pero me ha parecido caro, la ropa que me gustaba, 40 euros un top, y 40 una falda un poco caro, en este momento
04 mayo 2021 23:04
Me ayudaron muchisimo me robaron o mejor dicho me sustrajeron la cartera y rapidamente se pusieron a mirar las camaras de seguridad. La persona q me ayudó no sé como se llama pero le doy las graciad de todo corazon. A pesar de q es un lio q te quiten toda la documentacion solo tengo palabras de agradecimiento para esta tienda de mango y sus dependientes de la calle goya GRACIAS
07 abril 2021 9:42
Me gusta ir para ver las novedades y la atención es muy buena. Se respetan las distancias y todas las medidas de prevención exigidas.
12 enero 2020 2:19
Tienen tallas un poco más grandes.
No como antes q eran todas para personas muy muy delgadas.
Precios, algunos asequibles.
Personal todo gente joven muy agradable y servicial.
27 diciembre 2019 17:50
El servicio de caja funciona fatal siempre hay cola habiendo puestos libres para cobro, no los abren. Te acosan para que des su nombre al cobrar cuando no te han ayudado.

Lo mas indignante es que cuando estas en la caja, despues de esperar, ni se dirigen al cliente para explicarle si tiene que pasar a la caja o no, en especial un chico con el pelo rapado por los lados y tupé que literalmente se ha puesto a coger una llamada y ni se ha molestado en decirme “un momento” o “pase por la otra caja por favor” es repugnante como las grandes empresas tienen empleados que no saben tratar al cliente.
16 diciembre 2019 4:45
Esta tienda tiene una atención personalizada estupenda. Cómo se nota q los dependientes se llevan comisión.
04 diciembre 2019 5:55
No me acuerdo de pago mi nombre es María José te envío el archivo adjunto de nuevo el archivo adjunto de la página de la página de la página de la página de la página de la página de la página de la página del SAT de mi y me han dicho que no se han juntado todo pero no me acuerdo que se me van de vacaciones en un monopatín de mi y yo creo porque la verdad que me diga al celebelo no se puede hacer las correcciones de las entradas porque el día del baile y el viernes en horario datos personales en el cine de San Marcos y el viernes no hay Nadal y Djokovic no me acuerdo de pago mi nombre es María José te envío yo me he y me he comprado una casa de la página de la página de la página de la página de Facebook en un monopatín de la página del colegio de
11 noviembre 2019 19:16
Me gusta mucho esta tienda.
Yo voy a la calle Goya.
Tiene muchísima variedad y a un precio asequible y cambian mucho la ropa.
24 octubre 2019 18:16
Very bad! We brought goods worth more than hundred euros and the staff were treating us like thieves! I don’t understand how mango can appoint such ill mannered staffs! My last time shopping with mango! From now no more coming to this place.horrible and stupid staffs.
01 septiembre 2019 19:14
Tienda muy grande con sección de mujer y niños. Bastantes probadores y l@s dependientes son muy atentos.
21 agosto 2019 6:24
Tiene una buena variedad de modelos y, según mi mujer, de muy buen estilo y muy buena calidad. El precio está un poquito por encima de la media.
15 agosto 2019 9:01
Tiene ropa de mujer y de niño. Es una única planta con forma rectangular, por lo que resulta muy sencillo ver toda la mercancía en pocos minutos y es de mis tiendas preferidas porque todo está muy ordenado y limpio.
12 agosto 2019 3:28
La tienda de Goya es amplia y cómoda. Faltan empleados en las cajas. Siempre hay colas para pagar.
06 agosto 2019 3:55
Buenas noches.

Hace un par de meses fui a una tienda de Mango que está en la calle Goya 79-81, Madrid. Fui con una estilista personal online o sea que esta chica me iba a ayudar a través de mi móvil. Yo le iba a mandar fotos de mis looks y ella iba a decir si me quedaba bien o no. Cuando vas de compras con una estilista sueles comprar ropa para toda la temporada siguiente, mucha ropa. Llegué a la tienda, encontré la ropa que me acosejó la estilista y me dirigí a los probadores. La dependienta que estaba cerca de los probadores me dijo que solo se podía entrar con 5 cosas. Yo lo entiendo, he visto esta regla en muchas tiendas pero normalmente se resuelve fácilmente: si tienes 10 cosas la dependienta te da dos númeritos con la cifra "5" o si tienes 12 cosas la dependienta te da 3 númeritos con "5", "5" y "2" o en el peor caso te dice que puedes entrar con 5 cosas pero el resto de las prendas las puedes dejar cerca de ella e ir cogiéndolas poco a poco. Yo le empecé a explicar a la dependienta mi situación: que he venido con una estilista, que voy a comprar mucha ropa para toda la temporada y todas las prendas tienen que combinarse entre sí: los pantalones con la camisa, con los zapatos, con el bolso, o sea, de verdad tienes que ponerte toda la ropa justa para saber si se combina entre sí o no. Pero la dependienta no escuchó, me interrumpió y me repitió que solo podía entrar con 5 cosas. Obviamente no lo dijo con nada de respeto. Yo no sabía ¿qué se suponía que yo tenía que hacer? ¿Regresar a la sala e ir colgando la ropa en sus sitios o dejar la ropa allí en el suelo directamente? Finalmente aceptó poner las prendas que sobraban en una caja que había cerca de ella. Mostrándome todo su enfado. ¿Una clienta que viene a gastar mucho dinero en nuestra tienda? ¡Indignante! Por cierto, no crean que tenía 50 prendas. Tenía como máximo 15 prendas o menos. Yo entré con 5 cosas y me las probé muy rápido y tenía que regresar a por otras prendas. Para este momento ya estaba enfadada yo por la estupidez de la situación. Casi me puse a llorar (por desgracia me pongo a llorar muy fácilmente cuando me tratan con injusticia). Por suerte había otros dependientes cerca y cuando me vieron roja como un tomate y casi llorando me dejaron entrar con todas mis prendas. Aquí acaba la historia, me lo probé todo y me compré unas 8 prendas que se combinaban entre sí. En vez de estar contenta con mis compras salí de mal humor y tenía el día estropeado. Mi pregunta es: ¿qué me aconseján ustedes? ¿Cómo puedo evitar esta situación la próxima vez? En otoño quiero ir de compras otra vez para comprar la ropa para todo el otoño o sea otra vez tendré muchas prendas que probarme. Nunca regresaría a una tienda donde me tratan así pero me gusta la ropa de Mango. Sé que cuando vaya a mango en otoño me encontraré con una dependienta igual que no querrá que gaste dinero en su tienda. En ningún otro país del mundo me he encontrado con una situación así cuando la tienda no está interesada en que los clientes gasten dinero. Y sé que esta situación se repetirá porque hace unos días tuve la misma sutuación en otra tienda (no fue Mango) y fue hasta peor: la dependienta de allí se puso al lado del probador donde estaba mi mamá y estaba repitiendo: tienes que salir del probador. O sea estaba echando a los clientes de la tienda. Así que les pregunto: ¿qué tengo que hacer la próxima vez que vaya a Mango? ¿Me pueden dan un permiso especial para que entre con más de 5 prendas? ¿O tengo que hablar directamete con el gerente de la tienda para que me deje entrar? Me parece una situación absurda, no sé para qué ponen las tiendas si no quieren que la gente gaste su dinero allí. ¿Qué me aconsejan para que no salga otra vez llorando de su tienda? Muchas gracias.
04 agosto 2019 20:38
Te ayudan en todo, yo fui a comprar un regalo y no estaba muy enterado de las cosas y las chicas me ayudaron en todo. La verdad es que te facilitan todo en lo que puedan.
01 julio 2019 19:21
Esta bien la ropa, y hay de adulto y de niño los precios están al alcance del bolsillo de los curritos
12 junio 2019 4:18
Mala atención al cliente y no incentivan el plan de fidelización. Empleados desesperados por irse a su casa varios minutos antes de cerrar. Atención penosa a pesar de llevar una compra de más de 300€
05 junio 2019 15:27
Aunque no he encontrado lo que busco, debo decir que las dependientas son un 10, sobre todo una chica con un pelo precioso blanco, que me ha atendido como si yo fuera la cliente más importante del día, y eso es lo mejor que puede tener cualquier negocio: unos buenos empleados ¡10!
07 mayo 2019 1:45
Acceso accesible
probadores accesible
espacioso entre burritos
servicio profesional amables y rápidos sonrientes de
vigilante
zona home
zona deporte y baño
zona infantil
zona mujer y hombre
zona accesorios algo estrecho para ir con sillas de rueda es cuestión de ensanchar los pasillos.gracias
buena calidad.buen corte buen patrón para personas con formas
02 mayo 2019 0:00
Además de ser una tienda absurdamente cara, una de sus dependientas (pelo moreno, baja de estatura) fue bastante borde conmigo y no me dejó hacer una devolución, tampoco hacer cambio por otra prenda ya que no llevaba encima la tarjeta con la que se hizo el pago inicial. En cualquier tienda te hacen un vale o te dejan hacer un cambio si no te devuelven el dinero por otro medio. LAMENTABLE!
20 abril 2019 11:31
Siempre limpio y ordenado. Personal por lo general amable, lástima no tengan sección de hombre. Precio razonable, mucha oferta variada de ropa para mujer, menos para niños.
08 abril 2019 22:02
Súper tienda. Excelente variedad de buenos artículos para mujeres y niños. El local se hace más estrecho hacia el fondo y falta aire acondicionado.
05 abril 2019 20:27
Gosto muito das roupas dessa marca. Compro para mim é para minha filha de 11 anos. Sempre que precisei de ajuda ou de alguma troca.dui bem atendida e tudo sempre resolvido.
28 febrero 2019 4:22
Worst service in Madrid. Girls from Mango Goya shop is angry and have no clue about customer service. I asked to keep few things while I was in the fitting room and guess what after I found nothing, with no reasonable answer why it is like this. They just put all the goods back to the shop. So I should go around once again? Why another mango shops could provide with a good and nice service, and special shop should be always special!?
17 febrero 2019 19:35
Creo que me declaro fan number ones de esta tienda sobre todo el outlet que tiene en internet esta muy asequible de precio y te hace vestir como Dios manda
04 febrero 2019 22:27
La tienda está muy recogida y además los dependientes son muy amables, me atendió un chico que se llamaba Aitor y me ayudó a encontrar lo que quería.
13 enero 2019 20:28
El establecimiento está muy bien, las prendas ordenadas pero el trato deja un poco que desear. También cuando llamas por teléfono para preguntar por el stock de alguna prenda te dejan a la espera entre 5-10 min y la verdad que todo se oye, si estoy esperando para que las dependientas se cuenten su vida queda un poco feo.
27 diciembre 2018 16:43
La tienda muy grande, y la atención estupenda, te atiende una chica en el probador que te trae más tallas o colores si lo necesitas, si no hay rápidamente te lo piden en una tablet y en un par de días lo tienes sin compromiso. Encantada, voy mucho y el trato siempre es igual de bueno.

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